邵德奇

(科技日報(bào)社 技術(shù)研發(fā)部，北京 100038)

引言

信息技術(shù)的快速發(fā)展，引發(fā)傳播方式、媒體格局、輿論生態(tài)的深刻變化，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等新一代信息技術(shù)改變了傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)方式。互聯(lián)網(wǎng)革命，讓我們走進(jìn)了全媒體時(shí)代，引發(fā)了內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)與消費(fèi)全鏈條的變革[1]。傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容生產(chǎn)方式愈加不能滿足新時(shí)期公眾對信息的需求[2]。內(nèi)容要滿足全媒體分眾化的要求，生產(chǎn)方式也必須適應(yīng)其發(fā)展需求，產(chǎn)生了聚合、眾籌、創(chuàng)作、融合等內(nèi)容生產(chǎn)方式，內(nèi)容的表達(dá)形式也趨于多元化、視頻化和場景化。信息技術(shù)發(fā)展和內(nèi)容表達(dá)的多元化、分眾化，對內(nèi)容生產(chǎn)系統(tǒng)提出了更高的要求。由傳統(tǒng)媒體單一信息載體向全媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)變勢在必行，通過借助全媒體技術(shù)，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能為手段，實(shí)現(xiàn)一次采集、多種產(chǎn)品生成、多元傳播的全媒體平臺(tái)功能，形成產(chǎn)品多樣、渠道豐富、覆蓋全面的移動(dòng)傳播矩陣，將是媒體融合發(fā)展的關(guān)鍵。

1 智能全媒體時(shí)代內(nèi)容生產(chǎn)系統(tǒng)的特點(diǎn)

內(nèi)容生產(chǎn)系統(tǒng)為適應(yīng)全媒體時(shí)代的要求，發(fā)生了很大的變化。全媒體時(shí)代內(nèi)容生產(chǎn)系統(tǒng)具有以下特點(diǎn)。一是開放式生產(chǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，自媒體的興起，內(nèi)容生產(chǎn)不僅是專業(yè)記者的工作，社會(huì)公眾都是內(nèi)容的生產(chǎn)者，內(nèi)容生產(chǎn)系統(tǒng)需要對更多的生產(chǎn)群體開放。二是移動(dòng)化生產(chǎn)。截至2019年6月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.47億[3]，移動(dòng)化內(nèi)容生產(chǎn)到移動(dòng)化傳播，已經(jīng)是大勢所趨，手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備具有文字、視頻、語音等采編功能，5G的發(fā)展也使傳播更快捷，現(xiàn)場直播式的內(nèi)容生產(chǎn)方式更逼真。三是智能化生產(chǎn)。通過人工智能、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)為內(nèi)容生產(chǎn)的策劃、采集、編輯、審核、發(fā)布各環(huán)節(jié)進(jìn)行賦能，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的智能化生產(chǎn)、個(gè)性化傳播和精準(zhǔn)化推送。未來內(nèi)容的生產(chǎn)和傳播的關(guān)聯(lián)性增強(qiáng)，內(nèi)容生產(chǎn)的針對性更強(qiáng)，根據(jù)分析內(nèi)容傳播行為，調(diào)整內(nèi)容生產(chǎn)策劃，滿足分眾化用戶的需求，形成良性精準(zhǔn)的內(nèi)容生產(chǎn)方式。四是一體化生產(chǎn)。實(shí)現(xiàn)內(nèi)容全流程一體化生產(chǎn)，完成報(bào)網(wǎng)微端一體化選題策劃、素材采集、編審管理、協(xié)同辦公、支持多端發(fā)布等任務(wù)。

2 智能全媒體內(nèi)容生產(chǎn)系統(tǒng)的組成和功能

智能全媒體內(nèi)容生產(chǎn)系統(tǒng)架構(gòu)如圖1所示，采用三層架構(gòu)：基礎(chǔ)平臺(tái)層、支撐服務(wù)層及應(yīng)用層。

圖1 智能全媒體內(nèi)容生產(chǎn)系統(tǒng)架構(gòu)Fig.1 Intelligent all-media content production system architecture

基礎(chǔ)平臺(tái)層(IaaS)：滿足數(shù)據(jù)采集、存貯、計(jì)算、集成和網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)環(huán)境。

支撐服務(wù)層(PaaS)：通過人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)技術(shù)為新聞資訊產(chǎn)品生產(chǎn)的策劃、采集、編輯、審核、發(fā)布各環(huán)節(jié)進(jìn)行賦能。

應(yīng)用層(SaaS):建設(shè)智能化策劃子系統(tǒng)，智能化采編子系統(tǒng)，智能化審核子系統(tǒng)和智能化發(fā)布子系統(tǒng)，智能評價(jià)子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)新聞資訊生產(chǎn)過程在策劃、采集、編輯、審核、評價(jià)環(huán)節(jié)的智能化、自動(dòng)化，在發(fā)布環(huán)節(jié)的個(gè)性化和精準(zhǔn)化。

