胡楠楠?張志超

摘 要：隨著國(guó)企改革深入推進(jìn)與技術(shù)持續(xù)發(fā)展，電力行業(yè)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐加快，業(yè)務(wù)重組與調(diào)整、新業(yè)務(wù)出現(xiàn)，一線技能人員存在大量崗位變動(dòng)與崗位職責(zé)變化，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)性冗員缺員問(wèn)題突出。在此背景下，技能人員轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)作為緩解結(jié)構(gòu)性冗員缺員的重要途徑受到電網(wǎng)企業(yè)的高度重視。本文通過(guò)分析電網(wǎng)企業(yè)技能人員轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)存在的問(wèn)題，并對(duì)標(biāo)行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)在轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)上的優(yōu)秀做法，最終提出“源、點(diǎn)、線、面、體”的立體轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)模式，來(lái)提升電網(wǎng)技能人員轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的有效性。

關(guān)鍵詞：電網(wǎng)企業(yè);技能人員;轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)模式

隨著電力改革的持續(xù)深化，電力企業(yè)持續(xù)面臨業(yè)務(wù)重組和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的問(wèn)題，國(guó)家對(duì)增量配電網(wǎng)規(guī)劃、投資建設(shè)和運(yùn)營(yíng)等方面也提出新要求。就公司而言，需要不斷進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和業(yè)務(wù)優(yōu)化，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)成為改善結(jié)構(gòu)性冗員缺員的重要手段。隨著公司新戰(zhàn)略新任務(wù)的提出，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)需求日益增長(zhǎng)，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)效率和質(zhì)量亟待改善和提高。在此背景下，公司開(kāi)展技能人員轉(zhuǎn)崗適崗培訓(xùn)模式研究，以進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)崗適崗培訓(xùn)工作的效率和質(zhì)量，為公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力支撐。

1 技能人員轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)存在的問(wèn)題

1.1 公司層面對(duì)基層指導(dǎo)不足

在轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃階段存在的主要問(wèn)題是公司層面對(duì)基層的指導(dǎo)力度不足，具體而言，公司層面的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)指導(dǎo)意見(jiàn)對(duì)各地市局的作用有限，各地市局形成培訓(xùn)計(jì)劃的合理性、針對(duì)性缺乏衡量標(biāo)準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上所形成的培訓(xùn)實(shí)施方案質(zhì)量也參差不齊。出現(xiàn)該問(wèn)題的原因在于轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)整體尚未形成常態(tài)化的運(yùn)營(yíng)模式，并且公司缺乏對(duì)基層轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)需求的審核與指導(dǎo)。

1.2 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)整體效果有待提升

在轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)策劃及實(shí)施階段，表現(xiàn)出的問(wèn)題為轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)整體效果有待提升。通過(guò)對(duì)比近兩年的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)數(shù)據(jù)以及一次崗評(píng)通過(guò)率，可以發(fā)現(xiàn)，大部分局各專(zhuān)業(yè)一次崗評(píng)通過(guò)率未能達(dá)到80%，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)整體效果還有待提升。從地市局層面來(lái)看，培訓(xùn)質(zhì)量參差不齊，不同地市局一次崗評(píng)通過(guò)率差異較大，同一個(gè)地市局不同年份一次崗評(píng)通過(guò)率不穩(wěn)定，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)滿(mǎn)意度偏低。針對(duì)班組層面而言，班組自主培訓(xùn)的開(kāi)展頻次較少，質(zhì)量普遍較差?？偠灾緦用鎸?duì)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)缺乏量化的考核標(biāo)準(zhǔn)，地市局層面缺乏足夠重視，部分單位轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)落實(shí)不到位。

