吳怡瑩 胡桃

[摘 要]現(xiàn)階段，國家大力提倡“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育已成為高校教育改革的重點。在此背景下，本文基于電子商務(wù)專業(yè)的教學現(xiàn)狀，對教學內(nèi)容、教學模式、師資力量及考核方式等方面存在的問題進行分析，并提出優(yōu)化建議，從而為電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)及創(chuàng)新型電商人才的培養(yǎng)提供參考。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù);創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育;教學改革

[中圖分類號] G64[文獻標識碼]A[文章編號] 2095-3283（2020）02-0138-03

Abstract： At this stage， the state vigorously advocates "mass entrepreneurship and innovation". The innovation and entrepreneurship education has become the focus of college and universities education reform. In this context， based on the current situation of e-commerce， this paper analyzes the problems existing in teaching content， teaching pattern， teacher resources and assessment methods， and puts forward optimization suggestions so that it can provide references for the construction of e-commerce and the cultivation of Innovative e-commerce talents.

Key Words： E-Commerce; Innovation And Entrepreneurship Education; Teaching Reform

2015年5月，國務(wù)院辦公廳出臺《關(guān)于深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》，發(fā)布了關(guān)于高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)改革任務(wù)和具體措施，標志著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革正式成為高校教學建設(shè)的重要任務(wù)之一。因此，如何調(diào)整各專業(yè)課程體系，促進雙創(chuàng)教育與專業(yè)知識深度結(jié)合至關(guān)重要。實施雙創(chuàng)教育改革有助于增強學生創(chuàng)新思維和實踐能力，而電子商務(wù)作為一門綜合性、應用性極強的新興學科，非常適合雙創(chuàng)教育改革。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念的提出，對電子商務(wù)教學模式和人才培養(yǎng)方案提出了新的要求。

隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈不斷拓寬，電子商務(wù)人才市場需求量持續(xù)增加，人才技能需求更加精細化。雙創(chuàng)背景下，電商行業(yè)更迭變化速度更快，模式不斷創(chuàng)新，產(chǎn)品層出不窮，因此對電商人才技能的要求也在不斷更新。目前高校通過使用模擬軟件實踐教學及積極組織學生參加各類電商賽事，體現(xiàn)了對電商專業(yè)人才培養(yǎng)實踐能力和專業(yè)技能的重視。

一、電子商務(wù)專業(yè)教學現(xiàn)狀與問題

互聯(lián)網(wǎng)時代，信息技術(shù)快速發(fā)展，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈不斷拓寬，電商崗位技能需求不斷變化，電商人才供不應求。傳統(tǒng)電子商務(wù)專業(yè)教學已不能滿足市場的需求，存在著一定的滯后性。

1.教學內(nèi)容陳舊滯后，未和雙創(chuàng)教育有效融合

互聯(lián)網(wǎng)時代，電子商務(wù)行業(yè)迅速發(fā)展，電子商務(wù)模式不斷創(chuàng)新，電子商務(wù)前沿技術(shù)不斷更新，然而電子商務(wù)專業(yè)的相關(guān)課程所用教材未能及時進行改版和修訂，所選案例陳舊過時，教學內(nèi)容滯后，從而導致教學內(nèi)容與實際市場需求脫節(jié)。此外，在國家提倡大學生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的背景下，創(chuàng)新和實踐的重要性愈發(fā)明顯，而現(xiàn)有教材內(nèi)容主要以理論知識為主，缺少對學生雙創(chuàng)能力的指導和培養(yǎng)，與市場人才需求不匹配。

2.師資力量薄弱，缺乏復合型人才

電子商務(wù)專業(yè)作為一門綜合性學科，集計算機技術(shù)、市場營銷學、管理學、經(jīng)濟學、法學、物流學等學科知識為一體，對教師系統(tǒng)性理論知識水平要求很高。但在實際教學中，授課教師存在只了解某一專業(yè)學科的問題，比如計算機教師只懂計算機教學，不懂管理學與經(jīng)濟學，導致各課程之間的交叉聯(lián)系較少，學生所學知識散亂無章，不能融會貫通。另一方面，由于電子商務(wù)專業(yè)應用性較強，重實踐應用，但授課教師大多僅在理論方面有豐富的知識經(jīng)驗，既懂理論又有崗位實戰(zhàn)經(jīng)驗的雙師型教師匱乏，難以培養(yǎng)出適應市場需求的應用型人才。

