王德海 李強強 宋振龍 侯震宇 李超 張俊峰 張志龍 宋立彬 吳旭慶 龐智遠 財吉拉胡 張鵬 霍春元

摘? ?要：隨著風力發(fā)電技術的快速發(fā)展，大量人員進入風電運維行業(yè)，但由于部分人員的安全素質不足以勝任崗位安全需求，導致風電安全事件頻發(fā)。本文從風電運維人員的基本素質著手，分析安全勝任素質構成要求，為提升運維人員安全素質提供依據。

關鍵詞：風電運維? 安全勝任素質? 安全意識

中圖分類號：TM614? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-098X（2020）01（b）-0239-02

Abstract： With the rapid development of wind power technology， A large number of people enter the wind power operation and maintenance industry. However， due to the inadequate safety quality of some people to meet the post safety requirements， wind power safety incidents occur frequently.Starting from the basic quality of wind power operation and maintenance personnel， this paper analyses the composition of safety competent quality requirements， and provides a basis for improving the safety quality of operation and maintenance personnel.

Key Words： Wind power operation and maintenance; Safety competent quality;Safety consciousness

風力發(fā)電技術在國內是一個較為新興的行業(yè)，尤其是近十年新能源產業(yè)的快速發(fā)展，催生了大量的專業(yè)人才投入到風電運維崗位，因為風力發(fā)電自身屬性決定著其具有與傳統(tǒng)發(fā)電技術不同的管理要求，尤其人員少、個人技能集中、倒班工作性質、管理線長、安全管理要求高等特點，決定著風電運維人員的安全素質具有較高的要求，所以構建完善的風電運維人員的安全素質模型對風電企業(yè)的安全管理具有強大的現實意義[1]。

1? 風電運維人員安全素質現狀

隨著近十年風電企業(yè)管理經驗的積累和多種形式的探索，目前主流的管理模式是風電場將運行、檢修、安全、物資、黨建、團隊及生活管理集合在一起，形成高度自我管理的綜合體。由于各項綜合因素的影響，最終導致風電運維人員單人專業(yè)技能素質高度集成，往往在實際的管理工作中都要身兼數職，在日常維護管理中既要開展運行操作，又要面對電氣一次、電氣二次、熱工、化學、絕緣、金屬、起重、機械等綜合專業(yè)問題，所以風電運維人員的安全素質是綜合專業(yè)素養(yǎng)的體現。

通常對于風電運維人員的安全需求包括以下方面：綜合專業(yè)技能高，單兵作戰(zhàn)能力強;知識面廣，具有不斷學習的能力;安全認知和辨識能力強，認真負責的工作態(tài)度;具有良好的團隊觀念，能夠互幫互助。

2? 風電運維人員安全勝任素質模型構建

本文以美國著名心理學家麥克利蘭于1973年提出的“冰山模型”為基礎，從知識、技能、社會角色、自我概念、特質、動機六個方面，構建風電運維人員安全素質模型[2]。

2.1 安全勝任素質模型構建方法

本文依據人、機、環(huán)、管四要素出發(fā)，結合風電運維人員的主要工作事項和優(yōu)秀安全人員的績效貢獻，從知識技能、職業(yè)素養(yǎng)、特質能力、安全意識四個層面出發(fā)，按照界定績效標準、選取標桿、關鍵事件訪談、定義安全勝任素質、構建安全素質模型五個步驟構建風電運維人員的通用勝任素質模型。

2.2 安全勝任素質的定義

對風電運維人員的知識技能、職業(yè)素養(yǎng)、特質能力、安全意識四個行為進行重點分析，識別出導致關鍵行為和績效結果的具有顯著區(qū)分性的能力素質，并作出規(guī)范定義、素質項目等級劃分和行為描述，最終初步建立安全勝任素質模型。以下為各安全勝任素質的定義：

（1）知識技能。風電運維工作涉及安全執(zhí)行、專業(yè)檢修技能、應急處置、崗位技能、安全管理等綜合技能的工種。根據《電力企業(yè)安全規(guī)程》、企業(yè)內部安全要求、崗位技能要求、實際檢修工作需要和標桿人員的知識技能掌握程度[3]，提煉出安全知識、專業(yè)技能、崗位安全認知、安全操作技能、應急操作技能五方面特質，其中安全知識和專業(yè)技能是基礎要素，崗位安全認知、安全操作技能、應急操作技能是在工作和培訓中后天習得的素質。

