張曉娜

摘? 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，探索《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》雙語(yǔ)教學(xué)中面臨的問題，研究一種能夠提高《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》教學(xué)效果的雙語(yǔ)教學(xué)模式尤為重要。在闡述本課程雙語(yǔ)教學(xué)必要性的基礎(chǔ)上，分析了本課程雙語(yǔ)教學(xué)中存在的問題，最后提出了國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷雙語(yǔ)教學(xué)的建議與對(duì)策。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷;雙語(yǔ)教學(xué);對(duì)策

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ?文章編號(hào)：2096-000X（2020）17-0096-03

Abstract： Along with "Internet +" background， exploring problems in the bilingual teaching of international marketing， finding out a way to enhance the bilingual teaching effect is especially important. In this article， the author has analyzed the necessity to conduct bilingual education on the module of international marketing， and has investigated the existing problems in the bilingual teaching of this module， finally puts forward the suggestions and countermeasures of bilingual teaching of international marketing.

Keywords： Internet+; international marketing; bilingual teaching; strategy

一、《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程

《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》是一門以市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)為基礎(chǔ)的專業(yè)延伸課程，旨在培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì)高、溝通能力強(qiáng)、具有國(guó)際視野的營(yíng)銷類專業(yè)人才，以解決企業(yè)在國(guó)際經(jīng)營(yíng)過程中遇到的營(yíng)銷問題。該課程始終圍繞社會(huì)熱點(diǎn)和國(guó)際時(shí)事展開，需在實(shí)踐中應(yīng)用提高。因此，該課程的教學(xué)對(duì)教師和學(xué)生有著雙向要求：首先，教師自身首先應(yīng)充分了解其他各國(guó)政史地經(jīng)等方面的不同特點(diǎn)，同時(shí)還要采取更專業(yè)的教學(xué)手段，設(shè)計(jì)更多元化的教學(xué)內(nèi)容。其次，學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去涉及相關(guān)的專業(yè)理論知識(shí)，并在課下增強(qiáng)自己英語(yǔ)聽說讀寫的專業(yè)素養(yǎng)，有意識(shí)培養(yǎng)自己在實(shí)踐操作時(shí)的營(yíng)銷推廣技術(shù)，同時(shí)磨練自己在高壓企業(yè)環(huán)境下的適應(yīng)能力和全局性思維?！秶?guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》作為一項(xiàng)現(xiàn)代“舶來品”，若能采用雙語(yǔ)授課方式，不但能提高學(xué)生的整體專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)，還能在潛移默化間讓他們接觸到他國(guó)文化的表達(dá)魅力，提升他們的英語(yǔ)表達(dá)水平和雙語(yǔ)交際能力，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)對(duì)雙語(yǔ)營(yíng)銷有更細(xì)致的、更全方位的認(rèn)識(shí)和理解。

二、《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程雙語(yǔ)教學(xué)的必要性

（一）《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程自身特點(diǎn)的需求

《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》是一門帶有國(guó)際化特色的專業(yè)學(xué)科，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性，其探究對(duì)象為國(guó)際營(yíng)銷的活動(dòng)過程及其規(guī)律。隨著貿(mào)易全球化的推進(jìn)，國(guó)際營(yíng)銷市場(chǎng)的形式日新月異，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容也變的豐富多樣，這對(duì)學(xué)生提出了更加嚴(yán)格的要求，他們不但要具備扎實(shí)的理論功底，還要知悉世界前沿的營(yíng)銷資訊，具備國(guó)際化的營(yíng)銷視野和流利的英語(yǔ)表達(dá)與溝通能力。因此，《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程采用中英文雙語(yǔ)教學(xué)，將鮮活的國(guó)際營(yíng)銷實(shí)踐案例與英文教材相融合，既符合課程的國(guó)際化特點(diǎn)，又能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提升學(xué)生用英語(yǔ)進(jìn)行思考問題、分析問題和解決國(guó)際營(yíng)銷問題的能力，讓學(xué)生在應(yīng)對(duì)紛繁復(fù)雜的國(guó)際營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，做到有理有據(jù)，分析透徹。

