【摘 要】 自媒體營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)隨著時(shí)代發(fā)展逐漸成熟,現(xiàn)階段它成為了一項(xiàng)重要的營(yíng)銷(xiāo)手段。文化傳播類(lèi)企業(yè)以其獨(dú)特的資源和能力,在自媒體營(yíng)銷(xiāo)在現(xiàn)階段呈現(xiàn)了幾個(gè)鮮明的特點(diǎn),本文以微信公眾號(hào)為例,討論以其為代表的營(yíng)銷(xiāo)方式的特點(diǎn),并分析其盈利方式,強(qiáng)調(diào)微信營(yíng)銷(xiāo)這種模式在自媒體營(yíng)銷(xiāo)中的重要意義。
【關(guān)鍵詞】 微信營(yíng)銷(xiāo) 文化傳播 自媒體 微信公眾號(hào)
自媒體已經(jīng)逐漸融入我們的生活,它日益成為一項(xiàng)重要的營(yíng)銷(xiāo)手段。事實(shí)上,生活無(wú)處不營(yíng)銷(xiāo),它不僅僅代表著商家向消費(fèi)者傳播他們的理念,更是逐漸成為了廣大民眾的一種生活方式。本文通過(guò)討論以文化傳播類(lèi)企業(yè)為代表的微信營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)以及其盈利方式,來(lái)了解當(dāng)前微信營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展有何變化。
現(xiàn)在普遍認(rèn)為,當(dāng)前自媒體發(fā)展正在由雛形階段向自媒體覺(jué)醒時(shí)代過(guò)渡。自媒體在蓬勃發(fā)展的同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)理念和方式也正跟隨著時(shí)代而變化,變得更加貼近人們的生活。微信公眾號(hào)是自媒體營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分,是管理較為正規(guī)化的推廣平臺(tái),當(dāng)前中國(guó)的大眾已經(jīng)普遍接受了這樣一種信息傳播方式。
可以說(shuō),每一個(gè)會(huì)使用移動(dòng)智能設(shè)備的人,都承擔(dān)著信息傳播者和信息接收者的角色。人們都會(huì)有一種希望偷窺到別人生活的心理,而又希望別人能夠了解并且認(rèn)同自己的生活。自媒體營(yíng)銷(xiāo)正是利用了人們的這個(gè)心理,釋放出這樣的信息,讓人們主動(dòng)的跟進(jìn)自媒體發(fā)布的各種符合人們價(jià)值觀念的信息,激發(fā)好奇,并且最終達(dá)成交易——這種交易有可能是心理上的慰藉,也有可能是實(shí)質(zhì)的產(chǎn)品交易。
一、微信營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展現(xiàn)狀
微信公眾號(hào)是一個(gè)較為成熟的平臺(tái),發(fā)布內(nèi)容的形式多樣,囊括了文字、圖片、音樂(lè)和視頻等多種表現(xiàn)形式。微信公眾號(hào)注冊(cè)和使用的低門(mén)檻,讓越來(lái)越多用戶(hù)涌入到這個(gè)平臺(tái),但同時(shí),微信的監(jiān)管相較于其他平臺(tái)更加嚴(yán)格,有較為及時(shí)的管理措施,能夠接到用戶(hù)投訴后及時(shí)做出反應(yīng)。這些都使得微信營(yíng)銷(xiāo)在社會(huì)上影響廣泛。
二、文化傳播類(lèi)企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
對(duì)于文化傳播類(lèi)企業(yè)來(lái)說(shuō),擁有大量的粘性用戶(hù)是十分重要的。而文化傳播類(lèi)企業(yè)積極吸取個(gè)人運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),搭配專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)作,使得許多微信用戶(hù)對(duì)其內(nèi)容十分青睞。當(dāng)下的文化傳播類(lèi)企業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)具有以下特點(diǎn):
(一)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)化:
