吳東輝

關(guān)鍵詞：公共圖書(shū)館;多元文化;構(gòu)建途徑

摘 要：文章闡述了多元文化的起源與內(nèi)涵，分析了公共圖書(shū)館發(fā)展多元文化服務(wù)的必要性，并在此基礎(chǔ)上分析了公共圖書(shū)館多元文化的實(shí)現(xiàn)途徑，以期為相關(guān)研究提供借鑒。

中圖分類號(hào)：G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2020）04-0108-03

文化是一個(gè)國(guó)家和民族歷經(jīng)數(shù)個(gè)世紀(jì)的沉淀和凝結(jié)形成的精神和智慧的精華。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展及科技的進(jìn)步，文化和文明既展現(xiàn)出聯(lián)系性、依存性，又展現(xiàn)出多樣性、民族性。世界范圍內(nèi)人口不斷流動(dòng)、交流，建立多元文化體系，激發(fā)城市活力，已經(jīng)成為各國(guó)城市發(fā)展的方向和目標(biāo)。

1 多元文化的內(nèi)涵

世界范圍內(nèi)不同區(qū)域的人群擁有不同的文化體系，文化的多元性是不同區(qū)域文化發(fā)展的必然現(xiàn)象，隨著人類歷史的發(fā)展而發(fā)展。文化多元性所具備的基本特征是不同地域內(nèi)的文化具有差異性，全區(qū)域范圍內(nèi)的文化具有多樣性。自從進(jìn)入人類社會(huì)，文化就具備區(qū)域性特征，且從未在任何歷史階段實(shí)現(xiàn)過(guò)文化的大一統(tǒng)。社會(huì)越是發(fā)展，文化多樣性的特征就越是鮮明，每一種文化都在自身發(fā)展的過(guò)程中展現(xiàn)出其特殊性和重要性，各種文化體系相互爭(zhēng)鳴、發(fā)展。我國(guó)早在春秋時(shí)期就奠定了中華文化的多元化基礎(chǔ)，中華民族本身就是帶著各自文化特色的多個(gè)民族所組成的大家庭，每個(gè)民族都為自己的文化體系感到驕傲。我國(guó)共有56個(gè)民族、80多種民族語(yǔ)言，少數(shù)民族遍及我國(guó)的角角落落，并在五千年的傳承積淀中形成了一個(gè)多元文化社會(huì)。

在全世界范圍內(nèi)，古埃及、古羅馬等文明古國(guó)也是由不同的文化體系所組成的國(guó)度，在不斷的發(fā)展和融合中呈現(xiàn)出多元文化色彩。當(dāng)今社會(huì)，在全球范圍內(nèi)有200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，超過(guò)5，000個(gè)族群，多達(dá)6，000種語(yǔ)言，很多國(guó)家和地區(qū)擁有多個(gè)民族。在國(guó)際化大都市中，文化的多樣性在人口組成上表現(xiàn)得較為突出，如：多倫多有44%的人口出生在國(guó)外，大量移民在城市內(nèi)流動(dòng)。同樣，在我國(guó)發(fā)展較為成熟的城市，外來(lái)人口占比很大，極大地增強(qiáng)了城市的文化多樣性。

多元文化是一種文化概念，也被稱為多元文化主義，起始于1922年前后，由加拿大最早提出，在隨后幾十年的發(fā)展過(guò)程中逐步在全球范圍內(nèi)流行起來(lái)。隨著全球化的發(fā)展，世界范圍內(nèi)人員的流動(dòng)和交流逐漸頻繁，各種文化接觸并發(fā)生碰撞，在文化自信和文化自覺(jué)的浪潮中，越來(lái)越多的人希望自己的民族文化或國(guó)家文化得到充分的認(rèn)可和尊重，這種文化訴求日益強(qiáng)烈，多元文化開(kāi)始覺(jué)醒并流行起來(lái)。1977年，加拿大總理特魯多發(fā)表了題為《在雙語(yǔ)言框架中的多文化主義政策》的演說(shuō)，針對(duì)過(guò)去對(duì)移民采取的同化主義政策提出了批評(píng)，在西方國(guó)家中第一個(gè)推行“多元文化主義”政策，并制定《多元文化主義法》，將“多元文化”上升為國(guó)家政策與法律。此后，有多個(gè)國(guó)家開(kāi)始允許不同的移民保持自己的文化體系，保留移民自己的思維方式，允許多元化文化的融合和交流。在我國(guó)，上海、廣州、深圳、臺(tái)北等地特別重視多元文化的發(fā)展，澳門更是我國(guó)多元化城市的典范。

