肖勤新

摘? ?要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，各行各業(yè)都受到了影響。互聯(lián)網(wǎng)思維和運(yùn)營模式給各行各業(yè)帶來了更多便利。積極引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是各行業(yè)改革升級的重要途徑?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)在高校學(xué)生管理工作方面的運(yùn)用能夠?yàn)槠涮峁┬碌陌l(fā)展方向，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。文章通過對互聯(lián)網(wǎng)背景下學(xué)生管理工作的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的認(rèn)識，摸索符合當(dāng)前時代發(fā)展的高校學(xué)生管理工作新路徑。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);高校;學(xué)生管理工作;路徑

近年來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用逐漸深入到人們生活中的方方面面，傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的結(jié)合形式在不斷探索，新型產(chǎn)業(yè)在不斷進(jìn)步，我國經(jīng)濟(jì)在此背景下快速發(fā)展。高校作為人才培育的搖籃，在互聯(lián)網(wǎng)背景下進(jìn)行學(xué)生管理工作需要必要的創(chuàng)新和探索，以創(chuàng)新的理念和角度全面提升高校學(xué)生管理效率，優(yōu)化資源配置，尋求更有實(shí)效性的管理途徑。

1? ? 互聯(lián)網(wǎng)給高校學(xué)生管理工作帶來的機(jī)遇

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展不僅推動了社會的發(fā)展和進(jìn)步，也影響著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，是具有時代元素的產(chǎn)物?；ヂ?lián)網(wǎng)具有更快、更開放和高效的特點(diǎn)。在高校學(xué)生管理工作過程中，利用好互聯(lián)網(wǎng)的特性是提升工作效率、創(chuàng)新管理工作模式的重要途徑。

1.1? 提升高校學(xué)生管理信息傳遞的時效性

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，信息數(shù)據(jù)的傳播呈現(xiàn)出數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的趨勢。因此，信息傳遞時間將大大縮短。在高校學(xué)生管理過程中，信息化和數(shù)字化的發(fā)展能為信息數(shù)據(jù)傳遞提供基礎(chǔ)，同時不再受時間、空間的約束。在管理過程中，能通過互聯(lián)網(wǎng)平臺將學(xué)生、教師、管理者等相互連接，實(shí)現(xiàn)管理的扁平化和高效性，有效提升高校學(xué)生管理信息傳遞的時效性。

1.2? 增強(qiáng)高校學(xué)生管理工作的親和力

在開展高校學(xué)生管理工作時，經(jīng)常會出現(xiàn)因溝通不及時、交流不到位而導(dǎo)致誤會和不理解的情況。利用互聯(lián)網(wǎng)工具，能夠在客觀開放的平臺實(shí)現(xiàn)師生之間、受管理者與管理者之間的有效溝通，并且在以學(xué)生為本的管理理念下，拉近師生之間的距離，使管理者融入學(xué)生的校園生活中。管理者不僅是管理者，還是學(xué)生的良師益友。應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺，能有效增強(qiáng)高校學(xué)生管理工作的親和力。

1.3? 豐富高校學(xué)生管理工作的內(nèi)容和素材

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，通過網(wǎng)絡(luò)能輕松獲取想要的信息資源。在開展高校學(xué)生管理工作的過程中，也能有效獲得相應(yīng)的素材和內(nèi)容，使其在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下不斷豐富和擴(kuò)充。收集學(xué)生信息，分析學(xué)生們的關(guān)注和愛好，并根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的內(nèi)容和素材輔助學(xué)生管理工作，及時解決問題并提升工作效率[1]。

2? ? 互聯(lián)網(wǎng)給高校學(xué)生管理工作帶來的挑戰(zhàn)

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，高校學(xué)生管理工作不僅要打破之前的傳統(tǒng)模式，還要接觸新知識、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字信息化、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺等，以及考慮互聯(lián)網(wǎng)對學(xué)生的影響，這對于學(xué)生、教師、管理者以及各崗位職工都是艱巨的挑戰(zhàn)。

