張夏蕊

摘要：輔導(dǎo)員是高校教師序列的一個(gè)分支，輔導(dǎo)員的信念在教育、管理學(xué)生中發(fā)揮著非常重要的作用，信念支撐著輔導(dǎo)員在日常繁雜的工作中的特定行為。通過綜合探究影響該群體職業(yè)信念的內(nèi)外部原因，找到了應(yīng)對(duì)目前高校輔導(dǎo)員群體存在的職業(yè)信念不足問題的策略，以期幫助高校輔導(dǎo)員樹立正確職業(yè)信念。

關(guān)鍵詞：高校 輔導(dǎo)員 職業(yè)信念 影響因素

中圖分類號(hào)：G641? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? 文章編號(hào)：1009-5349（2020）10-0168-03

20世紀(jì)80年代以來，隨著認(rèn)知心理學(xué)的深入發(fā)展，英美等西方發(fā)達(dá)國(guó)家教師研究的重點(diǎn)從教師的專業(yè)逐漸轉(zhuǎn)移到了固有價(jià)值觀念上?！吨袊?guó)大百科全書（心理學(xué)）》將“信念”定義為對(duì)待一些事物固有的觀念、價(jià)值，觀念和價(jià)值可以是正確的，也可以是錯(cuò)誤的?！缎睦韺W(xué)名詞辭典》則將“信念”定義為“人對(duì)于在自己生活中所應(yīng)遵循的原則和理想的信仰”?！恫涣蓄嵃倏迫珪?）》將信念定義為在深度接觸的基礎(chǔ)上，人對(duì)某個(gè)特定領(lǐng)域事物所持有的心理上的固有態(tài)勢(shì)。由前述定義可知，信念具有相對(duì)穩(wěn)定性，在人的行為中起支配作用，并在很大程度上決定著人的行為。

而《教育大辭典》對(duì)“教育信念”的界定則是教育者對(duì)教育內(nèi)容、教育方法、教育相關(guān)的其他事項(xiàng)所堅(jiān)持的原則。一部分學(xué)者則將教育信念的界定范圍縮小到教育者自身，認(rèn)為是教育者本人形成的長(zhǎng)期性的關(guān)于教育的觀念，包括教育者自己、被教育者、教育內(nèi)容等一切與教育相關(guān)的元素。因此，教師信念是教師在教學(xué)過程中不斷形成的能夠支配教師教學(xué)行為的認(rèn)知。而高校輔導(dǎo)員作為教師序列的一個(gè)分支，與實(shí)際意義上的專業(yè)教師存在一定的差別。結(jié)合上述信念與教育信念的相關(guān)釋義，將本文中的輔導(dǎo)員職業(yè)信念定義為輔導(dǎo)員在日常工作過程中所秉承的工作信仰和原則。

目前，我國(guó)大學(xué)教育正在進(jìn)行一場(chǎng)深刻的改革與創(chuàng)新，全面加強(qiáng)了對(duì)大學(xué)生的管理和教育。而作為與學(xué)生直接接觸并且直接對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育管理服務(wù)工作的高校一線工作人員，輔導(dǎo)員的職業(yè)地位也越來越重要。隨著《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見》等文件的出臺(tái)，輔導(dǎo)員的職業(yè)內(nèi)容更加具體，對(duì)于該職業(yè)的工作要求也更高了。輔導(dǎo)員既要按照規(guī)定要求完成學(xué)生日常的管理與服務(wù)工作，更要發(fā)揮思想政治教育和價(jià)值引領(lǐng)作用，因此，輔導(dǎo)員這個(gè)職業(yè)無疑面臨許多新的挑戰(zhàn)與壓力。尤其是如何更新教育理念和掌握現(xiàn)代化教育手段的挑戰(zhàn)，在這種挑戰(zhàn)下如何堅(jiān)持自己的理念，將正向的理念踐行到實(shí)際工作中，因此，輔導(dǎo)員的職業(yè)信念作用就顯得至關(guān)重要。

通過文獻(xiàn)法了解普通高校輔導(dǎo)員職業(yè)信念產(chǎn)生的背景與存在的問題，職業(yè)信念問題產(chǎn)生的原因，通過對(duì)原因的探析，幫助高校輔導(dǎo)員樹立正確的職業(yè)信念，探討這些信念對(duì)輔導(dǎo)員日常工作的影響，希望引起學(xué)術(shù)界對(duì)輔導(dǎo)員信念問題的重視與研究。

