付玉

摘? 要：高校的師資隊(duì)伍中輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)基層的學(xué)生管理工作，高校輔導(dǎo)員的身心素質(zhì)對(duì)于學(xué)生管理工作至關(guān)重要，基于對(duì)近些年高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，高校輔導(dǎo)員普遍存在一定的心理問題，本文以此為研究背景了解當(dāng)前高校輔導(dǎo)員常見的心理問題，分析高校輔導(dǎo)員心理問題產(chǎn)生的原因，在此基礎(chǔ)上為解決高校輔導(dǎo)員心理問題提出針對(duì)性的指導(dǎo)建議，切實(shí)強(qiáng)化高校輔導(dǎo)員的心理素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：校輔導(dǎo)員;心理素質(zhì);解決對(duì)策

一、高校輔導(dǎo)員常見的心理問題

近幾年高校在師資隊(duì)伍的建設(shè)中對(duì)于輔導(dǎo)員的能力與素質(zhì)提出了更高的要求，高校輔導(dǎo)員不僅要具備較高的文化素質(zhì)，同時(shí)在學(xué)生問題的處理上也要具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力，由于高校輔導(dǎo)員承擔(dān)著巨大的學(xué)生管理壓力，高校輔導(dǎo)員的心理健康問題也日益凸顯，目前高校輔導(dǎo)員常見的心理問題如下：

（一）職業(yè)厭煩心理問題

輔導(dǎo)員在高校的日常管理中起到承上啟下的作用，不僅需要落實(shí)學(xué)校日常復(fù)雜的工作事項(xiàng)，同時(shí)也要處理學(xué)生相關(guān)的問題，面對(duì)這些 瑣碎的工作任務(wù)高校輔導(dǎo)員往往會(huì)感覺到身心俱疲，產(chǎn)生職業(yè)厭煩的心理問題，在日常的工作中狀態(tài)比較消極，工作效率低，這種職業(yè)厭煩的心理問題會(huì)極大影響高校輔導(dǎo)員的日常工作，同時(shí)也不利于高校輔導(dǎo)員與學(xué)生的相處。

（二）職業(yè)挫敗心理問題

高校輔導(dǎo)員身處基層雖然在學(xué)校的管理當(dāng)中發(fā)揮了重要的作用，但是高校輔導(dǎo)員長期不被學(xué)校重視，并且高校輔導(dǎo)員的晉升空間非常有限，輔導(dǎo)員職稱評(píng)級(jí)難度大，輔導(dǎo)員的薪資待遇也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于專業(yè)教師，這會(huì)讓高校輔導(dǎo)員產(chǎn)生職業(yè)挫敗心理，懷疑自身的價(jià)值以及工作能力，認(rèn)為自身的職業(yè)發(fā)展希望渺茫，降低輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)的認(rèn)同。

二、高校輔導(dǎo)員心理問題產(chǎn)生的原因

（一）輔導(dǎo)員自身心理素質(zhì)低

日常復(fù)雜瑣碎的工作內(nèi)容對(duì)于高校輔導(dǎo)員的心理素質(zhì)是極大的考驗(yàn)，高校輔導(dǎo)員心理問題的產(chǎn)生在很大程度上與自身的心理素質(zhì)低有很大關(guān)系，一方面高校輔導(dǎo)員缺少對(duì)心理問題的重視，針對(duì)自身在工作中所產(chǎn)生的消極情緒以及壓抑心理等不能從專業(yè)角度分析，無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身所存在的心理問題，高校輔導(dǎo)員無法運(yùn)用科學(xué)的方式排解自身的不良情緒，導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員心理問題堆積，嚴(yán)重影響了自身的工作狀態(tài)和生活狀態(tài)。

（二）工作和生活壓力大

在高?，F(xiàn)代化的建設(shè)和管理中輔導(dǎo)員的工作和生活節(jié)奏越來越快，輔導(dǎo)員需要承擔(dān)巨大的工作和生活壓力，引發(fā)輔導(dǎo)員心理問題的產(chǎn)生。一方面，目前高校輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容不斷拓寬，需要處理學(xué)生日常的學(xué)習(xí)和生活問題，同時(shí)也要協(xié)調(diào)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層布置的工作內(nèi)容，需要輔導(dǎo)員花費(fèi)大量的時(shí)間和精力在工作中。另一方面，高校輔導(dǎo)員在生活當(dāng)中也會(huì)常常遇到各種問題，來自房貸、車貸的壓力，同時(shí)也要處理復(fù)雜的人際關(guān)系，這些都會(huì)誘發(fā)輔導(dǎo)員的心理問題。

