摘 要:作為新冠肺炎疫情防控的主戰(zhàn)場(chǎng),社區(qū)在疫情摸排、防控宣傳、人員管控、服務(wù)保障方面發(fā)揮了極其重要的作用,廣大居民對(duì)良好社區(qū)治理的需求也與日俱增,但疫情也讓社區(qū)治理存在的諸多短板顯現(xiàn)了出來,必須以此為契機(jī)進(jìn)行大力度改革和完善,在公共衛(wèi)生服務(wù)、精細(xì)化管理能力、法治化程度、多元共治體系等方面進(jìn)行優(yōu)化和提升,讓社區(qū)在國家治理環(huán)節(jié)中發(fā)揮其越來越重要的基礎(chǔ)性作用。
關(guān)鍵詞:新冠肺炎疫情;社區(qū)治理;挑戰(zhàn);出路
中圖分類號(hào):C916? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A? ?文章編號(hào):1002-2589(2020)07-0054-03
社區(qū)是聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會(huì)生活共同體,是社會(huì)治理的基本單元,也是實(shí)現(xiàn)國家治理能力現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié),良好的社區(qū)治理事關(guān)廣大居民的民生福祉。長期以來由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,我國仍偏重于科層化的行政管理,而忽視基于自治形態(tài)下社區(qū)治理功能的發(fā)揮,雖然社區(qū)治理在近幾年已受到人們?cè)絹碓蕉嗟闹匾?,但新冠肺炎疫情的發(fā)生,讓我們對(duì)實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化有了更多的關(guān)注和期待。
一、社區(qū)治理在疫情防控中發(fā)揮的重要作用
疫情暴發(fā)以后,除了奮戰(zhàn)在挽救生命一線的白衣戰(zhàn)士,人們更多看到的是社區(qū)工作人員忙碌的身影,社區(qū)在這場(chǎng)疫情防控戰(zhàn)中發(fā)揮了無可替代的作用。
(一)疫情摸排
社區(qū)具有人口聚集和人員流動(dòng)性大的特點(diǎn),也是易于新冠病毒不斷傳播擴(kuò)散的集中地帶,在新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)中,社區(qū)是主戰(zhàn)場(chǎng)。突如其來的疫情對(duì)我國的基層治理是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn),社區(qū)干部無疑成了防控最前線的戰(zhàn)士,他們承擔(dān)了異常危險(xiǎn)繁重的任務(wù)。防控首先是要準(zhǔn)確掌握社區(qū)的疫情,這就需要開展大量的疫情摸排工作。以疫情的中心武漢市為例,1 000多個(gè)社區(qū)近兩萬名社區(qū)工作者就開始了高強(qiáng)度的排查工作,他們?nèi)找箤?duì)確診病例的密切接觸者進(jìn)行排查,為了完成后來政府確定的四類人群的應(yīng)收盡收、應(yīng)治盡治任務(wù),廣大社區(qū)工作者和下沉干部可以說24小時(shí)連軸轉(zhuǎn),開始“拉網(wǎng)式”排查,最終在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了排查清零的任務(wù)。全國其他地區(qū)的基層社區(qū)組織也都開展了大量的疫情摸排工作,不僅要對(duì)重點(diǎn)區(qū)域回來的人員進(jìn)行逐一核實(shí)和篩查,還要對(duì)確診和疑似病人的密切接觸者進(jìn)行排查,為進(jìn)行嚴(yán)格精準(zhǔn)管控創(chuàng)造了基本條件。
(二)防疫宣傳
控制新冠疫情是一場(chǎng)人民戰(zhàn)爭(zhēng),需要群防群治,讓社區(qū)居民了解相關(guān)信息和知識(shí)是基層社區(qū)要承擔(dān)的另一項(xiàng)重要工作。社區(qū)通過張貼告示、發(fā)放宣傳單、發(fā)送網(wǎng)絡(luò)信息以及宣傳車廣播等手段,及時(shí)告知社區(qū)居民疫情信息,傳達(dá)政府應(yīng)對(duì)疫情的各項(xiàng)政策措施,宣傳新冠病毒傳播途徑的知識(shí)和預(yù)防方法,為居民積極支持并主動(dòng)參與社區(qū)防控創(chuàng)造了條件。
