萬(wàn)蓉 陶威
摘? ?要:本文對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化具有的重要意義進(jìn)行了闡述,從型號(hào)標(biāo)準(zhǔn)化做出成效、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)有所突破、標(biāo)準(zhǔn)化人員能力的具備條件及標(biāo)準(zhǔn)化政策研究的正確方向等四個(gè)方面總結(jié)了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化能力提升的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深入,重視程度進(jìn)一步提高。對(duì)目前存在的標(biāo)準(zhǔn)化頂層要求和標(biāo)準(zhǔn)化思路等問(wèn)題提出了進(jìn)一步思考。
關(guān)鍵詞:企業(yè)? 標(biāo)準(zhǔn)化? 能力提升? 實(shí)踐
中圖分類號(hào):F273? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào):1674-098X(2020)03(a)-0165-02
1? 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化意義
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)管理的一項(xiàng)不可缺少的綜合性基礎(chǔ)工作,是衡量企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理水平高低的一個(gè)重要尺度[1]。以我企業(yè)為例,設(shè)有單獨(dú)的標(biāo)準(zhǔn)化部門,標(biāo)準(zhǔn)化工作納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃中。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化能力提升,不僅進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一了企業(yè)行為,而且對(duì)保證企業(yè)科研和管理活動(dòng)的有序運(yùn)行,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步具有極其重要的意義。
2? 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化能力提升重點(diǎn)和舉措
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化部門以前經(jīng)常被誤解,被認(rèn)為沒(méi)有管理部門有權(quán)力,也沒(méi)有技術(shù)部門專業(yè)性強(qiáng)。為了改變對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的刻板印象,我企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化部門改革創(chuàng)新,以開(kāi)闊思路,夯實(shí)基礎(chǔ),強(qiáng)化監(jiān)督,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化政策研究,加大對(duì)外交流合作力度,實(shí)現(xiàn)技術(shù)、管理、人才等全方位的提升,使企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作成效顯著、特色鮮明。
2.1 型號(hào)標(biāo)準(zhǔn)化
型號(hào)標(biāo)準(zhǔn)化工作是按照型號(hào)研制要求開(kāi)展的。各階段型號(hào)標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)是很明確的,主要包括:標(biāo)準(zhǔn)化工作系統(tǒng)管理規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)化大綱、型號(hào)標(biāo)準(zhǔn)體系表、標(biāo)準(zhǔn)/標(biāo)準(zhǔn)件/原材料目錄、清冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)化總結(jié)、標(biāo)準(zhǔn)化審查結(jié)論、標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督結(jié)果等。如何將常規(guī)型號(hào)標(biāo)準(zhǔn)化工作做出成效,通過(guò)重點(diǎn)抓好以下幾點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
(1)型號(hào)專用規(guī)范體系。不斷提升型號(hào)專用規(guī)范體系的規(guī)范性、完整性、協(xié)調(diào)性,同時(shí)針對(duì)不同類別產(chǎn)品和軍民品做適當(dāng)?shù)膮^(qū)分。
(2)文件模板體系。結(jié)合技術(shù)文件編制系統(tǒng)不斷優(yōu)化完善模板、范例及相關(guān)知識(shí)收集整理,從型號(hào)文件逐步向其它類型文件擴(kuò)充。同時(shí)做好模板監(jiān)督使用工作,編制型號(hào)文件標(biāo)準(zhǔn)化審查手冊(cè)并提供給設(shè)計(jì)人員使用查閱,通過(guò)各種形式不斷提升文件質(zhì)量。
(3)零部件通用化。將型號(hào)研制中能通用的或系列化的零部件以及通用的工裝夾具以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的形式進(jìn)行固化和標(biāo)準(zhǔn)化。
(4)標(biāo)準(zhǔn)化審查。結(jié)合質(zhì)量部門設(shè)計(jì)質(zhì)量復(fù)查和各部門日常審查工作,我企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化部門進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化審查雖以抽查為主,但對(duì)重大型號(hào)、重點(diǎn)專業(yè)、重要圖樣及文件采取全面審查模式,且審查呈現(xiàn)常態(tài)化。形成審查結(jié)論并反饋相關(guān)部門立即整改,審查效果明顯。
2.2 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)
我企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)歷程,從“十五”沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)體系,到“十一五”、“十二五”初步構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)體系,再到“十三五”不斷完善標(biāo)準(zhǔn)體系,指導(dǎo)型號(hào)研制和推進(jìn)產(chǎn)品系列化發(fā)展。圍繞加強(qiáng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),采取了以下幾項(xiàng)措施:
(1)按產(chǎn)品類別建立不同的標(biāo)準(zhǔn)體系。標(biāo)準(zhǔn)體系中涵蓋企業(yè)、集團(tuán)、行業(yè)、國(guó)家、國(guó)外等不同層級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),確保標(biāo)準(zhǔn)體系的完整性和協(xié)調(diào)性。
(2)標(biāo)準(zhǔn)編制呈制度化。組織編寫《標(biāo)準(zhǔn)編制工作手冊(cè)》,對(duì)各類標(biāo)準(zhǔn)的編制、征求意見(jiàn)、審查、報(bào)批、發(fā)布等制度化和流程化,做到要求明確、有序分工,通過(guò)過(guò)程控制提高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量。
(3)強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化資源儲(chǔ)備。將專利、科技、創(chuàng)新等成果等納入標(biāo)準(zhǔn)化儲(chǔ)備資源庫(kù)。企業(yè)中建立標(biāo)準(zhǔn)制定與科研有機(jī)結(jié)合的機(jī)制,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂和實(shí)施,使擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的科研成果更快地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而提高企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新能力[2]。
