李逢慶 史潔 尹苗

[摘 ? 要] 基于通信技術(shù)和智能化技術(shù)支持的在線教育，已成為當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代人才培養(yǎng)新模式、教育服務(wù)新模式的重要教育實(shí)踐形態(tài)。研究從高等教育、基礎(chǔ)教育和非正式教育等三個(gè)方面詳細(xì)梳理了在線教育不同領(lǐng)域的實(shí)踐發(fā)展脈絡(luò)，闡明了在線教育變革的動(dòng)力來源，在此基礎(chǔ)上，圍繞技術(shù)與教育的關(guān)系揭示了在線教育的本質(zhì)內(nèi)涵，并從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教師、學(xué)生等方面對學(xué)校在線教育創(chuàng)新發(fā)展需要解決的關(guān)鍵問題進(jìn)行了深刻闡釋，以期為在線教育教學(xué)改革與創(chuàng)新提供理論指導(dǎo)和實(shí)踐依據(jù)。

[關(guān)鍵詞] 在線教育; 混合式教學(xué); 智慧課堂; 核心素養(yǎng); 全面發(fā)展

[中圖分類號] G434 ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A

[作者簡介] 李逢慶（1982—），男，山東萊蕪人。副教授，博士，主要從事教育信息化與學(xué)校變革研究。E-mail：fengqing @sdnu.edu.cn。尹苗為通訊作者，E-mail：yinmiao@sdnu.edu.cn。

一、引 ? 言

基于新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的需要，教育部發(fā)布《關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開學(xué)的通知》。隨后，針對延期開學(xué)期間學(xué)生“宅家”如何學(xué)習(xí)的問題，教育部提出利用網(wǎng)絡(luò)平臺，“停課不停學(xué)”[1]。一時(shí)之間，在線教育機(jī)構(gòu)和教育信息化企業(yè)發(fā)起免費(fèi)提供資源、平臺等的競爭大戰(zhàn)，并進(jìn)而引起“教育，請你不要蹭本次疫情的熱度了”[2]的嚴(yán)肅質(zhì)疑?！把舆t開學(xué)一聲令下，在線教育概念聞風(fēng)起舞”[3]，如何理性看待此次在線教育的集體爆發(fā)，在線教育的真實(shí)意蘊(yùn)究竟是什么，在線教育與學(xué)校教育是何種關(guān)系，以及學(xué)校在線教育創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵問題有哪些等問題的審視與思考，將成為促使在線教育“長期在線”的關(guān)鍵。

二、在線教育的實(shí)踐樣態(tài)考察

在實(shí)踐中，在線教育往往與網(wǎng)絡(luò)教育、遠(yuǎn)程教育、線上教學(xué)等概念交叉重疊，其原因在于不同領(lǐng)域?qū)τ谠诰€教育的理解與認(rèn)知不同。為更加深刻理解在線教育與學(xué)校教育的關(guān)系，需要對不同領(lǐng)域在線教育的實(shí)踐樣態(tài)進(jìn)行考察與梳理。

（一）高等教育領(lǐng)域在線教育創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)踐考察

20世紀(jì)90年代初，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和普及應(yīng)用，以多媒體、廣播電視和衛(wèi)星通信為主要媒介的遠(yuǎn)程教育，逐漸被雙向交互的網(wǎng)絡(luò)教育所取代，成為遠(yuǎn)程教育在信息時(shí)代的新形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)教育主要是為解決傳統(tǒng)遠(yuǎn)程教育過程中教育教學(xué)模式單一、教學(xué)資源匱乏以及師生交互性差等問題而產(chǎn)生的[4]，是傳統(tǒng)廣播電視大學(xué)教育教學(xué)形式的一種信息時(shí)代的創(chuàng)新性改革。

