秦偉

摘? 要：眾所周知，近年來(lái)，我國(guó)圖書(shū)館的發(fā)展得非常迅速，各方面日臻完善。其中，輔導(dǎo)工作是公共圖書(shū)館非常重要的一部分，不僅對(duì)圖書(shū)館的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作協(xié)調(diào)意義重大，還是公共圖書(shū)館建設(shè)中的重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)公共圖書(shū)館的業(yè)務(wù)發(fā)展起著決定性影響。鑒于此，該文主要對(duì)新時(shí)期公共圖書(shū)館輔導(dǎo)工作的定位與思考進(jìn)行了探究分析，希望可以為新時(shí)期公共圖書(shū)館的發(fā)展提供些許建議。

關(guān)鍵詞：公共圖書(shū)館? 新時(shí)期? 輔導(dǎo)工作? 定位? 思考

中圖分類(lèi)號(hào)：G258 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2020）01（b）-0176-02

公共圖書(shū)館中的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作，除了需要促進(jìn)本轄區(qū)各個(gè)基層圖書(shū)館、圖書(shū)室以及流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)的工作以外，還需要對(duì)館員業(yè)務(wù)指導(dǎo)和輔助專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行培訓(xùn)，在公共圖書(shū)館的發(fā)展中占著重要的位置。但是，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，越來(lái)越多的圖書(shū)館將其運(yùn)用到圖書(shū)管理工作中，使得圖書(shū)館的工作模式以及服務(wù)模式發(fā)生了翻天覆地的變化。具體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書(shū)館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作越來(lái)越弱化，甚至出現(xiàn)了撤銷(xiāo)、合并的現(xiàn)象，不利于新時(shí)期公共圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展。下文對(duì)新時(shí)期公共圖書(shū)館工作的定位與思考進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。

1? 新時(shí)期公共圖書(shū)館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作的現(xiàn)狀

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，各行各業(yè)都非常重視對(duì)人才的培養(yǎng)。當(dāng)然，大部分圖書(shū)館也非常重視對(duì)人才的培養(yǎng)，不僅引進(jìn)了高學(xué)歷專(zhuān)業(yè)人才，而且對(duì)館內(nèi)員工的繼續(xù)教育同樣重視，一定程度上提高了圖書(shū)館員工的工作素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。然而，部分圖書(shū)館的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)輔導(dǎo)工作的重視不夠，可以說(shuō)，不少圖書(shū)館的領(lǐng)導(dǎo)將精力和財(cái)力都用在圖書(shū)館現(xiàn)代化建設(shè)方面，如引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備，但對(duì)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)方面的工作重視不夠，再加上基層圖書(shū)館缺乏專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，對(duì)新時(shí)期公共圖書(shū)館工作的發(fā)展影響巨大。鑒于此，新時(shí)期公共圖書(shū)館輔導(dǎo)工作要想改變上述現(xiàn)狀，走出低谷，需要對(duì)公共圖書(shū)館工作有一個(gè)新的定位。

2? 新時(shí)期公共圖書(shū)館對(duì)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作方式的定位

新時(shí)期的輔導(dǎo)方式應(yīng)著眼于外向服務(wù)方式，應(yīng)根據(jù)基層圖書(shū)館的實(shí)際情況，明確業(yè)務(wù)職責(zé)，主動(dòng)出擊，盡早溝通。例如石家莊市圖書(shū)館了解到石家莊橋西區(qū)圖書(shū)館籌備開(kāi)館，新館面積大、圖書(shū)數(shù)量少，該館主動(dòng)上門(mén)多次對(duì)圖書(shū)館館內(nèi)分區(qū)、圖書(shū)自動(dòng)化系統(tǒng)操作軟件、圖書(shū)采購(gòu)等各方面進(jìn)行指導(dǎo)，使橋西區(qū)圖書(shū)館在這些方面少走了很多的彎路，而且將橋西區(qū)圖書(shū)館納入了分館，配置了分館圖書(shū)，在一定程度上解決了該館圖書(shū)數(shù)量少的問(wèn)題。另外，公共圖書(shū)館輔導(dǎo)工作需要在傳統(tǒng)的言傳身教基礎(chǔ)上加以現(xiàn)代信息技術(shù)輔導(dǎo)。詳細(xì)來(lái)說(shuō)，可以建立網(wǎng)絡(luò)視頻、QQ群、微信群等多種現(xiàn)代技術(shù)輔導(dǎo)方式，從而讓輔導(dǎo)工作中的溝通變得既省力又省時(shí)。

