薛玉梅

摘 要：隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，“翻轉(zhuǎn)課堂”已成為國內(nèi)各高校推行的一種全新教學模式。學生通過“翻轉(zhuǎn)課堂”教學模式，創(chuàng)造主動學習空間，調(diào)動學習的積極性，培養(yǎng)學習興趣;它對課堂教學質(zhì)量以及學生專業(yè)素養(yǎng)的提升有著較大促進作用。本文就“翻轉(zhuǎn)課堂”的應用和成果，結(jié)合我院《組織行為學》課程教學特點，探討了翻轉(zhuǎn)課堂在課堂教學中的具體應用。

關鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂;教學模式;組織行為學

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，“翻轉(zhuǎn)課堂”已成為國內(nèi)各高校推行的一種全新教學模式?！胺D(zhuǎn)課堂”教學模式最早起源于美國，重視學生個性發(fā)展，對提升教學質(zhì)量水平、增強師生間有效溝通有著非常好的教學價值。翻轉(zhuǎn)課堂的教學運用契合了高職教育的發(fā)展要求，是時代的要求。我院在組織行為學的教學中融入翻轉(zhuǎn)課堂教學模式，對于課堂教學質(zhì)量以及學生專業(yè)素養(yǎng)的提升有著明顯的促進作用。

一、翻轉(zhuǎn)課堂教學模式應用于高職組織行為學的必要性

翻轉(zhuǎn)課堂是以信息技術(shù)為依托，通過教育技術(shù)制作教育視頻使學生在課前完成知識的學習，教師為學生提供協(xié)作學習和交流的機會，幫助學生實現(xiàn)知識內(nèi)化，使學生成為學習的主人的一種新型教學模式。翻轉(zhuǎn)課堂改變了教師為主講的方式，學生由被動學習變成主動學習，由單純聽講變成學習的策劃者或研究者。

《組織行為學》這門課程是對人的行為規(guī)律的研究，探討個體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響，最終改善組織績效。它是一門交叉性學科，涉及社會學、心理學、政治學、經(jīng)濟學、生物學及歷史學多種學科，是管理類一門重要的專業(yè)基礎課程。該課程目前存在的問題有：教學方法守舊，灌輸式仍是主要的課堂教學模式;教學過程單向性，以教師講授為準;學生實踐及應用能力差，綜合素質(zhì)偏低。有項調(diào)查結(jié)果顯示，要求增加實例及信息量的學生超過84%，要求增加課程互動的學生超過80%。

針對《組織行為學》教學中存在的問題及學生的迫切要求，教學改革是唯一解決問題的有效途徑。而翻轉(zhuǎn)課堂這種新型教學模式的特點，順應了互聯(lián)網(wǎng)時代的教學需求?？臻g和時間上的轉(zhuǎn)變，不僅讓學生學習更加的自主和靈活，而且增加了學生與教師的互動，綜合能力總體得到提升。

二、翻轉(zhuǎn)課堂教學模式應用于高職組織行為學的教學過程

翻轉(zhuǎn)課堂主要是教師創(chuàng)建學習視頻，學生利用課外時間提前觀看視頻內(nèi)容，在課堂上與教師進行面對面交流或完成學習項目。整個教學過程包括設計教學內(nèi)容、組織學習視頻、組織討論匯報、成果點評四部分。

（一）設計教學內(nèi)容

組織行為學的內(nèi)容特別多，如何把抽象的知識點轉(zhuǎn)化成學生感興趣的直觀視頻或教學內(nèi)容，這是翻轉(zhuǎn)課堂的基礎也是核心內(nèi)容。設計教學內(nèi)容首先要明確教學目標，其次是設計或錄制相對應的視頻，挑選網(wǎng)絡中優(yōu)秀案例或視頻進行播放，以獲得良好的教學效果。

（二）組織學生學習視頻

為節(jié)省課堂上的時間，可提前發(fā)布視頻并組織學習視頻內(nèi)容。為保證學生的學習效果，應設計學習任務。學習任務的設計應簡單且突出核心內(nèi)容，客觀題和主觀題相結(jié)合?？陀^題檢驗學生是否認真觀看，對視頻內(nèi)容的整體把握;主觀題檢驗學生進一步對問題的思考。上課前，教師可提前查看大家的學習情況，方便科學合理的安排和指導課堂討論內(nèi)容。

（三）組織討論匯報

1.明確目標，初步構(gòu)建知識體系

通過觀看視頻，每個同學對知識點的認識和理解都不一樣，每個同學都會初步構(gòu)建自己的知識體系。課堂上，教師通過簡單提問、討論、答疑的形式讓問題鋪開，使不同理解的知識進一步碰撞，讓同學們對知識結(jié)構(gòu)進一步理解。

2.獨立思考，重新審視知識體系

只有通過思考或?qū)嵺`后，知識點才能慢慢被牢記。教師可以通過設計獨立完成的項目，讓學生應用所學的知識點來指導實踐活動，讓學生在實踐中體會或理解理論。組織行為學的理論是抽象，學生很難理解，因此可以通過大量的案例或情境實訓來訓練學生對某一理論的理解及應用。

3.團隊合作，充分運用知識體系

組織行為學是研究人的學科，學生既是學習主體，也是研究的客體。在團隊中，通過語言為媒介，溝通為手段，達到團隊理解一致。企業(yè)管理中，最終就是人與人之間的管理，而這些離不開團隊合作。團隊合作成功，教師布置的項目自然就完成了，而對知識的運用實際就是解決問題。