2.1? 互聯(lián)網(wǎng)對學(xué)生思想觀念的影響

互聯(lián)網(wǎng)具有多元、開放的特點(diǎn)，學(xué)生在接觸互聯(lián)網(wǎng)時，數(shù)據(jù)信息的復(fù)雜多樣性會使其接觸全部信息。一些有用、有趣的內(nèi)容會給學(xué)生帶來便捷和樂趣，而一些不良的思想觀念也會給學(xué)生造成負(fù)面影響?；ヂ?lián)網(wǎng)對學(xué)生思想觀念的影響是高校在開展學(xué)生工作的過程中需要關(guān)注的重點(diǎn)，幫助學(xué)生建立正確的價值觀念是當(dāng)前高校學(xué)生管理工作的重大挑戰(zhàn)。

2.2? 傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式適應(yīng)性不足

傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式比較落后，管理較為復(fù)雜、混亂，存在職責(zé)模糊、信息傳遞慢的情況，在互聯(lián)網(wǎng)背景下已經(jīng)很難滿足當(dāng)前發(fā)展的要求。與此同時，傳統(tǒng)學(xué)生管理模式多以管理者為中心，學(xué)生多為被動管理狀態(tài)。在新時代背景下，學(xué)生具有更強(qiáng)的自我意識，個性突出，傳統(tǒng)管理模式容易使學(xué)生更加逆反、不服從管理，工作更加難辦。因此，從管理理念、管理方式、管理模式、管理途徑方面進(jìn)行創(chuàng)新是非常有必要的[2]。

3? ? 互聯(lián)網(wǎng)背景下高校學(xué)生管理工作路徑研究

高校學(xué)生管理工作路徑的探索并不是一蹴而就的事情，需要從管理理念、管理模式等多方面進(jìn)行探索和實(shí)踐，并根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)、學(xué)校實(shí)際情況尋求符合當(dāng)前環(huán)境并具有適應(yīng)性的管理方式。對于互聯(lián)網(wǎng)背景下高校學(xué)生管理工作路徑的研究從以下幾個方面進(jìn)行探討。

3.1? 高校學(xué)生管理工作需借助互聯(lián)網(wǎng)平臺

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，高校學(xué)生日常管理工作的開展需要借助網(wǎng)絡(luò)平臺。網(wǎng)絡(luò)工作平臺的建立能夠?yàn)閿?shù)據(jù)信息的保存與傳遞提供有利的條件，并且能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享，同時滿足交流溝通的需求。高校管理者可以根據(jù)自身實(shí)際情況，量身打造學(xué)生管理系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與軟件的互通，實(shí)現(xiàn)軟件的遠(yuǎn)程操作和管理，使學(xué)生管理工作突破時間、空間的限制，可以隨時隨地進(jìn)行信息管理。

3.2? 利用熱門網(wǎng)絡(luò)平臺融入學(xué)生管理工作

在學(xué)生管理工作開展過程中，需要關(guān)注當(dāng)前學(xué)生的特點(diǎn)以及喜好習(xí)慣，貫徹以學(xué)生為本的管理理念。通過微信、QQ、微博、論壇等，融入學(xué)生校園生活環(huán)境中。管理者要切身體會學(xué)生的生活情況，從而借助這些網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行相應(yīng)的思想政治教育，以更加親和的形式和方法，對學(xué)生進(jìn)行價值觀念的引導(dǎo)，拓展學(xué)生管理工作的空間和范圍。

與此同時，通過學(xué)生常用互聯(lián)網(wǎng)軟件，能夠了解搜集學(xué)生輿情，深入了解其思想狀況，對大學(xué)生群體中存在的一些問題能夠及時加以預(yù)防和響應(yīng)，并擬定相應(yīng)預(yù)案，如果出現(xiàn)惡性事件要及時扼制。對互聯(lián)網(wǎng)軟件的利用，也加強(qiáng)了師生之間、管理者與學(xué)生之間的交流，建立溝通途徑，實(shí)現(xiàn)師生之間的互相了解，能夠提高管理的有效性，學(xué)生也不會有較大的抵觸心理。

此外，學(xué)生管理者要運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺，不斷完善學(xué)生信息管理系統(tǒng)，根據(jù)學(xué)生發(fā)展需要，為學(xué)生提供相應(yīng)的信息，例如專業(yè)發(fā)展趨勢、就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息、崗位需求信息、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等，積極構(gòu)建與學(xué)生利益相關(guān)的信息途徑，在生活上、學(xué)習(xí)上都能成為學(xué)生的幫手，促進(jìn)學(xué)生管理工作的開展。