進(jìn)入21世紀(jì)，信息技術(shù)不斷推動(dòng)教育領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展，教學(xué)信息化的迅速發(fā)展首先引起課程形式發(fā)生重大變革，其標(biāo)志性事件為2001年麻省理工學(xué)院（Massachusetts Institute of Technology，MIT）推出的開放式課程（Open Course Ware，OCW）計(jì)劃。該計(jì)劃致力于將MIT所開設(shè)的課程的教學(xué)材料和課件公布于網(wǎng)上，供全世界的學(xué)習(xí)者和教育者免費(fèi)享用。在OCW計(jì)劃的影響下，截至2003年，92.7%的美國公立高等教育院校提供了在線課程，至少注冊一門在線課程的學(xué)生人數(shù)高達(dá)197萬[5]。斯隆聯(lián)盟發(fā)布的美國在線高等教育評估報(bào)告中，按標(biāo)準(zhǔn)定義（Standard Definitions）確立了在線課程和在線教學(xué)的含義，即在教學(xué)過程中課程內(nèi)容超過80%通過網(wǎng)絡(luò)提供的課程為在線課程（網(wǎng)絡(luò)課程），利用在線課程開展的教學(xué)稱為在線教學(xué)（網(wǎng)絡(luò)教學(xué)）。

進(jìn)入21世紀(jì)的第二個(gè)十年，以O(shè)CW計(jì)劃為代表的開放課程項(xiàng)目和視頻公開課的融合創(chuàng)新，最終匯聚成為席卷全世界高等教育領(lǐng)域的MOOC（大規(guī)模在線開放課程）浪潮。通過“問題視角”對MOOC熱的冷思考[6]，“借以本校的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)為主，將MOOCs課程內(nèi)容作為課程資源，或嵌入或引用的“相交模式”而開展的混合式教學(xué)，成為高等教育研究者、實(shí)踐者和管理者關(guān)注的共同焦點(diǎn)”[7]?；旌鲜浇虒W(xué)主要采取線上知識學(xué)習(xí)和測驗(yàn)、師生互動(dòng)及生生互動(dòng)討論以及線下翻轉(zhuǎn)課堂引導(dǎo)討論、輔導(dǎo)及考試等線上線下互動(dòng)結(jié)合的方式開展教學(xué)，其教學(xué)實(shí)施流程如圖1所示。

隨著我國“雙一流”工程建設(shè)的不斷推進(jìn)，依托線上線下混合式一流課程建設(shè)開展在線教學(xué)[8]，改進(jìn)課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)環(huán)節(jié)，探索新型人才培養(yǎng)模式，逐漸成為高等教育在線教育教與學(xué)模式發(fā)展的新思路[9]。

（二）基礎(chǔ)教育領(lǐng)域信息技術(shù)支持下的教與學(xué)創(chuàng)新

自1993年美國提出建設(shè)“信息高速公路”至2018年我國正式發(fā)布《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》的25年間，國家不斷致力于通過教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、系統(tǒng)建設(shè)、資源建設(shè)，推動(dòng)信息技術(shù)與課程教學(xué)的融合創(chuàng)新，進(jìn)而提高教育教學(xué)質(zhì)量。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)教育應(yīng)用的逐漸深化，技術(shù)中介的智慧教育成為現(xiàn)今基礎(chǔ)教育信息化的新境界、新訴求[10]。而智能環(huán)境支持下的課堂教學(xué)變革與創(chuàng)新，成為“推動(dòng)人才培養(yǎng)模式、教學(xué)方法改革，發(fā)展智慧教育”[11]的核心和關(guān)鍵。具體實(shí)踐形態(tài)主要分為三種：智慧課堂、基礎(chǔ)教育網(wǎng)校和同步課堂。

