羅雯

摘要：績效考核是企業(yè)發(fā)展過程中重要的監(jiān)督與激勵機制，對于提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能力，增進企業(yè)價值具有重要作用。特別是對于大型企業(yè)集團而言，相比于一般的企業(yè)，其企業(yè)集團的成員企業(yè)具有較高的經(jīng)營決策自主權，合理的績效考核體系有利于將企業(yè)集團內部各個成員企業(yè)的目標統(tǒng)一到整個企業(yè)集團的整體利益之中，從而實現(xiàn)企業(yè)集團的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標。從目前我國企業(yè)集團的績效考核的實踐來看，績效考核體系的構建是關系到績效考核效果的重要因素。本文的核心目的在于結合當前我國企業(yè)集團績效考核現(xiàn)狀，為加強企業(yè)集團績效考核體系的構建提出建議。

關鍵詞：集團企業(yè);績效考核體系;構建

一、集團企業(yè)績效考核體系構建的重要作用

績效考核作為重要的監(jiān)督與激勵機制，對于企業(yè)發(fā)展具有重要作用，這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：首先，績效考核體系的構建有利于促進集團戰(zhàn)略的實現(xiàn)。集團作為一個整體，其戰(zhàn)略實現(xiàn)需要各個成員企業(yè)的相互協(xié)調，如果不存在合理的績效考核體系，各個成員企業(yè)容易出現(xiàn)各自為戰(zhàn)的局面，這不僅會分散集團資源，還會對集團整體戰(zhàn)略發(fā)展產(chǎn)生不利影響?？冃Э己说谋O(jiān)督與激勵功能有利于將成員企業(yè)的利益統(tǒng)一在集團整體利益之中，共同服務于集團戰(zhàn)略。其次，績效考核體系的構建有利于調動員工積極性?？冃Э己梭w系實質上是員工工作的具體目標，通過對各項目標的明確，有利于激發(fā)員工的工作熱情，并促使員工通過提高自身業(yè)務能力的方式實現(xiàn)績效考核目標，這對于集團企業(yè)的長遠發(fā)展具有重要價值。

二、優(yōu)化集團企業(yè)績效考核體系構建的建議

集團企業(yè)的管理狀況與一般的企業(yè)相比存在很大差異，主要在于構成集團企業(yè)整體的各個成員企業(yè)通常情況下具有較高的經(jīng)營決策自主權，甚至集團總部有些情況下可能為了實現(xiàn)集團整體利益的需要，而對于某些集團成員企業(yè)的短期利益產(chǎn)生一定的削弱，如何將集團成員企業(yè)的利益與集團整體戰(zhàn)略融合在一起，成為集團總部管理層重點討論的問題。績效考核作為一種有效的監(jiān)督與激勵機制，可以合理克服集團成員企業(yè)的道德風險問題，有利于集團整體利益的實現(xiàn)。但績效考核作用發(fā)揮的前提在于企業(yè)集團已經(jīng)構建起一套比較合理的績效考核體系，鑒于績效考核體系的重要性，對進一步優(yōu)化集團企業(yè)績效考核體系的構建提出以下合理建議。

（一）優(yōu)化績效考核指標體系的構建

績效考核指標體系是實施績效考核的重要基礎，同時也是對績效考核進行評價的重要標準，績效考核指標體系在整個績效考核工作中具有重要價值，因此，在探討績效考核體系構建的過程中，有必要首先探討績效考核指標體系的構建?？傮w而言，從我國集團企業(yè)的績效考核的實際工作狀況出發(fā)，集團管理層可以考慮以下幾個方面以優(yōu)化績效考核指標體系的構建。首先，績效考核指標體系要兼顧全面性與特殊性。所謂全面性，是指所構建的績效考核指標體系要盡可能涵蓋成員企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主要方面，通過考核指標的全面性建設，可以使得集團總部的管理層全面地掌握成員企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際狀況，并針對績效考核所暴露出的問題及時調整決策，這樣有利于在保持集團成員企業(yè)經(jīng)營自主權的同時，使得集團總部掌握成員企業(yè)的總體情況。但是大型集團的成員企業(yè)往往存在不同的主營業(yè)務方向以及成長周期，因此在設置指標體系的過程中也要充分考慮到成員企業(yè)的具體情況的差異。比如，處于初創(chuàng)階段的成員企業(yè)，其主要目標在于擴大市場份額，這時將營業(yè)收入作為績效考核的重點是比較合理的，但對于處于成熟期的成員企業(yè)，要將凈利潤的考核權重放大，以觀察其收入與成本的匹配情況。其次，績效考核指標體系要兼顧定量指標與定性指標。目前我國企業(yè)集團的績效考核指標體系中絕大部分指標屬于定量指標，定量指標具有準確性的特征，但績效考核除了要關注企業(yè)績效之外，還要有人文關懷，其中很多方面，比如員工滿意度、上下級的心理距離等方面，這些因素都會對集團整體績效產(chǎn)生影響，但很難用定量指標描述，此時要考慮定性指標。因此，集團管理層要注重定性指標與定量指標的協(xié)調發(fā)展，將定性指標作為定量指標的重要補充。