1.3 轉(zhuǎn)崗評(píng)估機(jī)制不完善

評(píng)估階段的問(wèn)題最主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)效果評(píng)估還停留在一二級(jí)評(píng)估階段，二是轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)評(píng)估未達(dá)到預(yù)期效果。關(guān)于第一個(gè)問(wèn)題，由于轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的效果主要依靠崗評(píng)通過(guò)率來(lái)衡量，這僅屬于二級(jí)評(píng)估，缺乏三級(jí)和四級(jí)評(píng)估。而關(guān)于轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)評(píng)估未達(dá)到預(yù)期效果是由于轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)評(píng)估工作量大，部分單位未按照轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)指導(dǎo)意見(jiàn)要求完成轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，崗評(píng)通過(guò)率偏低，部分崗位人員即使通過(guò)培訓(xùn)及崗評(píng)，仍未真正具備全面履職的能力。由此可見(jiàn)，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制尚不完善，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)評(píng)估的效率和有效性有待提升。

1.4 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)資源匱乏、流程管控不規(guī)范

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，部分地市局的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)資源匱乏，在開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新設(shè)備應(yīng)用涉及的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)時(shí)，供電所配套資源不足，無(wú)法獨(dú)立開(kāi)展轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，這也進(jìn)一步造成了部分崗位轉(zhuǎn)崗?fù)瓿陕食霈F(xiàn)大幅下降。此外，在管控方面，部分單位轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)流程尚不規(guī)范，存在轉(zhuǎn)崗后再培訓(xùn)的情況。由于人員轉(zhuǎn)崗即時(shí)性較高，近兩年轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)普遍安排在人員轉(zhuǎn)崗之后開(kāi)展，導(dǎo)致轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)相對(duì)滯后?？偟膩?lái)說(shuō)，在支持與管控方面，公司層面缺乏對(duì)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)資源的統(tǒng)籌管理，資源的共享使用效率不高、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)資源建設(shè)的滯后，導(dǎo)致部分專(zhuān)業(yè)確實(shí)缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)資源對(duì)各單位轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)督管控力度欠缺。

2 行業(yè)內(nèi)可借鑒做法

選擇在生產(chǎn)技能類(lèi)員工培訓(xùn)方面做法先進(jìn)的標(biāo)桿企業(yè)，通過(guò)系統(tǒng)的對(duì)比分析，充分借鑒、吸收卓越企業(yè)在生產(chǎn)技能員工培訓(xùn)工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，明確公司轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)模式優(yōu)化和改善的方向。

2.1 單元制轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)模式

單元制轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)模式是華北電網(wǎng)有限公司目前所采用的模式，該模式主要通過(guò)確立完善的體系，立足于分析崗位能力需求找出差距，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，確定培訓(xùn)單元，對(duì)不同能力單元采取不同的培訓(xùn)方式，對(duì)差距較大的能力單元采用集中培訓(xùn)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，形成單元制培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)方式采用講授、互動(dòng)、案例分析、技能實(shí)訓(xùn)、自學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)模擬和在線培訓(xùn)等多種方式相結(jié)合的方式?？己嗽u(píng)估則是理論考試和技能考核結(jié)合，對(duì)學(xué)員的專(zhuān)業(yè)能力、培訓(xùn)的內(nèi)容、師資、方式等設(shè)計(jì)進(jìn)行全面評(píng)估。單元模塊可視培訓(xùn)時(shí)間、實(shí)際需求進(jìn)行組合，顯示出單元制培訓(xùn)模式的靈活性，還可以與技能鑒定相結(jié)合，通過(guò)鑒定結(jié)果檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。

2.2 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系

國(guó)家電網(wǎng)公司技術(shù)學(xué)院采用的是標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)體系，重點(diǎn)對(duì)特高壓線路帶電作業(yè)培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)資源統(tǒng)籌、培訓(xùn)方式方法等展開(kāi)研究，從而徹底解決特高壓線路帶電作業(yè)培訓(xùn)相關(guān)技術(shù)難題;同時(shí)該體系還強(qiáng)調(diào)對(duì)實(shí)訓(xùn)安全的管控。該體系以資源建設(shè)為重點(diǎn)，以嚴(yán)格的實(shí)訓(xùn)安全管控制度為核心，旨在將事故發(fā)生率降到最低。

