張雪艷

摘 要：在社會主義市場經(jīng)濟體制逐漸完善的背景下，各種組織機構(gòu)為了能夠適應市場發(fā)展的實際情況，將人力資源管理放在十分重要的位置上。為了可以提升人力資源管理水平，積極把新理論應用在人力資源管理領(lǐng)域當中，本文詳細了分析柔性管理的內(nèi)涵，柔性管理在人力資源管理領(lǐng)域中發(fā)揮出的作用，最終介紹柔性管理在人力資源管理領(lǐng)域中的具體應用，希望能在日后人力資源管理工作過程中，將柔性管理這一措施的作用充分發(fā)揮出來。

關(guān)鍵詞：人力資源管理;柔性管理;應用

一、前言

隨著時代變遷，由于社會和人們的需求發(fā)生改變，管理模式為了適應時代需求必須做出相應的更新。例如傳統(tǒng)的人力資源管理比較死板，所以柔性化的管理模式因其“人性化”“科學化”的特點在企業(yè)中得到大量的應用，也成為了當前企業(yè)管理的新趨勢。本文將就柔性化管理在企業(yè)人力資源中的應用展開詳細的探討。

二、人力資源管理中柔性管理應用的研究背景

柔性管理作為一種創(chuàng)新型管理理念，切實依據(jù)“以人為本”這一管理理念，將人類心理及行為規(guī)律作為引導性內(nèi)容，施行非強制性的措施，讓員工產(chǎn)生向心力，以此為基礎(chǔ)就可以在潛移默化當中將組織意志轉(zhuǎn)變?yōu)楦鱾€崗位上工作人員的自覺行為。所以本文詳細分析人力資源管理領(lǐng)域中柔性管理的應用，希望可以在日后人力資源管理工作進行的過程中，將柔性管理的優(yōu)勢充分展現(xiàn)出來，促使人力資源管理水平得到大幅度提升，最終也就可以在各個組織機構(gòu)參與市場競爭的過程中，起到一定的促進作用。

三、柔性管理相較于剛性管理展現(xiàn)出的優(yōu)勢

不管是柔性管理還是剛性管理，從本質(zhì)上來說都是現(xiàn)代化企業(yè)實行的不同管理模式，柔性管理模式實際應用的過程中，更多分析的是人性化這一問題，柔性管理是依托機構(gòu)的整體價值觀以及共同發(fā)展前景來發(fā)揮作用的，并詳細去對各個崗位上工作人員的心理進行分析，詳細去對內(nèi)在的行為規(guī)律進行探尋，不施行任何形式的強制性措施，而是依托各種柔性的內(nèi)容讓員工自發(fā)的去認同公司的各種規(guī)章制度。在此背景下，組織的整體發(fā)展目標就演變?yōu)閱T工的奮斗方向。柔性管理措施施行的過程中，最為重要的一點就是人性化，只要是企業(yè)的資源，不管是任何類型的因素，都是應當施行柔性化措施進行管理。柔性化管理模式實際應用的過程中，可以展現(xiàn)出十分明顯的優(yōu)勢，依托于人格的尊重和公平的處理事物還有資源的共享，將員工的工作積極性及主動性充分激發(fā)出來，對個體施行軟性控制措施，以此為基礎(chǔ)讓員工成為組織參與競爭過程中一種十分明顯的優(yōu)勢。

以往剛性管理讓員工聯(lián)想到的一般都是各種硬性的條款，在各個組織實際運行的過程當中，具體表現(xiàn)是管理制度逐漸完備起來，但是這一模式的核心內(nèi)容實際上是一種單一性的工作模式。其所提倡的是，在各個工作流程當中，都是需要將既定的規(guī)章制度作為依據(jù)，人情等內(nèi)容根本就不再考慮范圍內(nèi)，關(guān)心的僅僅是效率和績效，這樣會帶給員工一種冰冷和沒有情面的感覺，自然是難以將員工的工作積極性及主動性充分激發(fā)出來。

從本質(zhì)角度進行分析，柔性管理理念和剛性管理就是不同的。剛性管理依托的是強硬的規(guī)章制度，對處于工作狀態(tài)中的各個個體施行嚴格的監(jiān)督管理和懲罰措施，在社會競爭越發(fā)激烈以及各種思潮涌出的背景之下，柔性管理理念將以往一成不變的線性管理理念轉(zhuǎn)換為曲線，其所重視的是應變能力，從人性的角度上做到了管理的公平及人性化，讓企業(yè)可以獲取到十分長久的競爭優(yōu)勢。

柔性管理會將組織價值觀作為基礎(chǔ)內(nèi)容來逐步完善起來，不可以完全和企業(yè)基礎(chǔ)規(guī)章制度相互分離，可以說柔性管理是處于剛性管理但是高于剛性管理。假如沒有任何基礎(chǔ)規(guī)章制度的約束，那么一個組織就沒有任何秩序可言，柔性管理自然也就沒有辦法發(fā)揮自身的作用。從某些角度上進行分析，柔性管理其實是可以當成剛性管理的高級階段和補充性內(nèi)容，讓剛性管理更為適應我國社會實際情況，以便于可以讓組織機構(gòu)展現(xiàn)出更為強勁的競爭力。

