蒲思瑜 王雯琪

（華南師范大學 廣東 廣州 510006）

引言

近年來，期刊逐漸嘗試由紙質實體刊物轉向線上線下并行傳播的方式，引進“兩微一端”的平臺策略，借助互聯(lián)網的力量致力于搭建全媒體矩陣，以實現(xiàn)平臺與讀者的良性互動。所謂的“兩微一端”即微信公眾號、新浪微博和客戶端。

微信公眾號可以對菜單進行自定義，使得公眾號平臺不但成為期刊進行信息發(fā)布的平臺，不少期刊還利用微信公眾號后臺的豐富功能進行征稿、營銷推廣、線上銷售等活動；而新浪微博作為老牌社交媒體平臺，也成為了不少科技期刊的宣傳陣地；雖然由于辦刊成本、技術限制等問題，大多數(shù)期刊尚未建設獨立的手機客戶端，但超星學習通一直致力于為用戶提供方移動學習服務，具有海量的資源，覆蓋用戶群體廣泛，是期刊進行推廣傳播的理想平臺。

計算機類的科技期刊由于學科特色和對新技術的敏感性，適合作為研究融媒體平臺建設的典型樣本。因此，本研究選取了最新《2020年版中國科技期刊引證報告（核心版）》收錄的69種計算機類核心期刊作為研究樣本，涵蓋了計算機科學技術、信息與系統(tǒng)科學相關工程與技術、通信技術這3個學科方向。通過研究這些期刊，以小見大，能了解到我國期刊在融媒體時代的適應狀況。

1 計算機類核心期刊“兩微一端”融媒體平臺建設現(xiàn)狀

如表1所示，在69種計算機類核心期刊中，有50種開通了微信公眾號，占72.5%；有8種開通了新浪微博，占11.6%；有68種在超星學習通中設有期刊主頁，占98.6%。在開通了微信公眾號的計算機類核心期刊中，通信技術方向期刊的開通比例最高，計算機科學技術方向的比例最低；在設置了超星學習通主頁的計算機類核心期刊中，計算機科學技術方向和信息與系統(tǒng)科學相關工程與技術方向的核心期刊開通率均高達100%，通信技術方向也僅有1種期刊未開通；而新浪微博的開通期刊數(shù)量過少。

表1 不同計算機類學科開通“兩微一端”平臺的情況

1.1 微信公眾號建設情況

在50種開通了微信公眾號的計算機類核心期刊中，有43種期刊對微信公眾號設置了自定義菜單，占總數(shù)的86%，菜單涵蓋了過往期刊回顧、期刊訂閱、投稿進度查詢、投稿聯(lián)系方式等內容，豐富的功能和強大的交互能滿足不同受眾的個性化需求。

計算機類核心期刊的微信公眾號平臺推送內容基本包括最新期刊、節(jié)日賀卡、學界業(yè)界前沿資訊、學術科研活動等方面。本研究對各期刊微信公眾號一個月內的推送數(shù)目進行了統(tǒng)計，有60%的期刊在一個月內發(fā)布了1-5篇文章，有16%的期刊在30天內未發(fā)布任何信息，普遍消息推送頻率較低，平臺活躍度不高。

此外，本研究利用“新榜”平臺對各期刊微信公眾號的篇均閱讀量和預估活躍粉絲數(shù)進行了統(tǒng)計：59%的期刊篇均閱讀量集中在100-500；43%的期刊微信公眾號的預估活躍粉絲數(shù)集中在1000-5000，整體的傳播效果一般。

1.2 新浪微博建設情況

相較于微信公眾號平臺，計算機類核心期刊的新浪微博平臺建設情況則顯得非常滯后，總共僅有8種期刊開通了新浪微博號，其中只有《計算機研究與發(fā)展》、《自動化與儀表》、《China Communications》3種期刊完成了微博認證。在開通了新浪微博賬號的計算機類核心期刊中，《自動化學報》雖然沒有完成認證，但卻是目前唯一仍在堅持更新微博的期刊，其它基本都淪為了“僵尸號”。

