馬桂林 李孟 吳璇

[摘 要] 在信息全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化不斷加強(qiáng)的背景下，跨境電子商務(wù)行業(yè)增長(zhǎng)迅速，小語(yǔ)種人才對(duì)跨境電子商務(wù)發(fā)展起著至關(guān)重要的推動(dòng)作用。通過總結(jié)“一帶一路”倡議下小語(yǔ)種人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀，分析培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)跨境電子商務(wù)小語(yǔ)種人才的對(duì)策，以期助力跨境電子商務(wù)小語(yǔ)種人才進(jìn)一步向優(yōu)向好發(fā)展，培養(yǎng)出既具有良好外語(yǔ)溝通能力又有跨境電子商務(wù)理論知識(shí)和實(shí)操技能的復(fù)合應(yīng)用型人才，為跨境電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展提供積極的推動(dòng)力。

[關(guān)鍵詞]一帶一路;跨境電子商務(wù);小語(yǔ)種人才;人才培養(yǎng)

[中圖分類號(hào)] G420 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章標(biāo)識(shí)] A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)] 2095-3823（2020）06-0128-04

Research on the Cultivation of Non-universal Language Talents

in the Cross-border E-commerce Industry

Ma Guilin ? ?Li Meng ? ?Wu Xuan

（Huali College Guangdong University of Technology， Guangzhou Guangdong 511325）

Abstract： Under the background of information globalization and regional economic integration， cross-border e-commerce industry is growing rapidly. Minority language talents play an important role in promoting the development of the industry. This paper summarizes the current state of training minority language talents based on “the Belt and Road” Initiative， and analyzes the countermeasures to train high-quality minority language talents in the industry， hoping to help this type of talents to further develop to the best and provide a positive impetus for the development of the cross-border e-commerce industry.

Key Words： the Belt and Road; Cross Border E-commerce; Small Language Talent; Talent Training

“一帶一路”倡議是我國(guó)深化改革開放的戰(zhàn)略決策，使我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與沿線國(guó)家聯(lián)系起來，國(guó)家間的交流合作日益頻繁，經(jīng)濟(jì)互動(dòng)也愈加呈現(xiàn)出全方位、多領(lǐng)域、深層次的特點(diǎn)。在“一帶一路”倡議背景下，我國(guó)與沿線國(guó)家的跨境電子商務(wù)貿(mào)易出現(xiàn)了新的發(fā)展機(jī)遇，與傳統(tǒng)的貿(mào)易方式相比，跨境電子商務(wù)因?yàn)榫邆渲虚g環(huán)節(jié)少、價(jià)格低廉和利潤(rùn)率高等優(yōu)點(diǎn)，在生產(chǎn)、流通、服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)領(lǐng)域能夠帶領(lǐng)眾多中小微企業(yè)走出去，推動(dòng)中國(guó)品牌出海與“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)共享數(shù)字貿(mào)易[1]。在2018年11月21日，李克強(qiáng)總理主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，決定延續(xù)和完善跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口政策并擴(kuò)大適用范圍，擴(kuò)大開放更大激發(fā)消費(fèi)潛力;部署推進(jìn)物流樞紐建設(shè)，促進(jìn)提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率[2]。當(dāng)前全球跨境電子商務(wù)每年都以高于 19% 的速度發(fā)展，我國(guó)跨境電子商務(wù)目前的發(fā)展總體處于上升階段，其交易規(guī)模整體呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)，且速度達(dá)到 30% [3]。

跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的新業(yè)態(tài)。在“一帶一路”經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下，跨境電子商務(wù)已成為推動(dòng)中國(guó)外貿(mào)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。隨著我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易與交流頻率的逐步增長(zhǎng)，對(duì)小語(yǔ)種跨境電子商務(wù)人才的需求也在不斷增強(qiáng)。對(duì)于跨境電子商務(wù)行業(yè)而言，能在信息全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的背景下發(fā)揮重大的作用。優(yōu)質(zhì)的跨境電子商務(wù)小語(yǔ)種人才，可以直接用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言與客戶進(jìn)行交流，不用借助翻譯軟件，讓溝通談判顯得自然順暢且準(zhǔn)確，可將誤會(huì)和誤解降低至最小程度。他們對(duì)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、風(fēng)俗習(xí)慣和客戶需求比較了解，更懂貨品流通渠道。他們選擇的貿(mào)易貨品也更加本土化和親民化，更受歡迎。

