胡旺 梁樹霖

【摘要】在對現(xiàn)有高校學(xué)生評教工作存在不足進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代背景，提出大數(shù)據(jù)技術(shù)融入高校學(xué)生評教工作的優(yōu)勢，并提出了大數(shù)據(jù)時(shí)代高校學(xué)生評教工作的具體改革措施，從而有助于提升高校教學(xué)質(zhì)量管理水平。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)，高校，評教改革

高等教育的普及促使高校越來越重視教學(xué)質(zhì)量，高校學(xué)生評教成為了保證教學(xué)質(zhì)量的重要工具，因此，大多數(shù)高校都開展了學(xué)生評教以了解教學(xué)情況并持續(xù)改進(jìn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展有利于獲取真實(shí)的數(shù)據(jù)并進(jìn)行客觀合理的分析，使得高校學(xué)生評教工作更為高效有序。因此，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展迅速并廣泛應(yīng)用的背景，將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到高校學(xué)生評教工作中能夠促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升和教學(xué)管理工作的順利開展。

一、高校學(xué)生評教工作存在的不足

盡管大多數(shù)高校開展了網(wǎng)上評教，但是不管是線上還是線下，普遍采用多項(xiàng)指標(biāo)輔以李克特五點(diǎn)量表的方式進(jìn)行。雖然這種在某個(gè)時(shí)間段集中所有學(xué)生開展一次性評價(jià)的方式具有普適性，樣本量能反映一定的問題，但仍然存在一定的缺點(diǎn)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，客觀公正性不足。現(xiàn)有的評價(jià)工作往往脫離課堂開展，學(xué)生在非教學(xué)環(huán)境下往往根據(jù)過去的模糊印象進(jìn)行打分，雖然打分具有一定的代表性，但由于往往未在教師授課結(jié)束后當(dāng)堂開展，難免有所偏差，影響評價(jià)效果。

第二，評價(jià)結(jié)果滯后。高校學(xué)生評教工作的開展有利于教師改進(jìn)教學(xué)方式方法以提升質(zhì)量，然而，不同班級學(xué)生在性別結(jié)構(gòu)，知識(shí)基礎(chǔ)等方面有所區(qū)別，教師根據(jù)學(xué)生評價(jià)改進(jìn)后的內(nèi)容往往不一定適用于新的授課對象。

第三，缺乏動(dòng)態(tài)監(jiān)控。一次性評教并不能完全反映教師的授課真實(shí)情況，因此，如果能夠多次評教形成常態(tài)化監(jiān)控，教師能夠根據(jù)反饋建議不斷調(diào)整教學(xué)方式方法，從而有效利用反饋結(jié)果，充分發(fā)揮學(xué)生評教的作用。

總之，現(xiàn)有的高校學(xué)生評教工作雖然有助于教師提升教學(xué)質(zhì)量，然后沒有實(shí)現(xiàn)全員全過程的評教，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的客觀性、實(shí)時(shí)性和動(dòng)態(tài)性沒有得到充分保證，而大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來有利于更進(jìn)一步促進(jìn)評教體系的完善。

二、基于大數(shù)據(jù)分析的高校學(xué)生評教優(yōu)勢

目前，人們利用大數(shù)據(jù)技術(shù)在多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行數(shù)據(jù)資源的獲取和分析，由于高效準(zhǔn)確而廣受好評。將大數(shù)據(jù)應(yīng)用到高校學(xué)生評教中具有可行性，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

第一，高效便利?，F(xiàn)有的評教工作無論是傳統(tǒng)的紙質(zhì)發(fā)放還是網(wǎng)絡(luò)問卷，最終都采用的是統(tǒng)計(jì)分析，主要以人工統(tǒng)計(jì)為主，這種方法耗時(shí)耗力且結(jié)果單一，如果將大數(shù)據(jù)技術(shù)引入，智能化的數(shù)據(jù)分析有利于省時(shí)省力，此外，還能分析數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性以提升數(shù)據(jù)利用效率，因此，較之現(xiàn)有的人工統(tǒng)計(jì)，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠有效的提升高校學(xué)生評教工作效率。

第二，海量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。目前，大多數(shù)高校的學(xué)生評教工作都是基于網(wǎng)絡(luò)開展，歷經(jīng)十年左右積累了保存完整、格式規(guī)范的數(shù)據(jù)，規(guī)模宏大的學(xué)生評教記錄為學(xué)生評教的元評價(jià)積累了海量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。例如，北京師范大學(xué)的學(xué)生評教工作歷經(jīng)十幾年的多輪網(wǎng)絡(luò)評教，已經(jīng)累計(jì)了幾百萬條記錄數(shù)，為后期數(shù)據(jù)分析于整合奠定了基礎(chǔ)。

