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        企業(yè)知識型員工的績效管理研究

        2020-07-29 12:33:07趙圳
        中國民商 2020年6期
        關(guān)鍵詞:績效考評知識型員工績效管理

        趙圳

        摘 要:在如今這個經(jīng)濟發(fā)展迅速的時代里,我國有許多企業(yè)對員工的管理也十分看重,尤其是那些企業(yè)知識型員工的績效。為了適應我國的經(jīng)濟發(fā)展,每個企業(yè)都為了更有效的管理員工而制定一些規(guī)則,作為規(guī)范員工的行為準則。隨著知識型員工的需求量日益增大,企業(yè)對他們的依賴度過高,導致很多企業(yè)對知識型員工的管理不夠嚴格,并在此過程中呈現(xiàn)了一系列的問題。本文將根據(jù)如何約束企業(yè)知識型員工進行分析總結(jié)。

        關(guān)鍵詞:知識型員工;績效管理;績效考評;指標體系

        一、知識型員工績效表現(xiàn)特征分析

        (一)工作成果不易直接測量和評價

        對于知識型員工的績效要根據(jù)實際情況進行考量,他們是一個特殊的工作崗位,所以要客觀的去分析每一位員工所擁有的自身價值。他們不像一些普通的員工一樣,工作有具體的分配,能力的大小一眼便能看得出來,他們的工作往往是一大群人在一起合作,只靠一個人是完不成的,這也正是問題所在,對于一個隊伍集體完成的工作,必須要仔細落實在此工作之中,每個人所負責的部分,根據(jù)工作量的大小,才能準確的分析每一個知識型員工的績效。

        (二)追求自我實現(xiàn)

        對于知識型員工來說,他們本身的才華就高,對自己的能力也有一定的認知。他們在工作的過程中,最大的希望就是能夠通過工作,讓自己的能力能夠有所體現(xiàn),他們想要得到周圍人的認可,以此來實現(xiàn)自己的人身價值。

        (三)注重團隊合作

        在許多企業(yè)里,很多工作光靠一個人的能力是遠遠不夠的,這就需要大家一起努力,才能達到目標。所以,在工作安排的過程中,一定要根據(jù)每個人自身的優(yōu)勢去分配相應的工作,在工作的過程中,大家要齊心協(xié)力,心往一處想,勁往一處使,只有大家合作,才能完成任務。所以團隊精神在企業(yè)知識型員工之間來說十分重要。

        二、企業(yè)知識型員工績效管理中存在的問題

        (一)績效考評指標體系不科學、不合理

        在現(xiàn)在這個經(jīng)濟發(fā)展迅速的社會中,很難做到“公平”二字。對于一個企業(yè)來說,員工績效的考評指標體系不夠科學,合理。在考核過程中,很容易摻雜一些個人情感,感情用事,這也讓那些喜歡阿諛奉承的人占了很大的便宜,讓那些剛正不阿的人吃了虧。所以,一個公平的績效考評體系不應該有個人情感,企業(yè)的管理人要做到公平工作,認真對待每一位員工,不偏不倚。

        (二)績效管理理念落后

        一個合理的績效管理理念對一個企業(yè)來說十分重要,因為這密切關(guān)系著每一個員工的自身利益。所以,每個企業(yè)的人力資源管理部門,要跟上時代的步伐,不能一味的采用以往已經(jīng)過時的管理經(jīng)驗來管理現(xiàn)在的員工。對于一些小型企業(yè),沒有設置人力資源管理部門,對于員工的管理,都是企業(yè)負責人自己親自去管理。不過,現(xiàn)在已經(jīng)是一個以知識型員工為主的經(jīng)濟社會,每個員工都想得到有效的管理,所以有一套合適的員工績效管理理念發(fā)揮著十分重要的作用,只有擁有一個良好的管理方法,讓員工感到舒服,自在,員工才能將所有的精力都放在工作中,不會分心。這樣也間接的提高知識型員工對工作的熱情度。所以企業(yè)一定要擁有一套合理正確的績效管理理念。

        (三)忽視知識型員工績效的提升機制

        想要讓員工拼勁全力的去工作,就要首先解決好他們的后顧之憂,完善企業(yè)知識型員工的績效的提升機制尤為重要。在許多企業(yè)里,他們并沒有制定這一機制,所以員工不能得到公平合理的提升,使他們對工作失去動力。但是如果僅靠知識型員工的績效來評定員工是否優(yōu)秀,是否適合某一個崗位,這樣太過片面,畢竟員工績效只是考察員工能力的其中一個方面,而且,知識型員工績效在考核的過程中,不一定真的做到了公平公正,如果負責考核員工績效的老板看重人際關(guān)系,那么這一考核出來的績效就不夠真實有效。所以,企業(yè)對于知識型員工的提升要從多方面來評價,要建立健全完善的員工績效考核體系,否則,員工整日沉迷于該如何體現(xiàn)自身價值,如何能夠讓領導看到自己之中,這也會讓員工對企業(yè)喪失信心,影響他們對工作的積極性。

        三、解決企業(yè)知識型員工績效管理中存在問題的對策

        (一)構(gòu)建科學的評價指標體系

        一個科學的評價指標體系,一定是根據(jù)每個企業(yè)自身的實際情況來定的,要根據(jù)員工的建議制定相對科學的體系,要深入了解每一位員工的工作方法。在制定科學的評價指標體系的過程中,要站在客觀的角度去看待問題,使績效能夠真實,全面的反映出每一位員工的真實情況。為每一個員工的努力付出給予相應的回報,以此來激發(fā)員工的工作激情,讓員工感到滿足;企業(yè)要根據(jù)自身的能力,盡可能的去滿足員工的需求。

        (二)更新觀念,將績效管理提升至企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略高度

        要轉(zhuǎn)變觀念,將績效管理提升至企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略高度,首先要轉(zhuǎn)變績效管理人員的思想觀念,對他們進行思想上的教育;其次,要增加員工與管理人之間的交流機會,讓員工能夠有機會表達自己的想法;最后,在對員工績效的評價過程中,要公平公正,如果不能做到公平,會讓一部分員工的心里產(chǎn)生一定的想法,從而會影響手中的工作以及工作的氛圍,導致績效管理體系如同虛設。所以,要用客觀的眼光去看待問題,盡量讓體系公正,如此便能真正發(fā)揮績效管理體系的作用。

        四、結(jié)束語

        在如今經(jīng)濟發(fā)展迅速的時代里,知識型人才之間的競爭十分強烈,企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展更是離不開知識型員工。一個企業(yè)是否能夠得以迅速往好的方向發(fā)展,知識型員工扮演著重要角色,所以,一個科學的知識型員工績效管理體系很重要,滿足了員工的需求,會激發(fā)員工的干勁,提高對工作的積極性,能夠高速高質(zhì)的完成工作,以此來推動企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。

        參考文獻:

        [1]馬琳.知識員工激勵模式研究[J].中國商貿(mào),2010.

        [2]段書華.淺談企業(yè)對知識型員工的管理[J].交通企業(yè)管理,2011.

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