夏詩露 黃冰月
【摘要】電子商務(wù)的發(fā)展推動(dòng)了物流企業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也對(duì)物流管理技術(shù)提出了更高的要求。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息技術(shù)已經(jīng)成為了行業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿,如果不重視管理信息化的發(fā)展,那企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力將不斷減弱?;诖耍疚木推髽I(yè)物流管理信息化存在的問題進(jìn)行了闡述,并探究了解決的策略。以期能夠幫助物流企業(yè)不斷完善管理機(jī)制和信息化系統(tǒng),以促進(jìn)其更好地適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)物流管理? 管理信息化? 存在的問題及策略
引言:在互聯(lián)網(wǎng)的背景下,企業(yè)物流管理信息化發(fā)展既是一種趨勢(shì)和需求,也是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力,是提高企業(yè)實(shí)力的關(guān)鍵因素。隨著人們對(duì)物流服務(wù)的要求越來越高,電商銷售的業(yè)務(wù)不斷增長,現(xiàn)代物流必須朝更高的效率、更低的成本發(fā)展,不斷滿足客戶需求,才能強(qiáng)化物流的質(zhì)量和水平。所以物流企業(yè)要重視信息化建設(shè),從技術(shù)、軟件以及設(shè)備等各個(gè)方面來提升管理的質(zhì)量。
一、企業(yè)物流管理信息化存在的問題
(一)物流管理信息化意識(shí)有待提升
第一,企業(yè)在物流管理工作、內(nèi)容以及制度、法規(guī)等方面的認(rèn)知不夠完善,在進(jìn)行組織建設(shè)時(shí),信息化建設(shè)沒有被重視,也難以找到專業(yè)的人員來從事該工作,導(dǎo)致物流管理信息化建設(shè)的工作受到限制。第二,像京東、唯品會(huì)、蘇寧等電商企業(yè),需要更加健全以及龐大的配置建設(shè),甚至很多小企業(yè)的物流都開始實(shí)現(xiàn)了自我配置。但是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)往往受到忽視。在新時(shí)代,如果對(duì)物流的態(tài)度仍然保持傳統(tǒng)、片面,那么將不能更好地發(fā)揮物流管理信息化的優(yōu)勢(shì),包括節(jié)省大部分的物流成本,增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力,為企業(yè)贏得更加廣闊的市場(chǎng)。因此,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展,必須要重視管理信息化的建設(shè)。
(二)物流管理的技術(shù)有待更新
無論是哪個(gè)行業(yè)要實(shí)現(xiàn)全面信息化,必須要靠先進(jìn)成熟的技術(shù),才能支撐和維護(hù)。而我國企業(yè)在物流管理信息化的發(fā)展中,顯然存在技術(shù)不先進(jìn)的問題,不能更好地開發(fā)信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),對(duì)其應(yīng)用僅僅停留在表面上,并不能真正滿足信息化建設(shè)的需求。很多企業(yè)甚至仍然以人工為主要的工作形式,會(huì)導(dǎo)致在信息處理、數(shù)據(jù)傳輸?shù)裙ぷ魃先菀壮霈F(xiàn)滯后、不及時(shí)或者錯(cuò)漏的情況,嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展。另外就是促進(jìn)信息技術(shù)建設(shè)的相關(guān)設(shè)備和建設(shè)比較落后,無法為更好地利用技術(shù)提供充分的調(diào)節(jié),從而為信息化建設(shè)造成了一定的阻礙。
(三)物流管理信息化人才比較缺乏
人才的競(jìng)爭(zhēng)一直是世界的主流,特別是在信息化技術(shù)日新月異的環(huán)境中,管理信息化人才成為了企業(yè)爭(zhēng)相爭(zhēng)取的因素。而物流管理信息化的人才又需要具備更加全面的技能和知識(shí),還需要對(duì)物流管理有著更加深入的了解,最好是擁有一定的物流經(jīng)驗(yàn),才能更好地使用信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)物流管理的科學(xué)化。顯然,很多企業(yè)難以招聘到相關(guān)的人才,而且自身對(duì)人才的培訓(xùn)和教育機(jī)制等又不夠成熟,導(dǎo)致物流管理的效率難以提升。
(四)物流管理的信息資源有待完善
