黃淑蘭 陳明浩

摘 要：新時(shí)代是一個(gè)信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代，身處在這種環(huán)境之下要想有效提高檔案管理工作質(zhì)量，自然需要不斷提升管理人員自身素質(zhì)，這樣才能有效應(yīng)對(duì)新時(shí)代新要求，基于這一目的，本文對(duì)新時(shí)代人事檔案管理人員的綜合素養(yǎng)提升策略進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：新時(shí)代;人事檔案管理;綜合素養(yǎng);提升策略

一、人事檔案管理人員綜合素養(yǎng)現(xiàn)狀分析

新時(shí)代，信息技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域之中都得到了較為廣泛的使用，這也促使人事檔案管理工作隊(duì)伍在不斷壯大，素質(zhì)也在不斷提升。與此同時(shí)，人事檔案管理工作也面臨著一些全新的問題，從大層面來分析，落后的人事檔案管理以及信息資源的開發(fā)利用工作模式與方式，和如今日益增長的全球信息化需求之間明顯存在矛盾，人事檔案管理工作制度體系與國際接軌之間也存在矛盾。從小層面來分析，基層國家綜合檔案管理機(jī)關(guān)以及企業(yè)單位管理室，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)人員不夠重視而存在著一些基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施較差、人事檔案資源建設(shè)匱乏、檔案資源利用率不足、人事檔案管理隊(duì)伍缺少激勵(lì)機(jī)制等問題。而在這些問題之中，檔案管理人員素質(zhì)問題是其中的關(guān)鍵，具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)方面：（1）思想認(rèn)識(shí)方面。長時(shí)間以來，基層檔案管理部門以及人事檔案管理工作，均是被忽視的地方，檔案管理人員隊(duì)伍建設(shè)以及檔案管理工作一直都不受企業(yè)以及管理人員重視，促使人事檔案管理人員隊(duì)伍大多是年齡較大、缺少專業(yè)技能的人來進(jìn)行管理。（2）人事檔案管理工作人員對(duì)于檔案管理工作認(rèn)識(shí)不足，缺少職業(yè)政治敏感性，尤其是機(jī)關(guān)以及企業(yè)單位檔案管理人員，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不夠重視，自己在實(shí)際工作過程中也就缺少正確的工作態(tài)度。（3）人事檔案管理專業(yè)人才匱乏，管理隊(duì)伍不夠穩(wěn)定。人才是企業(yè)以及社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵，但是就目前來看，基層檔案管理部門隊(duì)伍素質(zhì)有待提升，人事檔案管理專業(yè)人才較為匱乏，無法真正實(shí)現(xiàn)專業(yè)化人才配置，有些甚至是兼職人員，在這種情況下，人事檔案管理工作質(zhì)量自然也就無法得到保障。

二、新時(shí)代人事檔案管理人員需要具備的綜合素養(yǎng)

1.需要具備良好的政治素養(yǎng)與保密意識(shí)。人事檔案管理人員綜合素養(yǎng)要想得以提升，管理人員自身一定要嚴(yán)格要求自己，樹立起正確的人生價(jià)值觀、堅(jiān)持正確的政治導(dǎo)向。具體而言，在實(shí)際工作中，需要貫徹落實(shí)我黨方針、路線以及政策作為自身的政治工作要求，同時(shí)學(xué)會(huì)使用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想來有效武裝自身頭腦、指導(dǎo)具體實(shí)踐，這樣才能提高人事檔案管理工作質(zhì)量。其次，對(duì)于檔案材料涉密問題，人事檔案管理人員還需要具有嚴(yán)格的保密意識(shí)，避免人事檔案信息出現(xiàn)泄漏等情況。

2.扎實(shí)且穩(wěn)定的檔案專業(yè)素養(yǎng)。人事檔案管理工作本身就具有較強(qiáng)的專業(yè)性以及技術(shù)性，所以在實(shí)際工作過程中無論是任何程序或者是專業(yè)理論都有其自身的技術(shù)方式，檔案管理人員只有準(zhǔn)確掌握了這些專業(yè)理論知識(shí)及管理方式，才能真正保證人事檔案管理工作質(zhì)量。人事檔案管理工作內(nèi)容涉及較多，如人事檔案資料的收集、整理、編目、裝訂以及歸類等等，這些工作操作性較強(qiáng)，需要人事檔案管理人員認(rèn)真完成。為此，人事檔案管理工作人員在實(shí)際工作中一定要具備較高的專業(yè)素養(yǎng)，這樣才能有效保障人事檔案管理工作質(zhì)量。

