摘 要：近幾年來(lái)，在國(guó)家教育教學(xué)體制改革的不斷深入之下，各大高等院校作為輸出高等人才的重要設(shè)施也在不斷擴(kuò)大招生范圍和辦學(xué)規(guī)模，隨之帶來(lái)的就是日益顯露的高校學(xué)生管理問(wèn)題。組織行為學(xué)是為了實(shí)現(xiàn)更好管理的目的，通過(guò)研究組織中人們的行為和態(tài)度，以預(yù)測(cè)其組織行為的新興學(xué)科。組織行為學(xué)在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用具有重要意義。因此，本文將基于組織行為學(xué)，來(lái)探討如何有效地管理高校學(xué)生。

關(guān)鍵詞：組織行為學(xué);高校學(xué)生;管理模式

引言：

在培養(yǎng)科研型、應(yīng)用型高素質(zhì)人才方面，高校教育起著不可或缺的作用。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的不斷完善發(fā)展，國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高，我國(guó)各行各業(yè)對(duì)人才的要求越來(lái)越高。高校作為培養(yǎng)專業(yè)人才的搖籃，有義務(wù)加強(qiáng)學(xué)生管理，提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，為社會(huì)輸送更多優(yōu)質(zhì)勞動(dòng)力。從組織行為的角度切入，研究高校學(xué)生的管理模式，對(duì)高校學(xué)生培養(yǎng)管理方案的改進(jìn)有重要意義。

1 學(xué)校層面

1.1優(yōu)化資源管理配置

校本資源、人脈資源和社會(huì)資源是學(xué)生在高校能獲得的主要資源。為了更好管理和配置高校內(nèi)有限在資源，可以通過(guò)組織行為學(xué)的理論來(lái)有目的地針對(duì)性對(duì)學(xué)生投放資源。根據(jù)學(xué)生特質(zhì)為每位學(xué)生做好個(gè)人特質(zhì)總結(jié)，對(duì)重學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)術(shù)型學(xué)生可以更多地向他們開(kāi)放校本資源，對(duì)性格開(kāi)朗善于人際交往的管理型學(xué)生可以給予更多的人脈資源，對(duì)重社會(huì)實(shí)踐的應(yīng)用型學(xué)生可以更多地投入社會(huì)資源[1]。

具體體現(xiàn)在，高校開(kāi)展的校企合作項(xiàng)目，可以在和企業(yè)溝通的時(shí)候以管理型學(xué)生溝通為主，教師糾正補(bǔ)缺為輔;在項(xiàng)目落實(shí)的時(shí)候，可以針對(duì)應(yīng)用型學(xué)生開(kāi)展實(shí)習(xí)活動(dòng);項(xiàng)目前沿研究和開(kāi)發(fā)可以允許學(xué)術(shù)型學(xué)生作為助理參與研究。在校內(nèi)的校級(jí)院級(jí)組織和社團(tuán)中，利用各種活動(dòng)調(diào)動(dòng)組織干部和社團(tuán)成員的主動(dòng)性、積極性，給予學(xué)生充分發(fā)揮和各項(xiàng)能力和技能的舞臺(tái)，鼓勵(lì)各組織和社團(tuán)形成自己的特色，如某一學(xué)科的科學(xué)創(chuàng)新社團(tuán)、細(xì)分的學(xué)生管理部門和社會(huì)實(shí)踐小隊(duì)，方便高校定向投放資源，也有助于充分發(fā)揮學(xué)生的特質(zhì)，激發(fā)潛能。

