摘? 要：實(shí)驗(yàn)室管理工作涉及整個(gè)高校教學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)方面，工作龐雜、用戶要求高，傳統(tǒng)的管理模式很難適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)時(shí)代高校教學(xué)的需求。該文通過(guò)對(duì)高校實(shí)驗(yàn)室教學(xué)管理的業(yè)務(wù)流程的調(diào)研和分析，采用移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)信息流的跟蹤管理，構(gòu)建基于微信小程序的實(shí)驗(yàn)室教學(xué)日志系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了日志填寫、使用預(yù)約、故障報(bào)修三大模塊，極大提高了系統(tǒng)的可操作性和便利性，促進(jìn)高校教學(xué)中實(shí)驗(yàn)室管理工作向規(guī)范、高效的目標(biāo)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：實(shí)驗(yàn)室管理;微信小程序;高校教學(xué)

中圖分類號(hào)：TP311.56;TP391.44? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-4706（2020）22-0107-03

Design of Laboratory Teaching Log System Based on Applet

LI Yishuang

（Nanchang Institute of Science and Technology，Nanchang? 330108，China）

Abstract：The laboratory management involves all aspects of the normal operation of the whole university teaching，the work is complex，the user requirements are high，the traditional management mode is difficult to adapt to the needs of modern information technology era of university teaching. Through the investigation and analysis of the business process of university laboratory teaching management，this paper uses the mobile terminal to realize the tracking management of information flow，constructs the laboratory teaching log system based on WeChat applet，and realizes the three modules of log filling，use appointment and fault repair，which greatly improves the operability and convenience of the system，and promotes the development of laboratory management in college teaching towards a standardized and efficient goal.

Keywords：laboratory management;WeChat applet;university teaching

0? 引? 言

實(shí)驗(yàn)室是高校開展實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐的重要場(chǎng)所，實(shí)驗(yàn)室使用管理是保障教學(xué)質(zhì)量、科學(xué)實(shí)驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐的重要環(huán)節(jié)[1]，隨著應(yīng)用型本科高校轉(zhuǎn)型發(fā)展，應(yīng)用型本科高校的實(shí)驗(yàn)室更多以保障教學(xué)質(zhì)量和社會(huì)實(shí)踐為主，其中保障教學(xué)質(zhì)量就是要滿足學(xué)生日常實(shí)踐操作基本需求[2]。隨著應(yīng)用本科高校轉(zhuǎn)型發(fā)展以來(lái)，應(yīng)用型本科高校的學(xué)生培養(yǎng)更加注重學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)、技術(shù)技能培養(yǎng)，實(shí)用型和技能型人才逐漸成為國(guó)家各行各業(yè)的主力軍[3]。應(yīng)用型高校實(shí)驗(yàn)室是人才培養(yǎng)和技能訓(xùn)練的重要基地，動(dòng)手能力、實(shí)踐創(chuàng)新能力是技能人才培養(yǎng)的重要指標(biāo)。

近年來(lái)，隨著高校教育改革呈現(xiàn)多元化的發(fā)展，實(shí)驗(yàn)室管理也是在不斷向現(xiàn)代化管理模式轉(zhuǎn)變[4]，因此本文以南昌工學(xué)院高校的實(shí)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室管理為切入點(diǎn)，根據(jù)目前的管理模式中教學(xué)日志填寫及故障報(bào)修業(yè)務(wù)，通過(guò)需求調(diào)研理清實(shí)驗(yàn)室管理職責(zé)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，建立高效的管理機(jī)制，力求構(gòu)建一套基于微信小程序的實(shí)驗(yàn)室教學(xué)日志系統(tǒng)[5]。