2.3 “一環(huán)四庫(kù)”現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)模式

“一環(huán)四庫(kù)”現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)模式是浙江電力公司所采用的，“一環(huán)”即需求分析、計(jì)劃制定、組織實(shí)施和檢查評(píng)估，一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的閉環(huán)管理;“四庫(kù)”即課程庫(kù)、講師庫(kù)、試題庫(kù)、檔案庫(kù)，四個(gè)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的支撐體系建設(shè)，為現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的有效落地提供了有效保障，為全面提升班組人員綜合能力素質(zhì)以匹配行業(yè)快速發(fā)展的需要和加強(qiáng)班組現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)精益化管理提供了一種具體可行的體系化方案。該模式以四庫(kù)為培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)，解決“學(xué)什么”、“誰(shuí)來(lái)教”、“考什么”、“學(xué)了啥”的四大問(wèn)題，為電力企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)模式提供了閉環(huán)管理的一體化培訓(xùn)的創(chuàng)新模式。

2.4 MOM培訓(xùn)管理模式

MOM培訓(xùn)管理模式來(lái)自調(diào)峰調(diào)頻發(fā)電有限公司，該模式包括菜單式選學(xué)、開(kāi)放式管理和小微型辦班三方面內(nèi)容。菜單式選學(xué)（Menu style）指課程按照模塊化、菜單化設(shè)計(jì)，學(xué)員可從課程菜單中自主選擇課程單元進(jìn)行學(xué)習(xí)，還可提出針對(duì)性的輔導(dǎo)需求。開(kāi)放式管理（Open management）是指培訓(xùn)場(chǎng)地向所有員工開(kāi)放，學(xué)員自行安排培訓(xùn)時(shí)間，自由選擇培訓(xùn)師資。小微型辦班（Mini class）的培訓(xùn)申請(qǐng)流程簡(jiǎn)單，三人即可開(kāi)班，有利于開(kāi)展針對(duì)性輔導(dǎo)。MOM模式為個(gè)性化選學(xué)培訓(xùn)提供了可能性，員工可量身定制培訓(xùn)方案，優(yōu)勢(shì)在于能及時(shí)響應(yīng)需求，有針對(duì)性、有效地解決工學(xué)矛盾問(wèn)題，進(jìn)一步盤(pán)活了培訓(xùn)基地的培訓(xùn)平臺(tái)資源，更大化發(fā)揮資源價(jià)值，對(duì)學(xué)員來(lái)說(shuō)也能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、師資自主化。

對(duì)標(biāo)行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)在轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方面的優(yōu)秀模式，我們需要進(jìn)一步打造持續(xù)完善的培訓(xùn)閉環(huán)管理模式，并強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)程中的實(shí)操、實(shí)踐培訓(xùn)，靈活運(yùn)用多種實(shí)操培訓(xùn)方式。采用單元制、模塊化培訓(xùn)，提升培訓(xùn)的靈活性，加強(qiáng)培訓(xùn)與評(píng)價(jià)方式的融合，采用多樣化的評(píng)價(jià)方式提升評(píng)價(jià)效果，加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程中的監(jiān)督和量化考核，重視培訓(xùn)配套資源庫(kù)的建設(shè)與共享、盤(pán)活培訓(xùn)資源。

3 構(gòu)建“源、點(diǎn)、線、面、體”立體式轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)模式

結(jié)合現(xiàn)狀問(wèn)題及對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，以ISO10015培訓(xùn)質(zhì)量管理指南為依據(jù)，設(shè)計(jì)了“源、點(diǎn)、線、面、體”的立體轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)模式，覆蓋轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的計(jì)劃、策劃、實(shí)施、評(píng)估和控制全過(guò)程，以期實(shí)現(xiàn)對(duì)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)效率、效果、資源配置的全面提升。

3.1 源：找準(zhǔn)需求，密聯(lián)業(yè)務(wù)

源，是指轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)項(xiàng)目的源頭，要求在開(kāi)展轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)之前，從問(wèn)題源頭和業(yè)務(wù)實(shí)際出發(fā)，實(shí)現(xiàn)對(duì)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)需求的雷達(dá)偵測(cè)。在培訓(xùn)計(jì)劃階段，主要從精準(zhǔn)分析轉(zhuǎn)崗需求和合議審查兩方面開(kāi)展。