小語(yǔ)種的定義以英語(yǔ)作為參照，英語(yǔ)是通用語(yǔ)種，其它語(yǔ)種都是非通用語(yǔ)種，包括德語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、意大利語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、俄語(yǔ)、烏克蘭語(yǔ)、瑞典語(yǔ)、捷克語(yǔ)、阿爾巴尼亞語(yǔ)、波蘭語(yǔ)、塞爾維亞語(yǔ)、波斯語(yǔ)、泰語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)、韓語(yǔ)、越南語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、日語(yǔ)、印度語(yǔ)、馬來語(yǔ)、緬甸語(yǔ)等約有30種。近年來，雖然我國(guó)跨境電商行業(yè)發(fā)展迅速，以歐美國(guó)家為主導(dǎo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，接近飽和。在“一帶一路”倡議的催動(dòng)下，小語(yǔ)種市場(chǎng)成為跨境電子商務(wù)市場(chǎng)的巨大增長(zhǎng)點(diǎn)，其中以印度、俄羅斯、東南亞、中東歐等市場(chǎng)為主。龐大的市場(chǎng)需求促使跨境電商企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)小語(yǔ)種市場(chǎng)。但是語(yǔ)言障礙增大了我國(guó)跨境電子商務(wù)企業(yè)從小語(yǔ)種市場(chǎng)獲取訂單的難度[4]。與市場(chǎng)對(duì)小語(yǔ)種人才需求暴漲的局面形成鮮明對(duì)照的現(xiàn)實(shí)是，目前我國(guó)跨境電子商務(wù)小語(yǔ)種人才培養(yǎng)的情況并不容樂觀，由此形成了優(yōu)質(zhì)的跨境電子商務(wù)小語(yǔ)種人才匱乏的困境。

一、小語(yǔ)種人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

（一）小語(yǔ)種專業(yè)招生現(xiàn)狀

當(dāng)前 “國(guó)家外語(yǔ)人才資源庫(kù)”高校外語(yǔ)專業(yè)招生情況統(tǒng)計(jì)表明，中國(guó)“一帶一路”倡議面臨著小語(yǔ)種人才匱乏的瓶頸，“一帶一路”的沿線國(guó)家所覆蓋的官方語(yǔ)言超過40種。在已招生的20個(gè)小語(yǔ)種專業(yè)中，11個(gè)語(yǔ)種的在讀學(xué)生數(shù)量不足100人，波斯語(yǔ)、土耳其語(yǔ)和斯瓦希里語(yǔ)3個(gè)語(yǔ)種的在讀人數(shù)均在50～100人之間，希臘語(yǔ)、希伯來語(yǔ)、孟加拉語(yǔ)等8個(gè)語(yǔ)種的在讀人數(shù)均不足50人，其他各相關(guān)的語(yǔ)種人才供應(yīng)也紛紛告急。語(yǔ)言不通則不能人心相通，因此，如何破解小語(yǔ)種人才稀缺的困局，成為一個(gè)重要的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)[3]。

在各大高校的招生中，小語(yǔ)種專業(yè)幾乎在每個(gè)批次都有招生，但無論在哪個(gè)批次，小語(yǔ)種專業(yè)的錄取分?jǐn)?shù)都是相對(duì)較高的。以中國(guó)人民大學(xué)為例，該校有俄語(yǔ)、德語(yǔ)、日語(yǔ)、法語(yǔ)4個(gè)專業(yè)在北京提前批次錄取，錄取分?jǐn)?shù)線分別為文科男生601分、女生614分，理科男女生均為644分。本科一批中北京郵電大學(xué)、北京科技大學(xué)等理工類院校的小語(yǔ)種專業(yè)文科錄取分?jǐn)?shù)也在540—550分之間[5]。隨著報(bào)考人數(shù)的逐年增加，小語(yǔ)種專業(yè)錄取分?jǐn)?shù)線也在逐年上升。由此可見，小語(yǔ)種人才的培養(yǎng)規(guī)模偏小。

