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        人事檔案管理工作中的問題與改善措施

        2020-05-11 11:49:02黃階
        青年與社會(huì) 2020年8期
        關(guān)鍵詞:人事檔案問題管理

        摘 要:人事檔案作為個(gè)人成長經(jīng)歷的體現(xiàn),能夠?yàn)橛萌藛挝坏母黜?xiàng)工作開展提供必要的依據(jù),在當(dāng)前激烈的人才競爭環(huán)境下,人事檔案管理工作的重要性不言而喻。文章首先對(duì)人事檔案管理工作進(jìn)行概述,對(duì)人事檔案管理與人力資源管理展開論述,同時(shí)說明人事檔案管理工作的重要性,提升用人單位在人事檔案管理當(dāng)中的重視程度。通過對(duì)目前的人事檔案管理工作進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),受到各方面因素的影響,人事檔案管理工作在制度、方法、人員等方面都存在著一定的不足,必須要針對(duì)目前管理工作當(dāng)中存在的問題,采取有效的應(yīng)對(duì)措施,提升人事檔案管理工作的水平,將人才的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來,為社會(huì)主義建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。

        關(guān)鍵詞:人事檔案;管理;問題;檔案管理制度

        在現(xiàn)代管理工作中,人事檔案作為人才信息的重要載體,能夠?yàn)槿瞬诺倪x用提供重要依據(jù),成為了人才開發(fā)的主要信息來源。通過對(duì)人事檔案進(jìn)行分析,能夠?qū)€(gè)人經(jīng)歷、專業(yè)技能以及工作表現(xiàn)有一個(gè)清楚的掌握,反映出了個(gè)人的成長歷史,為人力資源管理工作的開展開下了良好基礎(chǔ)。人事檔案管理作為人力資源管理中的重要環(huán)節(jié),需要對(duì)人事檔案進(jìn)行收集、整理、保管以及利用,通過開展高效的人事檔案管理,能夠?yàn)槠髽I(yè)與單位的人才選聘提供有效的參考,從而為當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展提供可靠保障。所以說,在現(xiàn)階段的人事檔案管理當(dāng)中,必須要對(duì)現(xiàn)有工作中存在的問題進(jìn)行分析,采取有效的改善措施,提升人事檔案管理工作的水平,發(fā)揮出人事檔案在推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。

        一、人事檔案管理工作概述

        (一)人事檔案管理與人力資源管理分析

        在現(xiàn)階段的社會(huì)發(fā)展中,人力資源管理是目前各項(xiàng)管理工作中十分重要的環(huán)節(jié),通過采用科學(xué)的方法進(jìn)行人力、物力的培訓(xùn)、調(diào)配以及組織,將人力與物力維持在一個(gè)最佳的狀態(tài),同時(shí)對(duì)人的行為、思想以及心理進(jìn)行干預(yù)控制,充分的發(fā)揮出人的主動(dòng)性,從而實(shí)現(xiàn)人盡其才、物盡其用,為社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。從本質(zhì)上來看,企業(yè)所開展的人力資源管理工作,核心內(nèi)容在于對(duì)人的管理。而人事檔案管理則是對(duì)個(gè)人經(jīng)歷、工作技能以及工作表現(xiàn)等進(jìn)行記錄,有著良好的現(xiàn)實(shí)性、真實(shí)性以及動(dòng)態(tài)性,能夠?yàn)槿瞬诺娜婵疾炫c了解提供可靠保障,為人才的錄用與調(diào)配打下良好基礎(chǔ)。

        (二)人事檔案管理的重要性

        在現(xiàn)代人力資源管理當(dāng)中,人事檔案管理的重要性不言而喻。首先,通過開展高效的人事檔案管理,能夠?yàn)槿肆Y源開發(fā)提供真實(shí)、可靠的數(shù)據(jù)信息,通過對(duì)員工人生經(jīng)歷進(jìn)行綜合、動(dòng)態(tài)的分析,掌握員工的職業(yè)生涯經(jīng)歷,同時(shí)了解員工的整體素養(yǎng),將各類有價(jià)值的信息反饋到用人單位,充分的發(fā)揮出人才的價(jià)值。其次,人事檔案管理能夠?yàn)槿肆Y源的合理配置提供可靠保障。用人單位通過對(duì)個(gè)人的檔案進(jìn)行分析,能夠根據(jù)其個(gè)人信息以及實(shí)際情況,采取科學(xué)的管理手段,在人力資源信息共享的基礎(chǔ)上,結(jié)合個(gè)人的特點(diǎn),合理的進(jìn)行工作崗位的安排,實(shí)現(xiàn)人才潛能的挖掘,為用人單位帶來最佳的人才效益[1]。所以說,在當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展中,人事檔案管理作為用人單位選拔人才的重要指標(biāo),能夠有效的提升人力資源管理效率,同時(shí)結(jié)合個(gè)人的具體情況,為企業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