精準(zhǔn)分析需求，需要從組織層面和班組層面進(jìn)行。組織層面的培訓(xùn)需求主要涉及業(yè)務(wù)重構(gòu)后的崗位和業(yè)務(wù)延伸及外委轉(zhuǎn)以我為主涉及的專(zhuān)業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“業(yè)務(wù)延伸”）。其培訓(xùn)內(nèi)容及評(píng)價(jià)要求需要分別區(qū)分，業(yè)務(wù)重構(gòu)類(lèi)培訓(xùn)需求，由于其崗位工作內(nèi)容變動(dòng)幅度較大，員工基本都屬于跨專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)崗，因此培訓(xùn)內(nèi)容需要對(duì)照新專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)地圖逐一開(kāi)展培訓(xùn)及評(píng)級(jí)認(rèn)證;業(yè)務(wù)延伸類(lèi)培訓(xùn)需求，員工基本屬于同專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)崗，培訓(xùn)內(nèi)容主要覆蓋新增的業(yè)務(wù)、新設(shè)備和技術(shù)即可。同時(shí)，以班組為單位確定轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)需求、共性需求上劃合并，形成轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)需求的合議審查歸類(lèi)機(jī)制。接著需要從依從性、必要性、可行性、均衡性、上劃共性需求5個(gè)維度開(kāi)展培訓(xùn)需求合理性審查，并將共性需求計(jì)劃逐級(jí)上劃。

3.2 點(diǎn)：模式創(chuàng)新，加速轉(zhuǎn)崗

點(diǎn)，是指轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)項(xiàng)目的支點(diǎn)，可以為轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)開(kāi)展提供一個(gè)可操作的培訓(xùn)模式，同時(shí)也便于統(tǒng)一各單位轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。在培訓(xùn)策劃階段，建立 “集中培訓(xùn)、實(shí)操訓(xùn)練、考前強(qiáng)化、考核評(píng)價(jià)”的“四位一體”的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)閉環(huán)管理模式，縮短轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)、提升培訓(xùn)效果、緩解培訓(xùn)壓力，從而達(dá)到加速轉(zhuǎn)崗的目的。集中培訓(xùn)是短平快的理論培訓(xùn)，為實(shí)操培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。實(shí)操培訓(xùn)是轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的核心，重點(diǎn)在于與實(shí)際工作密切結(jié)合。實(shí)操培訓(xùn)主要分為集中實(shí)操訓(xùn)練和班組自主訓(xùn)練兩類(lèi)。根據(jù)技能培訓(xùn)內(nèi)容采用集中實(shí)操培訓(xùn)和班主自主訓(xùn)練兩種模型開(kāi)展實(shí)操訓(xùn)練?？记皬?qiáng)化在于對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的復(fù)盤(pán)，同時(shí)幫助轉(zhuǎn)崗員工結(jié)合新崗位的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和題庫(kù)進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)和指導(dǎo)，由地市局和縣區(qū)局組織技能專(zhuān)家集中進(jìn)行理論知識(shí)和技能實(shí)操訓(xùn)練的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和模擬考評(píng)，以重點(diǎn)幫助員工糾正和改善操作習(xí)慣?？己嗽u(píng)價(jià)主要采用模塊化崗評(píng)的方式，根據(jù)轉(zhuǎn)崗人員的轉(zhuǎn)崗路徑的不同，分別開(kāi)展模塊評(píng)價(jià)。

3.3 線：三方協(xié)同，兼顧共性個(gè)性

線，是指轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的協(xié)同實(shí)施，以公司、地市局、班組為三條主線合力協(xié)同，促進(jìn)培訓(xùn)的順利實(shí)施。明確公司層面、地市局層面、縣局及班組層面在轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作中管理關(guān)系及職責(zé)界面，促進(jìn)三方協(xié)同，提升轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的實(shí)施效率。