(三)人員管控
社區(qū)是居民生活和消費(fèi)的主要場(chǎng)所,也是進(jìn)行人員管控的關(guān)鍵點(diǎn)。疫情中,社區(qū)承擔(dān)了布置和督查居民小區(qū)加強(qiáng)出入口管理的職能,防止外來人員進(jìn)出小區(qū);社區(qū)還要督查區(qū)內(nèi)有關(guān)場(chǎng)所嚴(yán)格執(zhí)行限流停業(yè)的規(guī)定,在人流較大的公共場(chǎng)所進(jìn)行流量疏導(dǎo)和體溫監(jiān)測(cè);在疫情嚴(yán)重需要全部或部分居家隔離的小區(qū),社區(qū)干部要進(jìn)行24小時(shí)值守,確保管控措施落實(shí)到位。
(四)服務(wù)保障
提供公共服務(wù)是社區(qū)組織的重要職能,疫情發(fā)生后各地社區(qū)組織立即啟動(dòng)了應(yīng)急服務(wù)保障模式。為了保證居家隔離人員的日常生活需要,社區(qū)承擔(dān)起了為居家隔離者代購生活用品的任務(wù)。湖北武漢市的1 000多個(gè)社區(qū)由于實(shí)行全封閉管理,社區(qū)干部和志愿者每天要根據(jù)每戶居民的需求采購物品,并送到每家每戶,由于涉及的人口數(shù)量十分龐大,這些社區(qū)工作的繁重程度可想而知。除了代購服務(wù),全國很多社區(qū)還開展了防疫物品的組織和分發(fā)工作,為社區(qū)居民提供口罩、消毒液等防疫物品電話預(yù)約和發(fā)放服務(wù)。
二、新冠肺炎疫情下社區(qū)治理所面臨的挑戰(zhàn)
隨著人們物質(zhì)生活條件的快速提升,居民對(duì)良好社區(qū)治理的需求與日俱增,但我國社區(qū)治理從總體上看還有相當(dāng)大的提升空間,尤其在新冠疫情發(fā)生后,社區(qū)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的職能與現(xiàn)有治理能力不相適應(yīng)的矛盾日益凸顯,社區(qū)治理遭遇到前所未有的挑戰(zhàn)。
(一)社區(qū)公共衛(wèi)生資源薄弱
近些年來我國一直致力于構(gòu)建分級(jí)診療的衛(wèi)生服務(wù)體系,作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)無疑是這一體系當(dāng)中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),但由于體制機(jī)制方面的原因,在資金投入、人才引進(jìn)等方面還存在許多不足,社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)無論在醫(yī)療設(shè)備還是在專業(yè)水平上,與專業(yè)醫(yī)院還存在不小的差距,老百姓一旦生病首先想到的還是去大醫(yī)院,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心并沒有起到很好的分流作用。當(dāng)新冠疫情出現(xiàn)后,我們的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),在個(gè)人防護(hù)設(shè)備、隔離場(chǎng)所、檢測(cè)技術(shù)、專業(yè)救治能力方面都相當(dāng)缺乏,根本沒有能力發(fā)揮應(yīng)有的作用,與一些發(fā)達(dá)國家還有很大差距。據(jù)上海華山醫(yī)院感染科主任張文宏教授說,上海的發(fā)熱門診是110家,北京是76家,而新加坡居然有800家,新冠病毒疫情襲來后,新加坡馬上就啟動(dòng)社區(qū)醫(yī)療防控體系,它們都可以收治這種發(fā)熱病人,所以其大醫(yī)院并沒發(fā)生一床難求的“擁擠”局面。事實(shí)也說明,基層醫(yī)療無防御能力,即使如武漢這樣擁有三甲醫(yī)院在全國排名靠前的城市,在特大公共衛(wèi)生事件面前醫(yī)療資源也會(huì)因“擠兌”而崩潰。
