雷迎超

摘 要：班主任的管理對小學(xué)生的影響是多方面的。小學(xué)班主任管理中高效的語言藝術(shù)及溝通方法能夠消除與學(xué)生之間的隔閡，塑造和睦的師生關(guān)系，對班主任管理工作效率和質(zhì)量的提高發(fā)揮著重要的作用。從實際出發(fā)分析語言藝術(shù)及溝通方法在小學(xué)班級管理方面的重要意義，并多方面探究小學(xué)班主任管理中語言藝術(shù)及溝通方法的運用及策略。

關(guān)鍵詞：小學(xué);班主任;語言藝術(shù);溝通方法

班主任是小學(xué)班級管理的重要角色，承擔(dān)了組織和開展班級活動、督促學(xué)生進行學(xué)習(xí)、解決學(xué)生之間的矛盾、保障學(xué)生身心健康發(fā)展的重要責(zé)任。在小學(xué)班主任管理工作中，良好的語言藝術(shù)以及溝通方法能夠有效簡化遇到的實際問題，一定程度上能夠緩解矛盾，提高處理問題的效率和質(zhì)量等。因此，對小學(xué)班主任而言，保持良好的語言藝術(shù)與溝通方法是提高管理水平的有效途徑。小學(xué)班主任應(yīng)該樹立為人師表、以德樹人的教育理念，遵循以人為本的教育原則，積極學(xué)習(xí)其他教師的先進教育經(jīng)驗，不斷提高自身管理水平和道德素養(yǎng)，提高語言藝術(shù)和溝通方法，塑造和諧的師生關(guān)系，保證學(xué)生的身心健康發(fā)展。

一、語言藝術(shù)及溝通方法對小學(xué)班主任管理的重要性

1.有助于塑造和睦的師生關(guān)系

在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教師一般采取“灌輸”式的教學(xué)方法，即教師在講臺上講授知識，學(xué)生在下面被動接受知識的“灌輸”。在這種教育模式中，教師很少走下講臺，與學(xué)生之間的互動更加稀少，教師需要樹立一定的權(quán)威以保證課堂紀律或者學(xué)生聽話。學(xué)生對教師更多的是敬畏或者害怕，害怕教師的嚴厲訓(xùn)斥，害怕教師的失望目光，更害怕教師與家長進行聯(lián)系等，師生之間的關(guān)系比較緊張。新課標要求教師“以學(xué)生為中心”，教師應(yīng)該加強與學(xué)生之間的交流，塑造和睦的師生關(guān)系。小學(xué)班主任走進學(xué)生中間，采用良好的語言藝術(shù)和溝通方法，能夠極大地緩解學(xué)生的緊張情緒，改變在學(xué)生眼中的威嚴形象，拉近與學(xué)生之間的距離，從而加強與學(xué)生之間的溝通，建立起信任感，塑造和睦的師生關(guān)系。

2.有助于教師了解學(xué)生的實際情況，以便因材施教

每個學(xué)生都有不同的家庭背景和成長經(jīng)歷，由此形成了不同的個性特征和心理素質(zhì)，小學(xué)班主任在開展管理時需要了解學(xué)生的實際情況，才能夠更好地因材施教，如果僅憑學(xué)生的外在表現(xiàn)對學(xué)生進行評價，這對學(xué)生來說是不公平的。小學(xué)班主任用良好的語言藝術(shù)和溝通方法能夠打開學(xué)生心靈的窗戶，了解學(xué)生的心理素質(zhì)和個性特征，在教學(xué)中采取針對性的策略來促進學(xué)生的成長。比如，部分學(xué)生家庭條件不是很好，在日常學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)自卑的心理，班主任可以采取一定的語言藝術(shù)和溝通方法來敲開學(xué)生的心靈之門，鼓勵學(xué)生大膽表現(xiàn)，對學(xué)生的學(xué)習(xí)等行為多加表揚，并樹立學(xué)生的自信心等，以此來引導(dǎo)學(xué)生逐漸形成積極向上的學(xué)習(xí)、生活態(tài)度，促進學(xué)生的身心不斷健康發(fā)展。