一、影響因素及存在的問題

（一）影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)信念的內(nèi)部因素

1.輔導(dǎo)員個(gè)人成長(zhǎng)不利于職業(yè)信念多元化發(fā)展

影響輔導(dǎo)員職業(yè)信念的因素，一在內(nèi)部，二在外部。內(nèi)因是主要因素，內(nèi)因中，輔導(dǎo)員自身的學(xué)習(xí)背景及學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作中取得的成就，日常教育工作中經(jīng)常使用的工作方式等，都會(huì)影響輔導(dǎo)員的職業(yè)信念。大學(xué)輔導(dǎo)員群體大多有著同樣的經(jīng)歷（如黨員，學(xué)生干部）;雖然所學(xué)專業(yè)有很大的差異，但是在影響職業(yè)理念形成的重要環(huán)節(jié)——社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷方面有很大的相似度，教學(xué)環(huán)境及學(xué)習(xí)背景的類似，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的職業(yè)信念有一定的趨同性。而多數(shù)大學(xué)在招聘時(shí)對(duì)輔導(dǎo)員的專業(yè)背景并沒有嚴(yán)格限制，導(dǎo)致輔導(dǎo)員對(duì)馬克思主義基本原理等相關(guān)學(xué)科知識(shí)形成系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和整體的掌握水平參差不齊。因此，輔導(dǎo)員學(xué)生時(shí)代對(duì)于職業(yè)的信念極大地影響了輔導(dǎo)員自身信念的形成。輔導(dǎo)員的經(jīng)歷、特質(zhì)的雷同，必然導(dǎo)致輔導(dǎo)員職業(yè)信念走向趨同的道路，這也就不利于輔導(dǎo)員職業(yè)信念的多元化發(fā)展。

2.年齡結(jié)構(gòu)不合理不利于職業(yè)信念的正確形成

高校的輔導(dǎo)員學(xué)歷大多為碩士研究生，畢業(yè)之后即再次走進(jìn)校園，并沒有真正意義上的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。他們較為年輕，工作經(jīng)驗(yàn)少，大部分職稱級(jí)別為講師或助教，渴望在職業(yè)中得到認(rèn)可與快速提升。因此，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的流動(dòng)性較大，輔導(dǎo)員會(huì)在高校內(nèi)各個(gè)序列不同職位之間流轉(zhuǎn)。以西北地區(qū)某外國(guó)語(yǔ)大學(xué)為例，輔導(dǎo)員工作3—4年，就會(huì)調(diào)到其他崗位工作，這就導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍中較少經(jīng)驗(yàn)豐富、擁有先進(jìn)和全面的知識(shí)、文化和教育思想的人才，也沒有為年輕輔導(dǎo)員職業(yè)信念的提供可靠的指導(dǎo)前輩。

另外，輔導(dǎo)員由于普遍較為年輕，剛剛脫離學(xué)生身份踏入職場(chǎng)，職業(yè)的規(guī)劃處于初級(jí)階段。大部分輔導(dǎo)員仍處在工作的探索適應(yīng)階段，對(duì)提高專業(yè)素質(zhì)的要求較低，對(duì)工作的思考也比較少。對(duì)于年輕輔導(dǎo)員來說，能夠完成日常工作已經(jīng)實(shí)屬不易。繁忙雜亂的工作，使輔導(dǎo)員們很難產(chǎn)生堅(jiān)定的職業(yè)信念，這也是阻礙輔導(dǎo)員信念發(fā)展的重要因素。以外語(yǔ)類高校為例，年輕輔導(dǎo)員占據(jù)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的50%以上，剛剛結(jié)束長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，對(duì)進(jìn)一步培訓(xùn)并不感興趣，也沒有明確的學(xué)習(xí)方向和強(qiáng)烈的培訓(xùn)欲望。同時(shí)，即使有少數(shù)輔導(dǎo)員選擇繼續(xù)學(xué)習(xí)，也通常選擇一些容易取得證書和學(xué)位的專業(yè)和領(lǐng)域，只有很少比例的輔導(dǎo)員會(huì)在對(duì)口的專業(yè)繼續(xù)攻讀學(xué)位。

（二）影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)信念的外部因素

1.西部地區(qū)教育水平的限制

從社會(huì)發(fā)展實(shí)際情況來看，西部地區(qū)教育水平相比東部地區(qū)較為落后，教育的不發(fā)達(dá)帶來的直接后果就是社會(huì)大眾對(duì)高校缺少了解或了解不全面，就更談不上對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的了解與認(rèn)同。因此，大部分家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)識(shí)不全面。