（三）來自社會(huì)角色的沖突

高校輔導(dǎo)員在日常的工作和生活中扮演多種角色，在學(xué)校工作中高校輔導(dǎo)員既是學(xué)生的管理者和服務(wù)者，同時(shí)也是學(xué)?；鶎拥墓ぷ髡撸谏町?dāng)中高校輔導(dǎo)員也是學(xué)生的朋友，日常社會(huì)角色的轉(zhuǎn)化進(jìn)一步增加高校輔導(dǎo)員的精神壓力，這對(duì)于高校輔導(dǎo)員心理問題的產(chǎn)生影響頗深。

三、高校輔導(dǎo)員心理問題的解決對(duì)策

（一）強(qiáng)化高校輔導(dǎo)員的心理素質(zhì)

為了切實(shí)幫助高校輔導(dǎo)員解決自身的心理問題，高校要采取多種手段強(qiáng)化輔導(dǎo)員的心理素質(zhì)。一方面，對(duì)于高校輔導(dǎo)員的聘用要切實(shí)強(qiáng)化對(duì)心理素質(zhì)的考核，將心理素質(zhì)作為高校輔導(dǎo)員專業(yè)能力重要考核準(zhǔn)，高校輔導(dǎo)員對(duì)于心理健康的理論知識(shí)要系統(tǒng)了解，這對(duì)于解決自身的心理問題以及學(xué)生心理健康教育都具有重要意義。另一方面，高校要針對(duì)輔導(dǎo)員展開專業(yè)化的心理健康教育和培訓(xùn)，例如：聘請(qǐng)專業(yè)化的心理健康咨詢師安排講座，向高校輔導(dǎo)員提供專業(yè)化的心理問題講解，或者高?？梢远ㄆ趯?duì)輔導(dǎo)員安排心理問題咨詢等活動(dòng)，以此來強(qiáng)化高校輔導(dǎo)員的心理素質(zhì)。

（二）緩解高校輔導(dǎo)員的工作和生活壓力

隨著高校輔導(dǎo)員心理問題的凸顯，高校要重視輔導(dǎo)員的心理問題，切實(shí)緩解高校輔導(dǎo)員的工作和生活壓力。一方面，高校要重新調(diào)整輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容，提升高校輔導(dǎo)員的管理地位，例如：高校適當(dāng)縮減高校輔導(dǎo)員所分管的工作，為高校輔導(dǎo)員提供輕松愉悅的工作氛圍 和工作環(huán)境，定期組織高校輔導(dǎo)員參加團(tuán)建活動(dòng)等。另一方面，高校要切實(shí)提升輔導(dǎo)員的薪資和福利水平，例如：增加輔導(dǎo)員考核獎(jiǎng)金，緩解高校輔導(dǎo)員生活當(dāng)中的經(jīng)濟(jì)壓力。

（三）調(diào)整高校輔導(dǎo)員角色定位

高校輔導(dǎo)員多重角色的沖突會(huì)進(jìn)一步增加輔導(dǎo)員的精神壓力，不利于輔導(dǎo)員的心理健康，因此，新形勢(shì)下高校要進(jìn)一步調(diào)整輔導(dǎo)員的角色定位，輔導(dǎo)員自身也要靈活轉(zhuǎn)變自身的角色 ，學(xué)會(huì)排解自身的不良情緒。例如：高校輔導(dǎo)要以輕松的方式和學(xué)生溝通，保持和諧的師生關(guān)系。同時(shí)可以通過增加與學(xué)生的互動(dòng)參加各種師生活動(dòng)等，保持陽光以及樂觀的工作狀態(tài)。

四、結(jié)論

綜合本文對(duì)高校輔導(dǎo)員心理問題的分析和闡述，了解高校輔導(dǎo)員心理問題的產(chǎn)生受諸多因素的影響，無論是高校還是輔導(dǎo)員自身都要重視心理問題，利用針對(duì)性的方式切實(shí)解決高校輔導(dǎo)員的心理問題，對(duì)于高校輔導(dǎo)員的發(fā)展以及學(xué)校的管理都極為重要。

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