1? 實(shí)驗(yàn)室日常使用現(xiàn)狀

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室主要承擔(dān)全校大一、專升本新生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程，開設(shè)課程主要有“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”“C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)”“Python程序設(shè)計(jì)”等基礎(chǔ)課程。課余時(shí)間面向全校師生開放使用，如：新生心理健康測(cè)試、學(xué)生選課、學(xué)生評(píng)教、學(xué)生競(jìng)賽、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試等。隨著高校學(xué)生人數(shù)不斷增加，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)繁重，實(shí)驗(yàn)室處于滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷運(yùn)行，使得計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室使用管理壓力倍增。

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備配置一般都是中等偏下配置，無(wú)法滿足大型軟件和專業(yè)軟件的運(yùn)行，并且隨著課程改革和技術(shù)進(jìn)步，基礎(chǔ)軟件也在不斷地更新迭代，更多基礎(chǔ)軟件也對(duì)設(shè)備配置提出更高的要求，但是由于學(xué)校的發(fā)展和設(shè)備使用年限限制，無(wú)法及時(shí)更新設(shè)備，因此不得不在老舊設(shè)備上繼續(xù)運(yùn)行各類迭代后的基礎(chǔ)軟件。原本老舊設(shè)備的故障率就偏高，加之超負(fù)荷運(yùn)載，使得設(shè)備故障率更高，給實(shí)驗(yàn)室管理人員帶來(lái)極大壓力，也不能很好的保障教學(xué)質(zhì)量和滿足學(xué)生的實(shí)踐操作。

目前，實(shí)驗(yàn)室管理的一般流程是（以計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室為例）：（1）任課教師在上課后，在實(shí)驗(yàn)室放置的教學(xué)管理日志本上記錄，并填寫上課信息與故障信息;（2）實(shí)驗(yàn)室管理員通過(guò)對(duì)日志本的查看，收集問(wèn)題并處理。

由上述流程可以發(fā)現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際管理中，存在以下問(wèn)題：（1）人工干預(yù)：無(wú)論是在記錄還是管理員的管理中都涉及人的因素，這也導(dǎo)致管理效率比較低;（2）時(shí)效低：故障記錄查看都是固定時(shí)間，當(dāng)故障較多時(shí)，不能及時(shí)處理，就容易造成教學(xué)環(huán)境不能滿足上課需求，使整個(gè)教學(xué)過(guò)程中教師及學(xué)生的上課效果不佳。

2? 傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室管理方式與處理問(wèn)題時(shí)效

在實(shí)驗(yàn)室管理中，傳統(tǒng)管理的流程主要分為以下四步：（1）問(wèn)題收集：在傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室管理過(guò)程中，主要是通過(guò)使用實(shí)驗(yàn)室教學(xué)日志本由任課教師來(lái)記錄上課及故障信息，實(shí)驗(yàn)室管理員每周固定時(shí)間對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作日志進(jìn)行檢查并對(duì)日志上記錄問(wèn)題逐一統(tǒng)計(jì)匯總，如遇到突發(fā)故障，則任課老師需要直接電話聯(lián)系實(shí)驗(yàn)室管理人員進(jìn)行上報(bào);（2）問(wèn)題分析：在進(jìn)行問(wèn)題收集匯總之后對(duì)進(jìn)行問(wèn)題分類，主要分類有硬件故障（鼠標(biāo)、鍵盤等）、軟件問(wèn)題（無(wú)法手法作業(yè)、軟件卡頓等）;再對(duì)各類故障進(jìn)行故障分析，分析主要是尋找故障問(wèn)題和尋找解決辦法，對(duì)很多高發(fā)故障已形成固定處理方法，能及時(shí)處理故障;（3）問(wèn)題解決：通過(guò)問(wèn)題收集與分析之后著手解決問(wèn)題，針對(duì)不同類型的故障采取不同故障排除辦法。硬件問(wèn)，主要是檢測(cè)內(nèi)更換存條、更換硬盤、更換電源、更換鍵鼠等;軟件問(wèn)題主要是卸載之后重新安裝、優(yōu)化操作系統(tǒng)、更新軟件版本等;（4）問(wèn)題解決時(shí)效：在傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室管理方式下無(wú)法及時(shí)地去處理故障，具有很高的延時(shí)性，多數(shù)故障都會(huì)被堆積起來(lái)最后集中解決，這會(huì)導(dǎo)致教學(xué)過(guò)程中設(shè)備無(wú)法滿足學(xué)生實(shí)踐操作的需求，更不能保障教學(xué)質(zhì)量。