（二）小語(yǔ)種人才培養(yǎng)的政策利好

2017年教育部提出進(jìn)一步加強(qiáng)外語(yǔ)非通用語(yǔ)種特別是“一帶一路”相關(guān)非通用語(yǔ)種人才培養(yǎng)工作，加快培養(yǎng)一批具有國(guó)際視野、通曉國(guó)際規(guī)則、能夠參與國(guó)際事務(wù)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)用型、復(fù)合型非通用語(yǔ)種人才，為國(guó)家實(shí)施對(duì)外開放特別是“一帶一路”倡議提供強(qiáng)有力的人才智力支撐[6]。同年將法語(yǔ)列入高考科目，促進(jìn)了法語(yǔ)在我國(guó)的推廣[7]。目前能全面覆蓋“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)語(yǔ)種，教育改革發(fā)展取得新的突破性進(jìn)展[8]。

2017年西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)為了拓展“一帶一路”教育圈，不斷拓展語(yǔ)種專業(yè)，打造國(guó)際化人才培養(yǎng)平臺(tái)。該校已有22個(gè)與“一帶一路”相關(guān)的小語(yǔ)種專業(yè)，采用“多語(yǔ)種+”的培養(yǎng)模式，畢業(yè)生在人才市場(chǎng)很受歡迎[9]。2017年海南省教育系統(tǒng)積極服務(wù)“一帶一路”統(tǒng)籌規(guī)劃，加強(qiáng)省內(nèi)高校與東南亞國(guó)家在小語(yǔ)種人才培養(yǎng)方面深度合作，在現(xiàn)有8種小語(yǔ)種基礎(chǔ)上進(jìn)一步增加小語(yǔ)種專業(yè)設(shè)置，推進(jìn)專業(yè)課程建設(shè)、外籍教師引進(jìn)、國(guó)外實(shí)習(xí)基地建設(shè)及學(xué)生互派交流等[10]。

二、跨境電子商務(wù)小語(yǔ)種人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

（一）學(xué)校培養(yǎng)現(xiàn)狀

隨著“一帶一路”建設(shè)的快速推進(jìn)，近年來我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速，對(duì)外貿(mào)專業(yè)人才的需求也日益變得緊迫起來，有經(jīng)驗(yàn)的跨境電子商務(wù)小語(yǔ)種人才匱乏，市場(chǎng)正面臨供不應(yīng)求的局面。有學(xué)者對(duì)高校小語(yǔ)種專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)開設(shè)小語(yǔ)種跨境電子商務(wù)平臺(tái)相關(guān)課程的學(xué)校屈指可數(shù)，缺乏相關(guān)課程資源的開發(fā)。有多種因素導(dǎo)致了這種情況，其中主要包括：有限的人才培養(yǎng)課時(shí)量;人才培養(yǎng)定位與國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)這些既定專業(yè)存在重疊;缺少合適的企業(yè)或校內(nèi)授課老師;缺少跨境電子商務(wù)小語(yǔ)種專業(yè)教材;缺少適合小語(yǔ)種的跨境電子商務(wù)實(shí)操模擬平臺(tái)或企業(yè)賬號(hào)資源;未與企業(yè)開展充分的校企合作;缺少相應(yīng)的校企合作保障機(jī)制[11]。這個(gè)現(xiàn)狀在全國(guó)各大高校有很大程度的普遍性。整體而言，跨境電子商務(wù)小語(yǔ)種人才培養(yǎng)方式滯后，注重語(yǔ)言能力的講授和語(yǔ)言溝通能力的訓(xùn)練，忽視了跨境電子商務(wù)市場(chǎng)實(shí)際需求的技能和職業(yè)綜合能力;跨境電子商務(wù)小語(yǔ)種人才培養(yǎng)師資力量薄弱。校內(nèi)教師外語(yǔ)能力強(qiáng)，但因?yàn)槭菑膶W(xué)校畢業(yè)后直接進(jìn)了學(xué)校任教，不僅缺少企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，更缺少實(shí)操技能和技巧。而培養(yǎng)跨境電子商務(wù)小語(yǔ)種人才需要有豐富企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師。