3.教學模式傳統(tǒng)落后，考核方式單一低效

因?qū)嵺`教學資源的匱乏，目前大多高校仍采用理論教學為主、實踐教學為輔的傳統(tǒng)教學方法，這種教學方法對于電子商務(wù)這門十分注重應用、創(chuàng)新的學科有一定的局限性。其理論教學主要圍繞電商的基本概念、商業(yè)模式、應用領(lǐng)域及專業(yè)技能等理論知識點展開，內(nèi)容較為刻板枯燥，降低了學生對知識的渴望度，學生學習積極性不高，限制了學生自主創(chuàng)新能力的發(fā)展。實踐教學多采用電商仿真模擬軟件進行實操練習，現(xiàn)有的電商模擬軟件版本陳舊，更新較慢，無法適應電子商務(wù)的快速發(fā)展，和實際應用存在較大差異。運用該類仿真模擬軟件雖能幫助學生掌握電商交易操作流程，但并不能有效地提高學生專業(yè)技能，其實踐意義不大，降低了教學效果，很難培養(yǎng)出符合企業(yè)實際需求的電商專業(yè)人才。

目前電商專業(yè)大部分課程仍采用期末閉卷考試等傳統(tǒng)考核方式，試題內(nèi)容大多以記憶性固定知識點為主，難以體現(xiàn)學生對電商行業(yè)的理解和分析。傳統(tǒng)的考核方式無法檢驗學生實踐應用能力，導致學生所獲分數(shù)并不能真正體現(xiàn)學生水平。

二、電子商務(wù)專業(yè)教學改革建議

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念的提出，旨在引導各高校在教學改革上注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力以及創(chuàng)業(yè)意識。針對現(xiàn)階段電子商務(wù)專業(yè)存在的問題，可以從以下幾個方面進行教學改革：

1.改善傳統(tǒng)教學模式，提高教學質(zhì)量

線上，結(jié)合云課堂、慕課、微客等現(xiàn)代化教學手段，改善傳統(tǒng)單一線下課堂授課教學模式，增加學生自主學習時間。線下，通過收集符合現(xiàn)階段電商發(fā)展趨勢的經(jīng)典電子商務(wù)案例和項目，帶領(lǐng)學生對其展開分析，以此深化教學內(nèi)容。課上，充分發(fā)揮多媒體設(shè)備，從圖、文、聲、像各方面呈現(xiàn)教學內(nèi)容，設(shè)計互動式教學模式，增加課堂的探討和交流，豐富課堂教學，提高教學質(zhì)量。課下，布置相關(guān)案例分析任務(wù)并以PPT展示等形式驗收分析成果，化被動學習為主動學習，增加學生的學習興趣和積極性，為以后實踐打下扎實的理論基礎(chǔ)。

2.優(yōu)化課程體系，及時更新教學內(nèi)容

針對電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方案，設(shè)置能夠體現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)作為交叉學科的特色課程體系，緊跟信息科技發(fā)展浪潮的同時，適應經(jīng)濟管理的創(chuàng)新和變革。雙創(chuàng)教育背景下，教師需將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念和電子商務(wù)教學內(nèi)容相融合，增加教學目的性和適用性。隨著電子商務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈分布越來越廣，在構(gòu)建課程體系時可按照各崗位需求進行劃分，讓學生切身體會到不同崗位對具體能力的要求，最終達到學以致用。