高校學(xué)生管理者還可以通過微信群、QQ群、論壇、微博、公眾號、文件分享等，實(shí)現(xiàn)高校訊息動態(tài)的通知和分享，廣泛聽取學(xué)生的意見和建議，取其精華去其糟粕，使學(xué)生本身在學(xué)生管理工作中添加更多的互動因素，強(qiáng)化學(xué)生對管理工作的投入和積極性，以此提高高校學(xué)生管理工作的有效性[3]。

3.3? 運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺，開展高校學(xué)生的思想管理工作

高校學(xué)生管理工作中的核心內(nèi)容就是對學(xué)生思想工作的管理。高校管理工作者必須要能掌握互聯(lián)網(wǎng)背景下學(xué)生思想動態(tài)的變化，充分發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)的價值，幫助高校學(xué)生解決在思想方面的困惑。高校學(xué)生管理者可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺上設(shè)置思想教育工作欄，并提供思想咨詢的多種聯(lián)系方式，如電話、微信、QQ等，讓學(xué)生可以選擇更適合的方式表達(dá)心中困惑，無論是情感、思想、交際還是專業(yè)、職業(yè)等方面的問題都可以咨詢。高校管理工作者在了解到這些具體問題之后，需要多站在學(xué)生的角度考慮問題，做一個好的傾聽者，同時給予學(xué)生有效的幫助，實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生的思想管理工作有效開展[4]。

3.4? 加強(qiáng)專業(yè)管理隊(duì)伍的建設(shè)

隨著不同時代背景下高校教育的持續(xù)改革，學(xué)生管理工作受到了重視和關(guān)注，但是在管理人員的素質(zhì)要求、專業(yè)要求方面仍然存在不足。高校需要以多種形式提升管理隊(duì)伍素質(zhì)水平，例如復(fù)合型人才的引進(jìn)、人才的定向選擇、留校學(xué)生的嚴(yán)格篩選，同時，在進(jìn)入學(xué)生管理崗位之前要進(jìn)行相應(yīng)的管理培訓(xùn)和考核，確定其通過考核，取得有效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)成果，提高學(xué)生管理隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)水平。此外，學(xué)生管理隊(duì)伍成員需向年輕化靠攏，減小學(xué)生與管理者之間的年齡差距，達(dá)到減少代溝、促進(jìn)溝通的效果。學(xué)生管理人員需要時刻保持先進(jìn)性，積極學(xué)習(xí)新知識，積極接收新鮮事物，深入學(xué)生生活，了解學(xué)生的動態(tài)以及個性化發(fā)展的方向，有效開展學(xué)生管理工作，最終建立一支專業(yè)的、高素質(zhì)的學(xué)生管理隊(duì)伍[5]。

4? ? 結(jié)語

高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新是將互聯(lián)網(wǎng)中有利于管理工作開展的因素融入進(jìn)來，形成“互聯(lián)網(wǎng)+高校管理工作”的模式，讓管理工作更加簡單、便捷，讓管理者花費(fèi)更少的時間完成更多的管理工作。節(jié)約的時間可以用來處理學(xué)生日常生活中突發(fā)的問題，用于與學(xué)生交流、更充分地了解學(xué)生、更好地為學(xué)生服務(wù)，使學(xué)生全面、健康地發(fā)展。作為高校學(xué)生管理工作者，應(yīng)該熟練操作互聯(lián)網(wǎng)工具，提高工作效率和管理水平，加大管理力度，積極促進(jìn)管理工作的開展。

[參考文獻(xiàn)]

[1]朱姝.“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新路徑研究[J].中國農(nóng)村教育，2019（17）：21.

[2]胡劭穎.“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新路徑[J].漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2016（2）：89-93.

[3]楊丹偉.“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新路徑[J].傳播力研究，2018（27）：218.

[4]賈媛媛.淺談“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職院校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新[J].科技風(fēng)，2019（23）：59.

[5]樊新波，王桂紅.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職院校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新研究[J].職業(yè)，2019（10）：30-31.

Research on the role of Internet platform in student management

Xiao Qinxin

（University of Sanya， Sanya 572022， China）

Abstract：With the development of Internet technology， all walks of life have been affected. Internet thinking and operation mode have given more convenience. Actively introducing Internet technology is an important way to reform and upgrade various industries. The application of Internet technology in the management of college students can provide a new direction for its development， with both opportunities and challenges. This paper through the understanding of the opportunities and challenges of student management under the background of the Internet， we explore a new way of college student management in line with the development of the current era.

Key words：Internet; university; student management; path