3.發(fā)展以及創(chuàng)新精神。人事檔案管理人員綜合素養(yǎng)要想得以提升，還需要具備發(fā)展以及創(chuàng)新精神，在實(shí)際工作中結(jié)合新時(shí)代發(fā)展要求來進(jìn)行創(chuàng)新，同時(shí)具有樂于奉獻(xiàn)的精神，這樣才能在人事檔案管理過程中展開創(chuàng)造性的工作，促進(jìn)檔案管理的全面發(fā)展與提升。

三、新時(shí)代人事檔案管理人員綜合素養(yǎng)提升策略

1.加強(qiáng)思想教育提高認(rèn)識(shí)。人事檔案管理人員綜合素養(yǎng)要想得以提升，首先，一定要認(rèn)識(shí)到這一項(xiàng)工作的重要性，因?yàn)橹挥姓嬲庾R(shí)到這項(xiàng)工作的重要性，才能在工作中不斷提升自己，從而有效實(shí)現(xiàn)綜合素養(yǎng)提升的目的。具體而言，單位需要加強(qiáng)對(duì)人事檔案管理人員的思想教育，讓其能夠真正意識(shí)到這項(xiàng)工作的價(jià)值，同時(shí)讓其明確新時(shí)代對(duì)于檔案管理工作的認(rèn)識(shí)，讓人事檔案管理工作人員樹立起全新的要求以及服務(wù)理念，真正以《檔案法》作為準(zhǔn)則來進(jìn)行人事檔案管理，這樣才能有效提升人事檔案管理社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。

2.提高人事檔案管理人員政治道德與專業(yè)素養(yǎng)。（1）提高政治道德素養(yǎng)。人事檔案管理工作具有基礎(chǔ)性、服務(wù)性，所以人事檔案管理工作人員自身職責(zé)不應(yīng)該只是對(duì)檔案進(jìn)行分類與整理，其更加重要的應(yīng)該是對(duì)收集到的檔案進(jìn)行存儲(chǔ)與管理，將有價(jià)值的人事檔案信息資源進(jìn)行充分開發(fā)與利用。人事檔案管理過程中，其所記錄的檔案信息均十分的重要，也具有借鑒價(jià)值，而保證人事檔案信息完整、全面性也是人事檔案管理人員工作首要任務(wù)。為此，人事檔案管理工作人員在實(shí)際工作中，一定要全面對(duì)人事檔案信息進(jìn)行管理，在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己，提高自身政治道德素養(yǎng)，多自省，樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀，這樣才能在崗位上發(fā)揮出自己的價(jià)值，真正有效提高自身綜合素養(yǎng)。（2）提高專業(yè)素養(yǎng)。人事檔案管理工作也會(huì)隨著時(shí)代發(fā)展而發(fā)展，所以現(xiàn)今人事檔案管理工作也已經(jīng)從之前單純的文件管理變成了電子化管理，人事檔案管理人員在進(jìn)行檔案收集、歸檔、存儲(chǔ)、移交的工作的時(shí)候，都會(huì)使用到計(jì)算機(jī)，而借助于計(jì)算機(jī)來對(duì)文檔進(jìn)行檢索，能夠讓人事檔案管理工作效率得以提升。為此，人事檔案管理人員一定要緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，積極學(xué)習(xí)全新的人事檔案管理技能，學(xué)會(huì)使用計(jì)算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)檢索，這樣就能應(yīng)用新技術(shù)來有效進(jìn)行人事檔案管理。