2 圖書(shū)館多元文化服務(wù)發(fā)展的必要性

2.1 我國(guó)圖書(shū)館多元文化服務(wù)研究與建設(shè)起步較晚

多元文化在實(shí)踐過(guò)程中主要表現(xiàn)為政府首腦會(huì)晤，多語(yǔ)種語(yǔ)言教育等形式。圖書(shū)館自誕生起就是文化多樣性的集合，其多樣性是基于維護(hù)社會(huì)安定，避免民族矛盾，力求將少數(shù)文化整合到社會(huì)主流文化，不同于目前所推行的多元化服務(wù)。國(guó)外圖書(shū)館早在20世紀(jì)60年代就開(kāi)始注重并發(fā)展圖書(shū)館的多元文化服務(wù)，并在80年代開(kāi)始深入、有組織地開(kāi)展圖書(shū)館文化服務(wù)活動(dòng)。1986年，國(guó)際圖聯(lián)多元文化服務(wù)圖書(shū)館分委員會(huì)成立。1987年和1998年國(guó)際圖聯(lián)分別出版《多元文化社會(huì)：圖書(shū)館服務(wù)指導(dǎo)方針》及其修訂版，進(jìn)而于2008年發(fā)布《IFLA的多元文化圖書(shū)館宣言》，對(duì)多元文化圖書(shū)館的基本原則、核心作用、服務(wù)目標(biāo)、管理和運(yùn)作、從業(yè)人員的職責(zé)等做了明確規(guī)定，多元文化的發(fā)展日趨成熟。加拿大、英國(guó)、美國(guó)發(fā)表了多篇關(guān)于圖書(shū)館多元文化服務(wù)的報(bào)告，主張共建、共維多元文化服務(wù)圖書(shū)館，在該主張的影響下，多個(gè)國(guó)際化都市加強(qiáng)了圖書(shū)館多元文化服務(wù)建設(shè)，并成為多元文化服務(wù)的典范。我國(guó)的圖書(shū)館多元文化發(fā)展起步較晚，學(xué)者鮑延明在2000年編譯了《圖書(shū)館多元文化服務(wù)的目標(biāo)和策略從〈澳大利亞規(guī)則〉到IFLA〈多元文化社會(huì)：圖書(shū)館服務(wù)指導(dǎo)方針〉（1998年版）》，介紹了國(guó)外建設(shè)多元文化服務(wù)圖書(shū)館的綱領(lǐng)性文件，其他關(guān)于多元文化服務(wù)研究的文獻(xiàn)較少。時(shí)至今日，針對(duì)我國(guó)國(guó)情的圖書(shū)館多元文化建設(shè)的重要研究成果仍然較少。我國(guó)社會(huì)具有特殊性，完全依靠國(guó)外文獻(xiàn)進(jìn)行我國(guó)公共圖書(shū)館多元文化服務(wù)建設(shè)的可行性不強(qiáng)。