(二)社區(qū)精細(xì)化服務(wù)和管理欠缺
黨的十八屆五中全會(huì)首次提出“精細(xì)化治理”這一概念,這是基于我們對(duì)于實(shí)現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的現(xiàn)實(shí)需要。治理本身就意味著多元性、協(xié)同性和服務(wù)性,精明發(fā)展和精細(xì)化服務(wù)是其題中應(yīng)有之義,然而當(dāng)前社區(qū)治理仍停留在“科層制”下粗放式的服務(wù)和管理階段。在為社區(qū)提供公共服務(wù)方面,還不能根據(jù)社區(qū)的具體情況配置相應(yīng)資源,比如有些社區(qū)老年人較多,而養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)十分緊缺;有些社區(qū)學(xué)齡前兒童較多,但附近幼兒園卻一園難求;還有的大型社區(qū)居然找不到像樣的菜場(chǎng)或購物中心。在公共事務(wù)管理方面,許多社區(qū)還是習(xí)慣于用行政推動(dòng)的方式,往往表現(xiàn)為簡(jiǎn)單粗放。以新冠肺炎疫情防控為例,有些疫情低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的社區(qū)也將“一封了之”作為防控唯一法寶;某地社區(qū)還出臺(tái)“外地租戶不準(zhǔn)回小區(qū)居住”的規(guī)定,不由分辨將外地租戶一律拒之門外;湖北黃岡某社區(qū)因家人被隔離,家中腦癱兒因無人照料而死亡,這些都體現(xiàn)了社區(qū)離精細(xì)化服務(wù)和人性化管理尚存在不小的差距。近幾年各地雖推行了社區(qū)網(wǎng)格化管理,但從疫情防控的表現(xiàn)看,網(wǎng)眼顯得過粗、過大,無法做到精準(zhǔn)有效。
(三)社區(qū)治理法治化程度較低
推進(jìn)法治社會(huì)建設(shè)是法治中國的重要內(nèi)容,也是實(shí)現(xiàn)國家治理現(xiàn)代化的重要工程,法治社區(qū)是法治社會(huì)的基礎(chǔ)和前提,因此社區(qū)治理只有運(yùn)用法治思維和法治方式,才能確保基層治理的規(guī)范有序。當(dāng)前社區(qū)治理法治化程度還不高,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,社區(qū)治理法律規(guī)范亟待完善。我國現(xiàn)有的規(guī)范社區(qū)治理的法律包括《憲法》《城市街道辦事處組織條例》《中華人民共和國城市居民委員會(huì)組織法》,已形成了法律的主體框架,但是具體規(guī)范社區(qū)治理活動(dòng)的法律文件還比較少[1],我國目前所制定的傳統(tǒng)社區(qū)管理準(zhǔn)則中98%都是以政府及相關(guān)部門下發(fā)的各項(xiàng)通知、方案、辦法、綱要等為大體依據(jù),法律法規(guī)只占2%左右。目前直接規(guī)范社區(qū)治理的《城市居民委員會(huì)組織法》制定于1989年,30多年來基層社會(huì)情況已發(fā)生了很大變化,黨和國家對(duì)基層治理又有了許多新要求,法律已顯現(xiàn)出一定的滯后性,比如對(duì)社區(qū)治理主體權(quán)利義務(wù)的界定不明確,社區(qū)自治保障機(jī)制和多元主體參與治理機(jī)制缺失等。2017年中共中央和國務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》后,修改和完善《城市居民委員會(huì)組織法》,制定相關(guān)配套法律,應(yīng)該提上議事日程。在新冠肺炎疫情防控中,基層應(yīng)急法律不足的問題也顯得比較突出,《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急條例》中都沒有涉及基層組織應(yīng)急措施、保障和權(quán)利義務(wù)的規(guī)定。第二,社區(qū)工作人員法治素養(yǎng)需要進(jìn)一步提高。