智慧課堂是以智慧教育理念為指導(dǎo)，借助智能化技術(shù)支持，在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)變革的基礎(chǔ)上，對翻轉(zhuǎn)課堂的重塑和升級[12]。智慧課堂不僅將課堂教學(xué)拓展為課前、課中、課后三階段，而且更加強(qiáng)調(diào)將課堂教學(xué)由物理環(huán)境延伸到網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境，形成了線上線下相結(jié)合的新型教學(xué)模式，智慧課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)如圖2所示。其基本樣態(tài)是基于大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算等技術(shù)支持，采用“云網(wǎng)端”系統(tǒng)，支持教師開展數(shù)字化學(xué)情分析和個(gè)性化問題診斷，實(shí)施精準(zhǔn)教學(xué)，旨在促進(jìn)學(xué)生核心素養(yǎng)提升與全面發(fā)展。

基礎(chǔ)教育網(wǎng)校概念的提出，是中小學(xué)名校向遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域拓展的結(jié)果。自1996年101遠(yuǎn)程教育網(wǎng)成立，基礎(chǔ)教育網(wǎng)校一直處于蓬勃發(fā)展的狀態(tài)。其基本方式為網(wǎng)校端充分利用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)制作、傳播課程資源，學(xué)習(xí)者借助互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星電視網(wǎng)、有線電視網(wǎng)等技術(shù)，獲取相關(guān)學(xué)習(xí)資源，開展遠(yuǎn)程端的自主學(xué)習(xí)。網(wǎng)校的本質(zhì)是充當(dāng)學(xué)生的“高級家教”，在面對素質(zhì)教育和應(yīng)試教育壓力時(shí)，網(wǎng)校仍是作為應(yīng)試教育的服務(wù)工具而被利用[13]。

為解決教育資源分布不均衡和配置不合理的矛盾沖突，基于教育衛(wèi)星通信技術(shù)的同步課堂教學(xué)模式率先在基礎(chǔ)教育領(lǐng)域萌芽和起步[14]。隨著我國教育領(lǐng)域“三通兩平臺”工程建設(shè)的不斷推進(jìn)，教師基于通信、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持，開展跨區(qū)域?qū)崟r(shí)現(xiàn)場教學(xué)互動(dòng)的同步課堂教學(xué)模式得以大范圍推廣。同步課堂的基本流程為，“使用攝像設(shè)備，將優(yōu)質(zhì)學(xué)校的課堂教學(xué)活動(dòng)及教師課件畫面等音視頻信號傳送至流媒體編碼器，壓縮成數(shù)據(jù)流，通過流媒體服務(wù)器經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳送到接收端課堂，從而實(shí)現(xiàn)若干課堂的同步教學(xué)討論”[15]。

（三）非正式教育領(lǐng)域成為在線教育創(chuàng)新發(fā)展的新勢力

2000年，新東方在線的成立是校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型在線教育領(lǐng)域的標(biāo)志性事件。受網(wǎng)絡(luò)軟硬件條件、民眾對在線教育的認(rèn)知度以及質(zhì)量的擔(dān)憂等因素的影響，2010年之前，我國在線教育培訓(xùn)行業(yè)始終處于熱情高漲但盈利不足的狀態(tài)，其市場主體主要是高等學(xué)歷教育及職業(yè)培訓(xùn)。原因主要有兩個(gè)：一是在提升學(xué)歷、求職、考證等應(yīng)用場景中，在線教育培訓(xùn)需求更強(qiáng)烈;二是成人自控力強(qiáng)、學(xué)習(xí)目標(biāo)明確。

反觀K12的在線教育市場，盡管受到應(yīng)試教育的影響，在線教育市場也存在強(qiáng)烈的剛性需求，但家長對使用網(wǎng)絡(luò)開展學(xué)習(xí)存在著諸如影響視力、游戲沉迷、課程質(zhì)量參差不齊等憂慮，導(dǎo)致K12階段的在線教育長期低迷。隨著信息技術(shù)在生活、工作中的常態(tài)化應(yīng)用，以及80、90后新生代父母教育意識的升級，2019年上半年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，K12在線教育市場從2012年占比9%提升到20.7%，成為在線教育領(lǐng)域的重要力量[16]。

