段旖
摘 要 大數(shù)據(jù)時代的共享價值觀能夠幫助人們搭建數(shù)據(jù)平臺,快速地獲取所需信息,實現(xiàn)即時的信息交互,與此同時,共享價值觀也面臨著助長“信息霸權(quán)”,造成個人主體性喪失,媒介偏向異化等困境。踐行信息共享價值觀,需要提高個人信息素質(zhì),完善多元協(xié)同的信息共享法規(guī),重塑媒介行業(yè)規(guī)范以構(gòu)建安全、透明的信息共享環(huán)境。
關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù);信息共享;共享價值觀
中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360(2020)24-0091-03
基金項目:本文系湖南省社科基金重點項目“大數(shù)據(jù)時代信息價值觀引領(lǐng)研究”(項目編號:19ZDB019)的研究成果。
從古至今,共享的形式一直存在,語言和文字最早就是人類為了共享和交流信息而創(chuàng)造的。無論在什么時代,人們每天都需要獲取新的信息,才能跟上時代的步伐,實現(xiàn)發(fā)展。當前,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速,信息爆炸式增長,人們追求共享信息的需求空前增加,大數(shù)據(jù)時代賦予了共享價值觀新的意義和新的可能。
1.1 發(fā)展背景
共享價值觀(shared values)是一個非常廣泛的定義。共享一詞最早出現(xiàn)在明朝馮夢龍所著的《東周列國志》第七十一回:“(齊)景公曰:相國政務(wù)煩勞,今寡人有酒醴之味,金石之聲,不敢獨樂,愿與相國共享?!敝傅氖菍⑽锲坊蛘呤切畔⒌氖褂脵?quán)或知情權(quán)與他人共同擁有,而本文討論的共享價值觀主要是指其中信息共享的部分。
2015年3月5日,李克強總理在政府工作報告中將“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃提上議程,同年7月,國務(wù)院刊發(fā)了《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》宣告了我國“互聯(lián)網(wǎng)+”時代正式來臨。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的推行和實踐,大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及運動改變了社會公眾的生存發(fā)展環(huán)境,去中心化和社會鏈接讓社會群體走向更加多維的立體生態(tài)時代。在這樣的背景下,高效、便捷、海量的信息共享機制應(yīng)運而生,共享價值觀由此盛行。
1.2 發(fā)展條件
共享價值觀之所以能夠在數(shù)量龐大的用戶之間實現(xiàn)交互共享:一是在于用戶觀念的轉(zhuǎn)變?;ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)以來,各種社會、文化、商業(yè)、技術(shù)領(lǐng)域都在此交匯,形成了一個巨大的公共平臺。社會學(xué)家戈夫曼的擬劇理論提到,人就像舞臺上的演員,要努力展示自己,以各種方式在他人心目中塑造自己的形象。在網(wǎng)絡(luò)這個平臺上人們可以自由的扮演自己想象中的形象,嘗試現(xiàn)實生活中完全不同的一面,大數(shù)據(jù)時代的人們已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)絡(luò)上分享自己的生活日常,并從點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)中獲取自我認同感。當大部分的用戶開始主動分享私密的個人信息,隱私的邊界就開始模糊,共享價值觀由此被公眾所接受和認同。二是在于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展。從一開始的數(shù)字化、超文本技術(shù)到即時通訊技術(shù)再到人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)……多元匯聚的信息是信息共享的依托,在不斷更新的、龐雜的數(shù)據(jù)庫中提供給用戶精確的信息,是互聯(lián)網(wǎng)公司始終追求的目標。而數(shù)據(jù)的采集、傳輸、儲存、調(diào)度、處理、分析,每一個環(huán)節(jié)都需要龐大的計算量進行支撐,飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為大數(shù)據(jù)提供了技術(shù)支持,也讓共享價值觀擁有了進一步發(fā)展的可能。
1.3 發(fā)展現(xiàn)狀