四、柔性管理在人力資源管理中的具體應用

（一）柔性管理在工作崗位設(shè)置中的應用

在人力資源管理工作進行的過程中，首先應當對各個崗位需要完成的工作進行設(shè)置，促使各個崗位上工作人員的職責向著規(guī)范化的方向轉(zhuǎn)變，工作崗位設(shè)置詳細闡述了工作內(nèi)容及具體要求，其他各項人力資源管理工作都是以此為基礎(chǔ)來完成的，其所重視的是工作效率提升，怎樣才可以將各個崗位上工作人員的工作積極性充分激發(fā)出來，以便于可以讓組織在實際運行的過程中實現(xiàn)長遠的發(fā)展目標。

科學合理的工作設(shè)計方案可以讓日常工作變得更為豐富，逐漸完善工作設(shè)計方案，促使工作內(nèi)容變得更為完善，就可以讓員工在實際工作的過程中承接更多嶄新的挑戰(zhàn)，讓員工在實際工作的過程中感覺到充分的新鮮感。個體在完成工作的過程中，可以充分利用個體的智慧，并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)個體的價值，以此為基礎(chǔ)不單單是能夠讓員工個體的工作效率提升，也是可以讓員工在實際工作的過程當中變得更為滿意。企業(yè)實際運行的過程中，可以實行更多的方式來讓日常工作變得更為豐富。例如可以讓員工自助選取適合自己的工作方式，使員工對自身需要完成的工作行程有更為清晰的認識;讓各種專業(yè)需求大致相同的工作人員開展崗位輪換工作，在原本工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上進行擴充，倡導員工參與到各個業(yè)務流程中去，從而讓各個崗位上工作人員實際工作的過程中，認識到自身的發(fā)展空間是十分廣闊的，充分激發(fā)這些工作人員的工作積極性及主動性。崗位輪換如圖1所示。

（二）設(shè)置柔性激勵機制

柔性激勵機制在實際應用的過程中，可以將各個崗位上的工作人員的工作積極性和主動性充分激發(fā)出來，促使企業(yè)展現(xiàn)出更為強勁的競爭力，以此為基礎(chǔ)推動企業(yè)走上一條穩(wěn)定發(fā)展道路上。因此柔性的激勵機制在企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮出的作用是十分重要的。比如，企業(yè)建設(shè)工作進行的過程中，在各個公開性質(zhì)的場合當中肯定員工做出的貢獻，可以讓員工養(yǎng)成更為強勁的向心力。不單單這樣，還應當詳細去對本企業(yè)工作人員的家庭情況進行分析，針對遇到困難的工作人員，應當予以一定幫助，在此背景之下，可以了解到員工實際需求，并吸納員工的正確意見，推動企業(yè)走上一條正確的發(fā)展道路。

（三）柔性薪酬管理

薪資是各個崗位上工作人員獲取到一種獎勵，也是完成既定目標需要得到的回報，員工本身獲取到的薪資不單單可以滿足日常生活中提出的要求，也是隱含著個體對本組織的價值，薪資在提升員工生產(chǎn)效率的過程當中，發(fā)揮出的作用是十分重要的。在進入二十一世紀，薪酬設(shè)計需要做到以人為本，在各個組織機構(gòu)實際運行的過程中，可以將薪資劃分為幾個部分。

一是基礎(chǔ)工資。可以將其當成是基礎(chǔ)工資的替代性選擇，依據(jù)員工完成了多少工作來制定相應的工資標準

二是知識工資?？梢詫⑵洚敵墒强勺児べY中的一個構(gòu)成成分，知識工資是在實際工作的過程中掌握到更多新知識之后得到的回報，將這一部分工資擴充到專業(yè)人員、管理人員以及技術(shù)人員身上，可以充分激發(fā)這些工作人員的工作積極性和主動性。

三是主動性工資。這也是可變工資中的一部分，依據(jù)員工日常工作中展現(xiàn)出的態(tài)度，來評判這一部分工資的量，以此為基礎(chǔ)將員工為公司付出的積極性充分激發(fā)出來。企業(yè)薪酬劃分情況如圖2所示。

五、結(jié)語

綜上所述，人力資源管理領(lǐng)域中，柔性管理的作用是十分重要的。柔性人力資源管理制度實行過程中，不單單可以將各個崗位人員的工作積極性充分激發(fā)出來，也可以讓員工對外部環(huán)境變化展現(xiàn)出比較強的適應性。除此之外，柔性人力資源管理制度在實際應用的過程中，也能夠讓員工的工作效率得到一定程度提升，讓企業(yè)在實際運行過程中獲取到更多的經(jīng)濟效益，最終讓企業(yè)在競爭激烈的市場當中，占據(jù)一席之地。

參考文獻：

[1]張海蘭.激勵機制在事業(yè)單位人力資源管理中的有效運用[J].中國市場，2020（6）：173-174.