摘要：作為企業(yè)內(nèi)部的一項重要管理工作，辦公室管理有著多種職能，其負責完成日常管理工作、負責協(xié)調(diào)管理、輔助管理層制定決策，并且對臨時任務進行處理等。因此，其對企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著重要的影響作用。所以，在新形勢下，為了可以更好地應對激烈的市場競爭，更好地推動企業(yè)的發(fā)展，那么企業(yè)就要加強企業(yè)辦公室管理工作的創(chuàng)新與改革。要樹立科學的管理理念，采用科學的管理模式，進而全面提升此項工作的整體水平，推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。本文對新形勢下加強企業(yè)辦公室管理工作創(chuàng)新與改革的策略進行探討，僅供參考。

關鍵詞：企業(yè);持續(xù)發(fā)展;辦公室管理;創(chuàng)新;改革

所謂的辦公室管理，即為在企業(yè)管理工作中，辦公室的工作人員全面地貫徹管理階層做出的決定，充分落實企業(yè)內(nèi)部行政工作。具體工作涉及到制定活動策劃與工作計劃、記錄員工的工作狀況等，另外也要傳遞企業(yè)內(nèi)外部的信息資料，使得企業(yè)內(nèi)部部門及時掌握各種信息資料，協(xié)助管理階層制定決策等。所以，為了提高企業(yè)的管理水平，推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，那么必須要充分重視并且做好企業(yè)辦公室管理工作。

一、樹立科學的管理理念

伴隨社會的飛速發(fā)展，企業(yè)面臨的市場競爭日益激烈化。因此，為了得到更好的生存與發(fā)展，那么企業(yè)就要樹立科學的管理理念。企業(yè)的管理人員要充分重視辦公室管理工作，認識到此項工作的重要價值。要樹立科學的管理理念，不斷地創(chuàng)新管理模式與管理方法，使得管理理念更加具有現(xiàn)代化特點。要結(jié)合員工的實際需求開展管理工作，從而更好地滿足員工的需求，激發(fā)員工的工作熱情[1]。另外，在實際工作中，要把辦公室管理涉及到的各項工作給予科學的融合，合理調(diào)配管理資源，從而獲得更好的管理效果，提高管理水平。

二、制定健全的管理制度

為了確保企業(yè)管理工作的正常、順利開展，在辦公室管理工作中要結(jié)合企業(yè)的實際狀況制定科學完善的制度。使得企業(yè)每個崗位的職責得到充分的明確，幫助員工樹立較強的責任意識，使其充分認識到自身擔負的重要職責，科學地安排各項工作，使得職責明晰。這樣在出現(xiàn)問題時就可以將責任追究到具體的個人。要確保管理制度的公平、公開、公正，要全面地貫徹落實相關的制度，使得管理人員可以嚴格根據(jù)制度開展管理工作，從而使得管理效率得到大幅度的提升。

三、運用柔性化管理模式

此管理模式主要指的是在管理工作中堅持以人為本，充分關注員工對企業(yè)產(chǎn)生的影響。在日常的管理工作中要充分尊重員工的意見，能夠切實為員工考慮，為員工提供優(yōu)質(zhì)的服務，解決員工面臨的各種問題，解除員工的后顧之憂。在企業(yè)發(fā)展中要全面掌握員工的內(nèi)心想法以及實際需求，要真正地關心每位員工，幫助員工樹立較強的集體責任感、集體榮譽感，找到歸屬感。這樣一來，就使得員工具有更強的凝聚力，將個人的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展進行有機的融合，為企業(yè)的發(fā)展貢獻個人的力量。

四、建立現(xiàn)代化辦公場所

在辦公室管理工作中要充分發(fā)揮現(xiàn)代化技術的作用，實現(xiàn)現(xiàn)代化的管理。要將計算機技術合理地應用在辦公中，實現(xiàn)無紙化的辦公，這樣一來就使得辦公效率更高、辦公效果更佳。要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術的作用，使得企業(yè)內(nèi)部信息進行更快更好的流通與共享，幫助各個部門快速地掌握企業(yè)的決策信息，使得企業(yè)的辦公效率得到大幅度提升。另外，企業(yè)要建立內(nèi)部資源管理站，數(shù)字化、智能化、高效化地管理企業(yè)的內(nèi)部資源以及人員的配置狀況[2]。管理人員要將企業(yè)的資源與管理層制定的決策及時上傳，幫助各個部門及時掌握相關的信息。此外，各個部門要將本部門的信息與計劃進行上傳，從而幫助管理層做出更加科學、精準的決策，使得辦公室管理工作更加高效，推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

五、加強管理人員隊伍建設

為了推動企業(yè)的發(fā)展，為了高效地完成企業(yè)辦公室管理工作，那么就必須要建立優(yōu)秀的管理人員隊伍。辦公室管理工作擁有多種職能，其中包括服務、監(jiān)督以及執(zhí)行等，工作十分復雜，難度較大。所以，企業(yè)要全面地評估人員的管理水平與綜合素養(yǎng)，在此基礎上確保管理工作人員能夠充分勝任本職工作。并且要嚴把招聘關，招聘一些能力較強、素質(zhì)較高的人員擔任辦公室管理工作人員，確保其可以高效地完成辦公室的各項管理工作。不僅如此，要加強對老員工的培訓與教育，使其學習更加科學的專業(yè)知識，提高其專業(yè)技能，增強其管理能力。并且要為其創(chuàng)造良好的進修機會與發(fā)展平臺，這樣才可以有效提高辦公室管理水平。

總而言之，企業(yè)辦公室管理工作負責為管理階層提供決策信息，協(xié)助管理人員制定科學的決策，負責完成日常管理工作。此外，也要對各種規(guī)章制度進行優(yōu)化等。其職能較多、任務較重。因此，在新形勢下，企業(yè)必須要不斷地創(chuàng)新與改革此項工作，提升企業(yè)辦公室管理水平，更好地順應時代的發(fā)展，進而在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位，提高企業(yè)的運行效率，推動企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻：

[1]暢倩紅.現(xiàn)代企業(yè)辦公室管理工作的優(yōu)化與完善分析[J].商場現(xiàn)代化，2018，（09）：152-153.

[2]李璐.企業(yè)辦公室管理工作的創(chuàng)新途徑研究[J].企業(yè)文化旬刊，2019，（05）：190.

作者簡介：徐國棟（1980-），男，漢族，山東濟寧人，職務：辦公室副主任，職稱：政工師，學歷：碩士，研究方向：行政管理。