近幾年為加強(qiáng)基層治理,對(duì)社區(qū)工作人員的法治素質(zhì)提出了較高要求,但目前從總體狀況看,仍存在文化程度不高、法律知識(shí)欠缺、法治意識(shí)淡薄等問題,普遍不善于運(yùn)用法治方式來解決社區(qū)事務(wù)。比如在疫情防控中,社區(qū)工作人員一些違背法治的現(xiàn)象被屢屢曝光。比如有的辱罵和毆打不戴口罩的居民,有的闖進(jìn)居民家中掀桌子、摔麻將,還有的隨意阻斷交通等等。第三,社區(qū)法治文化還未有效形成。群眾法律信仰的建立和法治文化的形成是法治社會(huì)建立的必要條件,社區(qū)是培育法治文化的基本土壤。在推動(dòng)社區(qū)法治建設(shè)的過程中,法治文化環(huán)境的建設(shè)越來越受到關(guān)注,政府對(duì)社區(qū)這方面的工作也有明確的要求,但由于文化培育和塑造是慢工細(xì)活的過程,其成效也不會(huì)立竿見影,為了體現(xiàn)成果,一些社區(qū)在法治文化建設(shè)中更多地選擇面子工程,比如一些社區(qū)為了在檢查和考核中達(dá)標(biāo),將某些建筑設(shè)施標(biāo)注為法治廣場(chǎng)、法治園地、法治工作室等等,運(yùn)用雕塑、燈箱廣告、標(biāo)語、圖片等形式展現(xiàn)法治文化成果,雖然這些對(duì)于社區(qū)法治文化的塑造有一定的作用,但這并不能完全反映社區(qū)法治文化的實(shí)效性,而通過寓教于樂、形式多樣的方式開展的普法活動(dòng)則乏善可陳。社區(qū)法治文化的缺失,居民法治意識(shí)的淡漠,在發(fā)生矛盾糾紛時(shí)會(huì)更多地選擇盲目上訪、無理示威、暴力傷害等形式維權(quán),這說明社區(qū)法治文化建設(shè)必須擺脫形式主義,要建立起真正以成效為導(dǎo)向的工作機(jī)制和考核機(jī)制。
(四)社區(qū)多元治理體系未能形成
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,國家和企事業(yè)單位承擔(dān)著職工住房、醫(yī)療、養(yǎng)老等大量的管理和服務(wù)職能,需要由社會(huì)進(jìn)行管理的事務(wù)相對(duì)有限。改革開放進(jìn)入20世紀(jì)90年代,隨著“單位辦社會(huì)”的體制逐步退出,我國城市居民由“單位人”變?yōu)椤吧鐣?huì)人”已是必然的結(jié)果,這也導(dǎo)致城市治理結(jié)構(gòu)發(fā)生重大改變。黨的十六大以后,社區(qū)作為一個(gè)社會(huì)學(xué)的概念開始在官方文件中出現(xiàn),標(biāo)志著社區(qū)作為基層治理的一個(gè)重要主體進(jìn)入人們的視野。通過社區(qū)自治的形式來實(shí)現(xiàn)居民自我教育、自我管理和自我服務(wù),這是世界上普遍采用的基層治理形式。然而這種治理主體的變化需要思維和體制的相應(yīng)調(diào)整,但從二十多年的實(shí)踐看,這樣的變化顯得緩慢且滯后。首先從理念上還沒有擺脫行政化的管理思維。地方政府的管理者往往忽視社區(qū)自治性的基本屬性,習(xí)慣于運(yùn)用行政化的方式推進(jìn)社區(qū)管理,將政府管理目標(biāo)層層下壓,導(dǎo)致“上面千條線,下面一根針”的治理困境,社區(qū)組織“小馬拉大車”,忙于應(yīng)付上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,其實(shí)治理過程的基礎(chǔ)不是控制,而是協(xié)調(diào)[2];治理既涉及公共部門,也包括私人部門;治理不是單向的,而是持續(xù)的互動(dòng)。政府管理者不善于組織群眾和動(dòng)員群眾,把群眾工作變成替群眾做工作,是當(dāng)前社區(qū)治理中面臨的最主要問題。其次多元化的社區(qū)治理體系還未完全建立。1980年《城市居民委員會(huì)組織條例》公布后,居委會(huì)作為我國城市居民自治性組織逐步設(shè)立,在城市居民還是“單位人”的條件下,居委會(huì)實(shí)際上成為基層政府的延伸機(jī)構(gòu),履行一元化的基層管理職能,這樣設(shè)置在當(dāng)時(shí)的條件下是合理的,但是當(dāng)“單位人”變成“社會(huì)人”后,社區(qū)的職能已大大擴(kuò)展,與居民利益息息相關(guān)的各種公共服務(wù)成為工作重點(diǎn)。