4.以學習展示為驅(qū)動，分享學習成果

在組織行為學的課堂中，要求每個團隊最后提煉和設計學習要點，以PPT匯報或制作微視頻等方式進行成果展示。團隊主要由6～7人組成，每個團隊成員都有不同的任務。成果展示是所有隊員對知識點的理解和應用的結(jié)果，也是不同任務的凝聚。在PPT等匯報材料的驅(qū)動下，學生圍繞教學內(nèi)容設計學習內(nèi)容及心得體會，真正達到主動探索，研究的學習目的。

（四）成果點評

在匯報的過程中，其他團隊要認真聆聽并相互點評。最后，教師針對所有展示作品進行綜合點評。通過教師點評和學生互評，更加深入、系統(tǒng)地掌握知識的結(jié)構(gòu)，更加全面地理解知識的實際運用。

整個課堂以學生自主學習為主，充分體現(xiàn)了學生為主體的地位。通過學習展示為驅(qū)動，學生主動學習、獨立思考、深入探討知識內(nèi)容，最終充分理解和應用知識在實際工作中的作用。

三、翻轉(zhuǎn)課堂教學模式應用于高職組織行為學教學中存在的問題及解決措施

（一）翻轉(zhuǎn)課堂教學中存在的問題

翻轉(zhuǎn)課堂教學模式在高職組織行為學教學實施中，得到了學生的喜歡和肯定。學生自主學習能力提高了，對理論知識和實際應用的理解能力也提高了。不僅如此，學生語言表達能力、溝通能力、合作能力、協(xié)調(diào)能力等都有了變化，這為企業(yè)管理人才綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)奠定了堅實的基礎。然而，在整個課堂翻轉(zhuǎn)的探索和研究中，依然發(fā)現(xiàn)存在難以解決的問題。

1.教師整體教學能力和素質(zhì)不高，實施過程問題多

翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的實施在中國高校還處在探索和學習階段。很多教師對翻轉(zhuǎn)課堂的定義理解不全面，導致難以推行。部分教師只停留在錄制視頻上;或是強調(diào)設計過程，忽略學習效果;或是設計不夠科學系統(tǒng)。而問題最大的是很多教師對信息化教學及管理不熟悉而無法進行課堂翻轉(zhuǎn)。

2.很多高校難以提供翻轉(zhuǎn)課堂的學習環(huán)境

我國已經(jīng)加大力度推進教育信息化的發(fā)展，但是基礎設施機制還未系統(tǒng)成型，數(shù)字資源共享的機制也未健全。而翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的改革環(huán)境就是要求在互聯(lián)網(wǎng)的信息環(huán)境下進行。教學視頻或微視頻的播放，學生能夠隨時觀看學習，沒有良好的網(wǎng)絡共享平臺，自主學習就成為一句空話。

3.部分學生學習積極性不夠，學習效果難以跟進到位

翻轉(zhuǎn)課堂教學模式主要是通過教學內(nèi)容的設計，提供給學生主動學習、探索、研究的環(huán)境，實現(xiàn)學生自主學習到內(nèi)化知識體系的過程。由于課堂時間有限，往往采取團隊合作的方式進行。團隊成員的積極性和主動性決定了翻轉(zhuǎn)課堂的教學效果。而不積極的同學不僅妨礙了團隊的學習，同時不積極的表現(xiàn)也可能被教師忽略。因此，這部分的學生學習效果難以完成，教師也難以跟進到位。

（二）翻轉(zhuǎn)課堂教學中問題的解決措施

翻轉(zhuǎn)課堂教學改革在高職院校中的實施中確實存在很多問題，結(jié)合國內(nèi)各學者的探討和本人實施過程中的經(jīng)驗，提出以下解決措施。

1.提升教師綜合素質(zhì)能力，為翻轉(zhuǎn)課堂提供改革條件

翻轉(zhuǎn)課堂教學模式改革不僅要求教師要有過硬的教學能力，而且還要求其具備高水平的信息化素養(yǎng)和課堂管理能力。在這個過程教學改革中，教師是設計整個過程的重要角色，如何錄制、整合、設計信息化資源成為改革的重點和難點。因此，學校要在政策上支持和鼓勵教師參與翻轉(zhuǎn)課堂教學改革，還要提供相關的培訓和學習的機會。

2.學校要建立網(wǎng)絡共享平臺，為翻轉(zhuǎn)課堂提供學習環(huán)境

在互聯(lián)網(wǎng)時代，建立網(wǎng)絡共享平臺已經(jīng)成為學生學習的必要條件。學生通過自主學習，利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)質(zhì)資源進行整合和學習，構(gòu)建科學系統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu)。在翻轉(zhuǎn)課堂的設計中，以展示為驅(qū)動的項目，學生必須通過自主學習整合資源，下載相關信息資源，才能制作完成。因此學校必須提供給學生和教師實施翻轉(zhuǎn)課堂的改革和學習環(huán)境。

3.系統(tǒng)設計翻轉(zhuǎn)課堂內(nèi)容，完善教學評價體系

教師根據(jù)教學目標設計課程內(nèi)容，及時跟進學習效果，及時調(diào)整和修訂設計內(nèi)容，特別是完善教學評價體系。教學效果是翻轉(zhuǎn)課堂改革的最終目的，翻轉(zhuǎn)課堂教學模式是手段，必須為教學目標和教學效果服務。

翻轉(zhuǎn)課堂是一種新型的教學模式，引入國內(nèi)后確實得到很多專家學者的討論和教師的探索。如何科學系統(tǒng)地引入組織行為學課程中并發(fā)揮其良好的效應，是我們努力和研究的方向，筆者也將繼續(xù)把自己的教學經(jīng)驗和大家一起分享探討。

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