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一、基于用人單位人才需求為導向的《日語口語Ⅱ》課程定位

商務(wù)日語專業(yè)是培養(yǎng)掌握具備中級日語語言知識和基礎(chǔ)商務(wù)知識，能夠運用日語進行商務(wù)貿(mào)易、商務(wù)談判、外貿(mào)跟單、企業(yè)管理、翻譯等方面的工作，同時具有良好職業(yè)道德、較強專業(yè)技能的人才。

本課程作為專業(yè)學生大一下學期口語啟蒙課程，是以日企職員以及日語相關(guān)行業(yè)的商務(wù)類崗位需求為導向，使學生既能用日語做日常交流，又具備基礎(chǔ)商務(wù)活動過程中日語交流的能力。為后續(xù)日語商務(wù)類課程的開展奠定商務(wù)口語表達的基礎(chǔ)。

二、什么是有效課堂認證

為了更好地發(fā)揮有效課堂認證在促進課堂教學創(chuàng)新、提升課堂教學質(zhì)量方面的引導作用，學校多次修改認證標準，根據(jù)最新《寧波職業(yè)技術(shù)學院有效課堂認證標準》(2018.9修訂)，有效課堂認證標準共分成四大模塊，分別是：課程設(shè)計、教學資源建設(shè)及應(yīng)用、課堂實施、課程評價。參與認證的教師嚴格根據(jù)各模塊要求、細則進行認證。

三、基于有效課堂認證的《日語口語Ⅱ》課程建設(shè)

本人參加了校第八期有效課堂的認證，認證前參加了校有效課堂認證培訓會。通過培訓會上專家督導對認證的梳理、《課程整體設(shè)計參考框架》填寫指導、優(yōu)秀課程項目介紹等，最終選定《日語口語Ⅱ》作為我的認證課程。

(一)課程設(shè)計

課程設(shè)計是有效課堂認證的第一步，只有完成并通過《課程整體設(shè)計參考框架》，才能繼續(xù)后續(xù)的被聽課和評價課程。在課程設(shè)計時均采用“任務(wù)型課程”模式進行設(shè)計，課程設(shè)計必須符合高職人才培養(yǎng)需求，結(jié)合本專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格以及課程教學目標，設(shè)計接近真實工作項目，幫助學生在課堂上體驗“工作”。學習任務(wù)的設(shè)計要符合“可行性、覆蓋性、真實性、典型性、趣味性、挑戰(zhàn)性、跨界性”，同時在課程設(shè)計時還要體現(xiàn)價值引領(lǐng)，凸顯德育功能，在課堂上實現(xiàn)“教書育人”。

基于以上設(shè)計要求本課程從日常生活口語為切入點，循序漸進、從易到難，從日語日?？谡Z技巧為切入點，到逐步深入職場商務(wù)日語基礎(chǔ)交流，將基礎(chǔ)商務(wù)口語視為教學的最終落腳點來開展基礎(chǔ)商務(wù)口語的教學。本課程設(shè)計的項目所貫穿的是一位剛?cè)ト毡静痪玫闹袊魧W生，在日本留學期間的日常生活、在校求學、兼職打工的經(jīng)歷。本課程在教學過程中，模擬其在日期間生活、學習、工作活動，共設(shè)計5項任務(wù)13個子任務(wù)，注重日語口語能力培養(yǎng)。同時在課堂拓展練習中，模擬相應(yīng)語言知識點背景下的基礎(chǔ)商務(wù)活動情境，電話預約客戶、拜訪客戶、產(chǎn)品介紹等，培養(yǎng)學生簡單的商務(wù)日語口語表達能力。具體項目設(shè)計如表1。

(二)教學資源的建設(shè)及應(yīng)用

隨著全國各地教師教學能力大賽如火如荼地開展，各類線上學習平臺在線課程建設(shè)的日漸成熟，現(xiàn)在的高職教師不能只依靠一本教材、一份PPT來進行教學，而且僅停留在課堂教學。合理、有效應(yīng)用各類軟、硬件的教學資源，能將整個教學過程需貫穿于課前、課中、課后，滿足學生在線學習和混合式學習的需要。有效課堂認證對教師教學資源的建設(shè)和應(yīng)用提出了明確的要求，從而提高教學質(zhì)量。

表1

結(jié)合本課程教學需要，在超星學習通平臺上開展《日語口語Ⅱ》在線課程建設(shè)，課前發(fā)布預習相關(guān)內(nèi)容，隨堂小測試、課堂線上討論、分組課堂演練并隨堂上傳視頻，課后作業(yè)線上提交等方式，打破每周只有2學時課堂教學在時間、空間上的局限，改進多人數(shù)口語課不能人人參與課堂演練和接受點評的不足，使學生們在課堂上從必須說，逐漸養(yǎng)成主動開口說的習慣。

(三)課堂實施

課堂實施是整個有效課堂認證中所占比重最大的一個部分。通過前期課程設(shè)計的老師，會在接下來的教學中被“推門聽課”兩次。“推門聽課”是在沒有被提前告知的情況下，由三位校內(nèi)專家根據(jù)《寧波職業(yè)技術(shù)學院有效課堂認證標準》，結(jié)合《課程整體設(shè)計參考框架》對教師教學中的“教學目標、教學方法、教學信息技術(shù)應(yīng)用、教學過程、教學效果、教學創(chuàng)新”六項指標做出細致、明確的考核評分。具體評分標準大致如表2。

基于評分細則，結(jié)合學生的日語知識背景、每學時的教學內(nèi)容，認真設(shè)計并組織完成課堂教學。同時在教學過程中注重教學實施的形式以及評價。當今社會，用人單位對員工的團隊合作能力較為注重。為此，在課堂教學中除了利用學習通線上平臺以外，組織生生、師生合作模式完成項目內(nèi)容。并將合作過程的表現(xiàn)體現(xiàn)在評價中。在教學評價中，須依據(jù)課程目標制定形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合的評價考核方案。

表2

同時，在課程設(shè)計中體現(xiàn)創(chuàng)新性，就是做到與時俱進，符合當下學習者學習特征、當下專業(yè)、行業(yè)人才培養(yǎng)需求。

四、教學效果以及不足

基于有效課堂認證課程建設(shè)的成果。首先，設(shè)計基于人才培養(yǎng)要求為導向的教學項目，大大激發(fā)了學習者的學

習興趣。同時結(jié)合超星學習通線上《日語口語Ⅱ》課程平臺，平臺上發(fā)布每堂課課件、相關(guān)文檔資料和語音資料，任務(wù)點8次，章節(jié)測試7次，考試5次。目前該課程的學習訪問量已達到13890次，線上線下混合式教學模式幫助學生鞏固學習內(nèi)容，提高學習積極性。結(jié)合線上學習平臺，課前、課中、課后教學評價，以及期末考核結(jié)果來看，學生已掌握了基本的生活、工作場景對話。和以往的教學效果相比有了較大的提升。

本人這幾個月在日企參加省訪問工程師項目。在與日本員工工作期間，發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)還需要員工具備精益求精的工匠精神，同時企業(yè)也很注重6S管理模式。這也是我在上次有效課堂認證過程中沒有注意到的不足之處。因此，在今后的教學中加入學生工匠精神的培養(yǎng)，在教學管理中融入日企6S的管理模式，培養(yǎng)出更符合用人單位的人才。