3.注重實踐教學，以賽促學

在教學過程中，強調(diào)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與課程的有效融合，培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。通過分析典型的電子商務(wù)案例了解電子商務(wù)的商業(yè)理念、模式及創(chuàng)新應用;加強實踐教學資源建設(shè)，購買功能更全面、更符合市場實際情況的模擬軟件。通過加強與企業(yè)的合作，引入真實的電子商務(wù)營銷運營類項目，對電商相關(guān)崗位的技能要求進行分析歸類，有針對性地安排相關(guān)專業(yè)知識課程，提高學生實踐能力。

在實踐訓練中增加競賽模塊，鼓勵學生積極參與各類電子商務(wù)大賽，如全國三創(chuàng)大賽、互聯(lián)網(wǎng)+大賽、挑戰(zhàn)杯大學生創(chuàng)業(yè)大賽等，以賽促學。首先，通過學校信息門戶和路演活動進行賽事通知和宣傳，讓更多的學生知曉該競賽的含金量。其次，賽前舉辦宣講會，介紹參賽要求和技巧以及往年獲獎情況，并邀請往年獲獎隊伍進行經(jīng)驗分享交流，讓學生更深層次了解競賽。相較于傳統(tǒng)授課模式，學生組隊參加競賽時，教師僅作為指導老師起指導及點評作用，更有利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，提高學生自主學習能力，專業(yè)技能水平和團隊協(xié)作精神。最后，將學生參與競賽獲得的成績轉(zhuǎn)化為課程中實踐考核成績的一部分，充分實現(xiàn)理論與實踐考核相結(jié)合。

4.打造雙師模式教學，建立健全教學質(zhì)量保障體系

電子商務(wù)由于其綜合性極強的特點，涉及課程多而廣。采取多學院聯(lián)合授課模式，分別負責各模塊理論知識的講解。同時聘請實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的企業(yè)導師負責實踐部分課程。建立以雙師型模式為核心，提高教學質(zhì)量為目標，多方監(jiān)督評價為途徑，各方反饋為成效的教學質(zhì)量保障體系，有利于不斷改進教學模式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。除此之外，通過舉辦行業(yè)動態(tài)、創(chuàng)業(yè)講座等活動，讓學生掌握理論知識的同時，可以及時了解行業(yè)最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，獲取成功創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗，從而達到實踐教學和理論教學充分融合，培養(yǎng)出符合市場實際需求的創(chuàng)新型人才。

5.豐富課程考核機制，實現(xiàn)考試成績進程化

改變傳統(tǒng)理論知識點閉卷考核方式，制定多元化考核機制。學生最終成績由平時成績、模擬軟件操作測評、期末考核、競賽得分等部分組成。平時成績包括出勤率、課堂發(fā)言次數(shù)以及線上課程完成度等部分，模擬軟件操作測評根據(jù)實踐報告評定，期末考核以提交項目策劃書及PPT展示等能體現(xiàn)學生對電商項目的理解和分析的附加形式進行綜合考核，教師和學生分別對各項目PPT展示進行評分，再加上競賽得分加權(quán)得出最終成績。豐富電商課程考核機制，實現(xiàn)考試成績進程化，不僅能提高學生對電子商務(wù)專業(yè)課程的重視程度，給予學生更多的可選擇空間，提高學生學習積極性，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和自主學習能力，還能通過實踐幫助學生提高專業(yè)技能，為未來求職打下基礎(chǔ)。

三、結(jié)語

電子商務(wù)行業(yè)迅速發(fā)展的時代背景下，電子商務(wù)專業(yè)的革新不可避免。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念的提出，有效地推動了電子商務(wù)專業(yè)的教學改革。雙創(chuàng)背景下的電子商務(wù)專業(yè)改革，更注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)意識，自主學習能力和實踐應用能力。通過對課程體系與教學內(nèi)容、師資隊伍、教學模式及考核機制等方面的改革，突出電子商務(wù)專業(yè)的創(chuàng)新性與應用性，提高教學質(zhì)量，從而培養(yǎng)出更多符合市場實際需求的創(chuàng)新型電商人才。

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（責任編輯：顧曉濱 梁宏偉）