（二）市場(chǎng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷雙語(yǔ)人才的需求

首先，中國(guó)對(duì)外貿(mào)易往來頻繁對(duì)雙語(yǔ)復(fù)合型人才的需求緊迫?，F(xiàn)階段隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加深，國(guó)際間貿(mào)易往來日漸頻繁，中國(guó)在這種形勢(shì)下需要大量高素質(zhì)，高質(zhì)量并具有國(guó)際視野的綜合型專業(yè)人才來應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化帶給我國(guó)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)?！秶?guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程運(yùn)用英語(yǔ)和中文雙語(yǔ)教學(xué)生產(chǎn)的就是此類對(duì)口人才，因此，《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程開展雙語(yǔ)教學(xué)是各個(gè)高校當(dāng)下刻不容緩的任務(wù)。其次，根據(jù)麥考斯的調(diào)查顯示，商務(wù)英語(yǔ)和國(guó)際貿(mào)易專業(yè)就業(yè)人數(shù)最多的崗位為涉外營(yíng)銷人員，這就意味著企業(yè)對(duì)人才的需求不僅要英語(yǔ)過硬，同時(shí)還要具備一定的營(yíng)銷專業(yè)技能，能夠使用英語(yǔ)分析營(yíng)銷案例，解決營(yíng)銷問題。因此，學(xué)生要提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，也必須通過對(duì)《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程的雙語(yǔ)學(xué)習(xí)來提高自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這也加劇了對(duì)高校開展《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程》雙語(yǔ)教學(xué)需求的緊迫性，只有使用雙語(yǔ)教學(xué)，才能真正的實(shí)現(xiàn)讓英語(yǔ)服務(wù)專業(yè)，培養(yǎng)國(guó)際雙語(yǔ)專業(yè)人才的目標(biāo)，才能培養(yǎng)學(xué)生達(dá)到用英語(yǔ)自由闡述專業(yè)知識(shí)雙語(yǔ)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高學(xué)生的就業(yè)率。

（三）適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下高校教育改革發(fā)展的需求

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展促進(jìn)了教育在全球范圍的共享，教育國(guó)際化和無國(guó)界化不斷充斥著傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，高校教學(xué)理念不斷推陳出新。同時(shí)，伴隨著教育部“打造金課”實(shí)施辦法的出臺(tái)，借助互聯(lián)網(wǎng)深化課程改革，調(diào)整教學(xué)目標(biāo)，更新教學(xué)模式，借助國(guó)外教學(xué)資源，創(chuàng)新教育教學(xué)體系，“淘汰水課，打造金課”成為當(dāng)下高校教育改革發(fā)展的首要任務(wù)?！秶?guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》作為一門實(shí)踐性極強(qiáng)課程如若繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的純中文課堂講授授課模式已經(jīng)不能適應(yīng)教育國(guó)際化需求，培養(yǎng)出的應(yīng)試型人才更會(huì)是社會(huì)的冗余。在當(dāng)下高校學(xué)生英語(yǔ)水平日漸提高的基礎(chǔ)背景下，借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，高校實(shí)施《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》跨國(guó)界交互式雙語(yǔ)教學(xué)改革既能為社會(huì)培養(yǎng)國(guó)際化復(fù)合型人才，又能迎合高校教學(xué)改革發(fā)展的需求，達(dá)到理想的教學(xué)目標(biāo)。

三、《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程雙語(yǔ)教學(xué)中存在的問題

（一）原版教材案例的不適應(yīng)

