李賽

摘 要：通過對操作性條件反射與強(qiáng)化理論進(jìn)行概述與分析，從操作性條件反射如何塑造新行為、人類的行為是如何產(chǎn)生、強(qiáng)化與消退作用對行為的影響以及對學(xué)習(xí)行為的作用進(jìn)行闡述。以弄清操作性條件反射在學(xué)習(xí)中的作用。

關(guān)鍵詞：操作性條件反射;強(qiáng)化理論;斯金納;學(xué)習(xí)

由刺激產(chǎn)生的反應(yīng)就是行為，如果這種行為得到了強(qiáng)化刺激，這種行為就會被加強(qiáng)。而人類學(xué)習(xí)就是通過在特定的環(huán)境中產(chǎn)生與之相應(yīng)的反應(yīng)之間的關(guān)聯(lián)。如果已經(jīng)習(xí)得的操作性行為不會得到強(qiáng)化，那么這種行為就會慢慢的消退。深刻的理解操作性條件反射對我們的工作與學(xué)習(xí)有著重要意義。

一、正文

（一）操作性條件反射

操作性條件反射是由著名的心理學(xué)家伯爾赫斯？弗雷德里克？斯金納（Burrhus Frederic Skinner，1904-1990）命名，通過著名的斯金納箱實(shí)驗(yàn)得出，是新行為主義學(xué)習(xí)理論的核心。斯金納通過對桑代克“迷籠實(shí)驗(yàn)”進(jìn)行升級改良，設(shè)計了“斯金納箱實(shí)驗(yàn)”。斯金納箱實(shí)驗(yàn)是指通過對老鼠及白鴿在箱中發(fā)生動作操作了杠桿后并得到了一個強(qiáng)化的刺激（食物），動物便學(xué)會了操作與食物間的關(guān)系。從而得出了操作性條件反射這一經(jīng)典理論。[1]斯金納根據(jù)實(shí)驗(yàn)提出了兩種行為（圖1）以及對應(yīng)的反射，其中將已知的刺激引起的反應(yīng)稱為應(yīng)答性行為，而強(qiáng)化和刺激直接關(guān)聯(lián)便形成了應(yīng)答性反射。與巴甫洛夫提出的經(jīng)典條件反射相似。另一種則是當(dāng)無任何已知刺激物時，機(jī)體自身發(fā)出了反應(yīng)就出現(xiàn)了操作性行為。對應(yīng)產(chǎn)生的操作性反射，即強(qiáng)化刺激是伴隨著反應(yīng)發(fā)生的。于是西方學(xué)者將條件反射分成兩類，經(jīng)典條件反射，也稱為S-R反射（S，stimulate即刺激;R，reaction即反應(yīng)），操作性條件反射，也成為R-S反射。[2]斯金納認(rèn)為人類的行為主要是由操作性反射構(gòu)成的操作性行為，是作用于環(huán)境而產(chǎn)生結(jié)果的行為，在人類的學(xué)習(xí)過程中尤為重要。

人與動物的學(xué)習(xí)行為是伴隨著一個強(qiáng)化的刺激作用而發(fā)生的，雖然人類的學(xué)習(xí)行為比動物復(fù)雜很多，但是都需要經(jīng)過操作性條件反射的過程。而操作性條件反射是需要通過刺激強(qiáng)化才能建立起來。例如，一名接受肢體功能障礙的患者在接受康復(fù)治療時積極努力的配合并改善了部分功能，治療師與家屬的時常的鼓勵與表揚(yáng)，以此來強(qiáng)化患者的依從性與康復(fù)治療的動機(jī)，使患者更好的配合康復(fù)康復(fù)治療。人類的學(xué)習(xí)行為是不能由刺激替代的，而是行為的改變。而人類發(fā)現(xiàn)通過改變的行為可以獲得相應(yīng)的刺激，便出現(xiàn)了操作性條件反射。斯金納認(rèn)為，人類所有的行為基本都是操作性強(qiáng)化而產(chǎn)生的。他利用強(qiáng)化與行為塑造的理論，將目標(biāo)分解成多個小任務(wù)然后逐個進(jìn)行強(qiáng)化，然后通過操作性條件反射逐步完成最終的任務(wù)目標(biāo)。[3] 人類的學(xué)習(xí)行為是由多級的條件反射所建立的，一種條件反射已經(jīng)得到鞏固，再施加另一種新的刺激與原來的刺激相結(jié)合，就可以出現(xiàn)第二層甚至更多層條件反射。例如，在人們生活中常見的手機(jī)，其中設(shè)計者將智能化軟件與觸摸屏相結(jié)合，使用戶自發(fā)的操作行為被操作界面強(qiáng)化，從而形成一系列特定的條件反射。但是操作性條件反射對與人類的學(xué)習(xí)行為的歸納相對機(jī)械刻板。忽略了人類學(xué)習(xí)行為中認(rèn)知、情感和意向等因素對學(xué)習(xí)的影響。