        二、人事檔案管理工作中存在的問題

        從當(dāng)前的人事檔案管理工作來看,受到多方面因素的影響,其在管理意識(shí)、管理制度、管理方法以及管理人員水平等方面存在一定的不足,嚴(yán)重影響了人事檔案管理工作作用的發(fā)揮。

        (一)人事檔案管理意識(shí)淡薄

        在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展當(dāng)中,用人單位所開展的人事檔案管理工作的重要性不言而喻。但是就目前的現(xiàn)狀來看,部分用人單位對(duì)于人事檔案管理工作的重視程度明顯不足,存在檔案管理意識(shí)淡薄的情況,這就使得其在進(jìn)行各項(xiàng)檔案管理工作的過程,很難嚴(yán)格的按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在用人單位的管理當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于人事檔案管理的忽視,使得下屬員工的各項(xiàng)工作開展缺乏約束,認(rèn)為自己的工作無關(guān)緊要,只需要保證人事檔案不丟失,不泄露就可以,并沒有對(duì)自身的崗位有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。而對(duì)于部分管理者來說,在進(jìn)行檔案資料借閱以及查詢的時(shí)候,并沒有進(jìn)行完善的登記手續(xù),整個(gè)的管理手段比較落后,這就使得其在反復(fù)調(diào)用原始材料的過程中,很容易產(chǎn)生一些損耗[2]。除此之外,在一些用人單位的人事檔案管理當(dāng)中,安全意識(shí)存在明顯不足,整個(gè)的操作缺乏規(guī)范性,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)檔案信息泄露的情況,對(duì)個(gè)人的信息保護(hù)產(chǎn)生了不利影響。

        (二)缺乏完善人事檔案管理制度

        在當(dāng)前的用人單位人事檔案管理過程中,許多單位在檔案管理劃分方面存在不規(guī)范的情況,缺乏一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),在進(jìn)行檔案查閱的時(shí)候,沒有進(jìn)行明確的登記,在原始材料外借之后,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)檔案資料受損的情況。在這種不完善的人事檔案管理制度下,使得用人單位很難對(duì)人事檔案進(jìn)行科學(xué)的管理,同時(shí)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的人事檔案管理工作產(chǎn)生了不利的影響。在這種情況下,許多檔案管理人員的工作缺乏約束,整體的工作缺乏約束性,在出現(xiàn)資料丟失之后,也不會(huì)受到嚴(yán)重的懲罰,使得檔案管理制度當(dāng)中存在的缺陷被逐漸的放大。除此之外,在開展檔案管理的過程中,部分工作人員存在忽視,甚至是不配合的情況,這就使得檔案管理的效率受到了較大的影響,大大降低了用人單位人事檔案管理工作的水平。

        (三)人事檔案管理方法與手段落后

        在現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展當(dāng)中,用人單位所開展的人事檔案管理工作,在專業(yè)性以及政治性方面有著較高的要求,這就需要在開展這項(xiàng)工作的過程中,需要有專門的人員來進(jìn)行,同時(shí)對(duì)各項(xiàng)檔案資料進(jìn)行單獨(dú)的存放。但是就目前許多的用人單位來說,在人事檔案管理方面存在明顯的不足,更多的是有其他部門的人員兼任,同時(shí)在進(jìn)行檔案管理的過程中,方法與手段比較落后,往往依靠手工操作來完成各項(xiàng)任務(wù),這就使得檔案管理的效率比較低下。盡管在目前的許多單位當(dāng)中,已經(jīng)引進(jìn)了一些人事檔案管理軟件,但是由于缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)軟件的操作比較復(fù)雜,這就使得工作人員很難將軟件的作用發(fā)揮出來,無法實(shí)現(xiàn)人事檔案的信息共享,對(duì)人才的考察產(chǎn)生了較大阻礙。在當(dāng)前信息化時(shí)代的發(fā)展中,計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在各行各業(yè)都得到了廣泛的應(yīng)用,但是就目前的人事檔案管理來看,在信息化程度方面處于一個(gè)較低的水平,許多用人單位知識(shí)簡單的進(jìn)行檔案目錄編號(hào)的錄入,在進(jìn)行檔案查閱以及資料檢索當(dāng)中,采用的依舊是手工操作的方式,使得整體的管理效率大大折扣[3]。