2.1 智能化策劃子系統(tǒng)

智能化策劃子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)挖掘新聞線索，自動(dòng)匯聚互聯(lián)網(wǎng)新聞熱點(diǎn)，實(shí)時(shí)追蹤事件演化趨勢，進(jìn)行線索預(yù)判，對線索、選題和報(bào)題事件進(jìn)行分析，以語音交互等方式發(fā)布報(bào)道指令。一是線索發(fā)現(xiàn)。利用人物畫像技術(shù)、推薦相關(guān)技術(shù)，根據(jù)記者、編輯的用戶畫像，推薦其感興趣的線索(新聞)或事件。在線索發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，利用謠言識(shí)別技術(shù)，結(jié)合大數(shù)據(jù)算法的置信度模型，給記者、編輯提供線索置信度值，輔助其判斷線索的真?zhèn)?。二是線索、選題、報(bào)題事件分析。利用熱點(diǎn)聚合技術(shù),在用戶跟進(jìn)某條線索、選題、報(bào)題的過程中，提供互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于該事件的進(jìn)展分析情況，幫助編輯、記者實(shí)施了解該事件發(fā)生、發(fā)展以及結(jié)束的全過程，以便選取更好的選題角度和輿論引導(dǎo)方向。

2.2 智能化采編子系統(tǒng)

智能化采編子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)語音轉(zhuǎn)文字、智能標(biāo)簽、自動(dòng)匯聚新聞素材、推薦相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和無版權(quán)糾紛的人物圖片、智能輔助寫稿、自動(dòng)化專題匯聚。一是基于文本內(nèi)容的標(biāo)簽體系構(gòu)建。利用自動(dòng)分類技術(shù)、地域識(shí)別技術(shù)和命名實(shí)體識(shí)別技術(shù)，構(gòu)建基于文本內(nèi)容的多維度標(biāo)簽體系，對生產(chǎn)數(shù)據(jù)及歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)打標(biāo)簽，用于支撐系統(tǒng)的智能輔助場景。二是寫稿智能輔助。根據(jù)編輯/記者對內(nèi)容的偏好，形成多維度的內(nèi)容標(biāo)簽，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)這些內(nèi)容標(biāo)簽，推薦相關(guān)大數(shù)據(jù)內(nèi)容，輔助其寫稿；利用人臉識(shí)別、以圖搜圖、圖片特征提取、圖片相似度比對等技術(shù)，在編輯、記者寫稿時(shí)，系統(tǒng)能夠自動(dòng)配圖。三是專題智能匯聚。利用自動(dòng)聚類技術(shù)、搜索結(jié)果自動(dòng)聚類、實(shí)體識(shí)別、實(shí)體消歧、圖譜可視化技術(shù)、圖數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和檢索技術(shù)、專題匯聚技術(shù)，自動(dòng)將采編、資源庫中的內(nèi)容按照相關(guān)度進(jìn)行聚合，從而將相關(guān)的內(nèi)容聚合成專題，為新媒體渠道發(fā)布提供豐富的專題素材。

2.3 智能化審核子系統(tǒng)

智能化審核子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對文本內(nèi)容、圖片內(nèi)容和視頻字幕的敏感詞檢查、錯(cuò)誤檢查，以及進(jìn)行重稿檢測。一是重稿識(shí)別。利用自動(dòng)查重技術(shù)實(shí)現(xiàn)重稿識(shí)別?；谖谋镜恼Z義分析，判斷稿件是否是重稿。二是內(nèi)容智能校對。利用敏感詞檢測技術(shù)、OCR識(shí)別技術(shù)、語音識(shí)別、字幕提取等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能校對。三是視頻審核智能輔助。利用鏡頭分割、關(guān)鍵幀提取、GIF圖合成等技術(shù)，可快速預(yù)覽視頻完整內(nèi)容。

2.4 智能化發(fā)布子系統(tǒng)

智能化發(fā)布子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)推薦稿件發(fā)布渠道、多渠道自動(dòng)分發(fā)、評估多渠道產(chǎn)品運(yùn)營指標(biāo)。根據(jù)當(dāng)前稿件的標(biāo)簽推薦一個(gè)合適的欄目，在適合的欄目中根據(jù)傳播效果取出熱度高的稿件推給用戶，用戶也可以詳細(xì)瀏覽這些指標(biāo)的相關(guān)分析結(jié)果，再結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行選擇。

2.5 智能化評價(jià)子系統(tǒng)

智能化評價(jià)子系統(tǒng)通過建立新聞傳播指數(shù)對新聞的傳播情況進(jìn)行評價(jià)。通過對新聞進(jìn)行監(jiān)測、跟蹤、分析，研究新聞的傳播行為，重點(diǎn)關(guān)注新聞?wù)l在看、誰在轉(zhuǎn)等問題。通過記錄用戶的行為，統(tǒng)計(jì)新聞點(diǎn)擊情況，通過跟蹤新聞傳播行為，分析轉(zhuǎn)載情況，再進(jìn)行數(shù)據(jù)整理以及算法處理，從而客觀得出具有對比性的影響力指標(biāo)。