要實(shí)現(xiàn)科學(xué)的物流管理,推動(dòng)信息化建設(shè)的不斷完善,企業(yè)必須要重視對(duì)信息資源的管理,但是顯然很多企業(yè)在這方面的工作中比較混亂。沒有構(gòu)建統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn),使得信息在流通或者處理過程中,總是不夠及時(shí)準(zhǔn)確,這也是導(dǎo)致企業(yè)物流管理信息化水平無法提升的重要因素。物流工作中,對(duì)訂單的管理、貨物的查詢以及物流的跟蹤等都是非常重要的,必須要做到及時(shí)更新,否則就會(huì)拉低整個(gè)企業(yè)的服務(wù)水平。因此,重視對(duì)信息資源的管理是信息化建設(shè)過程中的一個(gè)重要工作。
二、企業(yè)物流管理信息化建設(shè)的實(shí)施策略
(一)重視物流管理信息化建設(shè)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要首當(dāng)其沖,重新審視當(dāng)下物流行業(yè)的形式和格局,深入研究物流管理信息化的發(fā)展趨勢(shì),轉(zhuǎn)變管理觀念,樹立先進(jìn)的發(fā)展理念,以社會(huì)發(fā)展的需求為中心,將物流管理信息化建設(shè)的工作納入到企業(yè)建設(shè)的基本內(nèi)容中。還要在企業(yè)內(nèi)部成立物流管理的組織或者部門,選擇具有一定技術(shù)能力的人員負(fù)責(zé)信息化的建設(shè)和開發(fā),并要密切關(guān)注信息化發(fā)展的進(jìn)程,對(duì)出現(xiàn)的問題要給予其充足的資源和條件去解決。同時(shí)企業(yè)內(nèi)部也要加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的宣傳,從整體上提升所有員工的意識(shí),共同為物流管理付出努力。另外,要把管理信息化貫穿到物流的每一個(gè)環(huán)節(jié)中,根據(jù)工作的內(nèi)容特點(diǎn)進(jìn)行不斷創(chuàng)新和改革,推動(dòng)物流管理信息化逐漸完善。
(二)加強(qiáng)物流管理信息化技術(shù)的開發(fā)
技術(shù)是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,技術(shù)落后將會(huì)給企業(yè)帶來各種問題,特別是物流管理的信息化建設(shè)。當(dāng)前我國企業(yè)在物流工作中,需要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的研究,實(shí)現(xiàn)電子數(shù)據(jù)的交換,并且深入探索貨物的自動(dòng)識(shí)別,這將會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來全新的局面。所以要加強(qiáng)技術(shù)研究的投入,以物流行業(yè)的特點(diǎn)和需求,建立健全的技術(shù)體系,以推動(dòng)信息化管理的深入探索。另外要積極吸取國內(nèi)外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),通過有效整合來推動(dòng)本企業(yè)的發(fā)展。
(三)重視人才的培養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)資源的開發(fā)
首先,企業(yè)要制定吸引人才的招聘機(jī)制,同時(shí)要對(duì)人才必須具備的技能或者素質(zhì)進(jìn)行明確,在招聘過程中才更有目的性。要為人才提供更好的發(fā)展空間和薪資待遇,為其提供更加廣闊的研究和探索平臺(tái)。企業(yè)還要不斷提升自己的實(shí)力,讓人才看到公司的發(fā)展前景,才能更好地留住人才。對(duì)內(nèi)部員工也要加強(qiáng)信息技術(shù)的培訓(xùn),從整體上提升員工的信息水平,才能更好地參與到物流管理的信息化建設(shè)工作中來。其次,企業(yè)要將信息資源的利用和開發(fā)納入到正常的工作范圍中,并將其放在物流管理信息化建設(shè)的重要環(huán)節(jié),以提升信息的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范性。同時(shí)要從工作的各個(gè)環(huán)節(jié)上重視對(duì)信息的利用,比如采集、傳遞、處理和分析等。
三、結(jié)束語
綜上所述,企業(yè)物流管理信息化建設(shè)是當(dāng)下企業(yè)發(fā)展過程中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是社會(huì)時(shí)代發(fā)展的需求。所以企業(yè)要正確認(rèn)識(shí)信息化的發(fā)展,了解當(dāng)下的形式,從技術(shù)開發(fā)、資源管理、人才培養(yǎng)等各方面不斷完善各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,調(diào)整管理的現(xiàn)狀,建立更加健全的信息化機(jī)制,從整體上提升企業(yè)的信息化水平,才能推動(dòng)企業(yè)更加長遠(yuǎn)的發(fā)展。
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