        (四)人事檔案管理人員素質(zhì)水平較低

        對(duì)于人事檔案管理工作來說,工作人員必須要具備較高的業(yè)務(wù)能力以及政治素養(yǎng),從而貫徹人事檔案管理工作的相關(guān)要求,實(shí)現(xiàn)人事檔案管理效率的提升。但是從現(xiàn)階段用人單位的人事檔案管理來看,并沒有專門的人員來負(fù)責(zé),許多管理人員都是身兼數(shù)職,自身的專業(yè)素養(yǎng)相對(duì)較低,很難滿足當(dāng)前的人事檔案管理工作需求。在這些管理人員當(dāng)中,并沒有接受相關(guān)培訓(xùn),使得其對(duì)于人事檔案管理工作的重要性缺乏理解,同時(shí)由于專業(yè)技能的缺乏,使得其在各項(xiàng)管理工作方面的技能水平較低,制約了管理效率的提升。特別是對(duì)于人事檔案管理隊(duì)伍來說,穩(wěn)定性相對(duì)較差,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)人員調(diào)動(dòng)的情況,這就使得其很難全身心的投入到人事檔案管理工作當(dāng)中,對(duì)于人事檔案管理效率與水平的提升產(chǎn)生了不利影響。

        三、完善人事檔案管理工作的措施

        為了更好的提升人事檔案管理工作的效率,將人事檔案管理的作用充分發(fā)揮出來,必須要針對(duì)當(dāng)前工作當(dāng)中存在的問題,及時(shí)的采取有效的應(yīng)對(duì)措施,從管理意識(shí)、管理制度、管理方法以及管理人員等方面著手,提升人事檔案管理水平。

        (一)增強(qiáng)人事檔案管理重視程度

        在現(xiàn)階段的人事檔案管理工作當(dāng)中,必須要提升用人單位管理者的重視程度,通過定期進(jìn)行研討會(huì)的召開,提升工作人員的重視程度,從而積極的落實(shí)各項(xiàng)人事檔案管理方法,實(shí)現(xiàn)管理效率的改善。在這一過程中,管理者許多積極的進(jìn)行人事檔案管理的學(xué)習(xí),了解檔案管理的法律知識(shí),明白在現(xiàn)階段的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,人事檔案管理工作的重要性,從而制定科學(xué)合理的人事檔案管理方法,對(duì)各個(gè)管理人員的職權(quán)進(jìn)行明確[4]。只有在管理者提升對(duì)人事檔案管理的重視程度之后,才能增加資金與人力投入,為各項(xiàng)工作的順利落實(shí)提供可靠保障。

        (二)完善人事檔案管理制度

        對(duì)于人事檔案管理工作來說,相較于傳統(tǒng)的人資管理工作來看,有著更強(qiáng)的專業(yè)性要求,必須要做到精益求精,對(duì)管理制度當(dāng)中存在的問題進(jìn)行彌補(bǔ)。因此,在目前的用人單位管理工作當(dāng)中,必須要對(duì)人事檔案管理制度進(jìn)行完善,通過對(duì)管理人員進(jìn)行專業(yè)性的培訓(xùn),增強(qiáng)其檔案管理技能,提升人事檔案管理的準(zhǔn)確性、及時(shí)性以及有效性。與此同時(shí),必須要對(duì)人事檔案管理工作的監(jiān)督機(jī)制進(jìn)行完善,通過設(shè)立專門的監(jiān)督部門,對(duì)檔案管理工作的開展現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估,對(duì)于存在沒有有效歸檔以及分類歸檔問題的工作人員,必須要進(jìn)行追責(zé),同時(shí)開展有關(guān)培訓(xùn)工作。通過制定嚴(yán)格的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),完善獎(jiǎng)懲機(jī)制,從而激發(fā)管理人員的工作積極性,發(fā)揮出檔案管理者的創(chuàng)新意識(shí),認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)檔案管理工作的要求,為檔案管理水平的提升打下良好基礎(chǔ)。