1.2創(chuàng)建和諧競(jìng)爭(zhēng)的校園氛圍

在我國(guó)，組織文化是組織成員在長(zhǎng)期實(shí)踐中共同合作和遵守的形成的一種具有鮮明人文特色的文化形式、價(jià)值觀念。在長(zhǎng)期辦學(xué)活動(dòng)中，高校經(jīng)過(guò)內(nèi)部調(diào)整、外部環(huán)境、歷史積淀等諸多因素的影響逐漸形成了具有自身特色教學(xué)理念、管理制度和價(jià)值觀的高校文化，這種文化在校內(nèi)的廣泛影響成就高校的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)， 并成為學(xué)生自主學(xué)習(xí)、發(fā)展的原動(dòng)力和創(chuàng)造力。作為當(dāng)前管理學(xué)研究中的一種普遍適用的價(jià)值觀、方法，組織行為學(xué)思想深入到學(xué)生管理的各個(gè)層面中，研究學(xué)生的行為，積極引導(dǎo)學(xué)生朝著積極健康的方向發(fā)展，提高學(xué)生的素質(zhì)和能力，從而全面有效地促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。組織文化代表了一個(gè)組織整體精神風(fēng)貌、專業(yè)素養(yǎng)、文化水平和價(jià)值取向。建設(shè)優(yōu)良的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)傳統(tǒng)，培養(yǎng)合作共贏和良性競(jìng)爭(zhēng)的高校文化氛圍能夠極大地影響學(xué)生的積極性，潛移默化地改變學(xué)生對(duì)事物的看法角度，增強(qiáng)學(xué)生自信心。

例如，構(gòu)建良好的寢室環(huán)境和文化。寢室是高校學(xué)生主要的生活場(chǎng)所， 是創(chuàng)建優(yōu)秀高校文化環(huán)境必須要攻克的重中之重。而組織行為學(xué)就是創(chuàng)造和發(fā)展優(yōu)良組織文化的潤(rùn)滑劑。高校應(yīng)該合理分配單個(gè)寢室的居住人數(shù)，人少了不足以形成文化氛圍，人多了容易拉小團(tuán)體產(chǎn)生矛盾。同時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該做好寢室關(guān)系的觀察和調(diào)節(jié)，適當(dāng)組織寢室之間的活動(dòng)。對(duì)于因生活習(xí)慣差異無(wú)法適應(yīng)的學(xué)生，學(xué)校也應(yīng)該允許其調(diào)換寢室。

2 組織層面：改進(jìn)管理結(jié)構(gòu)

學(xué)生工作的本質(zhì)是培養(yǎng)各型人才，核心是對(duì)學(xué)生主體的培養(yǎng)，而非上聽(tīng)下達(dá)式工作教育。專業(yè)特色工作應(yīng)該由學(xué)院的專業(yè)老師為主引導(dǎo)學(xué)生協(xié)助參與，讓學(xué)生在專業(yè)特色工作中實(shí)踐歷練。合理調(diào)動(dòng)發(fā)揮校級(jí)、院級(jí)組織和班干部職能，形成一體化工作流程，提高學(xué)生工作效率。構(gòu)建一體化、專業(yè)化的學(xué)生工作模式，需要給予學(xué)生足夠的主導(dǎo)權(quán)，學(xué)院只做大方向上的統(tǒng)籌兼顧，放手放心讓學(xué)生做，要及時(shí)指導(dǎo)和幫助學(xué)生，充分發(fā)揮所屬學(xué)生組織的專業(yè)實(shí)踐和主導(dǎo)管理功能，提供平臺(tái)給學(xué)生成長(zhǎng)成才[2]。同時(shí)允許學(xué)生有試錯(cuò)的空間，面對(duì)日常服務(wù)活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，主張先解決后問(wèn)責(zé)，展現(xiàn)學(xué)院管理的人性化，在階段工作結(jié)束后，定時(shí)開(kāi)展工作會(huì)議，和總結(jié)分析之前的工作的不足和優(yōu)秀之處，重新整理下一階段的工作方向和內(nèi)容，更高效地做好學(xué)生管理工作。健全的制度、明晰的管理結(jié)構(gòu)是指導(dǎo)組織工作的根本保障。在學(xué)生管理工作方面，以思想為導(dǎo)向，以制度約束為補(bǔ)充的學(xué)生管理制度的建立和完善，可以引導(dǎo)基層工作進(jìn)入高效、規(guī)范化的軌道，為高校的良好發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[3]。

例如，各學(xué)院的學(xué)生工作部，根據(jù)學(xué)生工作劃分細(xì)分部門，如學(xué)習(xí)部主管學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，組織開(kāi)展各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。學(xué)生干部和班干部直接對(duì)接，共同進(jìn)行學(xué)生管理工作內(nèi)容的探討，雙方協(xié)同整合和協(xié)調(diào)各中心之間的資源，梳理和簡(jiǎn)化辦事流程。如，開(kāi)展學(xué)院內(nèi)籃球比賽，報(bào)名人員直接進(jìn)入比賽群，所有比賽信息都在群里通知，簡(jiǎn)化活動(dòng)流程降低溝通成本。

