劉列轉(zhuǎn) 袁智亮

摘 要：為培養(yǎng)應(yīng)用型技能人才，高職院校應(yīng)重視實(shí)訓(xùn)教學(xué)，讓學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)職業(yè)角色，培養(yǎng)專業(yè)實(shí)踐能力。培養(yǎng)高職學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力，使其投身到“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的大潮中，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)是職業(yè)院校的社會(huì)責(zé)任之一。文章以寶雞職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生為研究對(duì)象，探尋培養(yǎng)學(xué)生實(shí)訓(xùn)能力和創(chuàng)業(yè)能力的途徑。

關(guān)鍵詞：高職;電子商務(wù)專業(yè);實(shí)訓(xùn)能力;創(chuàng)業(yè)能力

中圖分類號(hào)：G642;G421 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1008-3561（2020）05-0006-02

一、研究背景分析

高等職業(yè)院校在人才培養(yǎng)過程中除了要注重技能培養(yǎng)之外，更要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，使學(xué)生在畢業(yè)后不僅能靈活就業(yè)，還能自主創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。電子商務(wù)是時(shí)下熱門的商業(yè)創(chuàng)新模式，它將現(xiàn)代IT技術(shù)與商業(yè)貿(mào)易融為一體，是一種極具創(chuàng)新意識(shí)的新興產(chǎn)業(yè)，也適合進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。近年來相關(guān)專家對(duì)電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的研究較多，但對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)能力與創(chuàng)業(yè)能力結(jié)合的研究較少。本文將從二者結(jié)合角度研究電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)習(xí)與創(chuàng)業(yè)的有機(jī)融合，以培養(yǎng)社會(huì)所需要的創(chuàng)新型復(fù)合型人才。

二、電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)能力及創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)存在的問題

目前，寶雞職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)能力及創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)，主要包括在校內(nèi)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行模擬軟件實(shí)訓(xùn)和參加校外實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)訓(xùn)兩大類。這兩種方式的結(jié)合，可以提高學(xué)生對(duì)專業(yè)的整體認(rèn)知，使學(xué)生通過模擬軟件角色或者直接參與真實(shí)電商企業(yè)的工作，全方位、多角度地體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程、經(jīng)營(yíng)決策過程、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)及各業(yè)務(wù)之間的關(guān)系等。然而，在具體培養(yǎng)過程中，還存在以下一些問題。

1.通過模擬軟件提升學(xué)生實(shí)訓(xùn)能力和創(chuàng)業(yè)能力過程中的問題

近幾年，寶雞職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下稱“學(xué)院”）購(gòu)買了很多電子商務(wù)教學(xué)實(shí)訓(xùn)軟件和大賽軟件，期望通過實(shí)訓(xùn)模擬軟件仿照實(shí)際業(yè)務(wù)流程操作，幫助學(xué)生熟悉電子商務(wù)的運(yùn)作過程。但在實(shí)際的軟件實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生往往只是機(jī)械按照操作說明的步驟進(jìn)行操作，被動(dòng)地完成實(shí)驗(yàn)，缺乏創(chuàng)造性思維的訓(xùn)練，難以達(dá)到預(yù)想的訓(xùn)練效果。同時(shí)，這種軟件一般都會(huì)人為預(yù)設(shè)簡(jiǎn)單的初始條件，把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，與真正的電子商務(wù)運(yùn)作相差很遠(yuǎn)。軟件的操作變量少、難度小，忽視了電子商務(wù)的技術(shù)背景和宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境的諸多變量及其變化，而且其所提供的電子商務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展性較弱，基本不能按教學(xué)實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整。因此，模擬軟件教學(xué)無法有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，無法使學(xué)生更好地理解和掌握電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程，無法提高學(xué)生的操作能力。