(4)加強(qiáng)資源統(tǒng)籌,創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化管理,對(duì)參加編制標(biāo)準(zhǔn)并取得成績(jī)的人員開(kāi)展獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)著更多的人參與標(biāo)準(zhǔn)化的工作并作出成效。
2.3 標(biāo)準(zhǔn)化人員能力
對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化人員的能力提升,首先要明確把標(biāo)準(zhǔn)化工作干好必須要具備的能力,其次要有意識(shí)有計(jì)劃地去培養(yǎng),這樣才能使標(biāo)準(zhǔn)化人員更好更快的成長(zhǎng)。要干好標(biāo)準(zhǔn)化工作主要具備以下能力:
(1)較好的標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)基礎(chǔ)。
(2)較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通能力。
(3)自主學(xué)習(xí)和深度思考能力。
(4)較高自信和語(yǔ)言表達(dá)能力。
這些基本的能力不是與生俱來(lái)的,可以通過(guò)工作中鍛煉出來(lái)。標(biāo)準(zhǔn)化人員并不都是科班出身,特別是對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化新手,開(kāi)始需要盡量多承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)化工作,熟悉標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù),后期找準(zhǔn)方向進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)研究。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)學(xué)習(xí)要全面,不只是學(xué)理論,還要深入型號(hào),參加標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作。標(biāo)準(zhǔn)化人員在做好管理工作的同時(shí),也要懂技術(shù),這樣才能做好管理與技術(shù)的銜接。
2.4 標(biāo)準(zhǔn)化政策研究
企業(yè)伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息化水平日益提高,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)早已成為世界各國(guó)促進(jìn)科技創(chuàng)新、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、建立和維持國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。從全球技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的實(shí)踐中可以發(fā)現(xiàn),無(wú)論是標(biāo)準(zhǔn)的先發(fā)國(guó)家還是后發(fā)國(guó)家,標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展都離不開(kāi)政府不同程度的參與和支持[3]。
(1)關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)化新聞和動(dòng)態(tài)。對(duì)國(guó)內(nèi)外、行業(yè)、地區(qū)、社會(huì)團(tuán)體等標(biāo)準(zhǔn)化新聞和動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)關(guān)注,積極開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)化課題、爭(zhēng)取標(biāo)準(zhǔn)化獎(jiǎng)勵(lì)與技術(shù)支持等工作。自2016年我市發(fā)布了《標(biāo)準(zhǔn)化資助與獎(jiǎng)勵(lì)辦法》起,我企業(yè)將每年為符合辦法要求人的標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目成果申請(qǐng)專項(xiàng)資助與獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)找準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)口組織。積極加入國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì),開(kāi)展專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化工作。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)有全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺(tái),可以查詢各專業(yè)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)信息。航空領(lǐng)域?qū)跇?biāo)準(zhǔn)化組織是全國(guó)航空器標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC435),航空領(lǐng)域國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制修工作通過(guò)該標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)開(kāi)展,我企業(yè)承擔(dān)的2項(xiàng)航空領(lǐng)域國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)已正式發(fā)布。
3? 進(jìn)一步思考
通過(guò)幾年來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化幾項(xiàng)措施的實(shí)施,專業(yè)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)已略有收獲,業(yè)務(wù)能力和專業(yè)影響力逐步提升,員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深入,重視程度進(jìn)一步提高。目前仍存在一些問(wèn)題。
(1)標(biāo)準(zhǔn)化頂層要求需要進(jìn)一步落實(shí)。企業(yè)人員對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化頂層要求的認(rèn)識(shí)和理解不到位不一致,不同項(xiàng)目不同部門不同人員執(zhí)行情況各異。即便是標(biāo)準(zhǔn)化部門開(kāi)展監(jiān)督管理,但由于機(jī)制不暢,監(jiān)管缺乏力度,過(guò)程控制不到位,實(shí)施結(jié)果不理想。這就需要系統(tǒng)性的研究怎樣提要求、應(yīng)該提什么要求、如何檢查落實(shí)要求,要從管什么、為什么管、怎么管、誰(shuí)來(lái)管、何時(shí)管等方面梳理優(yōu)化需要管控的內(nèi)容,要通過(guò)制度化、常態(tài)化的方式監(jiān)督檢查要求去落實(shí)。
(2)標(biāo)準(zhǔn)化思路需開(kāi)拓和開(kāi)闊。如今,標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)正蓬勃發(fā)展,標(biāo)準(zhǔn)化能力的提升不能局限于本部門本企業(yè),要使企業(yè)更好的融入市場(chǎng),時(shí)刻關(guān)注國(guó)內(nèi)外行業(yè)發(fā)展動(dòng)向,借鑒行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),只有企業(yè)的發(fā)展做出特色,企業(yè)才更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
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科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)2020年7期