3? 新時(shí)期公共圖書(shū)館對(duì)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作內(nèi)容的定位

新時(shí)期公共圖書(shū)館的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作內(nèi)容，除了需要將范圍擴(kuò)大，還需要加深業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作的深度。下面對(duì)公共圖書(shū)館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作內(nèi)容的定位，進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。

3.1 強(qiáng)化業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，促使基礎(chǔ)業(yè)務(wù)更加規(guī)范化

信息數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)的普及，不僅拓展了公共圖書(shū)館館藏和服務(wù)手段，還對(duì)豐富讀者的閱讀需求有著不可忽視的作用。換言之，數(shù)字圖書(shū)館已經(jīng)成為了信息高速公路上的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，但是這并不能代表傳統(tǒng)的公共圖書(shū)館就要消亡。具體而言，傳統(tǒng)的圖書(shū)館不僅是我們國(guó)家文化發(fā)展進(jìn)步的象征，也是保證公眾閱讀的最基本形式。但是，數(shù)字化、智能化圖書(shū)館的建設(shè)則需要大量的資金投入，這對(duì)于一些基層公共圖書(shū)館而言，要想實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的數(shù)字化建設(shè)存在一定的難度。例如，石家莊市部分縣、區(qū)公共圖書(shū)館還處于傳統(tǒng)的手工階段?；谶@種情況，新時(shí)期下基層公共圖書(shū)館的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作更加不可松懈，應(yīng)根據(jù)各館的實(shí)際情況，提出適合圖書(shū)館發(fā)展的規(guī)劃，在此之上制定出相應(yīng)的工作計(jì)劃，并對(duì)基層圖書(shū)館的長(zhǎng)期發(fā)展工作進(jìn)行指導(dǎo)，從而保證基層公共圖書(shū)館數(shù)字化、智能化建設(shè)穩(wěn)步進(jìn)行。

3.2 輔導(dǎo)基層公共圖書(shū)館，搞好圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)

眾所周知，由于不同地域基層公共圖書(shū)館的經(jīng)濟(jì)狀況，以及人員素質(zhì)有很大的差異化，導(dǎo)致部分基層公共圖書(shū)館數(shù)字化、智能化建設(shè)無(wú)法實(shí)施。因此，業(yè)務(wù)輔導(dǎo)部門(mén)應(yīng)根據(jù)基層圖書(shū)館的實(shí)際情況，幫助基層圖書(shū)館規(guī)劃圖書(shū)館數(shù)字化、智能化所需的相關(guān)配套資金、設(shè)施設(shè)備，幫助其制定數(shù)字化、智能化圖書(shū)館建設(shè)方案，指導(dǎo)其建立相關(guān)的數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫(kù)，做好工作人員相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，確?；鶎訄D書(shū)館數(shù)字化、智能化的發(fā)展進(jìn)程。對(duì)于在資金上存在困難的基層公共圖書(shū)館，可以幫助其向上級(jí)財(cái)政主管部門(mén)申請(qǐng)相應(yīng)配套資金，引導(dǎo)其合理運(yùn)用財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)撥款，從而促使新時(shí)期公共圖書(shū)館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作，探索出一條適應(yīng)圖書(shū)館發(fā)展的道路而努力。