基于上述分析可以發(fā)現(xiàn)，在線教育發(fā)展演變的主要推動(dòng)力有三個(gè)：一是信息技術(shù)的發(fā)展為在線教育提供了工具、手段和環(huán)境的支持;二是教育公平理念引領(lǐng)下的“自上而下”的優(yōu)質(zhì)教育資源共建共享的強(qiáng)力驅(qū)動(dòng);三是人的全面、自主、個(gè)性和終身發(fā)展的“自下而上”的需求推動(dòng)。在此過程中，政策引導(dǎo)與社會資本的介入共同促進(jìn)了在線教育的發(fā)展演變。

三、在線教育的本質(zhì)內(nèi)涵解讀

梳理已有研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前對在線教育的理解偏重于形式上的認(rèn)識，即“在線是方式，教育是本質(zhì)”[17]，而“在線”背后的隱喻是技術(shù)的發(fā)展演變導(dǎo)致在線教育與學(xué)校教育形態(tài)的差異化。因此，當(dāng)前學(xué)術(shù)界對在線教育的普遍理解是：“在線教育是指計(jì)算機(jī)作為交流媒介的遠(yuǎn)距離教育?！盵18]這種基于字面含義的解讀，界定了在線教育與面對面教育形式上的差異，卻導(dǎo)致在線教育的線上教學(xué)變成了“面對面課堂教學(xué)”的搬家。因此，理解在線教育的本質(zhì)內(nèi)涵，最終還要回歸于技術(shù)與教育關(guān)系的審視與思辨。

（一）教育的本質(zhì)目的是育人

教育是一種培養(yǎng)人的活動(dòng)，教是途徑、方法，育是教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是教育的本真?！坝哪康氖侨说娜姘l(fā)展，是身心的一同成長。”[19]受時(shí)代發(fā)展的影響，不同階段對“育什么樣的人”的認(rèn)識也在不斷變化。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來，為應(yīng)對人才和資源在全球范圍內(nèi)的流動(dòng)和重新配置帶來的挑戰(zhàn)，世界各國教育機(jī)構(gòu)和聯(lián)盟組織紛紛將教育改革與創(chuàng)新的立足點(diǎn)置于構(gòu)建與適應(yīng)社會發(fā)展所需要的人的關(guān)鍵能力和素養(yǎng)的探討上。

經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（Organization for Economic Co-operation and Development，OECD）于1997年啟動(dòng)核心素養(yǎng)框架項(xiàng)目，歷時(shí)六年最終確立三類核心素養(yǎng)，包括交互使用工具的能力、在異質(zhì)群體中有效互動(dòng)的能力和自主行動(dòng)的能力。在汲取OECD成果經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，歐盟于2006年發(fā)布了名為《為了終身學(xué)習(xí)的核心素養(yǎng)：歐洲參考框架》的文件，強(qiáng)調(diào)了核心素養(yǎng)與知識、技能和態(tài)度的聯(lián)系。我國教育界將學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)分為“文化基礎(chǔ)、自主發(fā)展、社會參與”[20]三個(gè)方面，并細(xì)分為六大素養(yǎng)和十八個(gè)基本要點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上確立具體學(xué)科的核心素養(yǎng)。學(xué)科核心素養(yǎng)既是核心素養(yǎng)在具體學(xué)科教學(xué)中的落實(shí)和具體化，也體現(xiàn)出學(xué)科的獨(dú)特價(jià)值，而核心素養(yǎng)是學(xué)科核心素養(yǎng)的整合和提升，也是教育的終極目標(biāo)。核心素養(yǎng)明確提出人的發(fā)展所應(yīng)具有的關(guān)鍵品格和必備能力，成為當(dāng)前我國教育改革發(fā)展的目標(biāo)取向，也為在線教育的發(fā)展指明了戰(zhàn)略方向。

（二）技術(shù)支持教育目的的實(shí)現(xiàn)

