康愷

摘 要 經濟基礎決定上層建筑，技術水平決定社會經濟運行的基本模式，“互聯(lián)網+”作為目前最重要的技術進步領域，在被5G技術再次提速后，其高速發(fā)展必將深刻地影響人們生活和工作的方方面面。本文首先分析當前“互聯(lián)網+”環(huán)境對傳統(tǒng)財務管理特別是財務管理信息化的影響，充分分析我國國有企業(yè)的獨有特色，以及財務管理信息化建設對我國國有企業(yè)內部控制的重要影響和關鍵作用。接著，闡明目前在我國國有企業(yè)財務管理信息化建設過程中存在的共性問題，并分析產生這些問題的深層原因。在此基礎上，結合筆者本人長期相關工作的經驗，綜合分析問題，提出切實有效和極具針對性的解決思路和方案，并通過具體案例的形式給出形象而直觀的說明。通過本文，促使未來我國國有企業(yè)財務管理在“互聯(lián)網+”環(huán)境下得到快速健康發(fā)展，盡快提高我國國有企業(yè)財務管理工作的實際水平，為全面推進國有企業(yè)財務管理現(xiàn)代化進程貢獻力量。

關鍵詞 “互聯(lián)網+” 國有企業(yè) 財務管理 信息化建設

一、前言

“互聯(lián)網+”是指以移動互聯(lián)為重要特征的，網絡與網絡相互鏈接融合形成的全球性、一體化的巨型網絡系統(tǒng)。在市場化條件逐步成熟以及全球經濟一體化逐步形成的今天，國有企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著極大的挑戰(zhàn)，作為內部管理的重要組成部分，企業(yè)財務管理的信息化問題能否得到有效解決，顯得尤為重要。本文試圖從“互聯(lián)網+”對傳統(tǒng)財務管理信息化的影響，國有企業(yè)財務管理的特點、困境及對信息化建設的迫切需求，財務管理信息化建設中遇到的問題、對策和主要發(fā)展路徑等幾個方面展開探討，借助“互聯(lián)網+”蘊含的巨大潛力，逐步解決困擾我國廣大國有企業(yè)多年的財務管理問題。

二、“互聯(lián)網+”對傳統(tǒng)財務管理信息化的影響

（一）打破了傳統(tǒng)模式的組織架構

傳統(tǒng)的財務管理信息化主要是由人完成的，會計作為主體，結合人員、賬套形成一個對應關系，完成信息化的組織設計，傳統(tǒng)的財務管理信息化模式存在一定的局限性?！盎ヂ?lián)網+”模式的加入恰好打破了這些局限性，互聯(lián)網經營業(yè)務和財務管理之間的距離有所縮減，財務信息互通的速度快速提高，不僅如此，財務管理也逐漸走向集中式、共享式?！盎ヂ?lián)網+”模式下，財務管理不再以會計個人為主體，取而代之的是與業(yè)務類型、專業(yè)崗位、審批流程等相對應。此時的企業(yè)有決定權，可以根據(jù)自身經營特點、發(fā)展戰(zhàn)略需求，打破傳統(tǒng)財務管理信息化模式，建立適合的企業(yè)財務數(shù)據(jù)共享服務中心或企業(yè)財務分析數(shù)據(jù)管理服務中心等現(xiàn)代化的財務管理職能單元。

（二）擴大傳統(tǒng)模式的空間范圍

“互聯(lián)網+”模式創(chuàng)造了一系列移動智能設備，其廣泛普及使得企業(yè)逐漸轉變成移動化企業(yè)。傳統(tǒng)財務管理信息化受時間、地理等因素的限制，日常辦公局限在固定場所中，而隨著無線互聯(lián)網和智能設備的應用，開發(fā)出了一種移動辦公系統(tǒng)，將系統(tǒng)從PC端復制到移動終端，實現(xiàn)了信息的聯(lián)通，擴大了財務信息化的空間。以往必須通過票據(jù)、印章、審批單據(jù)等開展的數(shù)據(jù)加工工作，實現(xiàn)了線上的時時歸集和記錄。過去存在于不同地點的財務清算系統(tǒng)也能夠更加便捷地交換數(shù)據(jù)，財稅審計等管理部門也逐漸開放了數(shù)據(jù)對接功能，提升了“互聯(lián)網+”模式下財務管理信息化的速度和水平。