許多營(yíng)銷(xiāo)自媒體是個(gè)人所創(chuàng)建的,雖然內(nèi)容足夠吸引眼球,但是運(yùn)作上面不夠?qū)I(yè)。文化傳播類(lèi)企業(yè),本身經(jīng)營(yíng)范圍涉及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和廣告設(shè)計(jì)等方面,具有較為專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和藝術(shù)設(shè)計(jì)能力,這些條件使得他們能夠?qū)€(gè)性化的創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的批量生產(chǎn)活動(dòng),雖然說(shuō)是批量生產(chǎn),但是我們依然發(fā)現(xiàn),這些批量生產(chǎn)出來(lái)的內(nèi)容很受讀者的喜愛(ài),因?yàn)榇蠖囡L(fēng)格相近,并且能有針對(duì)性地滿(mǎn)足用戶(hù)獲取信息的需求。
(二)形式風(fēng)格化:
文化傳播類(lèi)企業(yè)充分運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)能力,確定自己的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格,比如深思都市青年人的情感,或者是致力于緩解大學(xué)生的焦慮等。同時(shí),企業(yè)將自己的圖文內(nèi)容和視頻內(nèi)容使用相同的格式模板,并定期進(jìn)行更換,這些措施使得微信公眾號(hào)的風(fēng)格得到確定,并使之具有了鮮明的個(gè)性,強(qiáng)化了在用戶(hù)心目中的印象。
(三)行文故事化:
文化傳播類(lèi)企業(yè)越來(lái)越懂得運(yùn)用講故事的技巧,增加人們的代入感。當(dāng)代營(yíng)銷(xiāo)更注重軟文營(yíng)銷(xiāo),因?yàn)檐浳臓I(yíng)銷(xiāo)的方式是在潛移默化地改變消費(fèi)者的思維和習(xí)慣,相較于硬廣告來(lái)說(shuō)不容易引起消費(fèi)者反感的情緒。特別是針對(duì)某一類(lèi)人群中普遍會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,
(四)內(nèi)容實(shí)用化:
在當(dāng)下,微信公眾號(hào)的數(shù)量越來(lái)越多,人們更加傾向于將時(shí)間花在更加實(shí)用并且能夠激發(fā)共鳴的內(nèi)容上。這意味著,微信營(yíng)銷(xiāo)必須從用戶(hù)的角度來(lái)考慮其實(shí)用性。比如,當(dāng)越來(lái)越多的人們開(kāi)始注意健康養(yǎng)生問(wèn)題時(shí),相關(guān)的公眾號(hào)就會(huì)搜集各式各樣的養(yǎng)生方法并以圖文的方式公布出來(lái)。又比如說(shuō),攝影相關(guān)的公眾號(hào)采用的是分享攝影技巧的方法,這讓粉絲認(rèn)為關(guān)注公眾號(hào)能夠?qū)z影技術(shù)有所提升。這些做法讓人們認(rèn)為,關(guān)注這些公眾號(hào)我是可以學(xué)習(xí)到一些東西的,從而能夠保持持續(xù)的關(guān)注量上升或保持長(zhǎng)期穩(wěn)定。另外,微信公眾號(hào)本身具有一定的自助服務(wù)功能,人們可以通過(guò)公眾號(hào)的小程序等進(jìn)行預(yù)約或者購(gòu)買(mǎi)、申請(qǐng)售后等。
(五)推廣多元化:
隨著越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重自媒體的宣傳,微信營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)場(chǎng)更加硝煙彌漫。在當(dāng)前“流量為王”的時(shí)代,企業(yè)關(guān)注自己曝光量的熱情達(dá)到了空前的高度。除了過(guò)去的好友推薦和購(gòu)買(mǎi)微信公眾平臺(tái)的廣告推廣,一些企業(yè)開(kāi)始聯(lián)合進(jìn)行商業(yè)互推——幾個(gè)具有影響力的同類(lèi)別微信公眾號(hào)互相推薦自己的用戶(hù)關(guān)注,以此來(lái)擴(kuò)大自己的用戶(hù)群,讓微信使用者都能夠找到適合自己的信息來(lái)源。還存在一些其他的推廣方式:關(guān)注后參與抽獎(jiǎng)、關(guān)注后贈(zèng)送小禮品等。