二、小學(xué)班主任管理中語言藝術(shù)及溝通方法的運用策略

1.注意溝通的語言、語氣、時間和場合

小學(xué)生正處于成長和發(fā)展的重要時期，雖然認知發(fā)展不成熟，但是已經(jīng)有一定的判斷能力，自尊心比較強烈，心理比較敏感，因此小學(xué)班主任在管理過程中應(yīng)該特別注意。小學(xué)班主任開展管理工作應(yīng)該對學(xué)生采取平等的態(tài)度，設(shè)身處地，從學(xué)生的視角來感受問題，給予學(xué)生充分的尊重。小學(xué)班主任在與學(xué)生溝通的過程中，應(yīng)該注意自己的語言，要以文明的語言與學(xué)生進行交流，同時控制好自己的語氣，以保護學(xué)生的自尊心和人格尊嚴。小學(xué)班主任在管理的過程中，如果不注意溝通的場合和時間等，不僅難以取得有效的管理效果，還有可能會引發(fā)學(xué)生的叛逆心理，產(chǎn)生不良的后果。比如當(dāng)學(xué)生在課堂上吃零食或者交頭接耳時，班主任可以以幽默的語言來進行勸誡，但是如果班主任直接當(dāng)著全體學(xué)生的面點名批評，就會對學(xué)生形成心理上的傷害，影響學(xué)生未來的發(fā)展。

2.尊重學(xué)生的個性發(fā)展，因材施教

學(xué)生的個性特征差異比較大，但是班主任需要以同樣的目光去對待每一個孩子。小學(xué)班主任在開展管理工作時，會遇到各種性格的孩子，有的孩子比較外向，活潑熱情;有的孩子比較內(nèi)向，幾乎不開口說話;有的孩子比較自卑，很少與人交流等，班主任應(yīng)該利用良好的語言藝術(shù)和溝通方法了解學(xué)生的內(nèi)心世界，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點和潛力，給予學(xué)生更多的鼓勵和表揚，采取針對性的措施來幫助學(xué)生建立自信心，提高表達能力等，因材施教，促進學(xué)生全面發(fā)展。

3.運用賞識教育，用真心去感化學(xué)生

小學(xué)班主任開展管理工作時應(yīng)該積極運用賞識教育，多對學(xué)生進行鼓勵和表揚。合理的賞識能夠有效激發(fā)學(xué)生的興趣，促進學(xué)生自信心的建立，同時能夠引導(dǎo)學(xué)生形成正確的價值觀和人生觀，養(yǎng)成充滿正能量的生活態(tài)度等，保障學(xué)生身心健康發(fā)展。小學(xué)班主任開展管理工作應(yīng)該用真心換真心，用真心去感化學(xué)生，在潛移默化中不斷引導(dǎo)學(xué)生形成正確的價值觀，并使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活及學(xué)習(xí)習(xí)慣，促進學(xué)生的全面發(fā)展和進步。

綜上所述，小學(xué)班主任在學(xué)生的發(fā)展過程中有不可替代的作用，因此應(yīng)該重視語言藝術(shù)和溝通方法的運用，尊重學(xué)生的個性發(fā)展，注意溝通的語言、語氣、時間和場合等，給學(xué)生充分的尊重，保護學(xué)生的自尊心，同時運用賞識教育，多鼓勵和表揚學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的價值觀，保障學(xué)生身心健康發(fā)展。

參考文獻：

[1]林金妹.小學(xué)班主任管理中語言藝術(shù)及溝通方法的運用[J].文淵（高中版），2019（5）：45.

[2]徐秋婷.小學(xué)班主任管理中語言藝術(shù)及溝通方法的運用[J].文淵（中學(xué)版），2019（6）：656.

編輯 張俐麗