在此條件下應(yīng)該有與之相適應(yīng)的社區(qū)力量配備[3],然而大部分社區(qū)組織都沒有與完成社會(huì)治理和社會(huì)服務(wù)相適應(yīng)的專門化機(jī)構(gòu)設(shè)置,功能還很不健全。同時(shí),由于社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)的不足和人員待遇偏低,無法建立與社區(qū)治理相適應(yīng)的具有一定規(guī)模的高素質(zhì)社區(qū)工作者隊(duì)伍,如果基層管理體制不盡快進(jìn)行改革和創(chuàng)新,社區(qū)組織力量不足與居民對(duì)高質(zhì)量服務(wù)需求之間的矛盾會(huì)越來越突出。當(dāng)新冠肺炎疫情發(fā)生后,社區(qū)組織力量嚴(yán)重不足的問題已表現(xiàn)得相當(dāng)明顯。為了適應(yīng)社區(qū)治理的新任務(wù)和新要求,優(yōu)化和整合社區(qū)組織的力量已成為關(guān)鍵,必須要在黨組織的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)社區(qū)自治能力建設(shè),特別要重視形成多元化主體協(xié)同治理,充分利用各種社會(huì)力量與資源,構(gòu)建社區(qū)多元共治的體制機(jī)制。
三、實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理現(xiàn)代化的路徑選擇
新冠肺炎疫情讓社區(qū)治理為更多人所關(guān)注,其存在的問題和面對(duì)的挑戰(zhàn)必須認(rèn)真加以解決,在國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的進(jìn)程中,改進(jìn)和完善社區(qū)治理已成為重要課題,必須把它作為一項(xiàng)復(fù)雜的工程,運(yùn)用系統(tǒng)思維,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),針對(duì)突出問題找到科學(xué)合理的解決路徑。
(一)抓緊補(bǔ)齊公共衛(wèi)生服務(wù)短板
盡快補(bǔ)齊我國基層公共衛(wèi)生供給不足的短板,建立真正有序管用的分級(jí)診療體系,無疑是我國公共衛(wèi)生事業(yè)下一步發(fā)展的主攻方向。政府要在“十四五”規(guī)劃中制定強(qiáng)化基層公共衛(wèi)生發(fā)展的政策措施,建立有利于人財(cái)物向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)流動(dòng)的體制機(jī)制,鼓勵(lì)社區(qū)醫(yī)療與公立醫(yī)院合作共建,在人才、技術(shù)、設(shè)施、管理等方面資源共享,特別要加強(qiáng)社區(qū)傳染病防治力量建設(shè),確保在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中能承擔(dān)起防控和救治的職能。
(二)加快促進(jìn)社區(qū)向精準(zhǔn)化治理轉(zhuǎn)變
為了實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理的精準(zhǔn)化,首先要改變社區(qū)治理行政化傾向,樹立“一切以人民為中心”的基本服務(wù)理念,堅(jiān)決摒棄簡(jiǎn)單粗放“一刀切”的行為方式。社區(qū)要建立居民信息臺(tái)賬,通過上門了解、網(wǎng)絡(luò)征詢、居民代表會(huì)議等形式,充分掌握本社區(qū)居民的具體需求,做到精準(zhǔn)化施策、精細(xì)化服務(wù)。其次要建立起社區(qū)與居民密切聯(lián)系的制度,向每戶居民發(fā)放社區(qū)聯(lián)系服務(wù)卡,社區(qū)干部每天要走進(jìn)社區(qū),也可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)同居民溝通,暢通“最后一公里”的盲點(diǎn)和堵點(diǎn),進(jìn)而提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“零距離”的精準(zhǔn)化服務(wù)。