2.通過實(shí)訓(xùn)基地提升學(xué)生實(shí)訓(xùn)能力和創(chuàng)業(yè)能力過程中的問題

近幾年，學(xué)院積極與電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行合作，簽訂校企合作協(xié)議，建立了十幾個(gè)校外實(shí)訓(xùn)基地，但校企合作過程中存在以下一些問題。第一，校企合作不夠深入。校外實(shí)訓(xùn)基地只是簡(jiǎn)單的參觀基地，沒能發(fā)揮讓學(xué)生進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)和崗位體驗(yàn)的作用。學(xué)生不能深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，是很難培養(yǎng)實(shí)際操作能力的。第二，學(xué)院對(duì)學(xué)生參加企業(yè)實(shí)訓(xùn)缺乏整體安排，對(duì)實(shí)訓(xùn)時(shí)間的安排沒能與企業(yè)商業(yè)活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、特點(diǎn)結(jié)合起來。學(xué)院的實(shí)訓(xùn)時(shí)間通常安排在考試前的兩周，這雖然有利于教學(xué)工作的整體安排，卻忽略了電子商務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)高峰期特點(diǎn)，沒有按照市場(chǎng)特點(diǎn)進(jìn)行安排和規(guī)劃。對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)安排如果缺乏規(guī)劃性，則很難讓學(xué)生對(duì)電子商務(wù)專業(yè)技能有系統(tǒng)性的理解，以致影響學(xué)生對(duì)電子商務(wù)技能的掌握。眾所周知，在技能教學(xué)過程中，系統(tǒng)性思維非常重要，學(xué)生只有在頭腦中搭建起專業(yè)知識(shí)框架，才能為不斷積累電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)和技能提供空間，才能按照知識(shí)框架不斷完善專業(yè)技能，從而更好地適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的要求。因此，學(xué)院在校企合作過程中要做好實(shí)訓(xùn)整體安排，要有規(guī)劃性。第三，合作企業(yè)提供的實(shí)習(xí)崗位的工作比較簡(jiǎn)單，沒有涉及專業(yè)核心崗位和核心技能。一些合作企業(yè)大概不信任學(xué)生的能力，為學(xué)生提供的崗位基本是物流分揀或售前咨詢等，學(xué)生無法接觸到核心和重要的業(yè)務(wù)，也無法對(duì)核心職業(yè)技能進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練。

三、培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)能力及創(chuàng)業(yè)能力的對(duì)策

1.選擇合適的教學(xué)軟件

學(xué)校采購(gòu)教學(xué)軟件時(shí)，要選擇那些能夠把握市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)、內(nèi)容更新快的企業(yè)的教學(xué)軟件，并及時(shí)對(duì)教學(xué)軟件進(jìn)行升級(jí)和更新。在使用過程中，要不斷和軟件公司的人員交流。這樣，一來可以準(zhǔn)確把握軟件所對(duì)應(yīng)的職業(yè)技能，二來可以向軟件公司及時(shí)反饋使用中存在的問題，或者提出相應(yīng)的建議，以期達(dá)到更好的訓(xùn)練效果。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)師資隊(duì)伍的培訓(xùn)，讓教師熟練掌握教學(xué)軟件。學(xué)校還可以讓教師以教學(xué)研究小組的形式開發(fā)與探索教學(xué)軟件，強(qiáng)化教師對(duì)教學(xué)軟件細(xì)節(jié)的認(rèn)知，從而保證教學(xué)軟件在實(shí)際教學(xué)中能夠真正提升學(xué)生的專業(yè)技能。

2.校企合作要更加深入

想讓校企合作更加深入，學(xué)校除了在制定人才培養(yǎng)方案和編寫教材方面與企業(yè)進(jìn)行合作外，還可以請(qǐng)企業(yè)一線的專家來學(xué)校講授專業(yè)課程內(nèi)容，或者帶學(xué)生直接去企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)聽課、學(xué)習(xí)。另外，學(xué)校還可以讓學(xué)生到企業(yè)拜師，實(shí)行“責(zé)任到人”的學(xué)徒制。師徒制度能夠強(qiáng)化校企合作的針對(duì)性，不僅能增強(qiáng)企業(yè)員工的責(zé)任感和榮譽(yù)感，使其對(duì)“帶徒弟”更上心，還能使學(xué)生真正融入企業(yè)，提高實(shí)訓(xùn)效果和從業(yè)能力。