3.3 深入基層搞好調(diào)研，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參謀

新時(shí)期公共圖書(shū)館輔導(dǎo)人員應(yīng)深入基層公共圖書(shū)館的工作中，從中進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，通過(guò)這樣的調(diào)研工作，除了可以有效解決基層圖書(shū)館業(yè)務(wù)在工作中遇到的問(wèn)題，還可以根據(jù)從調(diào)研中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更能從中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段圖書(shū)館的現(xiàn)狀、困難以及發(fā)達(dá)地區(qū)存在的差距，從而可以及時(shí)向業(yè)務(wù)主管部門(mén)反映，為改善基層公共圖書(shū)館的辦館條件奠定基礎(chǔ)。概而論之，筆者在基層輔導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)了如下問(wèn)題，并及時(shí)向主管部門(mén)反映了該問(wèn)題。如，在基層圖書(shū)館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作中，我們發(fā)現(xiàn)很多基層圖書(shū)館想學(xué)習(xí)我們石家莊市圖書(shū)館的石圖講堂模式，石圖講堂曾獲得過(guò)省學(xué)創(chuàng)新案例獎(jiǎng)等多項(xiàng)榮譽(yù)，是該館開(kāi)辦了12年的文化品牌，包括了專(zhuān)家講座、音樂(lè)會(huì)、相聲專(zhuān)場(chǎng)等多種多樣的形式，在業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作中我們積極推廣石圖講堂的模式。我們?cè)趯?duì)正定、礦區(qū)等圖書(shū)館進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)中，發(fā)現(xiàn)該地區(qū)具備建立講堂的基礎(chǔ)，便協(xié)助正定、礦區(qū)等圖書(shū)館圖書(shū)館向上級(jí)部門(mén)申請(qǐng)，批復(fù)了專(zhuān)項(xiàng)資金，推薦了講座的相關(guān)專(zhuān)家，為基層圖書(shū)館開(kāi)辦講堂奠定了基礎(chǔ)，把該館的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和模式推廣到基層公共圖書(shū)館中。鑒于此，公共圖書(shū)館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)人員只有將本地區(qū)圖書(shū)館事業(yè)的實(shí)際情況掌握透徹，才能為公共圖書(shū)館的發(fā)展，制定出更好的政策和規(guī)劃，從而促使公共圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展更上一層樓。

3.4 做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提升圖書(shū)館員素質(zhì)

公共圖書(shū)館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)人員，應(yīng)根據(jù)圖書(shū)館的發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)基層圖書(shū)館館員進(jìn)行職業(yè)道德教育和專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。詳細(xì)來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)輔導(dǎo)人員在對(duì)基層圖書(shū)館館員進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí)，不僅應(yīng)注重傳統(tǒng)的圖書(shū)分類(lèi)、編目、藏書(shū)整理等多方面業(yè)務(wù)工作規(guī)范化的培訓(xùn)，還應(yīng)該注重根據(jù)當(dāng)下圖書(shū)館的發(fā)展戰(zhàn)略以及文化政策開(kāi)展培訓(xùn)工作，促使基層圖書(shū)館館員可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下更好地發(fā)揮圖書(shū)館的作用，為讀者提供更好的服務(wù)。公共圖書(shū)館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)人員的培訓(xùn)工作核心，是如何開(kāi)拓創(chuàng)新圖書(shū)館業(yè)務(wù)新模式等前瞻性的培訓(xùn)工作?？傊?，公共圖書(shū)館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)人員要想將上述培訓(xùn)工作落實(shí)到實(shí)處，應(yīng)不斷提升自身的綜合素質(zhì)，在此基礎(chǔ)上不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，為提高基層圖書(shū)館館員的綜合素質(zhì)貢獻(xiàn)力量。

4? 對(duì)輔導(dǎo)工作對(duì)象的定位

市級(jí)公共圖書(shū)館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)人員的工作對(duì)象，包含為分館、縣（市）區(qū)圖書(shū)館、社區(qū)書(shū)屋、流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)等，根據(jù)輔導(dǎo)對(duì)象的不同，需要制定不同的輔導(dǎo)側(cè)重方案，例如總分館建設(shè)中，分館輔導(dǎo)工作就需要以圖書(shū)自動(dòng)化操作系統(tǒng)、圖書(shū)采編借閱規(guī)則、讀者管理等為重點(diǎn)。而社區(qū)書(shū)屋和流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)，就主要是進(jìn)行圖書(shū)簡(jiǎn)單分類(lèi)、排架整理等方面，幫助制定合理的借閱條例，保證流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)的正常開(kāi)放和圖書(shū)使用為重點(diǎn)。

5? 結(jié)語(yǔ)

新時(shí)期公共圖書(shū)館輔導(dǎo)工作遇到了很多新的挑戰(zhàn)，需要公共圖書(shū)館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)部門(mén)的工作人員立足當(dāng)下，面向未來(lái)，精心策劃，積極探索，借此為新時(shí)期公共圖書(shū)館的發(fā)展走出一條行之有效之路，從而更好地發(fā)揮圖書(shū)館的作用，為書(shū)香城市貢獻(xiàn)一份力量。

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