（二）企業(yè)培養(yǎng)現(xiàn)狀

與學(xué)校的跨境電子商務(wù)小語(yǔ)種人才培養(yǎng)困境相比，部分地區(qū)政府和企業(yè)則顯得更積極和主動(dòng)。寧波保稅區(qū)在2013年以浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院德語(yǔ)、法語(yǔ)、意大利語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等10余種小語(yǔ)種語(yǔ)言作為優(yōu)勢(shì)抓手，融入到跨境電商產(chǎn)業(yè)中來，打造了特色鮮明、優(yōu)勢(shì)明顯的全國(guó)第一個(gè)小語(yǔ)種跨境電商人才孵化器，對(duì)跨境電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)和小語(yǔ)種專業(yè)知識(shí)的傳授雙管齊下，是該地區(qū)為了培養(yǎng)跨境電商人才進(jìn)行的特色探索和實(shí)踐，效果良好[12]。

2019年年底，在跨境電子商務(wù)企業(yè)對(duì)小語(yǔ)種人才的需求日益凸顯的背景下，為了大力培養(yǎng)具備嫻熟語(yǔ)言應(yīng)用能力和跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)能力的復(fù)合型人才，亞馬遜中國(guó)宣布將與杭州、寧波、廈門、深圳的13所高等院校進(jìn)行合作，加速出口跨境電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備，以填補(bǔ)跨境電子商務(wù)企業(yè)在加速海外布局時(shí)面臨的人才缺口。亞馬遜著力整合高校多語(yǔ)種教學(xué)資源，面向小語(yǔ)種學(xué)生提供系統(tǒng)化、規(guī)范化的亞馬遜電商出口培訓(xùn)，以滿足跨境電子商務(wù)企業(yè)對(duì)小語(yǔ)種運(yùn)營(yíng)人才的迫切需求，加速企業(yè)拓展更多小語(yǔ)種國(guó)家的商業(yè)機(jī)會(huì)。亞馬遜還組織了對(duì)跨境電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)教師的核心技能培訓(xùn)，幫助跨境電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)教師深入了解跨境電子商務(wù)發(fā)展新趨勢(shì)，熟練掌握亞馬遜運(yùn)營(yíng)技巧，以強(qiáng)化跨境電子商務(wù)課程的教學(xué)效果[13]。

學(xué)校的小語(yǔ)種專業(yè)人才是跨境電子商務(wù)行業(yè)小語(yǔ)種人才的主要來源，只有在國(guó)家利好政策的引導(dǎo)下，各級(jí)各層次的院校對(duì)小語(yǔ)種專業(yè)的設(shè)置和人才培養(yǎng)方案的制定才會(huì)朝著適合跨境電子商務(wù)市場(chǎng)和行業(yè)需求的方向發(fā)展。而跨境電子商務(wù)企業(yè)通過積極主動(dòng)地參與到學(xué)校的小語(yǔ)種人才培養(yǎng)過程，確保對(duì)跨境電商實(shí)操技能的培訓(xùn)進(jìn)入校園和實(shí)訓(xùn)室，那么培養(yǎng)出來的人才將會(huì)更符合行業(yè)和企業(yè)的期望，可逐漸緩解跨境電子商務(wù)行業(yè)小語(yǔ)種專業(yè)人才的匱乏現(xiàn)狀。但是僅僅通過這些大型的國(guó)際知名的跨境電子商務(wù)平臺(tái)在跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)的特色舉措是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，無法真正緩解跨境電子商務(wù)行業(yè)小語(yǔ)種專業(yè)人才的匱乏現(xiàn)狀，不利于行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)良性發(fā)展。