2.2 閱讀人群的減少促使圖書(shū)館開(kāi)展服務(wù)創(chuàng)新

隨著生活節(jié)奏的加快，人們將更多的時(shí)間投入在工作上，注重經(jīng)濟(jì)收入的增加，閱讀時(shí)間和次數(shù)逐漸減少，同時(shí)，目前大中型城市的娛樂(lè)設(shè)施很多，相對(duì)讀書(shū)而言?shī)蕵?lè)更能吸引人們的關(guān)注。在這種社會(huì)形勢(shì)下，讀者數(shù)量大幅下降。從圖書(shū)館方面看，其表層原因是圖書(shū)館建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入不足，而深層次原因是圖書(shū)館的服務(wù)形式不符合讀者的要求。社會(huì)因素和圖書(shū)館自身因素的綜合作用造成整個(gè)社會(huì)讀書(shū)風(fēng)氣的下降，但讀書(shū)風(fēng)氣的下降并不代表民眾對(duì)知識(shí)和文化需求的下降，調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示超過(guò)95%的市民通過(guò)各種形式了解全球各地正在發(fā)生的事情以及各個(gè)區(qū)域的風(fēng)土人情，由此可見(jiàn)人們對(duì)于文化的需求沒(méi)有下降反而有所提升。公共圖書(shū)在面對(duì)這種讀者數(shù)量下降但知識(shí)需求仍在上升的情況時(shí)，應(yīng)積極思考自身存在的問(wèn)題，從管理觀念、人才、軟件、硬件方面不斷加以完善。

2.3 公共圖書(shū)館正在成為人們靈魂的棲息地

在當(dāng)前迅速發(fā)展的社會(huì)形勢(shì)下，人們的工作和生活節(jié)奏不斷加快，他們期望在閑暇之余有自己的一片靈魂棲息地，尋求緊張工作之后的放松成為人們的普遍心態(tài)。目前，消費(fèi)性、娛樂(lè)性、消遣性的休閑文化是多數(shù)人樂(lè)于接受的，公共圖書(shū)館的魅力較之娛樂(lè)場(chǎng)所尚有差距，但公共圖書(shū)館的普適性較強(qiáng)，且具備公共教育與文化傳播職能，理論上優(yōu)于休閑場(chǎng)所。深入剖析這種現(xiàn)象存在的原因，主要原因有二：一是人們的休閑取向存在問(wèn)題，二是圖書(shū)館作為非營(yíng)利性場(chǎng)所，投入資金有限，服務(wù)質(zhì)量不高。在多元文化背景下，公共圖書(shū)館如果能抓住時(shí)代機(jī)遇，提供優(yōu)質(zhì)的多元文化服務(wù)，一定能夠?qū)D書(shū)館變成集學(xué)習(xí)、休閑、可提供高品質(zhì)文化的文化生活中心。

2.4 圖書(shū)館自身職能發(fā)展的需求

現(xiàn)代圖書(shū)館不僅需要滿足人們的閱讀需求，更要滿足人和團(tuán)體的再教育需求，滿足人們的信息閱覽和個(gè)人發(fā)展需求。為了順應(yīng)這一時(shí)代要求，圖書(shū)館的職能也要從單一的閱讀服務(wù)向滿足個(gè)人和團(tuán)體的具備教育性質(zhì)的娛樂(lè)和休閑服務(wù)轉(zhuǎn)變。由于受傳統(tǒng)文化觀念的影響，圖書(shū)館要從閱讀、學(xué)習(xí)職能向休閑、娛樂(lè)方向發(fā)展尚需要很大的決心。傳統(tǒng)觀念根深蒂固，嚴(yán)重限制了圖書(shū)館的發(fā)展共建。在新時(shí)代，圖書(shū)館要以新的職能需求審視自身角色，為實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的高質(zhì)量多元文化服務(wù)做出不懈努力。

