王俊丹

摘 要：隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，高校需要向社會(huì)輸送更多優(yōu)秀人才。高校教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理中占有很重要的地位，他們是聯(lián)系學(xué)校和學(xué)生之間的橋梁，是教學(xué)管理質(zhì)量的重要保證。因此，要求教學(xué)秘書認(rèn)清職責(zé)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、努力提高自身素質(zhì)，為教學(xué)管理質(zhì)量的進(jìn)一步提高提供保證。

關(guān)鍵詞：教學(xué)秘書;教學(xué)管理;高校

高校秘書在高校教學(xué)管理中具有十分重要的地位，是教學(xué)管理的核心，同時(shí)也在穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)管理質(zhì)量方面發(fā)揮很大作用。

一、高校教學(xué)秘書的主要職能

（一）管理與監(jiān)督

教學(xué)秘書在高校教學(xué)活動(dòng)中起到管理和監(jiān)督的作用。他們負(fù)責(zé)制訂每學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃、安排每學(xué)期的教學(xué)活動(dòng)，是高校最基層的管理人員，為教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行提供保障。教學(xué)秘書的工作內(nèi)容包括整理保存和日常教學(xué)活動(dòng)相關(guān)的一些紙質(zhì)材料和電子材料，同時(shí)還要積極的配合校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)期中期末的教學(xué)質(zhì)量做好檢測工作。教學(xué)秘書要做好院長的助手，隨時(shí)掌握教學(xué)活動(dòng)中遇到的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)活動(dòng)中存在的問題并做好協(xié)調(diào)和改進(jìn)工作，以確報(bào)教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行，做好后勤保障工作。

（二）協(xié)調(diào)與服務(wù)

教學(xué)秘書在教學(xué)活動(dòng)中起到協(xié)調(diào)與服務(wù)的作用。他們一方面負(fù)責(zé)將學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)通知傳達(dá)給老師和同學(xué)們;另一方面又要當(dāng)好院長的助手，輔助他們完成好日常教學(xué)管理工作以及落實(shí)各種教學(xué)活動(dòng)包括安排課程、申請教室、安排教學(xué)檢查和實(shí)習(xí)工作、教學(xué)質(zhì)量測評(píng)、畢業(yè)論文管理以及英語四六級(jí)、計(jì)算機(jī)報(bào)名等煩瑣的工作。教學(xué)秘書負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各學(xué)院之間、教師和學(xué)生之間的關(guān)系，是連接老師和學(xué)生之間的紐帶。由于他們工作的特殊性，他們必須具有良好的溝通能力和有效的溝通手段。因此，教學(xué)秘書對(duì)維持教學(xué)活動(dòng)秩序，確保教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行起了很大的作用。

二、對(duì)高校教學(xué)秘書的要求

高校教學(xué)秘書的工作主要分為兩個(gè)方面，一方面是管理和監(jiān)督日常教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)事務(wù)，另一方面在日常教學(xué)活動(dòng)中起到協(xié)調(diào)與服務(wù)的作用。因此，為了做好教學(xué)秘書工作，我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。

（一）堅(jiān)定的政治方向

教學(xué)秘書要有堅(jiān)定的政治方向和良好的思想覺悟。教學(xué)秘書須認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)政策方針，對(duì)黨忠誠老實(shí)、言行一致，不弄虛作假，樹立正確的得失觀和價(jià)值觀，將所學(xué)到的知識(shí)靈活的運(yùn)用到實(shí)踐中去，只有這樣才可以更好地管理教學(xué)活動(dòng)。除此之外，還要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，努力做好各項(xiàng)工作，恪盡職守，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，保守學(xué)校的教學(xué)機(jī)密。用一顆赤誠的心對(duì)待自己的工作，一絲不茍地做好自己的本質(zhì)工作，全心全意的為老師和同學(xué)們服務(wù)，為保證教學(xué)質(zhì)量不斷提升貢獻(xiàn)自己的一份力量。

（二）良好的溝通能力

高校教學(xué)秘書應(yīng)該具有良好的溝通能力和解決問題的能力。而提高溝通效果的關(guān)鍵是具有“四心”：虛心、熱心、細(xì)心、耐心。虛心就是要虛心聽取老師和學(xué)生的意見和建議，不懂就問。熱心就是要用積極的態(tài)度面對(duì)工作中的困難，即使工作十分復(fù)雜也要積極、熱情地為教師和學(xué)生做好服務(wù)。細(xì)心就是每件工作都要細(xì)致認(rèn)真地完成，確保教學(xué)工作順利進(jìn)行。它是工作中最重要的一點(diǎn)也是必不可少的一點(diǎn)。耐心要求教學(xué)秘書對(duì)待工作須心態(tài)平和、不急躁，遇到突發(fā)狀況不慌張，處理問題要冷靜。

（三）積極的心理素質(zhì)

教學(xué)秘書是教學(xué)管理的第一線，肩上背負(fù)著重大的責(zé)任。教學(xué)秘書直接面對(duì)院系秘書、教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生，既要面對(duì)煩瑣復(fù)雜的事務(wù)，又要處理突發(fā)事情的。因此，教學(xué)秘書需要具備良好的心理素質(zhì)和強(qiáng)烈的責(zé)任感。面對(duì)這些壓力，教學(xué)秘書要認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、不驕不躁、認(rèn)真細(xì)心，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，把自己的理想和抱負(fù)和工作融入到一起。只有這樣，才可以在平凡的工作中散發(fā)出無限的光芒。

（四）強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)

為了不斷深化教學(xué)改革、提高教學(xué)管理水平，教學(xué)秘書應(yīng)該在做好本職工作的基礎(chǔ)上充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，摒棄舊的觀念，不斷學(xué)習(xí)新的管理方法并取其精華棄其糟粕，實(shí)實(shí)在在地抓好每一件具體工作，使之高效完成，使每一項(xiàng)任務(wù)都科學(xué)地落到實(shí)處。

結(jié)語

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，社會(huì)中的各種競爭日益激烈，亟須高校向社會(huì)輸送人才。改革迫在眉睫，因此高校秘書的工作顯得尤為重要。高校秘書要堅(jiān)定政治方向，提高溝通能力，具備良好的心理素質(zhì)，不斷強(qiáng)化自己的創(chuàng)新意識(shí)，為高校管理和培養(yǎng)人才貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

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