微博數(shù)體現(xiàn)了期刊的活躍程度，關注數(shù)體現(xiàn)了期刊對微博平臺運營的重視程度，粉絲數(shù)則體現(xiàn)了用戶粘性，是對運營成果的直接反饋。但是相比于其他領域的科技期刊而言，計算機類核心期刊普遍沒有利用好微博這一社交平臺進行經營，缺乏重視。

1.3 超星學習通客戶端建設情況

除了《現(xiàn)代雷達》以外，其余68種計算機類核心期刊均在超星學習通客戶端設有期刊主頁，數(shù)量上要明顯優(yōu)于微信公眾號，大約是由于大多數(shù)期刊在早期就與超星學習通建立了合作，并且不需要期刊編輯部在開發(fā)維護方面投入額外的花銷。

超星學習通客戶端中設立有傳統(tǒng)出版、公眾號、欄目三個板塊，但是大多數(shù)期刊未開通公眾號和欄目板塊，只有傳統(tǒng)出版板塊有內容，對平臺的利用有待進一步開發(fā)。其中的內容大多數(shù)是對論文的轉載，缺乏與其他平臺的互動合作和與讀者之間的交互。本研究統(tǒng)計，有87%的計算機類核心期刊的超星學習通主頁粉絲數(shù)在0-50，可見計算機類核心期刊對超星學習通的利用整體較為薄弱，大多僅僅把它當做一個投放電子刊的渠道，普遍存在重開通輕運營的情況。

2 科技期刊“兩微一端”平臺建設策略

2.1 革新內容融合形式

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融媒體時代，網民的閱讀習慣日趨碎片化，長篇的論文不適合直接全文投放到融媒體平臺，融媒體平臺應當為受眾的閱讀選擇提供便利。因此，內容的投放形式也亟待革新?！吨袊茖W：信息科學》期刊公眾號推出了“AI”秒讀欄目，通過人工智能秒讀論文技術，能夠對深奧的英文學術論文進行自動、快速地解讀、翻譯和生成形象直觀的可視化論文解讀視頻，帶來流暢、輕盈的閱讀體驗。

2.2 加強與讀者作者互動

融媒體平臺的建設對科技期刊的編輯而言是一個巨大的考驗，編輯除了要承擔稿件的組稿約稿、送審、出版等工作，還要隨時與讀者、作者保持互動交流，以發(fā)掘讀者和作者的特定需求，這就要求編輯發(fā)揮自己的主觀能動性。

如今不少融媒體平臺都提供了豐富的后臺功能，通過監(jiān)測閱讀量、點贊轉發(fā)數(shù)、漲粉情況，編輯由直觀的量化數(shù)據(jù)得到反饋，可以及時調整運營方針和策略。大多數(shù)融媒體平臺有后臺留言、評論的功能，編輯可以充分利用這一功能進行答疑交流，以增強用戶黏性。粉絲群是進行社群運營的一大利器，可以與讀者作者直接進行高頻率的互動，打造私域流量。

2.3 創(chuàng)新知識服務

科技期刊的發(fā)展要圍繞“用戶至上”的理念進行，科技期刊要借助各媒介平臺的優(yōu)勢，針對專業(yè)用戶開展特色創(chuàng)新知識服務。學術會議是科研工作的主要組成部分，因此融媒體平臺應多加關注領域內的會議舉辦和征稿通知，不僅能幫助用戶把握學界的熱點，還能為平臺帶來更多優(yōu)質用戶的關注。

科研期刊的受眾除了領域內的科研工作者，還有部分青年學生，對論文寫作技巧、投稿流程尚不熟悉?？萍计诳梢钥紤]在融媒體平臺開展論文寫作服務，為用戶提供論文寫作心得交流、投稿審稿咨詢服務，滿足這部分潛在投稿者的需求。