回溯教育發(fā)展的歷史可以發(fā)現(xiàn)，技術(shù)的更新迭代不斷優(yōu)化教育教學(xué)的過程和形式，以更好地促進(jìn)教育目的的實(shí)現(xiàn)。語言的普及和應(yīng)用為人類教育提供了手段和工具的支持，促進(jìn)了代際之間生存經(jīng)驗(yàn)的傳承，從而使人類教育與“動(dòng)物學(xué)習(xí)”相區(qū)別;文字的發(fā)明和使用將人類的思想、智慧和知識更加準(zhǔn)確地進(jìn)行記錄、表達(dá)和傳播，并為學(xué)習(xí)者和知識擁有者的分離式學(xué)習(xí)提供了支持;印刷術(shù)在教育領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，有效地推動(dòng)和支持了大規(guī)模教育教學(xué)活動(dòng)的開展。人類社會進(jìn)入工業(yè)時(shí)代以來，無聲電影、電話、廣播電視、計(jì)算機(jī)、衛(wèi)星及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，不斷加速信息與知識的流動(dòng)和交換。在此過程中，教育資源的獲取更加靈活便捷，課堂和學(xué)校對教育教學(xué)活動(dòng)的場域限制被打破，4A（Anyone， Anywhere， Anytime，Anything）環(huán)境中的移動(dòng)學(xué)習(xí)、非正式學(xué)習(xí)成為常態(tài)，教育教學(xué)活動(dòng)的效率不斷提高，人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提升。

隨著人類社會進(jìn)入21世紀(jì)，以人工智能、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)支持的個(gè)性化教育時(shí)代正式來臨。人工智能、大數(shù)據(jù)、自適應(yīng)等信息技術(shù)在學(xué)校教育和在線教育領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，推動(dòng)了教學(xué)環(huán)境智能化、教學(xué)決策精準(zhǔn)化、教學(xué)過程數(shù)據(jù)化和教學(xué)結(jié)果可視化，使得教師的精準(zhǔn)化教學(xué)和學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)得以實(shí)現(xiàn)，共同支持和滿足了人們工作、生活、學(xué)習(xí)的需求，使得人的全面、自主、個(gè)性和終身發(fā)展成為可能，促進(jìn)了教育公平和教育質(zhì)量的提升。

（三）信息技術(shù)對教育教學(xué)的重塑

信息技術(shù)是人類自覺應(yīng)用自然科學(xué)的結(jié)果，從本質(zhì)上來說屬于生產(chǎn)力的范疇。遵從馬克思主義關(guān)于生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系基本原理的論述，信息技術(shù)進(jìn)入教育教學(xué)并引領(lǐng)和推動(dòng)教育教學(xué)的變革創(chuàng)新，因此，需要建立與信息技術(shù)相匹配的教育生產(chǎn)關(guān)系。

教與學(xué)的關(guān)系是教育領(lǐng)域生產(chǎn)關(guān)系的基本形式。建立與信息技術(shù)相匹配的教與學(xué)關(guān)系，需要真正完成從以教師為中心的教學(xué)向?qū)W生為中心的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，進(jìn)而促進(jìn)師生之間平等關(guān)系的建立和角色轉(zhuǎn)化。在此基礎(chǔ)上，以學(xué)生為中心開展教學(xué)的流程也將得以重建，從“以教定學(xué)”走向“以學(xué)定教”，促進(jìn)學(xué)生由被動(dòng)、接受式的學(xué)習(xí)向主動(dòng)、探究式的學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變。與此同時(shí)，教與學(xué)的環(huán)境和場所也從由課堂為主的教與學(xué)向多場景、多樣態(tài)的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，形成課前、課中、課后三階段的一體化以及線上線下相結(jié)合的教學(xué)活動(dòng)組織形式，最終實(shí)現(xiàn)對教育教學(xué)生態(tài)的重塑。