（二）強(qiáng)化理論

行為能夠得到鞏固的關(guān)鍵因素就是出現(xiàn)行為后所獲得的刺激，從而提高反應(yīng)的頻率，即強(qiáng)化。斯金納認(rèn)為學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化作用十分重要，因?yàn)閺?qiáng)化刺激有明確的目的，更有利于人學(xué)會特定的行為。所以操作性條件反射的出現(xiàn)就是人或者動物將強(qiáng)化刺激與所相應(yīng)的操作性反應(yīng)相互聯(lián)系的過程。[4]斯金納的強(qiáng)化理論主要分為積極強(qiáng)化與消極強(qiáng)化兩種，積極強(qiáng)化是當(dāng)某個行為出現(xiàn)后，伴隨著出現(xiàn)的強(qiáng)化以加強(qiáng)這個行為。如老師鼓勵、表揚(yáng)學(xué)生，強(qiáng)化了學(xué)生積極主動學(xué)習(xí)的行為。消極強(qiáng)化是通過某種行為去掉刺激。如人們看了搞笑視頻后，煩惱減輕了，人們就喜歡看搞笑視頻。所以消極強(qiáng)化是與懲罰不同的，斯金納通過實(shí)驗(yàn)得出一條結(jié)論：懲罰是去除積極強(qiáng)化或者當(dāng)出現(xiàn)消極強(qiáng)化時施加一個刺激引發(fā)的反應(yīng)。而懲罰只能暫時降低反應(yīng)的發(fā)生的頻率。[5]一項(xiàng)已經(jīng)通過強(qiáng)化作用的操作性行為，如果往后沒有繼續(xù)給與強(qiáng)化刺激，就會出現(xiàn)消退現(xiàn)象。消退取決于曾經(jīng)的刺激不再強(qiáng)化。一個行為的消退需要一個過程，如一個兒童口渴并向家人提出需求，當(dāng)家人逐漸對其提出的訴求不給予滿足時，兒童就學(xué)會了自己去喝水。由此可知操作性條件反射是能夠消退的，但是消退并不是立刻就會出現(xiàn)。斯金納的強(qiáng)化理論的特點(diǎn)是注重外部刺激對人類行為的直接關(guān)系。

而另一種強(qiáng)化理論由當(dāng)代著名心理學(xué)家阿爾伯特·班杜拉 （Albert Bandura，1925—）提出，對斯金納的強(qiáng)化理論進(jìn)行了補(bǔ)充與擴(kuò)展。認(rèn)為強(qiáng)化是以認(rèn)知過程為介質(zhì)從而影響到行為主題及其行為表現(xiàn)的。他提出三種形式的強(qiáng)化：直接強(qiáng)化、替代性強(qiáng)化和自我強(qiáng)化。第一種是直接強(qiáng)化，與斯金納強(qiáng)化理論基本相同。第二種是替代強(qiáng)化，指個體通過觀察其他人實(shí)施這種行為后所得到的結(jié)果來決定自己的行為。認(rèn)知因素在替代強(qiáng)化中起重要作用。如一個學(xué)生看到同學(xué)認(rèn)真努力學(xué)習(xí)受到表揚(yáng)和獎勵，就會增強(qiáng)自己以同樣的方式行事的傾向。三是自我強(qiáng)化，個體結(jié)合自己理解并創(chuàng)設(shè)的結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)來調(diào)控自己的行為。自我強(qiáng)化參照的是自己的期望和目標(biāo)。如學(xué)生認(rèn)為只要英語成績提高就可以拿到獎學(xué)金，就會努力提高英語的復(fù)習(xí)。[6]班杜拉提出：并不是強(qiáng)化作用增強(qiáng)了人的行為， 而是某種行為后提供了信息和誘因， 引起了觀察者對“榜樣”行為的關(guān)注， 從而激勵觀察者記住可以模仿的、有價值的行為。[7]