因此為了解決上述問(wèn)題，能夠及時(shí)地收集和解決實(shí)驗(yàn)室管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，本文提出以下幾點(diǎn)改進(jìn)方案：（1）使用微信小程序，為任課教師和學(xué)生提供包括教學(xué)日志填寫、使用預(yù)約及故障上報(bào)等操作，當(dāng)用戶在實(shí)驗(yàn)室在線教學(xué)日志填報(bào)系統(tǒng)的微信小程序進(jìn)行預(yù)約或者故障上報(bào)后，可以跟蹤查看處理流程;（2）實(shí)驗(yàn)室在線教學(xué)日志填報(bào)系統(tǒng)將任課教師與其在教務(wù)系統(tǒng)中的課表進(jìn)行一對(duì)一綁定，任課教師在上課后可直接選擇對(duì)應(yīng)的上課信息進(jìn)行教學(xué)日志填寫，無(wú)須手動(dòng)輸入。

3? 基于小程序的實(shí)驗(yàn)室管理方法

3.1? 整體設(shè)計(jì)方案

根據(jù)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室在實(shí)際管理中的管理要求來(lái)構(gòu)建基于微信小程序的整體設(shè)計(jì)方案，目的在于保障實(shí)驗(yàn)室設(shè)備完好，為老師和學(xué)生提供一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境，以及為實(shí)驗(yàn)室管理提供一定的便捷。該實(shí)驗(yàn)室教學(xué)日志系統(tǒng)的功能模塊有日志填寫、使用預(yù)約、故障上報(bào)，后續(xù)會(huì)根據(jù)教學(xué)、管理需求添加其他模塊，如圖1所示。

3.2? 功能模塊設(shè)計(jì)

為了適應(yīng)高校對(duì)實(shí)驗(yàn)室教學(xué)過(guò)程管理的要求，本文通過(guò)調(diào)研與分析，該系統(tǒng)的功能主要分為以下三個(gè)模塊：（1）日志填寫：主要功能是由任課教師根據(jù)自己負(fù)責(zé)課程的實(shí)際授課情況，實(shí)現(xiàn)記錄任課教師上課信息及故障信息功能;（2）使用預(yù)約：主要功能是實(shí)現(xiàn)開放共享實(shí)驗(yàn)室，在校師生通過(guò)該系統(tǒng)可以對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行使用預(yù)約功能;（3）故障上報(bào)：主要功能是實(shí)現(xiàn)及時(shí)掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備等信息，在校師生在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室使用過(guò)程中遇到的設(shè)備問(wèn)題等進(jìn)行故障上報(bào)功能。

3.3? 功能模塊實(shí)現(xiàn)

該實(shí)驗(yàn)室教學(xué)日志系統(tǒng)的客戶端基于微信小程序，使用微信開發(fā)者工具進(jìn)行開發(fā)，其已經(jīng)內(nèi)置了開發(fā)環(huán)境，提供模擬器、編譯器和調(diào)試器。服務(wù)器部署在Nginx上，通過(guò)Java鏈接數(shù)據(jù)庫(kù)，客戶端發(fā)起HTTPS協(xié)議與服務(wù)器交互，業(yè)務(wù)邏輯部分利用JavaScript進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。為保證數(shù)據(jù)一致性，客戶端和服務(wù)器需定義相同的數(shù)據(jù)模型。