三、跨境電子商務(wù)小語(yǔ)種人才培養(yǎng)對(duì)策

隨著跨境電子商務(wù)行業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的要求也不斷提高。如何大力培養(yǎng)并發(fā)展小語(yǔ)種跨境電子商務(wù)人才，迫在眉睫。國(guó)家應(yīng)推動(dòng)高校和跨境電子商務(wù)企業(yè)共同積極調(diào)整小語(yǔ)種人才培養(yǎng)方針政策和模式，擴(kuò)展人才流通的渠道，實(shí)現(xiàn)人才的合理調(diào)配，以緩解跨境電子商務(wù)小語(yǔ)種人才供需矛盾，解決人才短缺困境。

（一）提高小語(yǔ)種人才的培養(yǎng)效能

信息化時(shí)代，國(guó)際化融合的背景下，效率和能效至關(guān)重要。我們要如何在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)人才瓶頸的突破？在國(guó)家政策的指引下，各高校應(yīng)大力開展小語(yǔ)種專業(yè)建設(shè)，緊跟時(shí)代潮流，充分利用學(xué)科優(yōu)勢(shì)，開設(shè)不同的小語(yǔ)種專業(yè)課，采用多樣化的教學(xué)方法來提升學(xué)生對(duì)小語(yǔ)種專業(yè)課的興趣。各大企業(yè)可以考慮把專業(yè)人才派到國(guó)外集中學(xué)習(xí)語(yǔ)言，在特定的語(yǔ)言環(huán)境中實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言能力的快速提升，從而在最短周期內(nèi)解決專業(yè)人才的語(yǔ)言問題[14]。不同的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)效果會(huì)不一樣，尤其是在外語(yǔ)環(huán)境下，對(duì)學(xué)習(xí)外語(yǔ)極為重要?？缇畴娮由虅?wù)企業(yè)可以選派職員到指定的小語(yǔ)種國(guó)家及區(qū)域進(jìn)行項(xiàng)目合作，在這一特定的環(huán)境中，通過不斷地與外國(guó)人交流來發(fā)現(xiàn)自身的語(yǔ)法錯(cuò)誤，不斷糾正，從而快速地提高自身的語(yǔ)言溝通能力，也讓國(guó)內(nèi)外企業(yè)的溝通合作更順暢。

（二）采用“雙語(yǔ)+跨境電商專業(yè)技能”的新型培養(yǎng)模式

一個(gè)跨境電子商務(wù)人才僅僅具備侃侃而談的語(yǔ)言溝通能力是不行的，還要了解電子商務(wù)類的專業(yè)理論知識(shí)，具備市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等專業(yè)知識(shí)與技能，掌握國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作、外匯管理等一系列外貿(mào)實(shí)際操作技能。為了使得跨境電子商務(wù)小語(yǔ)種人才的培養(yǎng)更趨于合理化、專業(yè)化，培養(yǎng)“復(fù)合型、創(chuàng)新型、應(yīng)用技術(shù)型”人才正是實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)行業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的關(guān)鍵所在。以中國(guó)傳媒大學(xué)的孟加拉語(yǔ)專業(yè)為例，學(xué)生除主攻專業(yè)語(yǔ)種外，還要精研英語(yǔ)并參加英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)、八級(jí)考試，力爭(zhēng)成為“復(fù)語(yǔ)型”人才。在此基礎(chǔ)上，學(xué)生們還要選修新聞傳播、電視編導(dǎo)等具有傳媒特色的輔修專業(yè)，是典型的“復(fù)語(yǔ)型、復(fù)合型”人才培養(yǎng)模式[14]。這種基于特定領(lǐng)域的培養(yǎng)模式改革值得借鑒和大力推廣，可大大促進(jìn)優(yōu)質(zhì)跨境電子商務(wù)小語(yǔ)種人才的培養(yǎng)。