新聞傳播指數(shù)系統(tǒng)就是建立一套計(jì)算模型和信息系統(tǒng)，對新聞傳播進(jìn)行全程跟蹤，分析其傳播的各種行為，形成反映新聞?dòng)绊懥Φ膫鞑ブ笖?shù)。一是發(fā)現(xiàn)對象。根據(jù)需要分析的對象，設(shè)計(jì)規(guī)劃技術(shù)路徑，利用信息檢測爬蟲技術(shù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要考核的分析對象，并將分析對象納入考核分析數(shù)據(jù)庫。二是跟蹤對象。系統(tǒng)對發(fā)現(xiàn)需要考核的分析對象，在設(shè)定的考核期內(nèi)進(jìn)行全程跟蹤，記錄其傳播行為，并將相關(guān)信息存入數(shù)據(jù)庫。三是分析對象。系統(tǒng)對跟蹤對象的傳播行為進(jìn)行分析，重點(diǎn)分析考核對象在考核期間的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)載等情況。四是考核對象。建立新聞傳播指數(shù)計(jì)算模型，通過綜合運(yùn)算，計(jì)算出考核期內(nèi)的所有考核對象的傳播指數(shù)，媒體的綜合指數(shù)和記者的影響力指數(shù)。

3 智能全媒體內(nèi)容生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)用

圖2 移動(dòng)全媒體智能一體化服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)流程圖Fig.2 Flow chart of mobile all-media intelligent integrated service platform system

科技日報(bào)社于2019年建成的“移動(dòng)全媒體智能一體化服務(wù)平臺(tái)”實(shí)現(xiàn)了智能全媒體內(nèi)容生產(chǎn)的目標(biāo)，建立了策劃、采集、編審、發(fā)布和評價(jià)的全流程一體化內(nèi)容生產(chǎn)，用大數(shù)據(jù)和中國科技資訊庫支持內(nèi)容的智能化生產(chǎn)。工作流程如圖2所示。

移動(dòng)全媒體智能一體化服務(wù)平臺(tái)主要實(shí)現(xiàn)以下功能，實(shí)現(xiàn)了科技日報(bào)社智能化全媒體生產(chǎn)的策劃、采編、編審、發(fā)布、評價(jià)等功能。實(shí)現(xiàn)了科技日報(bào)社報(bào)網(wǎng)微端的一體化生產(chǎn)，個(gè)性化發(fā)布，全媒體傳播，有效提高內(nèi)容的生產(chǎn)效率和質(zhì)量，對推進(jìn)科技日報(bào)社新型主流媒體建設(shè)具有重要作用。如圖3所示。

圖3 移動(dòng)全媒體智能一體化服務(wù)平臺(tái)主要功能示意圖

該系統(tǒng)具有以下顯著特點(diǎn)：1.移動(dòng)化內(nèi)容生產(chǎn)。實(shí)現(xiàn)在手機(jī)等移動(dòng)端上進(jìn)行策劃、采編、審批、發(fā)布等全流程操作；2.智能化內(nèi)容生產(chǎn)。利用大數(shù)據(jù)和中國科技資訊庫支持策劃選題、輔助采編，利用人工智能支持查重、校對、機(jī)審、分類等；3.全媒體內(nèi)容生產(chǎn)。系統(tǒng)支持文字、圖片、視頻、H5等媒體形式的編審；4.一體化內(nèi)容生產(chǎn)。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)科技日報(bào)社所有原創(chuàng)稿件統(tǒng)一審核、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一入庫，報(bào)網(wǎng)微端各端口按照各自平臺(tái)的內(nèi)容需求，選擇發(fā)布稿件，達(dá)到統(tǒng)一入庫、各取所需的建設(shè)目標(biāo)。

“移動(dòng)全媒體智能一體化服務(wù)平臺(tái)”2019年12月上線運(yùn)行，移動(dòng)化開放式的生產(chǎn)方式，大大提高了報(bào)社新聞的生產(chǎn)能力，智能化讓采編的質(zhì)量得到明顯提高，一體化的內(nèi)容生產(chǎn)，大大推進(jìn)報(bào)網(wǎng)微端的融合發(fā)展，提高新聞的傳播力和影響力。

4 結(jié)束語

在互聯(lián)網(wǎng)的信息時(shí)代，人們對信息的獲取更加便捷，對內(nèi)容的要求更加多元化和分眾化，內(nèi)容生產(chǎn)的方式必須滿足用戶的需求，智能全媒體內(nèi)容生產(chǎn)系統(tǒng)也要隨著內(nèi)容生產(chǎn)方式的變化，以及新技術(shù)的應(yīng)用不斷創(chuàng)新，生產(chǎn)出符合人們需要的全媒體傳播信息內(nèi)容。

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