        (三)改進(jìn)人事檔案管理方法

        在當(dāng)前信息化技術(shù)水平不斷提升的情況下,人事檔案管理工作的方法必須要進(jìn)行改進(jìn),構(gòu)建完善的信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)人事檔案管理效率的提升。在進(jìn)行信息數(shù)據(jù)庫構(gòu)建的過程中,需要進(jìn)行合理的檔案目錄設(shè)置,從而為查詢?nèi)藛T的各項(xiàng)工作提供便利的條件。對(duì)于個(gè)人的優(yōu)秀工作成果來說,需要采用數(shù)字化的手段,將重要資料進(jìn)行及時(shí)的保存,比如說學(xué)術(shù)論文、個(gè)人著作、技能證書以及科研成果等等,同時(shí)記錄員工的突出貢獻(xiàn),為后續(xù)人事安排提供必要的依據(jù)[5]。在人事檔案管理工作當(dāng)中,最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)就是收集檔案資料,這就需要借助計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化管理方法,對(duì)相關(guān)材料進(jìn)行記錄整理,為人事檔案材料的完整性與真實(shí)性提供可靠保障。

        (四)提升人事檔案管理人員專業(yè)素養(yǎng)

        在現(xiàn)階段的人事檔案管理工作當(dāng)中,必須要提升管理人員的專業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)管理人員的專業(yè)性、機(jī)密性以及政治性,從而更好的提升人事檔案管理工作的水平。這就需要組織專門的人事檔案管理隊(duì)伍,聘用德才兼?zhèn)涞墓ぷ魅藛T,特別是在進(jìn)行人員錄用的過程中,必須要對(duì)其道德品質(zhì)進(jìn)行重點(diǎn)考察,保證工作人員能夠具有較強(qiáng)的保密觀念,同時(shí)做到遵紀(jì)守法,提升自身的工作能力。其次,必須要對(duì)檔案管理人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),通過組織人員參與定期的培訓(xùn),對(duì)檔案管理的專業(yè)技能與知識(shí)有一個(gè)詳細(xì)的了解,同時(shí)增強(qiáng)與其他單位之間的交流,不斷的提升自身的業(yè)務(wù)水平。最后,應(yīng)該鼓勵(lì)管理人員開展自我學(xué)習(xí),通過視頻學(xué)習(xí)、進(jìn)修學(xué)習(xí)等方式,實(shí)現(xiàn)自身專業(yè)性的提升。

        四、結(jié)語

        在人事檔案當(dāng)中,能夠?qū)€(gè)人經(jīng)歷、專業(yè)技能以及工作表現(xiàn)有一個(gè)清楚的掌握,反映出了個(gè)人的成長歷史,為人力資源管理工作的開展開下了良好基礎(chǔ)。人事檔案管理作為人力資源管理中的重要環(huán)節(jié),需要對(duì)人事檔案進(jìn)行收集、整理、保管以及利用,通過開展高效的人事檔案管理,能夠?yàn)槠髽I(yè)與單位的人才選聘提供有效的參考,從而為當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展提供可靠保障。用人單位通過對(duì)個(gè)人的檔案進(jìn)行分析,能夠根據(jù)其個(gè)人信息以及實(shí)際情況,采取科學(xué)的管理手段,在人力資源信息共享的基礎(chǔ)上,結(jié)合個(gè)人的特點(diǎn),合理的進(jìn)行工作崗位的安排,實(shí)現(xiàn)人才潛能的挖掘,為用人單位帶來最佳的人才效益。

        參考文獻(xiàn)

        [1] 肖靚.人事檔案管理中存在的問題與措施[J].辦公室業(yè)務(wù),2016(05):155-155.

        [2] 石開.實(shí)行干部人事檔案“統(tǒng)存統(tǒng)管”的實(shí)踐分析[J].浙江檔案,2017(06):59-60.

        [3] 馮艷.事業(yè)單位人事檔案管理現(xiàn)狀與對(duì)策[J].檔案管理,2015(02):87-88.

        [4] 張衛(wèi),李薇,劉麗娜,等.采用信息化手段實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案的精細(xì)化管理與控制[J].中國急救醫(yī)學(xué),2015,35(s2):401-402.

        [5] 徐紅培.醫(yī)院人事檔案管理工作存在的問題及對(duì)策思考[J].檔案與建設(shè),2015(12):85-86.

        作者簡介:黃階(1974- ),男,湖北建始人,大專,恩施市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站助理館員,研究方向:檔案管理。

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