案例教學(xué)是《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程教學(xué)過程中常用的教學(xué)方法之一，通過案例教學(xué)，既可以加深學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的理解，又利于培養(yǎng)學(xué)生研究、分析和解決問題的能力。經(jīng)調(diào)查，我國(guó)各高校在實(shí)行《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》雙語(yǔ)教學(xué)過程中多采用英文原版教材并廣泛涉用英文教材中的案例，而中國(guó)的大多數(shù)高校學(xué)生由于缺乏對(duì)西方國(guó)家政史地和文化背景的熟知，缺少對(duì)西方公司品牌，公司文化的了解，并不能實(shí)現(xiàn)通過案例理解加深理論學(xué)習(xí)的目的。另外，大多數(shù)的中國(guó)高校學(xué)生在畢業(yè)之后仍會(huì)選擇在國(guó)內(nèi)工作，多數(shù)情況需要在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境下開展國(guó)際營(yíng)銷工作，與本國(guó)人士打交道，而原汁原味的英文外國(guó)案例在某些地方可能與中國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況大相徑庭，不能給學(xué)生今后處理實(shí)際問題提供很好的借鑒。

（二）授課對(duì)象英語(yǔ)底子薄弱

學(xué)生作為課堂的主體，其英語(yǔ)水平的高低直接決定著《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程雙語(yǔ)教學(xué)開展的效果。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，中國(guó)大約只有50%左右的高校學(xué)生通過了國(guó)家大學(xué)英語(yǔ)的四級(jí)等級(jí)考試，學(xué)生整體英文水平相對(duì)薄弱，在高校各個(gè)專業(yè)中普遍開展全英文教學(xué)的可行性較低。若不顧及學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)情況，盲目硬性地實(shí)施《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》這門專業(yè)課程的雙語(yǔ)教學(xué)，會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，挫傷學(xué)生的積極性，既影響學(xué)生對(duì)《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》專業(yè)知識(shí)的理解和掌握，又不能達(dá)到提高專業(yè)英語(yǔ)水平的能力，最終會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)專業(yè)課程的雙語(yǔ)課堂處于迷茫、困惑，甚至畏懼的狀態(tài)，真正的讓雙語(yǔ)教學(xué)流于形式，失去其價(jià)值和意義。

（三）雙語(yǔ)教學(xué)教師資源匱乏

復(fù)合型的雙語(yǔ)教師是推行雙語(yǔ)教學(xué)的關(guān)鍵所在。當(dāng)一位普通的專業(yè)授課老師難，當(dāng)一位優(yōu)秀的雙語(yǔ)教師更難。《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)，既要求教師具備高水平的英語(yǔ)功底，又精通國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，兼?zhèn)湄S富的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此類人才是目前我國(guó)高校開展雙語(yǔ)教學(xué)緊缺性人才，雙語(yǔ)教學(xué)需要攻克的最大困難就是用流利標(biāo)準(zhǔn)的英語(yǔ)自然熟練的傳授專業(yè)學(xué)科知識(shí)。因此，英語(yǔ)和專業(yè)雙向綜合素質(zhì)高成為衡量雙語(yǔ)教師素質(zhì)的關(guān)鍵。而目前，《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》雙語(yǔ)教學(xué)存在的普遍現(xiàn)象是，授課老師畢業(yè)于英語(yǔ)文學(xué)專業(yè)，未系統(tǒng)的接受過該課程的英語(yǔ)或雙語(yǔ)培訓(xùn)，更缺乏前沿的營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，甚至很多雙語(yǔ)教師的英語(yǔ)語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)不正確，只能講課堂講授流于課本表面，甚至誤導(dǎo)學(xué)生，不能起到真正的傳道授業(yè)解惑的教學(xué)目標(biāo)。所以，挑選和培養(yǎng)優(yōu)秀的雙語(yǔ)教師，是搞好《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程雙語(yǔ)教學(xué)的首要難題。