三、國有企業(yè)財務管理的特點、困境及對信息化建設的迫切需求

（一）行政色彩濃厚，體制機制上難以規(guī)范

國有企業(yè)的領導的任用以委任制居多，部分領導缺乏基層業(yè)務工作經驗，尤其對財務管理工作的了解較少，重視程度不夠，科學性差。以人員崗位設置為例，部分國有企業(yè)未考慮不相容崗位分離問題、關鍵崗位的回避問題，這些都為財務管理的有效性埋下了隱患。通過信息化建設，使極為規(guī)范化的系統(tǒng)在管理中扮演更加重要的角色，能夠有效規(guī)避這方面的問題，堵住體制機制方面的漏洞，為企業(yè)財務管理加上一層保護膜。

（二）監(jiān)督職能存在虛化、弱化傾向，預警機制滯后，預算管理不到位

在廣大的國有企業(yè)中，普遍建立了內部控制、監(jiān)督制度，但在實際執(zhí)行中因為種種原因，并未得到有效的執(zhí)行，或者雖然執(zhí)行了，但對決策層的影響力不夠。這直接導致預警機制的滯后問題，往往在發(fā)生問題后才發(fā)現(xiàn)預警機制早已發(fā)出提示預警。預算管理方面普遍存在“預算剛性不足的問題”，該花的花不到位，該攔截的支出又攔截不住。最后只能保證預算總額的執(zhí)行，內部項目的科學執(zhí)行被忽視。通過信息化建設，能有效提升內控監(jiān)督的實時性、透明性和有效性，解決預警反饋的及時性和準確性問題，保證預算管理的科學性和有效性。

四、“互聯(lián)網+”環(huán)境下國有企業(yè)財務管理信息化建設的問題

（一）沒有以普遍聯(lián)系的眼光看待問題

有很大一部分國有企業(yè)認為，信息化建設的核心就是重視IT技術的應用，企業(yè)財務管理信息化就是借助計算機和財務管理軟件的升級換代來實現(xiàn)的，沒有認識到企業(yè)業(yè)務流程與財務流程一體化的重要性。同時，沒有考慮數(shù)據(jù)在進入財務管理系統(tǒng)之前的生成和對接問題，也沒有考慮財務數(shù)據(jù)與后期的內部控制、財務預警、績效考評等系統(tǒng)的關系。事實上，如果這樣做，就難以將我國企業(yè)的財務管理信息化和業(yè)務流程信息化結合在一起。IT技術固然可以有效促進我國企業(yè)財務管理的信息化體系建設，但是如果忽視了對財務管理信息化的不斷改善與業(yè)務流程的不斷優(yōu)化對接，便是不合理的。

（二）對基礎數(shù)據(jù)準備工作不夠重視

在企業(yè)的會計核算過程中，數(shù)據(jù)管理至關重要的。在當前互聯(lián)網經濟環(huán)境下，如果企業(yè)在日常進行財務管理的過程中，輸入管理系統(tǒng)的財務數(shù)據(jù)不正確，那么在企業(yè)財務管理系統(tǒng)進行財務數(shù)據(jù)處理之后，輸出的財務數(shù)據(jù)就可能無法正常使用，必將給整個企業(yè)帶來巨大的損失。具體而言，主要表現(xiàn)可分為以下3個方面：

第一，數(shù)據(jù)的采集準備違背了全局性的原則。企業(yè)基礎性的財務數(shù)據(jù)和企業(yè)的內部組織財務管理機構、企業(yè)內部的精細化管理都是息息相關的。應當充分考慮企業(yè)的實際情況，做好基礎數(shù)據(jù)的準備統(tǒng)計工作，構建更加完善的企業(yè)財務基礎數(shù)據(jù)綜合管理體系。

第二，缺乏數(shù)據(jù)準備使得企業(yè)系統(tǒng)上線時沒有成功的保證。在很多時候，正是財務數(shù)據(jù)分析準備得不充分，才直接導致我國企業(yè)財務信息化管理系統(tǒng)出現(xiàn)了一些問題。