第三要盡快實(shí)現(xiàn)社區(qū)智能化治理。充分利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在人際溝通、科學(xué)決策、精準(zhǔn)服務(wù)等方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),建立信息技術(shù)牽引的社區(qū)公共事務(wù)和服務(wù)信息化動(dòng)態(tài)管理、監(jiān)督和評(píng)估平臺(tái),運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化治理。
(三)全力提升社區(qū)治理法治化水平
提高社區(qū)治理的法治化水平,一是完善基層治理法律規(guī)范。要根據(jù)中央關(guān)于基層治理的最新政策要求,盡快修改和完善《城市居民委員會(huì)組織法》,明確社區(qū)治理的職能和權(quán)力界限,建構(gòu)依法履職的職責(zé)范圍,防止上級(jí)政府將本屬于自己的職責(zé)層層下壓,造成社區(qū)組織不堪重負(fù)的情況。同時(shí),為使社區(qū)在應(yīng)急管理中有法可依,應(yīng)該完善《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī),明確基層社區(qū)在應(yīng)急管理中的職責(zé)范圍,設(shè)立應(yīng)急工作的基本程序。二是要建立一支法治素養(yǎng)高的社區(qū)工作者隊(duì)伍。引進(jìn)專業(yè)能力和法治意識(shí)強(qiáng)的人員進(jìn)入社區(qū)組織,定期開展社區(qū)工作人員法治培訓(xùn)和法治能力考核,形成社區(qū)人員常態(tài)化學(xué)法用法制度。三是扎實(shí)開展社區(qū)法治文化的培育。社區(qū)法治文化創(chuàng)建要有長期規(guī)劃和有效載體,杜絕做表面文章,可以通過組織節(jié)目演出、主題演講、法律講座等群眾喜聞樂見的方式開展法治宣傳。為提高居民用法的便利性,社區(qū)可以組織成立鄰里法律援助(咨詢)中心,邀請(qǐng)法律專業(yè)人士進(jìn)行答疑釋惑,解決社區(qū)居民面臨的法律難題。四是加強(qiáng)對(duì)社區(qū)工作人員管理和監(jiān)督。建立完備的監(jiān)督考核制度,將社區(qū)依法治理情況納入考核體系之中,并嚴(yán)格結(jié)果運(yùn)用。
(四)構(gòu)建多元共治的社區(qū)治理格局
針對(duì)這樣的治理難題,多元合作共治應(yīng)是解決之道。首先要形成多元共建的主體框架,突出黨建引領(lǐng),在政府主導(dǎo)下搭建社區(qū)組織、社會(huì)組織、駐區(qū)企業(yè)、志愿者等多元合作聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源整合與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),政府可以通過購買社工、社會(huì)組織公共服務(wù)的方式,保障社區(qū)治理充足的資源投入。其次要建立多方聯(lián)動(dòng)共治的制度平臺(tái),把社區(qū)綜合服務(wù)中心作為多元主體參與治理的基本載體,制定各主體形成合力的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)服務(wù)社會(huì)化運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)社區(qū)組織由孤軍奮戰(zhàn)到集團(tuán)體系化作戰(zhàn)的轉(zhuǎn)變,從根本上提升社區(qū)治理的質(zhì)量和效能。
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收稿日期:2020-02-18
作者簡(jiǎn)介:張愛民(1970-),男,江蘇鹽城人,副教授,從事公共治理研究。