（二）注重集團內部成本的考核

與一般企業(yè)不同，集團企業(yè)內部通常存在一定的交易行為，這就造成了一定的內部成本，由于集團企業(yè)對于內部成本的認識還不夠充分，使得很多集團成員企業(yè)大量利用集團內部交易或者內部貸款作為本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的重要資源，因為內部交易或者內部信貸產(chǎn)生的成本相對與外部市場較低，加之集團企業(yè)對于內部成本管理不足，這也成為當前集團企業(yè)績效考核的漏洞。集團內部成本主要產(chǎn)生于內部交易與內部信貸，因此，加強對集團內部成本的考核，也應當以這兩方面作為著力點。第一，完善對內部成本的監(jiān)督。對于內部成本，成本核算部門要有清晰的掌握，很多集團企業(yè)對于內部成本的認識不夠充分，認為內部成本只是成本從一個部門流向另一個部門，對于集團整體的成本總量沒有影響。然而，事實并非如此，如果集團總部對于成本總量的監(jiān)督不到位，很容易使得相關成員對于內部交易而提高利潤的方式產(chǎn)生依賴，因為內部交易成本相比于市場化成本偏低，而且很多集團企業(yè)在計算成員企業(yè)的績效時并未將內部成本核算在內，這對于掌握集團成員企業(yè)的真實績效產(chǎn)生了不利影響。第二，對于內部成本進行市場化轉換核算?？冃Э己说哪康闹辉谟谡莆栈镜氖找媾c成本情況，內部成本通常偏低，因此，集團總部在實行比較嚴格的績效考核的情況下，應當參照同期的市場成本對內部成本進行轉換，將其作為營業(yè)收入的抵減項，這樣有利于真實反映集團成員企業(yè)的真實績效。

（三）突出薪酬考核的長期導向性

薪酬考核是業(yè)績考核體系的重要內容，同時薪酬考核制度也是激勵企業(yè)高管努力工作，提高企業(yè)業(yè)績的重要動力。總體而言，利用薪酬考核機制實現(xiàn)對企業(yè)績效的促進作用，其中最核心的內容就是要突出薪酬考核的長期導向性，為此，集團管理層在制定薪酬考核標準的過程中，要注意從以下幾個方面進行完善：其一，適度探索管理層持股。有研究表明，相比于單一的貨幣薪酬，股權薪酬具有更大的激勵作用，更加有利于將管理層的自身利益集中到企業(yè)之中，在當前我國大型企業(yè)集團在積極探索管理層和員工持股的背景下，股權薪酬激勵可以作為一種有效的薪酬考核體系的組成部分。其二，對于研發(fā)人員的薪酬考核，要降低薪酬敏感性。薪酬敏感性的降低，實質上反映了薪酬考核方案對于研發(fā)項目失敗的容忍度正在提高。研發(fā)創(chuàng)新是促進企業(yè)績效長期持續(xù)提升的重要動力，研發(fā)人員是研發(fā)創(chuàng)新的直接參與者，如果因為單純的研發(fā)失敗而削減研發(fā)人員薪酬，很抑制研發(fā)人員創(chuàng)新的積極性，因此，從薪酬考核的激勵作用來看，對于研發(fā)人員的薪酬考核，要適度降低薪酬對研發(fā)項目的敏感性。當然，對于研發(fā)項目失敗也要區(qū)分具體情況，如果確實是由于研發(fā)人員的責任導致的問題，也應當適度予以薪酬上的懲罰，即薪酬考核敏感性的降低要維持在合理的范圍區(qū)間之內。

三、結語

對于集團企業(yè)的發(fā)展而言，績效考核體系的構建具有重要價值，一方面，績效考核體系的構建可以促進集團整體戰(zhàn)略的實現(xiàn);另一方面，績效考核體系有利于調動員工積極性。但就目前集團企業(yè)績效考核體系的構建的實際情況來看，還存在很多有待完善之處，針對這些問題，筆者提出了三個方面的建議，首先，集團管理層要進一步完善績效考核的指標體系建設，作為績效考核體系建設的基礎;其次，要注重集團內部成本的考核與管理;最后，在設計薪酬考核方案時，要突出薪酬考核的長期導向性。