（三）強(qiáng)化校企合作培養(yǎng)跨境電子商務(wù)小語(yǔ)種人才模式

據(jù)搜狐網(wǎng)調(diào)查顯示，相對(duì)于專業(yè)知識(shí)而言，跨境電子商務(wù)企業(yè)在應(yīng)屆畢業(yè)生招聘中更看重基本職業(yè)素養(yǎng)，包括敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作[1]。顯然，跨境電子商務(wù)企業(yè)更傾向于選擇復(fù)合型人才，而非專業(yè)人才。盡管有較多專業(yè)的畢業(yè)生可供企業(yè)選擇，數(shù)量也相當(dāng)可觀，但大部分應(yīng)屆畢業(yè)生存在如下缺點(diǎn)：解決問題的能力不強(qiáng)、專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)、知識(shí)面窄、動(dòng)手能力弱、缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神。這些因素導(dǎo)致企業(yè)難以找到合適的人才。針對(duì)此種情況，學(xué)校的跨境電商人才培養(yǎng)方案必須與企業(yè)需求緊密關(guān)聯(lián)起來。

目前，大部分跨境電子商務(wù)小語(yǔ)種人才具備良好的外語(yǔ)水平，但缺乏實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。為緊跟跨境電子商務(wù)的的高速發(fā)展，校企雙方應(yīng)緊密合作。一方面，因地制宜整合各高校國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)和外語(yǔ)專業(yè)的資源，加大外語(yǔ)專業(yè)和跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)力度。學(xué)校應(yīng)該從企業(yè)引入有跨境電子商務(wù)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師幫助學(xué)生熟悉跨境電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)作模式，掌握跨境電子商務(wù)的實(shí)操技能和崗位技能。另一方面，企業(yè)可針對(duì)市場(chǎng)的需求，參與學(xué)校的課程編制，定制化培養(yǎng)人才，與校方、學(xué)生簽訂合作協(xié)議，充分利用企業(yè)和學(xué)校的不同學(xué)習(xí)環(huán)境和教學(xué)資源，以此加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力。應(yīng)該與跨境電子商務(wù)企業(yè)如Amazon、eBay、Wish聯(lián)合，合作成立電商學(xué)院，共同建立實(shí)訓(xùn)基地，著重培養(yǎng)具有外語(yǔ)基礎(chǔ)又有跨境電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型跨境電子商務(wù)應(yīng)用人才。這種培養(yǎng)模式著眼于在實(shí)踐工作中培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力，提高學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)與能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的課程設(shè)置與企業(yè)需求對(duì)接，從而也可進(jìn)一步推動(dòng)校企的深入合作。

眾所周知，高校擁有充足的人才資源，企業(yè)蘊(yùn)含源源不斷的人才需求和市場(chǎng)資源，各地高校和企業(yè)應(yīng)該通力合作持續(xù)加強(qiáng)跨境電子商務(wù)小語(yǔ)種人才培養(yǎng)，為市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)的人才供給，推動(dòng)跨境電子商務(wù)行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)地良性發(fā)展，亦可為各地創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。

四、結(jié)語(yǔ)

在國(guó)家“一帶一路”倡議下，跨境電子商務(wù)將成為新一輪的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，而優(yōu)質(zhì)的跨境電子商務(wù)小語(yǔ)種人才的匱乏必然會(huì)成為制約跨境電商發(fā)展的瓶頸。各級(jí)各地政府需積極推動(dòng)擴(kuò)大跨境電子商務(wù)小語(yǔ)種人才培養(yǎng)規(guī)模、深化高校合作、優(yōu)化課程體系和強(qiáng)化教師技能培養(yǎng)。通過提高小語(yǔ)種人才的培養(yǎng)效能、采用“雙語(yǔ)+跨境電商專業(yè)技能”的新型培養(yǎng)模式以及強(qiáng)化校企合作共同培養(yǎng)跨境電子商務(wù)小語(yǔ)種人才模式，培養(yǎng)具有國(guó)際視野的跨境電子商務(wù)復(fù)合型小語(yǔ)種人才。促進(jìn)跨境電子商務(wù)小語(yǔ)種人才進(jìn)一步向優(yōu)向好發(fā)展，有益于我國(guó)跨境電子商務(wù)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)良性發(fā)展。

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（責(zé)任編輯：郭麗春 曹曉東）