（四）雙語(yǔ)教學(xué)授課方式呆板單一

由于授課教師雙語(yǔ)能力的欠缺，為保證雙語(yǔ)教學(xué)的順利開展，多數(shù)老師會(huì)在課前利用做好十足的準(zhǔn)備工作，例如進(jìn)行授課內(nèi)容的翻譯，課堂用語(yǔ)的精心撰寫、準(zhǔn)備。因此在授課時(shí)，教師多采用傳統(tǒng)式的講授授課方式，教師的教學(xué)也局限于課前準(zhǔn)備的教案和演講稿，難以進(jìn)行知識(shí)的深度拓展和情感的自由發(fā)揮，這樣的單一的授課方式也會(huì)將課堂死板的拘泥于教案之上，枯燥乏味。學(xué)生聽課也會(huì)變的拘束、小心，對(duì)于照本宣科式的教學(xué)，學(xué)生甚至?xí)拔床废戎保杏X缺乏學(xué)習(xí)興趣，更缺乏師生間輕松自如地交流。如此呆板單一的授課方式違背信息時(shí)代的教育理念，更加限制了雙語(yǔ)教學(xué)綜合教學(xué)水平的提高。就教學(xué)本身而言，教師如何運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)和理念，根據(jù)各專業(yè)學(xué)科的自身特點(diǎn)，更新教育理念，以學(xué)生為主體，以能力培養(yǎng)為中心，整合外部?jī)?yōu)秀資源，改革創(chuàng)新靈活多樣授課方式，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與式學(xué)習(xí)積極性成為保證雙語(yǔ)教學(xué)順利開展的當(dāng)務(wù)之急。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷雙語(yǔ)教學(xué)的建議與對(duì)策

（一）“因材施教”的教材選用

現(xiàn)階段《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》雙語(yǔ)教學(xué)在教材選用上一般存在“東西不通”的問題。學(xué)校要么采用西式的原版英文教材，要么采取的是中式的雙語(yǔ)教材。然而，西式的國(guó)外原版英文教材，語(yǔ)言表述通常艱深難懂，且主要以西方國(guó)家的營(yíng)銷環(huán)境為視角，主要針對(duì)西方國(guó)家的企業(yè)展開案例討論和舉例，在案例分析的觀點(diǎn)和看法上與學(xué)生的認(rèn)知產(chǎn)生分析，導(dǎo)致學(xué)生往往不能很好的理解教材真正要傳達(dá)的訊息。而中式的雙語(yǔ)教材又存在語(yǔ)言不夠地道、表述欠缺規(guī)范等諸如此類的問題。因此，《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》要想順利有效的開展雙語(yǔ)教學(xué)，教師必須結(jié)合所在高校的實(shí)際情況，根據(jù)教師和學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)和專業(yè)接受能力，“因材施教”的對(duì)教材加以處理，注意中西營(yíng)銷背景和營(yíng)銷文化的拓展融合。只有這樣，學(xué)生才能真正被培養(yǎng)成通曉中西不同政治、經(jīng)濟(jì)文化等營(yíng)銷背景的具有國(guó)際視野的復(fù)合型人才，才能真正駕馭好中國(guó)經(jīng)濟(jì)出口、投資和消費(fèi)的三駕馬車，在這種人才的驅(qū)動(dòng)下，中國(guó)的傳統(tǒng)企業(yè)才能華麗轉(zhuǎn)身，邁出國(guó)門，走向國(guó)際市場(chǎng)，登上世界舞臺(tái)。另外，確定好教材只是第一步，還需要任課教師精心備課，編寫好教案，能夠使教材的選擇達(dá)到難易適當(dāng)，教案的編排要滿足因材施教的要求。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”雙語(yǔ)教學(xué)流程和教學(xué)內(nèi)容的改革