3 圖書(shū)館多元文化服務(wù)實(shí)現(xiàn)途徑

3.1 借鑒先進(jìn)城市及其圖書(shū)館的多元文化服務(wù)理論

國(guó)外圖書(shū)館的多元文化服務(wù)建設(shè)起步早，理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠有效地為我國(guó)公共圖書(shū)館多元文化服務(wù)建設(shè)提供指導(dǎo)。美國(guó)、加拿大等國(guó)家十分重視多元化館藏建設(shè)，并結(jié)合區(qū)域性的文化特征開(kāi)展豐富多樣的讀者服務(wù)。很多國(guó)家強(qiáng)調(diào)公民具有平等享受圖書(shū)館館藏的權(quán)利，要求圖書(shū)館盡可能提供多種類語(yǔ)言的館藏，服務(wù)方式應(yīng)盡量符合不同讀者的語(yǔ)言以及文化背景。一些極為發(fā)達(dá)的城市還有專門的為外國(guó)人服務(wù)的多元文化圖書(shū)館，可提供專業(yè)的多元文化服務(wù)。我國(guó)公共圖書(shū)館多元文化服務(wù)建設(shè)起步晚、文獻(xiàn)少，而國(guó)外成熟圖書(shū)館的多元文化服務(wù)能夠?yàn)槲覈?guó)圖書(shū)館建設(shè)提供借鑒，促進(jìn)我國(guó)公共圖書(shū)館多元文化服務(wù)的快速提升。

3.2 調(diào)查讀者需求，建立多元化文化館藏

圖書(shū)館的多元文化服務(wù)要建立在本國(guó)或者本區(qū)域人群基本閱讀需求的基礎(chǔ)上，因此前期的調(diào)查工作十分重要，要確定服務(wù)對(duì)象及其客觀需求。我國(guó)大中型城市人口較多，也居住有大量少數(shù)民族，因此需要建設(shè)少數(shù)民族文獻(xiàn)的特色館藏。同時(shí)，隨著全球化進(jìn)程的加快，大中型城市都有數(shù)目不等的外國(guó)友人，他們?cè)谡Z(yǔ)言、文字、閱讀取向、閱讀能力等方面有著特殊的需求，圖書(shū)館有必要根據(jù)外國(guó)友人的比例，有重點(diǎn)地開(kāi)展多元文化館藏建設(shè)。

3.3 開(kāi)展多語(yǔ)言咨詢服務(wù)工作

部分少數(shù)民族及外國(guó)友人對(duì)漢語(yǔ)的理解、掌握能力較差，因此，圖書(shū)館要提升多元文化服務(wù)質(zhì)量，就必須開(kāi)展多樣化的語(yǔ)言服務(wù)工作。為了滿足這一需求，圖書(shū)館除了配備具有多種語(yǔ)言能力的服務(wù)人員，還需要在圖書(shū)館標(biāo)識(shí)系統(tǒng)語(yǔ)言多元化、信息檢索語(yǔ)言多元化等方面多做工作。從目前我國(guó)的國(guó)際關(guān)系來(lái)看，英語(yǔ)、俄語(yǔ)、法語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等語(yǔ)種是服務(wù)頻率較高的幾種語(yǔ)言，圖書(shū)館可以有針對(duì)地開(kāi)展相關(guān)語(yǔ)言的咨詢服務(wù)工作。

3.4 組織文化活動(dòng)，加強(qiáng)館際合作

針對(duì)本地區(qū)的人口構(gòu)成，圖書(shū)館可以有計(jì)劃地開(kāi)展文化活動(dòng)，讓具有不同文化背景的人群利用各種形式展現(xiàn)自身的特色文化。每逢中國(guó)佳節(jié)，部分西方國(guó)家都會(huì)以各種形式將華人聚集在一起，通過(guò)各種文化形式慶賀中國(guó)佳節(jié)，我國(guó)圖書(shū)館也可以借鑒這種組織形式，在少數(shù)民族或部分國(guó)際流行節(jié)日之際開(kāi)展文化活動(dòng)，以異樣的形式為他們?cè)诋悋?guó)他鄉(xiāng)進(jìn)行慶祝并開(kāi)展具有民族風(fēng)情的節(jié)日活動(dòng)。此外，我國(guó)公共圖書(shū)館多元文化服務(wù)的實(shí)現(xiàn)并非是依靠某個(gè)圖書(shū)館自身努力就能實(shí)現(xiàn)的，必須開(kāi)展圖書(shū)館之間的合作，這種合作既包括我國(guó)圖書(shū)館之間的合作，也包括我國(guó)圖書(shū)館與國(guó)際圖書(shū)館之間的合作。

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（編校：崔 萌）