黃素恩

【摘要】目的：探討骨科急性創(chuàng)傷的護理風(fēng)險管理及其防范措施。方法：選取2019年7月～2020年7月收治的100例骨科急性創(chuàng)傷患者作為研究對象，隨機分成對照組和觀察組各50例，對照組采取常規(guī)管理，觀察組采取護理風(fēng)險管理，觀察兩組管理效果，分析護理風(fēng)險防范措施。結(jié)果：觀察組護理滿意度明顯優(yōu)于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：將護理風(fēng)險管理用于骨科急性創(chuàng)傷患者護理中，效果突出，能夠減少風(fēng)險事件的發(fā)生，保障患者生存質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】骨科急性創(chuàng)傷;護理風(fēng)險管理;防范措施;護理滿意度

社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，人們生活水平提高，健康意識、維權(quán)意識也顯著提高。骨科急性創(chuàng)傷多由交通事故、意外事故引起，具有發(fā)病突然、合并多發(fā)傷、多復(fù)合傷的特點，病情復(fù)雜且變化迅速，病程長且需要長時間臥床治療[1]。在新型醫(yī)療技術(shù)、材料廣泛應(yīng)用的當(dāng)下，對護理工作提出了更高的要求。且臨床護理存在著諸多護理風(fēng)險，因此護理期間及時發(fā)現(xiàn)護理風(fēng)險并有效防范，提高護理質(zhì)量至關(guān)重要。本研究主要探討骨科急性創(chuàng)傷的護理風(fēng)險管理及其防范措施?，F(xiàn)報道如下：

1資料和方法

1.1 臨床資料

選取2019年7月～2020年7月我院收治的100例骨科急性創(chuàng)傷患者作為研究對象，隨機分成對照組和觀察組各50例。對照組男28例，女22例;平均年齡（33.7±2.4）歲;高處墜落20例，交通意外21例，其他9例。觀察組男27例，女23例;平均年齡（34.2±2.8）歲;高處墜落19例，交通意外23例，其他8例。兩組患者基線資料比較無明顯差異（P>0.05），具有可比性。所有患者均滿足骨科急性創(chuàng)傷相關(guān)疾病診斷標(biāo)準(zhǔn)，知情本次研究并同意參與。

1.2 護理方法

對照組采用常規(guī)護理管理，觀察組采用護理風(fēng)險管理，在患者住院期間、康復(fù)期間開展，并實施1年跟蹤隨訪，觀察兩組患者護理滿意度。

1.3 統(tǒng)計學(xué)分析

選用SPSS14.0統(tǒng)計學(xué)軟件分析數(shù)據(jù)，計數(shù)資料、計量資料分別采用%、（±s）表示，分別進行χ2、t檢驗，P<0.05表明差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

觀察組護理滿意度明顯優(yōu)于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。見表1。

3討論

3.1 護理風(fēng)險因素

（1）護理人員自身因素：護理工作存在一定特殊性，因個人專業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平低而引發(fā)的風(fēng)險事件時有發(fā)生。臨床護士多以中專為主，年齡較小，實踐操作技能不嫻熟，專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗缺乏，因此常導(dǎo)致技術(shù)風(fēng)險的發(fā)生，如在四肢損傷患者的搬運護理中，未對其進行有效固定，不清楚骨折性質(zhì)牽拉患肢而引起損傷加重。（2）護理態(tài)度因素：因護理人員溝通技巧和護理態(tài)度欠佳導(dǎo)致護理風(fēng)險出現(xiàn)。骨科急性創(chuàng)傷患者多為意外傷，病情突發(fā)多伴有急躁等負(fù)性情緒，且需即刻接受手術(shù)治療，若護理人員態(tài)度冷漠、缺乏耐心必然會誘發(fā)糾紛[2]。（3）護理知識缺乏：醫(yī)學(xué)理論及護理?？浦R的缺乏，導(dǎo)致無法預(yù)見潛在護理問題而引起護理風(fēng)險。骨科急性創(chuàng)傷患者病情嚴(yán)重，病情變化迅速，需要護理人員具備專業(yè)的理論知識和良好的判斷能力，以采取有效應(yīng)對措施避免病情惡化。但有的護理人員更多的是機械化執(zhí)行醫(yī)囑，不懂得靈活變通，導(dǎo)致無法及時發(fā)現(xiàn)病情變化。

3.2 護理風(fēng)險防范措施

（1）強化專業(yè)水平：通過專業(yè)培訓(xùn)、技能訓(xùn)練等方式不斷強化護理人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和護理技巧的訓(xùn)練，針對經(jīng)典案例進行討論，明確風(fēng)險因素，實施預(yù)見性護理，為患者提供針對性的護理干預(yù)措施。同時加強護理人員預(yù)見能力、思維能力、溝通技巧的培養(yǎng)，全面落實以患者為中心的護理理念，保持良好的服務(wù)態(tài)度，為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。（2）優(yōu)化護理理念：護理糾紛的發(fā)生多同患者需求未滿足相關(guān)，對此，護理人員需從患者個體差異出發(fā)，積極主動為患者提供護理服務(wù);詳細(xì)了解患者基本信息、疾病情況，聯(lián)系患者生活背景、職業(yè)、文化程度為患者提供針對性的護理全過程，增進與患者的溝通，盡量滿足患者需求，促進良好護患關(guān)系的構(gòu)建[3]。

綜上所述，護理風(fēng)險管理應(yīng)貫穿于骨科急性創(chuàng)傷患者的護理中，為患者提供專業(yè)化護理，避免加重?fù)p傷事件的發(fā)生，從而減少護患糾紛，提高患者生存質(zhì)量和護理滿意度。

參考文獻：

[1]武國珍，潘琳琳.骨科急性創(chuàng)傷的護理風(fēng)險管理分析及其防范初探[J].飲食保健，2018，5（28）：195.

[2]張偉娜，安晶晶.護理干預(yù)對骨科急性創(chuàng)傷患者應(yīng)激性高血糖的影響[J].健康之友，2020（4）：193.

[3]石曉慧.淺談創(chuàng)傷骨科護理風(fēng)險管理[J].飲食保健，2019，6（31）：212-213.