公司層面主要負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)整體工作的統(tǒng)籌、規(guī)劃和實(shí)施指導(dǎo)監(jiān)督，完善頂層設(shè)計(jì)規(guī)劃、資源統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，開(kāi)展示范項(xiàng)目，從而確保轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作有方向、有依據(jù)、有保障。特別是公司人資部作為轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作歸口管理部門(mén)，需要負(fù)責(zé)制定年度轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃和指導(dǎo)意見(jiàn);統(tǒng)籌師資、課程等資源建設(shè)工作;開(kāi)展對(duì)各單位轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的監(jiān)督，設(shè)計(jì)相關(guān)的量化考核指標(biāo)，并將考核結(jié)果與各單位的年度組織績(jī)效考核相掛鉤。此外還有培評(píng)中心，需要負(fù)責(zé)實(shí)施公司層面的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)示范班、轉(zhuǎn)崗評(píng)價(jià)工作及轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)相關(guān)資源的建設(shè)工作。各地市局負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和實(shí)施本單位的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作，通過(guò)對(duì)各班組員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)需求的精準(zhǔn)識(shí)別和歸類(lèi)，開(kāi)展?jié)M足共性需求的培訓(xùn)班，在局層面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的統(tǒng)籌實(shí)施、規(guī)范辦班。供電所及班組主要負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)需求的識(shí)別、分析，負(fù)責(zé)根據(jù)班員實(shí)際情況開(kāi)展班組自主培訓(xùn)，供電所和班組是轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的實(shí)施主體，同時(shí)也是員工實(shí)操培訓(xùn)的主要途徑。因此，可以通過(guò)提高班組自主培訓(xùn)開(kāi)展頻次，強(qiáng)化班組自主培訓(xùn)支持與管控來(lái)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)需求。

3.4 面：多管齊下，提質(zhì)減負(fù)

面，是指全面開(kāi)展效果評(píng)估，在以往單純的理論和實(shí)操評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，增加自主和集中培訓(xùn)效果評(píng)估、模塊化崗評(píng)、作業(yè)授權(quán)認(rèn)證等形式，多層次全面覆蓋轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)全過(guò)程。在評(píng)估階段，采用培訓(xùn)效果評(píng)估與崗評(píng)相結(jié)合的形式，多個(gè)層面相互印證培訓(xùn)效果。以評(píng)估促效果，解決部分員工評(píng)價(jià)后仍未掌握履職能力的問(wèn)題。

3.5 體：資源高效共享，管控及時(shí)全面

體，是指資源的立體式支撐以及培訓(xùn)的全過(guò)程管控，統(tǒng)籌和開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)所需的師資、課程、基地等資源，開(kāi)展培訓(xùn)全過(guò)程管控與監(jiān)督評(píng)估，立體式全方位支撐轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)開(kāi)展。具體可通過(guò)開(kāi)展“送教上門(mén)”，共享師資資源，促進(jìn)供電所轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)各供電所上報(bào)培訓(xùn)需求，指導(dǎo)開(kāi)展相關(guān)專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)師資的最大化共享，緩解供電所此類(lèi)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)師資資源缺乏的問(wèn)題。此外，還可以加強(qiáng)供電所配套轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)資源建設(shè)，強(qiáng)化班組自主培訓(xùn)，開(kāi)展轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的動(dòng)態(tài)跟蹤與量化考核

4 結(jié)語(yǔ)

轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作是公司創(chuàng)建全國(guó)最好、世界一流省網(wǎng)企業(yè)的重要工作部署。公司在實(shí)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的三年中，探索和實(shí)踐了一套行之有效的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)模式。本研究在總結(jié)過(guò)去三年轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，優(yōu)化形成了“源、點(diǎn)、線、面、體”的立體式轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)模式，力圖通過(guò)引入合議審查機(jī)制、三方協(xié)同實(shí)施、全面效果評(píng)估、作業(yè)授權(quán)、建設(shè)轉(zhuǎn)崗學(xué)習(xí)地圖和資源庫(kù)共享等方式，緩解目前存在的培訓(xùn)資源緊張，解決培訓(xùn)效果有待提升等問(wèn)題。

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