現(xiàn)如今還有一些家長(zhǎng)或者學(xué)生對(duì)于輔導(dǎo)員這一職業(yè)仍然相對(duì)陌生，他們既不認(rèn)可輔導(dǎo)員的教師身份，也不能接受輔導(dǎo)員的管理者的角色。在實(shí)際工作中，職業(yè)定位的模糊導(dǎo)致輔導(dǎo)員的職業(yè)信念也會(huì)發(fā)生變化，輔導(dǎo)員無法獲得與工作壓力相當(dāng)?shù)恼J(rèn)可與社會(huì)地位，很多輔導(dǎo)員將這一職位看作晉升的跳板或者平臺(tái);沒有崗位的熱愛，職業(yè)信念也就無從談起。

2.工作環(huán)境對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)信念的限制

在高校內(nèi)，輔導(dǎo)員雖然是教師與管理者的雙重身份，但是在實(shí)際工作中較多的工作內(nèi)容為行政工作。行政事務(wù)繁雜，同時(shí)還要管理與教育學(xué)生，這就導(dǎo)致多數(shù)輔導(dǎo)員將大部分時(shí)間和精力投入其中，進(jìn)一步學(xué)習(xí)提升的時(shí)間更少了。輔導(dǎo)員沒有時(shí)間進(jìn)行工作的沉淀，導(dǎo)致了工作基本在被動(dòng)執(zhí)行，很少主動(dòng)承擔(dān)。沒有主動(dòng)工作的意識(shí)，也就不會(huì)主動(dòng)地思考工作，沒有工作思考，也就沒有堅(jiān)定正向的職業(yè)信念，這在很大程度上制約了輔導(dǎo)員提高教育素養(yǎng)和職業(yè)信念的發(fā)展。地方學(xué)校教育經(jīng)費(fèi)相對(duì)缺乏，文科類學(xué)校因?yàn)闆]有大型項(xiàng)目的支持更是如此。學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)并不充足，教輔人員所能獲取的資源就更少;缺少資金支持和政策支持，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性和專業(yè)性就會(huì)受到影響。輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化不夠會(huì)導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍的流動(dòng)性較大，輔導(dǎo)員的崗位變化頻繁，職業(yè)信念就會(huì)來回轉(zhuǎn)換，這也使該地區(qū)輔導(dǎo)員職業(yè)信念發(fā)展相對(duì)落后。

二、解決對(duì)策

（一）避免學(xué)習(xí)背景同類化

輔導(dǎo)員類似的學(xué)習(xí)經(jīng)歷導(dǎo)致其職業(yè)信念不夠多樣化的問題?？梢栽谳o導(dǎo)員的選聘時(shí)盡量聘用學(xué)習(xí)背景差異較大、來自不同學(xué)校的人員，而不是大量任用具有本校學(xué)習(xí)背景的教師。來自不同學(xué)校的輔導(dǎo)員受不同類型學(xué)校專業(yè)與文化的熏陶，經(jīng)歷了不一樣的教育模式和教育理念，其工作方式及職業(yè)理念會(huì)不同。同時(shí)，來自不同背景的輔導(dǎo)員的互相交流也可以增加思想碰撞，豐富高校的輔導(dǎo)員工作內(nèi)容、工作形式、甚至成果考核辦法，有助于學(xué)科間互動(dòng)交流，也有助于讓學(xué)生感受更多院校不一樣的大學(xué)精神，培養(yǎng)學(xué)生多種氣質(zhì)，有利于讓學(xué)生體會(huì)不一樣的工作風(fēng)格，也有利于輔導(dǎo)員之間形成良性的學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)氣。良性的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)氣一旦形成，輔導(dǎo)員的工作氛圍與工作環(huán)境也會(huì)積極向上，因此，有利于輔導(dǎo)員正確職業(yè)信念的樹立。

（二）完善積極機(jī)制

輔導(dǎo)員的職業(yè)信念作為思想層面的問題，其變化有一個(gè)緩慢、持續(xù)的過程，并且職業(yè)信念發(fā)生變化的形式有由上而下的改革，包括政策發(fā)布等，也有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的期望，還有同事交流、進(jìn)修培訓(xùn)帶來的思考，特別是輔導(dǎo)員進(jìn)行自我教學(xué)反思和同事之間互動(dòng)所導(dǎo)致的改革愿望等。