三、文化傳播類(lèi)企業(yè)通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)的盈利方式
文化傳播類(lèi)企業(yè)本身可以通過(guò)開(kāi)通流量主和廣告主功能給自己帶來(lái)流量收益和廣告收益,但是也有部分企業(yè)認(rèn)為,在這些文章中假如鏈接廣告會(huì)極大地破壞原有的閱讀體驗(yàn),改變圖文的表達(dá)風(fēng)格,所以拒絕使用。因?yàn)檫@兩方面的廣告收益其他類(lèi)型的公司同樣具有,我們?cè)诖瞬辉倏紤],而除了這兩者以外,這些企業(yè)通過(guò)微信的盈利方式主要來(lái)自于以下幾個(gè)方面:
(一)從商品來(lái)源上區(qū)分,可分為自有商品和代銷(xiāo)商品:
1.自有商品
文化傳播類(lèi)企業(yè)本身就具有自己實(shí)體商品,通過(guò)利用自身現(xiàn)有的資源或者品牌元素等內(nèi)容,開(kāi)發(fā)具有企業(yè)特點(diǎn)的商品和服務(wù)。這幾乎在自媒體營(yíng)銷(xiāo)的初步發(fā)展時(shí)期,就已經(jīng)存在了。
2.代銷(xiāo)商品
文化傳播類(lèi)企業(yè)利用龐大的用戶(hù)流量,為需要提高知名度的品牌或者產(chǎn)品發(fā)送具有廣告性質(zhì)的圖文或者視頻。采取這樣做法的好處是,購(gòu)買(mǎi)廣告服務(wù)的企業(yè)懂得自己的目標(biāo)客戶(hù),可以選擇具有相同定位和風(fēng)格的微信公眾號(hào)要求其提供付費(fèi)廣告服務(wù)。而文化傳播企業(yè)可幫助這類(lèi)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,甚至是直接參與商品的銷(xiāo)售。
(二)從產(chǎn)品性質(zhì)上區(qū)分,可以分為實(shí)體商品和虛擬商品:
1.實(shí)體商品
文化傳播類(lèi)公司可能有自己的實(shí)體商品,比如:打造具有企業(yè)品牌形象的生活用品進(jìn)行銷(xiāo)售等,不過(guò)通常需要依附于其他購(gòu)物平臺(tái)。
2.虛擬商品
文化傳播類(lèi)公司也可以通過(guò)自建或者借助其他教學(xué)平臺(tái)開(kāi)展線(xiàn)上的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品,比如線(xiàn)上教學(xué)課程等。這幾乎是很多文化傳播類(lèi)公司的主要收入來(lái)源。特別是當(dāng)前知識(shí)付費(fèi)的逐漸興起,使得越來(lái)越多的人習(xí)慣于在網(wǎng)上了解或?qū)W習(xí)相關(guān)內(nèi)容。
虛擬商品同時(shí)也可以包括微信目前正在試用期的付費(fèi)閱讀,即用戶(hù)需要付費(fèi)才能夠閱讀相關(guān)的圖文。這相當(dāng)于將圖文閱讀本身作為一種商品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),在試用期中,我們有注意到,這種付費(fèi)閱讀已經(jīng)贏得了一些人的認(rèn)同。
四、總結(jié)
微信營(yíng)銷(xiāo)是自媒體營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要部分,未來(lái)也會(huì)隨著自媒體的發(fā)展而趨向于多元化。微信營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)儼然形成了一種模式,人們也正逐漸習(xí)慣于在微信中主動(dòng)獲取自己所需要的信息。
當(dāng)前,文化傳播類(lèi)企業(yè)需要考慮的依然是如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,從而牢牢抓住用戶(hù)的需求,同時(shí)擺脫現(xiàn)有的既定的模式,嘗試發(fā)現(xiàn)新的盈利方式。
作者簡(jiǎn)介:戚晨(1998—),男,漢族,河南安陽(yáng)市人,本科生,單位:西南大學(xué)商貿(mào)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)。