3.優(yōu)化服務(wù)模式。人事檔案管理工作人員為檔案信息使用者提供服務(wù)，人事檔案管理人員綜合素養(yǎng)要想得以提升，還需要充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作服務(wù)性質(zhì)，不斷對(duì)服務(wù)模式進(jìn)行優(yōu)化，迅速、精準(zhǔn)地找到檔案使用人員需求的信息，這樣才能將人事檔案管理工作價(jià)值充分發(fā)揮出來。為此，在人事檔案管理過程中，人事檔案管理人員不僅要做好檔案管理工作，還需要與外界形成良好的溝通與交流，在管理中不斷提高自身管理能力，這樣才能有效提高人事檔案管理工作質(zhì)量和效率，更好地服務(wù)于人事檔案管理工作，為服務(wù)對(duì)象提供良好的服務(wù)。

4.不斷豐富自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。人事檔案管理人員綜合素養(yǎng)要想得以提升，還需要在發(fā)展過程中不斷豐富自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，以此來有效提升工作質(zhì)量和效率。人事檔案管理工作基礎(chǔ)內(nèi)容主要有檔案收集、整理、鑒定、歸檔與存儲(chǔ)等多方面，而一名優(yōu)秀的人事檔案管理工作人員，自然不應(yīng)該只是簡單的分類存儲(chǔ)，還需要形成更加專業(yè)性與技巧性的管理能力，這樣才能保障人事檔案管理質(zhì)量。為此，人事檔案管理人員可以在空余時(shí)間多閱讀一些專業(yè)書籍，有效豐富自身知識(shí)儲(chǔ)備。比如《文書工作與檔案管理》《檔案學(xué)概論》《檔案管理概率論》等書籍，人事檔案管理人員可以多進(jìn)行閱讀，這樣就能在閱讀過程中不斷提高自身對(duì)于專業(yè)管理技能的把握。除此之外，在新時(shí)代背景之下，國際之間的交流也變得越發(fā)的緊密，所以人事檔案管理人員要想更好地提高自身綜合素養(yǎng)，還需要具備良好的外語能力，從而有效提升管理質(zhì)量。

5.做好信息化提高與創(chuàng)新。在社會(huì)信息技術(shù)不斷發(fā)展過程中，社會(huì)架構(gòu)也因此而變得越發(fā)的復(fù)雜，這種情況下人事檔案管理人員需要處理的文件以及管理的數(shù)量也呈現(xiàn)出了顯著上升的趨勢(shì)，大量的文件增長促使人事檔案?jìng)鹘y(tǒng)管理模式也在慢慢脫離社會(huì)檔案管理需求。為此，人事檔案管理人員在發(fā)展過程中還需要不斷提高自身信息化水平，在管理過程中積極借用信息化技術(shù)來進(jìn)行人事檔案管理創(chuàng)新，這才是新時(shí)代發(fā)展需求。一方面，人事檔案管理人員可以借助于培訓(xùn)與交流來提升自己，讓自己能夠掌握更多先進(jìn)、科學(xué)的管理方式與技術(shù)，比如電子計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等等;另外，還可以借助于對(duì)外溝通與交流，讓人事檔案管理人員接觸到更多先進(jìn)的人事檔案管理手段，有效拓寬其知識(shí)面與專業(yè)視野，從而有效提高自身技能。另一方面，人事檔案管理部門需要對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行完善與建設(shè)，這樣才能將人事檔案管理人員綜合素養(yǎng)有效的發(fā)揮出來。

四、結(jié)語

新時(shí)代是信息化時(shí)代也是競(jìng)爭十分激烈的時(shí)代，可是無論是任何領(lǐng)域的競(jìng)爭，其從本質(zhì)上來說還是人才的競(jìng)爭，人事檔案作為人才信息重要載體，也是企業(yè)人才信息重要來源，做好人事檔案管理工作能夠讓其更加全面的掌握人才發(fā)展實(shí)際，從而有效發(fā)揮出人力資源的價(jià)值。人事檔案管理人員是人事檔案管理工作實(shí)施的關(guān)鍵，其綜合素養(yǎng)如何會(huì)直接影響工作質(zhì)量，所以新時(shí)代背景下，人事檔案管理人員一定要不斷提升自身，形成良好的綜合素養(yǎng)、做好人事檔案管理工作。

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（作者單位：1.東莞市企石醫(yī)院;

2.廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院）

基金項(xiàng)目：廣州市醫(yī)學(xué)科研基金項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：2018A020253