郝丹陽

【摘要】提升第三方冷鏈物流品牌實力是滿足當前我國品牌戰(zhàn)略的迫切要求。冷鏈物流企業(yè)品牌也處于轉(zhuǎn)型升級、加速跨越發(fā)展的關(guān)鍵階段。研究基于品牌強國視角，利用模糊分析和SWOT分析矩陣，構(gòu)建出第三方冷鏈物流品牌能力選擇模型，最后以A企業(yè)為例進行實證研究，并提出相關(guān)建議。

【關(guān)鍵詞】第三方冷鏈物流企業(yè);品牌能力;SWOT分析

一、第三方冷鏈物流SWOT分析矩陣

研究通過SWOT矩陣從優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅四個方面分析了第三方冷鏈物流企業(yè)內(nèi)外部影響因素，并且通過兩兩因素交叉形成四個策略，分別是SO增長性戰(zhàn)略、WO扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、ST多種經(jīng)營戰(zhàn)略、WT防御戰(zhàn)略，具體內(nèi)容如表1所示。

二、第三方冷鏈物流品牌發(fā)展模型構(gòu)建與實證研究

（一）模型構(gòu)建

研究在第一節(jié)理論基礎(chǔ)上，以優(yōu)勢、機會、威脅、劣勢為一級指標，并將經(jīng)濟效益、政策支持等作為二級指標構(gòu)建出第三方冷鏈物流企業(yè)發(fā)展指標體系。接著通過專家打分法收集了10份專家調(diào)查問卷，并對專家的意見進行統(tǒng)計和分析，經(jīng)過三輪意見征詢和數(shù)據(jù)分析最后得到第三方冷鏈物流企業(yè)發(fā)展權(quán)重體系，如表2所示。

（二）實證研究

研究以A冷鏈物流企業(yè)為例，A企業(yè)位于山西省太原市，是一家民營第三方冷鏈物流企業(yè)，主要業(yè)務范圍包括短途運輸、貨運、保鮮，擁有自建的冷庫、冷藏設(shè)備等，主要業(yè)務輻射范圍為山西省境內(nèi)及周邊。

通過實地調(diào)研，分別對A冷鏈企業(yè)優(yōu)勢、機會、威脅、劣勢方面進行打分，通過整理數(shù)據(jù)整理和模糊評價法得到SO策略為0.552分、WO策略為0.45分、WT策略為0.431分、ST策略為0.533分，SO策略得分最高，因此A企業(yè)發(fā)展采取增長性策略。

三、提高A企業(yè)冷鏈物流品牌實力對策

（一）加快冷鏈物流企業(yè)創(chuàng)新能力

在激烈市場競爭中，企業(yè)創(chuàng)新投入越來越多，創(chuàng)新則會帶來更好的服務和品牌效應。產(chǎn)品形象是品牌形象的內(nèi)在表現(xiàn)，企業(yè)品牌形象的好與壞，取決于服務的水平和質(zhì)量。因此，A企業(yè)應該引進先進的冷鏈技術(shù)，實現(xiàn)全程恒溫、快捷、高效，同時組建冷鏈信息系統(tǒng)，對冷鏈運輸過程進行全程監(jiān)控，確保服務的質(zhì)量和效率，使企業(yè)在市場上具有強大的競爭力。

（二）提高冷鏈物流自身經(jīng)營水平

A企業(yè)從冷鏈倉儲、冷鏈運輸、冷鏈包裝等環(huán)節(jié)加強管理和科技的投入力度，確保整個過程中的穩(wěn)定，同時企業(yè)還應該提高自身經(jīng)營水平，在山西省內(nèi)發(fā)展連鎖公司，并于境內(nèi)其他企業(yè)進行合作，提高市場輻射能力，并且以低價格提供高質(zhì)量的服務，擴大自己在山西省的知名度，為后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（三）積極承擔社會責任

A企業(yè)應該積極承擔相應的社會責任，當代企業(yè)不僅僅是以盈利為目的，更好的是將社會責任放在首位，這樣才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。A企業(yè)在進行物流活動的過程中，應該注意環(huán)境保護，并且每年應該將一部分利潤作為環(huán)境保護資金，并積極為社會創(chuàng)造就業(yè)崗位，這樣自己的品牌才會得到消費者的喜愛。

（四）加強冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

A企業(yè)應該結(jié)合當前物流發(fā)展的需要，為社會提供高質(zhì)量的服務，以滿足社會和企業(yè)之間的冷鏈需求，確保冷鏈具有冷、鮮、好的特點，同時加大冷鏈設(shè)備設(shè)施的建設(shè)，樹立高質(zhì)量服務意識，在冷鏈操作的各個過程中應符合相關(guān)要求，符合行業(yè)行規(guī)，這樣才能在山西省內(nèi)擁有良好的口碑，提高企業(yè)在山西省的競爭力，得到可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

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