（2）特質能力。特質能力是決定個體行為的基本特性，具有良好特質能力素質的人，在工作中能夠更好的勝任。①專注力。良好的專注力不但可以提高工作效率，還能避免因為誤操作帶來安全隱患;②應變能力。這里指的應變能力不是先天本能的反應，而是長期的培訓和演練后天習得的在特殊情況下的機械性的反應和處變的能力;③自我學習能力。安全技能是隨著設備、管理、制度、技術更新而不斷豐富的，具有良好的自我學習力，可以在變化的環(huán)境中及時調整和適應;④關注細節(jié)能力。安全的隱患是藏在不經意的細節(jié)中，具有良好關注細節(jié)的能力，可以找到那些不被注意的隱患和不安全因素;⑤發(fā)現問題和解決問題能力，就是要運維人員及時發(fā)現解決問題，對工作過程中的潛在危險能夠準確預測和處理。

（3）職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過程中表現出來的綜合品質，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面[4]。由于風力發(fā)電技術的特殊性，特定的工作需求和崗位素質要求決定著風電運維人員需要具有良好職業(yè)素養(yǎng)和良好的心理素質，敬業(yè)精神和團隊合作精神是職業(yè)素養(yǎng)的基礎。綜上所述，風電運維人員在職業(yè)素質方面應具有責任心、敬業(yè)精神、心理素質、服從與擔當、團隊合作精神五種勝任素質。

（4）安全意識。安全意識是人們頭腦中建立起來的生產必須安全的觀念，是人們在生產活動中，對各種各樣可能對自己或他人造成傷害的外在環(huán)境條件的一種戒備和警覺的心理狀態(tài)。沒有良好的安全意識就不會形成安全的管理，所以安全意識是一切的基礎，有再多的知識技能不持續(xù)按照嚴格的安全操作規(guī)程執(zhí)行，也是不會保證安全的。安全意識素質包括三個方面，一是持續(xù)的規(guī)范操作能力、二是持續(xù)的風險防范意識、三是持續(xù)的規(guī)范行為習慣[5]。

2.3 安全勝任素質的模型

基于人、機、環(huán)、管四要素出發(fā)，風電運維人員的安全勝任素質模型是知識技能、職業(yè)素養(yǎng)、特質能力和安全意識的集合，知識技能和特質能力是職業(yè)素養(yǎng)的基礎，安全意識是一切安全工作的基礎，如圖1所示。

3? 結語

風電運維人員安全勝任素質模型的建立重在為實際安全管理提供工具，重點是落實在如何提升素質，在知識技能、特質能力、職業(yè)素養(yǎng)的基礎上，是如何持續(xù)提升安全管理的落地，也就是安全意識的培養(yǎng)，比較好的方法有安全績效的一票否決、安全事故的警示教育、家屬的安全寄語等[6]，無論何種方式與方法，最終的目的都是要落實主動安全和主動作為，只有打牢安全的基礎才能實現企業(yè)經營持續(xù)向好。

參考文獻

[1] 王彥海.基層風電企業(yè)安全生產優(yōu)化管理[J].中國電力企業(yè)管理，2014（11）：64-65.

[2] 梁孔政. 基于勝任素質的施工工人安全能力模型研究[D].華中科技大學，2015.

[3] 徐慶，高巖，劉德強.供電企業(yè)員工安全素質自主管理模式研究[J].吉林電力，2012，40（6）：16-18.

[4] 孫曉旭，賈龍江.企業(yè)安全管理人員勝任素質模型構建[J].中國商貿，2013（31）：94-95.

[5] 魯富祥，袁帥.風電場安全管理人員專業(yè)素質提高探討[J].中國高新技術企業(yè)，2016（11）：165-166.

[6] 趙曉丹，閆曉雙，宋云嬌，等.風電場安全管理人員專業(yè)素質提高途徑探討[J].價值工程，2015，34（21）：43-45.