在布魯姆教學(xué)目標(biāo)分析法中發(fā)現(xiàn)，雙語(yǔ)教學(xué)傳統(tǒng)的講授式教學(xué)模式教師“先教后學(xué)”的教學(xué)流程，往往將教學(xué)效果流于學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的記憶和理解上，欠缺對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力的訓(xùn)練，更不要談?dòng)糜⒄Z(yǔ)思考、分析、評(píng)價(jià)、創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。而翻轉(zhuǎn)課堂式的“先學(xué)后教”的教學(xué)流程則將教學(xué)中心放到了學(xué)生自主學(xué)習(xí)和探究上，利于學(xué)生創(chuàng)意的自由發(fā)揮。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，教師可以借助富媒體性質(zhì)的圖片、音頻、國(guó)內(nèi)外雙語(yǔ)教學(xué)視頻、甚至直播資源展開“先學(xué)后教”的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)流程的轉(zhuǎn)變，讓學(xué)生根據(jù)自身需求多方位使用教學(xué)資源，培養(yǎng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)思維，深化學(xué)生的學(xué)習(xí)層次，拓展學(xué)生的知識(shí)面，最終回歸課堂， 由雙語(yǔ)教師面對(duì)面解惑。而在課堂解惑過程中，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該實(shí)現(xiàn)由“傳授知識(shí)”到“問題探究”的轉(zhuǎn)變，將問題探討作為雙語(yǔ)教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)學(xué)生之間、師生之間的互動(dòng)與討論，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)上升到認(rèn)知層面，培養(yǎng)學(xué)生積極思考問題，積極做學(xué)問，并借助互聯(lián)網(wǎng)和教師雙方有效深入學(xué)習(xí)，從思考中學(xué)習(xí)與提高。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+”助力考試制度的改革

雙語(yǔ)教學(xué)對(duì)教師和學(xué)生是一種挑戰(zhàn)，因此除了課堂教學(xué)外，學(xué)生課后也要多下苦功夫，鞏固課堂所學(xué)知識(shí)。因此，全面、合理、公平的成績(jī)?cè)u(píng)估對(duì)學(xué)生和教師都極其重要，借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)與便利，《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》雙語(yǔ)教學(xué)考試評(píng)價(jià)可以由“傳統(tǒng)式紙質(zhì)試卷測(cè)試”向“多角度、多方式的評(píng)價(jià)方式”轉(zhuǎn)變?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”帶給我們的線上線下相結(jié)合的翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)改革也利于多方位、多角度教學(xué)評(píng)價(jià)的成功脫變。對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)評(píng)價(jià)可以貫穿學(xué)生學(xué)習(xí)的始終：對(duì)學(xué)生課前學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)平臺(tái)用英語(yǔ)進(jìn)行交流互動(dòng)的評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)習(xí)成果展示的評(píng)價(jià)，更有多元化評(píng)價(jià)主體（平臺(tái)上的校外專家、課堂中的教師、學(xué)生自身、學(xué)生學(xué)習(xí)同伴）的有效評(píng)價(jià)。同時(shí)評(píng)價(jià)形式也可以借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)多樣化，如基于語(yǔ)音技術(shù)的營(yíng)銷溝通技巧口語(yǔ)評(píng)價(jià)，通過直播、在線功能的專家在線評(píng)價(jià)等。多渠道、多方位的評(píng)價(jià)體系更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷雙語(yǔ)教學(xué)是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展和高校改革的新時(shí)代產(chǎn)物，它標(biāo)志著我國(guó)高等教育一個(gè)新時(shí)代的到來。但是，在具體實(shí)施過程中仍然存在很多需要解決的問題，對(duì)它的研究也尚處于探索階段。教師和學(xué)校必須擁有良好的心態(tài)和正確的認(rèn)識(shí)，并堅(jiān)持不懈地對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷雙語(yǔ)教學(xué)進(jìn)行改進(jìn)和完善。我相信隨著研究的深入和實(shí)踐的進(jìn)步，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷雙語(yǔ)教學(xué)會(huì)取得大的突破，會(huì)培養(yǎng)出更多的適應(yīng)國(guó)際化需要的綜合性人才。

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