3 學(xué)生層面：建立人性化獎(jiǎng)懲機(jī)制

通過(guò)激勵(lì)和獎(jiǎng)懲機(jī)制來(lái)引導(dǎo)組織成員的行為，進(jìn)而達(dá)成組織和個(gè)人的發(fā)展，是組織行為學(xué)的內(nèi)容。這要求高校組織建立一套與高校價(jià)值觀相輔相成的科學(xué)合理的激勵(lì)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，從而建立起一個(gè)“有過(guò)責(zé)之，有功嘉勉”的組織氛圍。學(xué)校要明確知道獎(jiǎng)懲的目的，而非為獎(jiǎng)而獎(jiǎng)，為罰而罰，無(wú)論獎(jiǎng)懲，目的都是為了學(xué)生更好的發(fā)展，所以獎(jiǎng)懲都應(yīng)該適度?？梢栽O(shè)置階梯級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，讓不管是處于哪種水平的學(xué)生都有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)，更好地調(diào)動(dòng)學(xué)的積極性，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)組織的認(rèn)同感與歸屬感。通過(guò)開(kāi)展形式豐富多樣的活動(dòng)，讓具備不同才能的學(xué)生都能在學(xué)校內(nèi)獲得充足的自我展現(xiàn)的平臺(tái)，得到相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神滿足，同時(shí)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作，在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生良好的競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)。

對(duì)于在學(xué)習(xí)生活工作中發(fā)生錯(cuò)誤的學(xué)生，管理者以公開(kāi)公平公正的原則對(duì)待，以教育工作為主，把公開(kāi)處罰當(dāng)做最后的手段。面對(duì)學(xué)生提出的申訴和做出的解釋，學(xué)校和管理者有義務(wù)、有責(zé)任認(rèn)真聆聽(tīng)并再次確認(rèn)和核查學(xué)生的行為是否情有可原再給予定論。對(duì)于個(gè)別行為惡劣且屢教不改的學(xué)生，才處以公開(kāi)懲罰，引起學(xué)生的高度重視，從而更加嚴(yán)格約束自己。

4 結(jié)束語(yǔ)

高校是我國(guó)高等教育的基礎(chǔ)建設(shè)，是社會(huì)亟需的專業(yè)型、創(chuàng)新型、應(yīng)用型等人才重要培養(yǎng)基地。高校的學(xué)生管理質(zhì)量直接影響其辦學(xué)質(zhì)量和學(xué)生發(fā)展，加強(qiáng)學(xué)生管理。不斷完善和根據(jù)時(shí)代發(fā)展調(diào)整學(xué)生的管理方案，是高校建設(shè)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。立足組織行為學(xué)的視角，分析不同學(xué)生的行為和性格特質(zhì)，運(yùn)用組織行為學(xué)的理論推動(dòng)高校學(xué)生管理模式的構(gòu)建，充分合理調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主觀能動(dòng)性來(lái)方便學(xué)校的學(xué)生管理，推動(dòng)高校和學(xué)生的共同發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]李婉.大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)組織行為學(xué)課程能力培養(yǎng)目標(biāo)探析——基于組織行為學(xué)課程能力培養(yǎng)目標(biāo)需求調(diào)查[J].智庫(kù)時(shí)代，2019，No.220（52）：162-163.

[2]馬水東.組織行為學(xué)視角下的高校學(xué)生黨建工作探究[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì)，2019， 496（12）：101-102.

[3]楊斐.大學(xué)生參與高校學(xué)生管理研究——以武昌工學(xué)院為例[J].科技風(fēng)， 2019，000（035）：186-187.

作者簡(jiǎn)介：

羅丹（1990.01-），性別：女，民族：漢，籍貫：重慶市 ，學(xué)歷： 碩士研究生，職稱：講師，研究方向：組織行為學(xué)。

（重慶財(cái)經(jīng)學(xué)院，重慶 401320）