摘 要：隨著信息化的發(fā)展，網(wǎng)上報賬已成為當(dāng)前高校發(fā)展的必然趨勢。網(wǎng)上報賬具有信息傳遞及時、效率高等優(yōu)勢，但也存在著信息錄入不規(guī)范、對硬件及軟件的要求較高等弊端。高校應(yīng)克服困難，積極推進(jìn)網(wǎng)上報賬，提高財務(wù)工作效率，更好地服務(wù)廣大師生。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)上報賬;高等院校;存在問題;解決方案

中圖分類號：G647.5??????? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A????? 文章編號：1673-291X（2020）07-0101-01

一、背景

隨著我國高校教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，國家對高等教育的投入逐年加大，高等學(xué)校的財務(wù)收支規(guī)模隨之增長，一方面為學(xué)校的事業(yè)發(fā)展提供了資金保障，同時也對學(xué)校的財務(wù)管理水平從管理制度、組織結(jié)構(gòu)、人力資源和信息技術(shù)等多個方面提出了更高的要求。其中，信息技術(shù)作為近些年來的發(fā)展重點，已經(jīng)越來越受到學(xué)校的重視。發(fā)展網(wǎng)上報賬系統(tǒng)，建成一個面向服務(wù)的一體化財務(wù)管理平臺，解決“報銷難”“取數(shù)難”等問題，實現(xiàn)信息安全共享，已經(jīng)是新時代的必然趨勢了。

二、網(wǎng)上報賬存在的問題

1.人員原因。人員原因又分報銷人員和財務(wù)人員兩方面的原因。報銷人員在網(wǎng)報系統(tǒng)錄入的信息直接決定了財務(wù)核算系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，這對報銷人員的財務(wù)知識和計算機操作使用水平提出了更高的要求。部分報銷人員由于對電腦操作不熟練、新規(guī)則的不熟悉等，一開始可能會花費很多的時間來適應(yīng)網(wǎng)報系統(tǒng)甚至可能難以獨立地完成網(wǎng)上報賬環(huán)節(jié)，對網(wǎng)上報賬系統(tǒng)難免會產(chǎn)生情緒。網(wǎng)報系統(tǒng)新的業(yè)務(wù)流程和核算職責(zé)的改變對財務(wù)人員原有的工作習(xí)慣和思維會造成一定的沖擊。原來報銷人員把票據(jù)拿到財務(wù)處，財務(wù)處即時處理，有問題當(dāng)面告知報銷人員。在引用完善網(wǎng)報系統(tǒng)后，報賬人員把經(jīng)過網(wǎng)上審批的報銷票據(jù)經(jīng)過前臺收單或自助投遞到財務(wù)處。報賬人員和財務(wù)人員不再直接面對面地溝通，財務(wù)人員在審查報銷單據(jù)時，若是發(fā)現(xiàn)問題，只能通過電話跟報賬人員進(jìn)行溝通，告知單據(jù)存在的問題，讓報銷人員拿回去整改之后再投遞。特別在學(xué)期初和學(xué)期末報銷工作數(shù)量較大的時期，這種電話溝通方式并不及時順暢，財務(wù)人員需要消耗大量的時間和精力跟報銷人員進(jìn)行溝通，這樣明顯增加了財務(wù)人員的工作壓力和工作量，還降低了工作效率，導(dǎo)致部分財務(wù)人員可能也會對網(wǎng)報系統(tǒng)產(chǎn)生畏難情緒。

2.系統(tǒng)原因。雖然網(wǎng)報系統(tǒng)經(jīng)過了一段時間的應(yīng)用，應(yīng)用技術(shù)越來越嫻熟，但還是存在一些問題。網(wǎng)報系統(tǒng)的各模塊是否適合本校的實際情況，這是需要經(jīng)過實踐檢驗的。網(wǎng)報系統(tǒng)的實施要求高校的各項財務(wù)數(shù)據(jù)要及時在網(wǎng)上公開，報賬人員才能根據(jù)業(yè)務(wù)需要按時完成網(wǎng)上報銷流程。在學(xué)期初、學(xué)期末和年底等報銷高峰時期，大量集中的訪問數(shù)據(jù)容易導(dǎo)致系統(tǒng)奔潰，這些都會降低報銷人員體驗的滿意度。網(wǎng)報系統(tǒng)的財務(wù)數(shù)據(jù)跟財務(wù)核算系統(tǒng)的數(shù)據(jù)能否保持一致，這些財務(wù)數(shù)據(jù)在網(wǎng)上公開是否安全，這些都會影響網(wǎng)報系統(tǒng)的運用，是我們財務(wù)人員需要重點關(guān)注的問題。