第三，忽視了企業(yè)財務軟件的模擬化運行環(huán)節(jié)。當信息企業(yè)財務軟件被廣泛應用于企業(yè)經營中的時候，如果沒有對信息財務軟件進行實時模擬測試運行，那么很有可能企業(yè)在購置了信息財務軟件管理系統(tǒng)之后和整個實體企業(yè)的實際經營情況不相符，導致其無法正常運行，甚至可能需要浪費大量的人力、物力和財力。

（三）對信息化執(zhí)行人員的培養(yǎng)不足

信息化建設離不開硬件和軟件兩方面的共同協(xié)調和配合，廣大國有企業(yè)在生產實踐中廣泛存在重硬件、輕軟件的現(xiàn)象，認為只要電子設備配備到位就是達到了財務管理信息化的要求，但是其實沒有軟件的電子設備與廢銅爛鐵毫無差別。在軟件方面，存在重視程序開發(fā)、輕視人才培養(yǎng)的問題。有的企業(yè)在上馬大型信息化項目前，未配備任何電腦專業(yè)人才，在項目開發(fā)過程中，對企業(yè)需求的描述不清楚，開發(fā)思路混亂，無法做到長遠的思考和整體謀劃，系統(tǒng)的開發(fā)過程異常曲折。信息化系統(tǒng)上線后，如果沒有專業(yè)的系統(tǒng)維護人員，經常會遇到系統(tǒng)崩潰或者出現(xiàn)一點小問題就需要請求IT公司進行二次開發(fā)或者系統(tǒng)重置等情況，難以保證系統(tǒng)功能的有效發(fā)揮。

（四）推動觀念轉變不到位

在企業(yè)信息化系統(tǒng)的開發(fā)過程中，必然伴隨大量的資金投入以及由此帶來的國有企業(yè)財務管理工作方式的轉變和工作流程的重構，在這個過程中可能會出現(xiàn)部分崗位工作內容調整甚至職位取消，使得部分員工出現(xiàn)危機感，部分員工可能難以適應新的工作流程需求。此外，國有企業(yè)管理層的觀念轉變也尤其重要，不但要通過行政會議通過相關項目的提議，還要在實施過程中頂住來自方方面面的壓力，協(xié)調相關資源，配合項目的開發(fā)上線，共同承受可能帶來的業(yè)務沖擊等。

五、解決“互聯(lián)網+”環(huán)境下國有企業(yè)財務管理信息化建設問題的策略

（一）將普遍聯(lián)系的視角作為信息化建設的基本原則，重視全流程軟件開發(fā)

國有企業(yè)應將普遍聯(lián)系的視角作為信息化建設的基本原則，絕不能只見樹木不見森林。既要充分調研企業(yè)在財務管理中的突出問題和解決思路，也要充分了解企業(yè)在業(yè)務層面的痛點和風險點，有針對性地提出整體的解決方案。另外，為了防止出現(xiàn)多個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口不匹配問題，必須充分考慮解決方案中的技術手段兼容問題，避免人為制造“技術鴻溝”。

此外，國有企業(yè)應加強全流程軟件的開發(fā)。在國有企業(yè)的財務管理信息化進程中，離不開財務管理軟件和傳統(tǒng)硬件的結合與支持。當我們遇到企業(yè)目前的財務管理信息化流程系統(tǒng)和整個企業(yè)資產管理信息化系統(tǒng)流程不協(xié)調的時候，應當詳細地了解企業(yè)業(yè)務財務工作的全部流程，在此基礎上，對企業(yè)財務管理信息化系統(tǒng)的各個模塊功能進行綜合的建設。通過對基于管理流程的資金集中管理信息化系統(tǒng)進行建立，就能夠大大提高一些國有企業(yè)資金集中管理下的資金使用效率，從而有效減少企業(yè)資金集中管理的風險。通過將企業(yè)的資金運營管理和多個業(yè)務關鍵點、模塊管理緊密連接，為企業(yè)有效地收集企業(yè)資金管理項目運營相關財務風險的分析信息，為今后的企業(yè)資金管理決策提供信息。

（二）充分調研，結合企業(yè)需求，完善信息化建設的基礎數(shù)據(jù)

