韓付新 郭英蕾 陳立煥

【摘 要】：目的：分析多元化護(hù)理在重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法：選擇90例重癥監(jiān)護(hù)室收治的急診患者作為此次研究對象，以入院先后次序?yàn)楦鶕?jù)，將全部患者分為對照組與觀察組，每組患者45例，其中對照組患者進(jìn)行常規(guī)護(hù)理，觀察組患者進(jìn)行多元化護(hù)理。比較兩組患者護(hù)理滿意度;比較兩組患者差錯(cuò)事件、醫(yī)療糾紛事件出現(xiàn)情況。結(jié)果：觀察組患者的護(hù)理滿意度顯著高于對照組患者;觀察組患者差錯(cuò)事件、醫(yī)療糾紛事件出現(xiàn)概率顯著低于對照組患者。結(jié)論：多元化護(hù)理在重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果較為顯著，利于提高患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度，降低差錯(cuò)事件、醫(yī)療糾紛事件出現(xiàn)概率。

【關(guān)鍵詞】：多元化護(hù)理;重癥監(jiān)護(hù)室;護(hù)理;應(yīng)用

重癥監(jiān)護(hù)室中的患者病情往往較為危重，病情也很難控制，嚴(yán)重威脅著患者的生命健康，對于這類患者在治療期間也是尤為緊迫，稍有懈怠則會(huì)造成難以挽回的后果，而通過實(shí)施有效的護(hù)理干預(yù)，則利于提高患者的治療成效，穩(wěn)定患者的病情，促進(jìn)患者的康復(fù)。據(jù)調(diào)查顯示，多元化護(hù)理模式在重癥監(jiān)護(hù)室中的護(hù)理效果較為顯著，值得在臨床護(hù)理中予以運(yùn)用。本文主要研究多元化護(hù)理在重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果，現(xiàn)研究報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇90例重癥監(jiān)護(hù)室收治的急診患者作為此次研究對象，以入院先后次序?yàn)楦鶕?jù)，將全部患者分為對照組與觀察組，每組患者45例，對照組患者中，男性患者22例，女性患者23例，患者年齡42～69歲，平均年齡（53.6±2.9）歲;觀察組患者中，男性患者26例，女性患者19例，患者年齡43～71歲，平均年齡（53.9±3.0）歲。

1.2 方法

對照組患者實(shí)施常規(guī)護(hù)理，護(hù)理人員需了解患者的真實(shí)狀況，明確對患者的急救方向，同時(shí)還需實(shí)施藥物護(hù)理，根據(jù)醫(yī)師的叮囑，配合手術(shù)治療的開展[1]。

觀察組患者實(shí)施多元化護(hù)理，主要護(hù)理內(nèi)容包括以下幾點(diǎn)，第一，基礎(chǔ)護(hù)理。護(hù)理人員需為患者擦洗身體，在擦洗期間，絕不可讓患者的身體全部裸露，需注重保護(hù)患者的個(gè)人隱私，降低患者產(chǎn)生恐懼、抑郁、焦躁等消極心理的概率，從而提高患者的護(hù)理滿意度，降低糾紛事件的出現(xiàn)概率。

第二，心理護(hù)理。護(hù)理人員需針對患者的真實(shí)心理狀態(tài)，對患者實(shí)施必要的心理護(hù)理，如可通過講述故事、聽輕音樂等方式，來舒緩患者的心理，降低患者積壓在心中的負(fù)擔(dān)，讓患者能夠保持較好的心理狀態(tài)去接受治療與護(hù)理。

第三，認(rèn)知護(hù)理。需為患者開展認(rèn)知教育，讓患者能夠了解疾病的注意事項(xiàng)、產(chǎn)生原因、以及疾病的救治方式等，對于患者所提出的問題，護(hù)理人員也需細(xì)致耐心予以解答，讓患者能夠放心接受臨床治療與護(hù)理。

第四，環(huán)境護(hù)理。重癥監(jiān)護(hù)室的環(huán)境也會(huì)在一定程度上影響到患者的治療效果，對此就要求護(hù)理人員保持重癥監(jiān)護(hù)室的溫度與濕度，讓重癥監(jiān)護(hù)室能夠處在明亮的環(huán)境之中，這樣則非常利于降低患者的緊張情緒，增強(qiáng)患者內(nèi)心的愉悅性，讓患者能夠更安心的接受治療[2]。若患者產(chǎn)生不良癥狀，那么護(hù)理人員還需根據(jù)患者的癥狀表現(xiàn)，在第一時(shí)間予以患者必要的急救，認(rèn)真核對各類急救藥物以及器具等，防止產(chǎn)生差錯(cuò)事故。

1.3 臨床觀察指標(biāo)

①觀察兩組患者護(hù)理滿意度，通過發(fā)放問卷的方式，來調(diào)查患者的護(hù)理滿意度，記錄患者滿意，較滿意以及不滿意的實(shí)際人數(shù)。滿意度則為（滿意+較滿意）/本組患者數(shù)×100%。②觀察兩組患者差錯(cuò)事件、醫(yī)療糾紛事件的出現(xiàn)情況。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 25.0軟件分析數(shù)據(jù)，計(jì)量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示，組間比較采用t檢驗(yàn)。計(jì)數(shù)資料采用X2檢驗(yàn)。P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

3 討論

重癥監(jiān)護(hù)室患者病情普遍較為危重，生命也受到嚴(yán)重威脅。因此說，重癥監(jiān)護(hù)室為醫(yī)院的一個(gè)重要科室，該科室能夠作為挽救患者生命的重要載體[3]。在重癥監(jiān)護(hù)室中通常具備先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，能夠監(jiān)測患者的各項(xiàng)生命體征，予以患者良好的救治與生命支持，以保障患者的生命安全。而在重癥監(jiān)護(hù)室中對患者實(shí)施多元化護(hù)理，那么則尤為利于提高患者的治療成效，同時(shí)也利于降低差錯(cuò)事件與糾紛事件的出現(xiàn)概率，提高患者對護(hù)理工作的滿意程度。

多元化護(hù)理是指將諸多文化貫徹至重癥監(jiān)護(hù)室患者的整個(gè)治療過程中，對患者實(shí)施全方面的護(hù)理干預(yù)，以提高患者的護(hù)理質(zhì)量，增強(qiáng)患者的治療效果。且多元化護(hù)理模式也利于滿足患者的心理需求，拉近護(hù)患之間的距離，使患者能夠更為信任護(hù)理人員，以便護(hù)理人員為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)[4]。再者，多元化護(hù)理模式也強(qiáng)調(diào)“因人施護(hù)”，重視為患者營造良好的環(huán)境，保持患者的心理狀態(tài)，讓患者能夠更加積極配合治療工作與護(hù)理工作的開展。

在本次研究中，觀察組患者的護(hù)理滿意度要明顯高于對照組患者，兩組的護(hù)理滿意度分別為97.78%和93.33%。觀察組患者的差錯(cuò)事件、醫(yī)療糾紛事件出現(xiàn)概率為0，明顯優(yōu)于對照組患者。

總之，多元化護(hù)理在重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果較為明顯，利于提高患者的護(hù)理滿意度，降低醫(yī)療糾紛與差錯(cuò)事件的出現(xiàn)概率，因此值得推廣。

參考文獻(xiàn)

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