3.3.1? 日志填寫

實(shí)驗(yàn)室使用情況以及實(shí)驗(yàn)室使用率是實(shí)驗(yàn)室管理需要了解的基本信息，只有掌握了實(shí)驗(yàn)室基本使用情況，才能更好地管理實(shí)驗(yàn)室。與傳統(tǒng)的紙質(zhì)實(shí)驗(yàn)室日志相比，微信小程序具有實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)反饋，便于實(shí)驗(yàn)室管理人員實(shí)時(shí)掌握實(shí)驗(yàn)室使用情況進(jìn)而更好的管理實(shí)驗(yàn)室。微信小程序中的實(shí)驗(yàn)室日志主要包括：上課時(shí)間（星期、節(jié)次）、課程名稱、姓名、教學(xué)班級(jí)、設(shè)備狀況、衛(wèi)生情況、班級(jí)人數(shù)等相關(guān)信息，如圖2所示。為了更便于任課老師填寫，任課老師課提前導(dǎo)入自己的課表（上課時(shí)間、課程名稱、教學(xué)班級(jí)、班級(jí)人數(shù)）后續(xù)只需要對(duì)設(shè)備狀況、衛(wèi)生情況進(jìn)行填寫即可。

3.3.2? 使用預(yù)約

為了更好服務(wù)全校師生，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室在課余時(shí)間對(duì)全校師生預(yù)約開放，在實(shí)驗(yàn)室條件允許的情況下，教師及學(xué)生可以通過(guò)小程序進(jìn)行預(yù)約，實(shí)驗(yàn)室管理員在接收到預(yù)約信息時(shí)會(huì)及時(shí)進(jìn)行處理，讓學(xué)生有更多機(jī)會(huì)接觸實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)踐操作和試驗(yàn)項(xiàng)目，開括學(xué)生視野，提高學(xué)生的專業(yè)技能。使用預(yù)約模塊主要包括：使用者姓名、使用者類型（教師、學(xué)生、其它）、使用時(shí)間段、使用地點(diǎn)、使用人數(shù)、備注要求，預(yù)約成功后方可使用，如圖3所示。

3.3.3? 故障上報(bào)

實(shí)驗(yàn)室的軟硬件設(shè)備是教師教學(xué)科研及學(xué)生實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課程的基本條件，該功能模塊包含設(shè)備基本信息（設(shè)備名稱、設(shè)備地點(diǎn)、故障描述），如圖4所示，在校教師及學(xué)生在課上課下可隨時(shí)進(jìn)入小程序進(jìn)行設(shè)備故障上報(bào)。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)室管理員可通過(guò)該模塊隨時(shí)查看、上報(bào)、修改所管理設(shè)備故障信息，便于實(shí)驗(yàn)室管理人員及時(shí)解決設(shè)備故障問(wèn)題，保障教學(xué)。

4? 結(jié)? 論

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展和高校教學(xué)模式的改革，信息化技術(shù)的應(yīng)用提升了實(shí)驗(yàn)室教學(xué)管理水平，并使得教學(xué)資源的管理更先進(jìn)、更科學(xué)。本文介紹了傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室使用管理的方式與基于微信小程序的實(shí)驗(yàn)室教學(xué)日志系統(tǒng)，該系統(tǒng)的使用便于實(shí)驗(yàn)室管理人員及在校師生的使用，提高管理效率，提升師生教學(xué)體驗(yàn)效果，合理管理實(shí)驗(yàn)設(shè)備，以保證高校計(jì)算機(jī)課程正常的教學(xué)。隨著信息技術(shù)發(fā)展，紙質(zhì)的實(shí)驗(yàn)室管理方法已無(wú)法滿足現(xiàn)在的教學(xué)，本文設(shè)計(jì)的基于小程序的實(shí)驗(yàn)室教學(xué)日志系統(tǒng)，為實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理找到了高效快捷的解決途徑。

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作者簡(jiǎn)介：李益雙（1991—），男，漢族，重慶人，就職于計(jì)算機(jī)中心，科長(zhǎng)，高校助教，本科，研究方向：高校實(shí)驗(yàn)室管理。