基于上述分析討論可以發(fā)現(xiàn)，從技術(shù)的角度看，在線教育是指綜合應(yīng)用多種信息技術(shù)支持教師線上教學(xué)和學(xué)生線上學(xué)習(xí)的教育形態(tài);從教育的角度看，在線教育是指教育教學(xué)資源、教學(xué)過程、教學(xué)方式、教學(xué)評價(jià)等的多樣化、數(shù)據(jù)化、智能化和可視化;從技術(shù)與教育融合的角度看，在線教育指通過信息技術(shù)與教育教學(xué)的深入融合，提升教育教學(xué)效率和人才培養(yǎng)質(zhì)量，促進(jìn)教育的公平和優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展;從人才培養(yǎng)的目的來看，在線教育是基于信息技術(shù)實(shí)施人才培養(yǎng)的全過程變革，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)生態(tài)重建，促進(jìn)人的全面、自主、個(gè)性和終身發(fā)展。

四、學(xué)校在線教育創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵問題

教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃明確提出，“努力構(gòu)建‘互聯(lián)網(wǎng)+條件下的人才培養(yǎng)新模式、發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的教育服務(wù)新模式”[21]。這不僅為我國教育領(lǐng)域創(chuàng)新發(fā)展指明了戰(zhàn)略方向，也將影響和推動(dòng)學(xué)校以互聯(lián)網(wǎng)思維開展教育教學(xué)變革，并進(jìn)而助推在線教育的大規(guī)模、常態(tài)化應(yīng)用。在此進(jìn)程中，學(xué)校開展在線教育所面臨的系列性問題的解決成為核心和關(guān)鍵。

（一）信息化基礎(chǔ)設(shè)施支撐保障能力提升是基礎(chǔ)

隨著國家對教育信息化重視程度的不斷提高，教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入增加的效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)出來。截至2017年底，超過92%的中小學(xué)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)接入，接入網(wǎng)絡(luò)帶寬超過10Mbps的中小學(xué)比例為80.07%，中小學(xué)多媒體教室占比為85.06%，使用省級網(wǎng)絡(luò)空間支持平臺的比例接近56%，超過83%的中小學(xué)采取各種措施促進(jìn)信息技術(shù)在教育教學(xué)中的常態(tài)化應(yīng)用[22]。與此同時(shí)，國家教育資源公共服務(wù)平臺的資源數(shù)量也在不斷增加，2017年全國共有450多萬名教師參與“曬課”活動(dòng)，年度“曬課”近560萬堂，生成性資源近1424萬條，存儲用戶數(shù)據(jù)和資源500TB[22]。

成績的取得固然令人欣喜，但此次疫情期間學(xué)生同時(shí)開展網(wǎng)絡(luò)直播（錄播）的線上學(xué)習(xí)，也反映出一系列問題。具體表現(xiàn)在：以教師展示為主的數(shù)字教育資源與以學(xué)生為中心的線上學(xué)習(xí)不匹配;優(yōu)質(zhì)教育資源尤其是體系化、結(jié)構(gòu)化的優(yōu)質(zhì)教育資源的匱乏;體量巨大的學(xué)生同時(shí)訪問時(shí)導(dǎo)致掉線、卡頓現(xiàn)象嚴(yán)重，反映出網(wǎng)絡(luò)帶寬以及服務(wù)器負(fù)載能力的嚴(yán)重不足，也體現(xiàn)出當(dāng)前教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與“經(jīng)常用、普遍用”發(fā)展目標(biāo)相去甚遠(yuǎn);網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺設(shè)計(jì)存在缺陷，并發(fā)、擴(kuò)展能力不足，崩潰現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;智能化技術(shù)的應(yīng)用體現(xiàn)不夠，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)缺乏精準(zhǔn)性、完整性，嚴(yán)重制約了決策的效率。脆弱的功能、糟糕的體驗(yàn)引發(fā)大量學(xué)生和家長的投訴和聲討，社會各界批評之聲也不絕于耳。

現(xiàn)象背后反映出當(dāng)前我國教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)支撐保障能力的嚴(yán)重不足。因此，從教育信息化創(chuàng)新發(fā)展的需求出發(fā)，超前謀劃、提前布局，構(gòu)建與學(xué)校在線教育未來發(fā)展的新形態(tài)、新模式、新業(yè)態(tài)相匹配的支撐保障機(jī)制已經(jīng)刻不容緩。