第三，預(yù)測準(zhǔn)確。大數(shù)據(jù)技術(shù)通過對數(shù)據(jù)資源的獲取和分析處理，能夠預(yù)測準(zhǔn)確的結(jié)果，將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到高校學(xué)生評教工作中，能夠更為準(zhǔn)確的反映高?？傮w教學(xué)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)存在的問題，從而指導(dǎo)教學(xué)管理工作更為順利的開展，更好地服務(wù)師生。

第四，方法成熟。當(dāng)前，適用于大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵技術(shù)快速發(fā)展，如遺傳算法、關(guān)聯(lián)規(guī)則等，促使研究方法日益完善，有助于面向海量評教數(shù)據(jù)進(jìn)行獲取、挖掘、分析和跟蹤，有利于借助實(shí)時(shí)分析數(shù)據(jù)了解評教工作的進(jìn)展。因此，大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下研究方法的日益成熟能夠更加客觀、及時(shí)、全面的反映教學(xué)質(zhì)量。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校學(xué)生評教的改革措施

第一，樹立大數(shù)據(jù)意識(shí)。在大數(shù)據(jù)技術(shù)滲透到各個(gè)領(lǐng)域的時(shí)代，高校有必要緊跟時(shí)代趨勢，充分認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)引入高校工作的重要性和必要性。目前，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)已經(jīng)充分應(yīng)用到在線消費(fèi)領(lǐng)域中，購物平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對消費(fèi)者的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析挖掘，從而實(shí)施精準(zhǔn)營銷。同樣的，高校學(xué)生評教工作引入大數(shù)據(jù)也同樣有助于了解教師工作的不足以促進(jìn)改進(jìn)，但首要的，高校要充分意識(shí)到應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的不可或缺性。

第二，借鑒現(xiàn)有成果積極探索。目前，我國很多學(xué)者敏銳地認(rèn)識(shí)到了大數(shù)據(jù)在高校評教系統(tǒng)中的重要意義，開始嘗試?yán)么髷?shù)據(jù)技術(shù)分析評價(jià)數(shù)據(jù)，現(xiàn)有的成果可以作為應(yīng)用的基礎(chǔ)。例如，北師大學(xué)者借助大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和因素分析方法開展實(shí)證研究，通過信度分析和一致性分析等確定數(shù)據(jù)作為檢驗(yàn)評價(jià)工作的有效性，在此基礎(chǔ)上，挖掘數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系并發(fā)現(xiàn)教師獲得差評源于教學(xué)方法、師德和教師的溝通能力，該結(jié)論有助于教師有針對性的提高教學(xué)質(zhì)量?？偟膩碚f，隨著大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的日益成熟和相關(guān)研究的不斷深入，高校學(xué)生評教的大數(shù)據(jù)挖掘和分析必將有更堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

第三，合理設(shè)計(jì)評教體系。從評教內(nèi)容、評教主體、評教次數(shù)和評教時(shí)間等方面優(yōu)化現(xiàn)有的評教體系。首先，評教內(nèi)容要全面可行。在高校學(xué)生評教工作中，指標(biāo)的選取單一、不夠客觀等容易導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)結(jié)果難以反映真實(shí)情況，因此，高校學(xué)生評教工作必須科學(xué)設(shè)計(jì)指標(biāo)體系，既能全面反映教學(xué)質(zhì)量，又便于數(shù)據(jù)分析處理，此外，也應(yīng)當(dāng)設(shè)置開放式問題，給學(xué)生充分表達(dá)自己想法和建議的機(jī)會(huì)，從而有助于評教指標(biāo)體系的完整合理性，進(jìn)而為大數(shù)據(jù)技術(shù)分析提供可靠的海量數(shù)據(jù)來源以產(chǎn)生具有價(jià)值的評教結(jié)果。其次，適當(dāng)調(diào)整評教主體。過去評教主體是授課班級的全體學(xué)生，但少數(shù)缺勤或受到批評的學(xué)生出于個(gè)人不良動(dòng)機(jī)給差評，導(dǎo)致評教結(jié)果有偏差，對教師也不夠公平。而基于智能終端的評教方式可以將評教主體進(jìn)行設(shè)置，例如缺勤率較高的學(xué)生不給予評教的機(jī)會(huì)，這樣有助于提升評教結(jié)果的客觀公正性，真實(shí)的反映課堂質(zhì)量及存在的不足。最后，評教次數(shù)和時(shí)間的靈活運(yùn)用。傳統(tǒng)的評教方式受制于人力物力時(shí)間，往往在規(guī)定的時(shí)間做少量次數(shù)的評價(jià)，導(dǎo)致評教工作的過程反映不足，而智能終端的學(xué)生評教能夠?qū)崿F(xiàn)多次評教，不受時(shí)間等因素的制約，從而提升評教工作過程性因素的準(zhǔn)確性。

基金項(xiàng)目：

本文系2019年度湖南城市學(xué)院教改課題“基于大數(shù)據(jù)的高校學(xué)生評教體系有效性研究”。