（三）學(xué)習(xí)行為

行為是通過學(xué)習(xí)而獲得的。所謂學(xué)習(xí)是指：一種活動通過對所遇到的情境進(jìn)行反應(yīng)而得以發(fā)生和變化的過程。[8]學(xué)習(xí)行為是指人在在學(xué)習(xí)過程中所采用的行為形式與方法，它是學(xué)習(xí)者的思想、情感、情緒、動機(jī)、能力及運(yùn)作程序的具體行為表現(xiàn)，是學(xué)習(xí)者在特定情景下的學(xué)習(xí)活動的具體化和現(xiàn)實(shí)化。[9]斯金納認(rèn)為，學(xué)習(xí)是也是一種行為。由他提出的操作學(xué)習(xí)理論認(rèn)為：人類行為的發(fā)展方向取決于外部刺激（強(qiáng)化物和懲罰物）， 而不是諸如本能、驅(qū)動力或生物成熟等內(nèi)部力量。[4]這一種學(xué)習(xí)模式受環(huán)境因素的影響，學(xué)習(xí)者能夠主動自由的在特定環(huán)境中嘗試學(xué)習(xí)，然后借助強(qiáng)化刺激使行為能夠形成和控制。于是在這個過程里人們便將自己的行為與發(fā)生的結(jié)果聯(lián)結(jié)，習(xí)得了新的行為或改變原有的行為。在這一學(xué)習(xí)理論中強(qiáng)調(diào)了強(qiáng)化的概念，而這種學(xué)習(xí)理論也相對機(jī)械性。操作性學(xué)習(xí)理論在20世紀(jì)后半段由學(xué)者班杜拉進(jìn)行了改進(jìn)，提出了社會學(xué)習(xí)理論。這種理論以觀察學(xué)習(xí)作為基礎(chǔ)，人的社會行為與思想及情感更多地使通過觀察進(jìn)行的間接學(xué)習(xí)。[10]強(qiáng)調(diào)了人的認(rèn)知因素在學(xué)習(xí)過程中的重要作用， 認(rèn)為行為、認(rèn)知及環(huán)境三者之間構(gòu)成了動態(tài)的交叉互動關(guān)系，重視人的自我調(diào)節(jié)和自我效能感。[11]雖然班杜拉強(qiáng)調(diào)了社會學(xué)習(xí)的重要性，但仍然提出環(huán)境與人的行為相互作用的關(guān)系。

二、總結(jié)

斯金納通過操作性條件反射解釋了人類行為的形成，并認(rèn)為人類的大多數(shù)行為都是操作性行為。將人類的學(xué)習(xí)歸納成刺激與反應(yīng)之間的聯(lián)結(jié)，強(qiáng)調(diào)強(qiáng)化刺激對行為的作用，并利用積極強(qiáng)化與消極強(qiáng)化來控制行為。在這種學(xué)習(xí)理論中強(qiáng)調(diào)了反復(fù)的練習(xí)對學(xué)習(xí)的重要性。但是這種機(jī)械性的學(xué)習(xí)具有一定的片面性。因?yàn)槿祟惖脑S多行為用操作性學(xué)習(xí)理論無法解釋，因?yàn)橛行┬袨椴⒉恍枰庠诘莫剟罨驊土P的刺激，個體依然會保持或改變原有的行為。而另一種社會學(xué)習(xí)理論則對操作性學(xué)習(xí)進(jìn)行了補(bǔ)充，在原有強(qiáng)化理論的基礎(chǔ)上增加了替代強(qiáng)化與自我強(qiáng)化。強(qiáng)調(diào)了觀察學(xué)習(xí)的模式，并在學(xué)習(xí)行為中加入了人的認(rèn)知范疇。雖然人類的學(xué)習(xí)行為十分的復(fù)雜，但我們工作、生活、學(xué)習(xí)仍然離不開操作性條件反射。

參考文獻(xiàn)：

[1]彭聃齡主編.普通心理學(xué).北京師范大學(xué)出版社，2019.

[2]郭志宏.經(jīng)典性條件反射與操作性條件反射的比較[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2005（02）：101-103.

[3]蔡濤.人人手中的斯金納箱——操作性條件反射在手機(jī)界面設(shè)計中的作用[J].藝術(shù)與設(shè)計（理論），2017，2（03）：87-89.

[4]胡鳳霞.淺論強(qiáng)化概念的由來與發(fā)展[J].中國電力教育，2010（25）：143-144.

[5]張大儉.獎勵與懲罰的心理機(jī)制及在學(xué)校教育中的有效運(yùn)用[J].滄州師范學(xué)院學(xué)報，2016，32（01）：80-83.

[6]姜兆萍，張海濱.試論班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論與人的發(fā)展[J].煙臺教育學(xué)院學(xué)報，2003（02）：52-55+90.

[7]徐虹.論強(qiáng)化理論的發(fā)展——從S-R條件作用論到認(rèn)知交互作用論[J].江蘇教育研究，2011（13）：15-17.

[8]曹能秀.行為主義關(guān)于學(xué)習(xí)和發(fā)展的觀點(diǎn)述評[J].云南師范大學(xué)學(xué)報，2000（01）：7-11.

[9]姚純貞，米建榮，王紅成.國內(nèi)外“學(xué)習(xí)行為”研究綜述[J].教學(xué)與管理，2009（30）：48-50.

[10]莫雷.西方兩大派別學(xué)習(xí)理論發(fā)展過程的系統(tǒng)分析[J].華南師范大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2003（04）：103-110+151.

[11]汪羅.班杜拉：社會學(xué)習(xí)理論的奠基者[J].當(dāng)代電力文化，2014（07）：90-91.