3.整體規(guī)劃實(shí)訓(xùn)工作

學(xué)校對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)工作要有整體規(guī)劃，把握雙十一、雙十二等電商活動(dòng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，提前與企業(yè)進(jìn)行溝通，讓學(xué)生參與到真實(shí)的電商活動(dòng)中。需要注意的是，在這些實(shí)踐活動(dòng)中，學(xué)生不能僅僅充當(dāng)企業(yè)的勞動(dòng)力，只是參與一些簡(jiǎn)單、沒有專業(yè)技術(shù)含量的工作。為此，學(xué)校一定要事先與企業(yè)進(jìn)行有效溝通，讓企業(yè)根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和企業(yè)崗位需求為學(xué)生安排相應(yīng)工作，從而既解決企業(yè)對(duì)工作人員的需求問題，又有效提升學(xué)生的專業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)雙贏。

4.鼓勵(lì)學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)

網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)作為一種新的創(chuàng)業(yè)方式，給大學(xué)生帶來了很多機(jī)會(huì)。電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)無論成功與否，都會(huì)大大提升實(shí)訓(xùn)能力和創(chuàng)業(yè)能力。在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)過程中，學(xué)生既可以利用已經(jīng)很成熟的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開店，還可以與傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行合作，為其提供電子商務(wù)支持，如網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等，進(jìn)而提高電子商務(wù)運(yùn)作能力。學(xué)校應(yīng)積極開展電子商務(wù)宣傳教育，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，使學(xué)生通過網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)實(shí)訓(xùn)能力及創(chuàng)業(yè)能力的提升。學(xué)?？梢宰尵W(wǎng)上創(chuàng)業(yè)與實(shí)訓(xùn)同時(shí)進(jìn)行，并安排專業(yè)教師進(jìn)行指導(dǎo)。學(xué)生在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的過程中，能夠真實(shí)接觸電子商務(wù)，親身推廣電子商務(wù)，參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，甚至還會(huì)參與采購(gòu)、營(yíng)銷、物流、支付、售后服務(wù)等一系列商務(wù)活動(dòng)。在此過程中，學(xué)生既能接觸真實(shí)的工作環(huán)境及工作過程，積累工作經(jīng)驗(yàn)，又能鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)，全面提高綜合能力，為畢業(yè)后就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、結(jié)束語(yǔ)

高職院校電子商務(wù)專業(yè)在提升學(xué)生實(shí)訓(xùn)能力和創(chuàng)業(yè)能力的過程中，除了積極完善教學(xué)軟件實(shí)訓(xùn)模式，深化校企合作，讓企業(yè)深度參與教學(xué)，讓學(xué)生深度參與企業(yè)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步深化“學(xué)徒制”外，還應(yīng)積極鼓勵(lì)和推進(jìn)學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，將學(xué)生的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)與教學(xué)實(shí)訓(xùn)結(jié)合起來，讓學(xué)生能夠?qū)W以致用，積累豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，以培養(yǎng)社會(huì)所需要的創(chuàng)新型復(fù)合型人才。

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Abstract： In order to cultivate applied skilled talents， vocational colleges should attach importance to practical teaching， let students experience professional role through practical training， and cultivate professional practical ability. It is one of the social responsibilities of vocational colleges to cultivate the innovative consciousness and entrepreneurial ability of vocational college students and make them participate in the tide of "mass entrepreneurship and innovation". In this paper， Baoji vocational and technical college e-commerce students as the research object， to explore ways to cultivate students' practical training ability and entrepreneurial ability.

Key words： higher vocational education; e-commerce major; practical training ability; entrepreneurial ability