研究顯示，輔導(dǎo)員職業(yè)信念的變化和發(fā)展在適應(yīng)教學(xué)改革形勢(shì)發(fā)展的同時(shí)，還要面對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)，即學(xué)生發(fā)展的實(shí)際需要。外語(yǔ)類大學(xué)由于年輕輔導(dǎo)員占絕大部分，因此，對(duì)年輕輔導(dǎo)員職業(yè)信念不足的問題可以通過完善學(xué)校激勵(lì)機(jī)制、設(shè)置準(zhǔn)入門檻等方式解決，以促使年輕輔導(dǎo)員積極面對(duì)教學(xué)工作;同時(shí)還可通過校際之間的交流合作促進(jìn)校際之間輔導(dǎo)員的互通有無，增加輔導(dǎo)員的危機(jī)意識(shí)，促使輔導(dǎo)員提高自身職業(yè)信念，最終實(shí)現(xiàn)工作成果的提高和進(jìn)步。同時(shí)學(xué)?？梢越⑤o導(dǎo)員之間的老帶新制度，通過經(jīng)驗(yàn)豐富的輔導(dǎo)員與年輕輔導(dǎo)員之間的溝通與配合，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍資源的優(yōu)化配置，將年輕輔導(dǎo)員的創(chuàng)新工作方法帶入到有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員中，也讓有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員將自己的工作經(jīng)驗(yàn)與工作技巧向年輕輔導(dǎo)員傳遞，雙向互動(dòng)既減輕了年輕輔導(dǎo)員的職業(yè)壓力，也能在有經(jīng)驗(yàn)輔導(dǎo)員的幫助下迅速建立正確的職業(yè)信念。

（三）完善輔導(dǎo)員管理制度

由于近年來國(guó)家越來越關(guān)注輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，因此，輔導(dǎo)員的職業(yè)信念總體來說呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)，主要表現(xiàn)在對(duì)職業(yè)本身的認(rèn)同感增強(qiáng);在日常工作中不僅對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常的管理和服務(wù)，處理一些行政類事務(wù)，還注意培養(yǎng)學(xué)生的文化意識(shí)及交際能力等綜合能力，為學(xué)生在理想信念等方面提供可靠的支援和幫助。在工作中，輔導(dǎo)員除了是管理者服務(wù)者之外，還更多地扮演傾聽者、引導(dǎo)者等角色，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與學(xué)校學(xué)院各類教學(xué)實(shí)踐過程。因此，學(xué)校要不斷完善學(xué)校的輔導(dǎo)員管理制度，確保輔導(dǎo)員工作在合理的范圍內(nèi)受到應(yīng)有的激勵(lì)。

輔導(dǎo)員在學(xué)校中具有教師與管理者的雙重身份，日常工作忙亂且繁雜;如果沒有輔導(dǎo)員隊(duì)伍正向的激勵(lì)政策，輔導(dǎo)員很有可能會(huì)面臨職業(yè)困惑與倦怠，而一旦有了職業(yè)困惑與倦怠，職業(yè)信念的樹立與增強(qiáng)也就無從談起。有了正向的引導(dǎo)與激勵(lì)政策，輔導(dǎo)員才會(huì)有動(dòng)力不斷地探索職業(yè)的專業(yè)化方向;而輔導(dǎo)員一旦在職業(yè)化、專業(yè)化的道路獲得肯定或者受到獎(jiǎng)勵(lì)，就會(huì)有動(dòng)力、有信心繼續(xù)在崗位上學(xué)習(xí)和研究，而學(xué)習(xí)研究也是樹立職業(yè)信念的重要途徑。應(yīng)該不斷改變高校輔導(dǎo)員擁有編制就無懼工作成果評(píng)估的現(xiàn)象，改變輔導(dǎo)員職稱評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，在職稱評(píng)定中將職業(yè)信念的部分進(jìn)行可量化的考核，確保輔導(dǎo)員在工作中樹立正確的職業(yè)信念，并能夠?qū)⒙殬I(yè)信念踐行到日常的工作中，不斷完善自身工作方式。

三、結(jié)語(yǔ)

輔導(dǎo)員職業(yè)信念，既是教育倫理學(xué)研究的問題，也是高校思政政治教育領(lǐng)域必須探討的內(nèi)容。輔導(dǎo)員的職業(yè)信念含義較廣，涉及教育哲學(xué)、心理學(xué)等領(lǐng)域，是一個(gè)較為復(fù)雜的問題。通過探討外國(guó)語(yǔ)大學(xué)輔導(dǎo)員職業(yè)信念的影響因素，得出目前外國(guó)語(yǔ)類大學(xué)輔導(dǎo)員職業(yè)信念中存在的問題，分別包括外部原因和內(nèi)部原因，如最終試圖給出解決意見，并實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)信念的確立和發(fā)展。

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責(zé)任編輯：楊國(guó)棟