（二）教師的教育教學(xué)理念轉(zhuǎn)變與能力提升是前提

在線教育落地實(shí)施的關(guān)鍵因素之一是教師，而教師開展在線教育教學(xué)的影響因素主要有兩方面：一是教師是否愿意參與線上教學(xué);二是教師是否有能力開展線上教學(xué)。

教師意愿性問題的解決途徑主要有四條：一是學(xué)校制定出臺線上教學(xué)改革實(shí)施的政策性和激勵(lì)性文件，提高教師參與教學(xué)改革的意愿;二是通過廣泛宣傳、召開座談會、開展專家講座、組織信息化教學(xué)比賽等方式，更新教師教學(xué)理念，營造教改文化氛圍;三是樹立線上教學(xué)改革典范，建立骨干教師領(lǐng)銜的學(xué)科教學(xué)團(tuán)隊(duì)，使處于線上教學(xué)起步階段的教師在共同參與的過程中，轉(zhuǎn)變觀念、熟悉流程、增強(qiáng)信心，激發(fā)教師投入智慧課堂教學(xué)改革的熱情;四是制訂線上教學(xué)督導(dǎo)評價(jià)方案并納入學(xué)校整體評價(jià)體系中，在評優(yōu)樹先、職稱晉升中起到導(dǎo)向作用。

教師能力性問題的解決途徑主要有三條：一是通過開展體系化、制度化的教師培訓(xùn)、教學(xué)沙龍、教學(xué)研討交流會等活動(dòng)，促進(jìn)教師信息技術(shù)與課程深度融合能力的提升;二是組建校內(nèi)學(xué)科/跨學(xué)科的教學(xué)實(shí)踐共同體，通過觀摩交流、頭腦風(fēng)暴、深度訪談等方式，促進(jìn)教師提升解決教學(xué)實(shí)踐問題的能力;三是組建專家引領(lǐng)的跨學(xué)科校際教研共同體，以專題教研為抓手，通過學(xué)科同課異構(gòu)、課堂行為分析等多樣化教研活動(dòng)，促進(jìn)教師教學(xué)研究能力的提升，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。

（三）學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力提升與信息素養(yǎng)養(yǎng)成是核心

在線教育設(shè)計(jì)與組織實(shí)施的過程中，由于學(xué)生習(xí)慣于面對面講授式教學(xué)，存在一定的行為慣性，同時(shí)，因?qū)W生的自主學(xué)習(xí)能力、信息素養(yǎng)等方面的不足，導(dǎo)致難以支撐線上教學(xué)各階段有效學(xué)習(xí)活動(dòng)的完成，影響了整體效果的達(dá)成。

提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力可以從教師和學(xué)生兩主體的四個(gè)方面展開：一是課前自主學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)，以及問題的確定要貼近學(xué)生的真實(shí)生活經(jīng)驗(yàn)，以此激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，同時(shí)，在問題解決過程中，注重引導(dǎo)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法和認(rèn)知規(guī)律，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的意識;二是針對學(xué)生課前學(xué)習(xí)結(jié)果的反饋要體現(xiàn)即時(shí)性和針對性，采用線上交流討論和線下面對面指導(dǎo)相結(jié)合的方式，促進(jìn)學(xué)生對真實(shí)問題的解決，使學(xué)生自發(fā)主動(dòng)地開展學(xué)習(xí)，從而養(yǎng)成積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣;三是在學(xué)生課堂任務(wù)展示和師生點(diǎn)評的過程中，要體現(xiàn)引導(dǎo)性和激勵(lì)性的原則，充分尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，增強(qiáng)學(xué)生的自我效能感;四是培養(yǎng)學(xué)生的元認(rèn)知能力，使學(xué)生在活動(dòng)參與過程中，通過觀察、對比、反思、總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自身的不足，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣。