三、解決方案

1.加強宣傳和培訓(xùn)。針對“網(wǎng)上報銷”這個新生事物，財務(wù)部門應(yīng)做好宣傳工作，爭取得到廣大師生的理解、支持以及配合?？梢韵仍谝徊糠謱W(xué)院小范圍實施網(wǎng)報，認(rèn)真聽取實施部門對網(wǎng)上報賬系統(tǒng)的意見建議。根據(jù)各網(wǎng)報部門的意見，綜合考慮對已實施的網(wǎng)報系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，再在全校范圍全面實施網(wǎng)上報賬。定期或不定期對財務(wù)報銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和操作技能培訓(xùn)，使其了解基本的財務(wù)知識，及時掌握最新的財務(wù)制度和法規(guī)，避免常識性錯誤，提高報銷系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另一方面，對財務(wù)工作人員也要定期進(jìn)行繼續(xù)教育，主動去兄弟院校學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)財務(wù)管理方法，積極提升財務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)水平和工作效率。

2.加強系統(tǒng)維護，優(yōu)化網(wǎng)報流程。網(wǎng)上報銷系統(tǒng)的順利實施要求學(xué)校的各項財務(wù)制度、審批流程明確清晰，同時要在網(wǎng)上面向全校教職工公開。實行網(wǎng)上報賬后，大量財務(wù)信息在網(wǎng)上公布，報賬人員通過登錄系統(tǒng)平臺查詢、錄入相關(guān)信息，財務(wù)數(shù)據(jù)龐大，因此網(wǎng)報系統(tǒng)的安全穩(wěn)定尤其重要。財務(wù)部門要安排專人定期備份數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)系（下轉(zhuǎn)103頁）（上接101頁）統(tǒng)漏洞，避免病毒入侵或黑客攻擊，造成系統(tǒng)奔潰，按時更新系統(tǒng)，從而保證財務(wù)信息安全。高校財務(wù)報銷人員大部分不是專業(yè)的財務(wù)人員，這就要求網(wǎng)報系統(tǒng)有簡單清楚的提示，幫助報銷人員準(zhǔn)確錄入相關(guān)信息，降低退單率，提高財務(wù)審核通過率，準(zhǔn)確生成核算系統(tǒng)的財務(wù)數(shù)據(jù)，為高校財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性提供可靠保障。

3.多方協(xié)作，實現(xiàn)信息無縫對接。高校要實行網(wǎng)上報賬，前提是開通網(wǎng)銀支付方式，實現(xiàn)銀校直聯(lián)。目前大部分公辦高校都有來自財政的資金，這部分資金通過財政授權(quán)支付平臺付款，這就需要爭取財政的支持，開放接口，實現(xiàn)財政、銀行、學(xué)校三者的對接。報賬人員錄入報賬信息時，將轉(zhuǎn)賬信息準(zhǔn)確錄入，財務(wù)人員審核通過后生成記賬憑證，系統(tǒng)即可自動將款項轉(zhuǎn)入報賬人員錄入的收款人賬戶，同時將付款短信發(fā)送給收款人，無須財務(wù)人員二次錄入轉(zhuǎn)賬信息，資金劃轉(zhuǎn)更加安全，極大地簡化了財務(wù)工作流程，財務(wù)服務(wù)更加高效便捷。

4.校內(nèi)各系統(tǒng)互聯(lián)，實現(xiàn)網(wǎng)上審批。財務(wù)網(wǎng)報系統(tǒng)應(yīng)該跟學(xué)校內(nèi)資產(chǎn)管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)等系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)對接，簡化網(wǎng)上審批手續(xù)，實現(xiàn)網(wǎng)上審批。原來報賬人員需要拿著報銷單據(jù)給主管領(lǐng)導(dǎo)審批簽名后才能拿到財務(wù)部門報銷。有時候碰到領(lǐng)導(dǎo)出差或外出培訓(xùn)等長時間離開學(xué)校的情況，報賬人員可能要反復(fù)多次或者等待較長時間才能找到領(lǐng)導(dǎo)審批報銷單據(jù)。實行網(wǎng)上審批后，報賬人員只需要按照要求在網(wǎng)上提交報銷申請，主管領(lǐng)導(dǎo)就會收到有簽批申請的短信或微信，隨時可以通過網(wǎng)絡(luò)登錄系統(tǒng)進(jìn)行審批，極大地減輕了報賬人員為報銷所花費的時間和精力。

四、結(jié)語

綜上所述，網(wǎng)上報賬作為一種全新的報賬模式，推行網(wǎng)上報賬是一項系統(tǒng)工程。推行網(wǎng)上報賬，為高校資金安全提供更可靠的保障，極大地提升了財務(wù)工作管理水平和服務(wù)質(zhì)量。但是在實施的過程中，我們肯定會不斷遇到新的問題，需要根據(jù)實際工作情況不斷進(jìn)行整改和創(chuàng)新，使其發(fā)揮更大的效用，滿足廣大師生的報銷需求。

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[責(zé)任編輯 吳明宇]

收稿日期：2019-09-19

基金項目：廣東高校重大科研項目青年創(chuàng)新人才項目階段性成果（2016WQNCX070）

作者簡介：陳香香（1985-），女，廣東韶關(guān)人，高級會計師，從事財務(wù)管理研究。