在現(xiàn)代“互聯(lián)網+”的環(huán)境下，企業(yè)在對財務管理信息化的建設實施方面的需求只會越來越多。為了更好地面對這種形勢，企業(yè)資產管理及財務管理部門應當將企業(yè)財務管理ERP（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計劃）軟件和企業(yè)財務績效考核管理軟件等有效地結合，運用到企業(yè)財務管理信息化的體系建設中。ERP的應用和實施與企業(yè)的各個部門都有密切的關系，從企業(yè)領導層到底層的操作管理人員，都需要和財務管理ERP的應用聯(lián)系起來。另外，國有企業(yè)必須保證信息化項目的計劃和實施周期，一旦準備時間不足，很容易導致整個項目陷入被動。同時，建議國有企業(yè)信息化項目采用項目組的方式推進。采用這種工作方式，一是可以由企業(yè)高管任工作組的組長，便于調配資源進行高效開發(fā)，二是可以讓更多部門的人員參與到整個項目的開發(fā)過程中，集思廣益，保證項目前期數(shù)據(jù)準備工作萬無一失。

（三）加強企業(yè)財務管理信息化建設復合型人才的培養(yǎng)和引進

在“互聯(lián)網+”環(huán)境下財務管理信息化建設過程中，復合型人才的培養(yǎng)是必需的。對很多企業(yè)而言，之所以不能很好地應用財務管理軟件，很大一部分原因就是企業(yè)缺乏復合型財務管理人才。在移動互聯(lián)網時代，財務管理信息化知識和技能日新月異，企業(yè)的每一個員工都應當重視對財務管理知識和信息化技能的掌握和學習。除此之外，企業(yè)的員工也可以嘗試通過和一些科研單位合作，主動培養(yǎng)復合型人才。

同時，國有企業(yè)在進行全面信息化建設前一定要有針對性地培養(yǎng)或者引進相關專業(yè)人才，最好是有多樣工作經歷的復合型人才，如果能夠結合相關部門的現(xiàn)有人才隊伍進行整體的團隊培養(yǎng)，那效果一定會更好。甚至可以成立專門的信息化整合團隊，對外提供信息化工作解決服務，甚至有可能發(fā)展為企業(yè)新的盈利手段。在信息化大潮洶涌而來的今天，這種準備是值得每個國有大中型企業(yè)嘗試的。

（四）轉變觀念，推動企業(yè)財務管理邁向信息化

國有企業(yè)的領導應當清晰地認識到企業(yè)財務管理系統(tǒng)信息化建設的重要意義。企業(yè)不僅需要有一套全面掌握內部績效管理、財務預算的企業(yè)財務管理信息化軟件，還需要有一套掌握內部控制、資金集中處理等的財務管理信息化軟件。此外，還要有以客戶關系、合同、應收賬款為主要管理內容的業(yè)務流程管理軟件以及相應的接口。這些企業(yè)財務管理信息化軟件和企業(yè)的多個財務管理層面都是息息相關的。

針對這個問題，首先國有企業(yè)“一把手”的態(tài)度是非常重要的，項目組長一定要耐心地做好對相關領導的解釋說明工作，推動觀念轉變，增強信心，從而保證信息化項目的順利開展。此外，還要通過召開全體職工大會等方式，向全體員工詳細地解釋和說明項目實施后的工作調整、崗位培訓、工作流程等相關內容，打消疑慮，爭取支持。

六、結語

“互聯(lián)網+”為我國國有企業(yè)財務經營管理信息化建設注入了新的時代活力，通過先進的互聯(lián)網技術，促進了企業(yè)的經營管理業(yè)務與預算財務管理間的溝通和融合。建設基于移動互聯(lián)網時代信息環(huán)境的企業(yè)財務管理信息化服務體系，可以有效提高我國企業(yè)的財務管理工作效率、財務風險預警效果、內部財務風險管理控制的有效性、核心競爭力，是推動企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略深入實施的一項必要工作。本文通過對國有企業(yè)財務管理信息化問題的深入研究，深刻地認識到了國有企業(yè)財務管理信息化建設的重要性，必須大力推動財務管理信息化的發(fā)展。

（作者單位為中國醫(yī)藥保健品進出口商會）

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