學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)的有效途徑可以通過以下四個(gè)方面達(dá)成：一是深化中小學(xué)信息技術(shù)必修課或選修課的課程內(nèi)容，增強(qiáng)學(xué)生的信息意識和信息技能;二是組織開展創(chuàng)客、電腦制作、綜合實(shí)踐等項(xiàng)目活動(dòng)，提高學(xué)生應(yīng)用信息技術(shù)解決問題的能力;三是針對開展在線教與學(xué)活動(dòng)所使用的云端系統(tǒng)、移動(dòng)終端等設(shè)備開展技術(shù)培訓(xùn)，使學(xué)生掌握開展智慧課堂學(xué)習(xí)的基本工具和手段;四是在開展在線教與學(xué)活動(dòng)的過程中，教師要給予指導(dǎo)和幫助，提高學(xué)生應(yīng)用信息技術(shù)解決課程內(nèi)容和課程資源的學(xué)習(xí)能力，使學(xué)生在問題解決的過程中實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)的提升。

（四）學(xué)生家長的支持與配合是必要條件

家長對學(xué)生使用移動(dòng)學(xué)習(xí)終端的擔(dān)憂主要體現(xiàn)在以下三方面：一是無節(jié)制的網(wǎng)絡(luò)聊天;二是沉溺網(wǎng)絡(luò)游戲;三是通過網(wǎng)絡(luò)接觸不良信息。

解決以上問題可以通過三條途徑：一是教育引導(dǎo)，學(xué)校與家長應(yīng)加強(qiáng)對孩子使用移動(dòng)學(xué)習(xí)終端進(jìn)行教育引導(dǎo)，教師和家長要以身作則，在使用網(wǎng)絡(luò)特別是手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備時(shí)，要做到理性、節(jié)制;二是嚴(yán)格管理監(jiān)督，制定預(yù)防學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的工作制度，在移動(dòng)學(xué)習(xí)終端使用過程中，通過管理監(jiān)管，規(guī)范學(xué)生移動(dòng)學(xué)習(xí)終端使用行為，避免學(xué)生過度使用;三是技術(shù)更新完善，企業(yè)在移動(dòng)學(xué)習(xí)終端研發(fā)時(shí)應(yīng)注意通過技術(shù)手段預(yù)防各種安全漏洞，過濾各類不良信息，預(yù)防技術(shù)破解，同時(shí)，對所安裝的應(yīng)用軟件實(shí)行安全管控，禁止學(xué)生上網(wǎng)玩游戲等，創(chuàng)建綠色可控的學(xué)習(xí)環(huán)境。

五、結(jié) ? 語

借助信息技術(shù)的支持推動(dòng)，在線教育打破了課堂教學(xué)的時(shí)空限制，有效促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的深度融合，不僅滿足了學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)和差異化教育需求，真正實(shí)現(xiàn)因人而異、因材施教，而且還為破解當(dāng)前學(xué)校教育大規(guī)模因材施教的難題、推動(dòng)教育教學(xué)的理念變革和模式創(chuàng)新以及打破教育質(zhì)量提升的天花板效應(yīng)提供了便捷、高效的途徑。在線教育的深入發(fā)展還將為精準(zhǔn)扶智行動(dòng)提供技術(shù)、環(huán)境、平臺、資源、模式支持，消弭區(qū)域、城鄉(xiāng)、校級、教師之間的差距，形成優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)同推進(jìn)、整體發(fā)展的教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展新格局。與此同時(shí)，基于大數(shù)據(jù)平臺的個(gè)人終身電子學(xué)習(xí)檔案以及優(yōu)質(zhì)在線教育資源的建設(shè)，使得4A環(huán)境中的移動(dòng)學(xué)習(xí)、非正式學(xué)習(xí)成為常態(tài)，將有力促進(jìn)泛在化終身教育服務(wù)體系的構(gòu)建與發(fā)展。

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