共享價值觀作為一種不可阻擋的趨勢,在大數(shù)據(jù)時代實現(xiàn)了更多的可能性。從早期的共享充電寶、共享汽車到現(xiàn)在BAT三巨頭競相追逐的云計算、云服務(wù)技術(shù),都是基于共享意識上的全新變革?,F(xiàn)在打開支付寶的市民中心建立電子市民檔案,就可以在手機上進行生活繳費、繳納社保、醫(yī)院預(yù)約掛號等一系列公共服務(wù),共享服務(wù)模式得到了大部分用戶的認可;中國大學(xué)MOOC、超星學(xué)習(xí)通等平臺上有許多不同類型的課程供人們學(xué)習(xí),知識共享成為了常態(tài)……共享價值觀的盛行降低了社會資源的損耗,提高了社會運行效率,省去了許多繁瑣的流程,為人們的日常生活提供了超乎想象的便利??梢哉f,世界正在邁向共享時代,共享理念已經(jīng)深入人心。
共享價值觀在新的時代煥發(fā)了新的生命,但在實踐探索的過程中由于缺乏明確的法律條文,也尚未確立起統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范,正面臨著信息霸權(quán)趨勢增長、媒介傳播偏向明顯、個人主體性喪失等一系列的倫理道德問題。
2.1 助長“信息霸權(quán)”
大數(shù)據(jù)技術(shù)是通過收集、儲存、整理等步驟從點散式、分布式的相關(guān)性數(shù)據(jù)中提取有效信息的數(shù)據(jù)信息分析技術(shù)。而在共享價值觀盛行的大數(shù)據(jù)時代背景下,擁有先進大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢方能夠更加容易地獲取信息并進行系統(tǒng)分析,掌握“絕對話語權(quán)”——社會組織掌握了絕大多數(shù)的計算機,而公眾的信息的崇拜又給他們的優(yōu)勢地位蒙上了一層神秘的面紗[ 1 ]。
在進行個體與社會組織的對比中發(fā)現(xiàn),信息霸權(quán)主要體現(xiàn)在兩個方面,一是信息渠道缺失。盡管政府和企業(yè)都提倡數(shù)據(jù)共享,但在行為上卻恰恰相反。普通人處理公共事務(wù)時必須提供自己的身份信息,在使用應(yīng)用軟件時被動地被收集行為數(shù)據(jù),但卻很難有途徑能了解到政府部門和企業(yè)內(nèi)部的具體情況,信息的傳遞大部分是自下而上的;二是對信息的分析與認知存在差距。在接觸到新的信息時,信息霸權(quán)中的弱勢方要耗費更多的時間與精力去解讀信息,而優(yōu)勢方則利用先進技術(shù)的集合在短時間內(nèi)進行分析整合。長此以往的信息落差將會分化為數(shù)字鴻溝(Digital Divide),進一步擴大差距。如果任由信息霸權(quán)這種趨勢的肆意增長,僅僅以社會組織或者專業(yè)機構(gòu)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果作為意見代表,大數(shù)據(jù)時代將徹底忽略網(wǎng)民的個別聲音,實質(zhì)上架空了個人的信息主權(quán)和民主權(quán)利。
2.2 媒介傳播偏向
大數(shù)據(jù)時代的信息量巨大,種類繁雜,用戶不可能瀏覽所有的信息,只能有選擇地瀏覽應(yīng)用程序推薦的、主流媒體報道的以及大部分人所共享的內(nèi)容,然而在看似公平自由的信息背后其實早已經(jīng)過了重構(gòu)與組合。清水幾太郎的拷貝理論中提到,鑒于空間的無限擴大人們不可能與大多數(shù)實物進行實際接觸,而是通過拷貝得來的二手信息來認知世界[2]。
現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展對媒介來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。信息共享的進程加快使媒介行業(yè)從事者能夠更加便捷、快速地從各個渠道獲取信息。但現(xiàn)代媒介的準入門檻降低,為了爭取有限的受眾,媒介間出現(xiàn)了無序競爭的現(xiàn)象。作為拷貝主體的各類傳播媒介中不可避免地會存在以利益為先的群體。其中,部分傳播媒介會跨越階層、年齡、職業(yè)等因素,大量投放諸如暴力、犯罪等相關(guān)信息以迎合受眾;還有一部分媒介則在巨額利潤的驅(qū)使之下為某一特權(quán)階層發(fā)聲。長此以往,用戶被大量低俗、狹隘的信息所包圍,極易失去對環(huán)境的完整判斷,深陷“擬態(tài)環(huán)境”。當數(shù)據(jù)的“被商業(yè)化”成為了部分人牟取私利的工具,便與信息共享公開透明、便捷群眾的宗旨背道而馳。
2.3 個人主體性喪失
共享價值觀實現(xiàn)的前提就是各個主體主動地分享信息,但數(shù)據(jù)共享必然會對個人信息空間造成侵犯。搜索引擎擁有搜索數(shù)據(jù)、消費軟件保留消費數(shù)據(jù)、社交軟件掌握社交行為數(shù)據(jù)……眾多碎片化的數(shù)據(jù)信息交織在一起,能夠描繪出一幅精準的用戶畫像,在數(shù)據(jù)時代的浪潮之下,人人都是“透明人”。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變了社會的空間架構(gòu),社會被區(qū)分為一個個片段,網(wǎng)絡(luò)與自我成為了對立的兩級,人的主體性漸漸受到孤立,或許不過是網(wǎng)絡(luò)的一個個節(jié)點而已。
曼紐爾·卡斯特在《網(wǎng)絡(luò)社會的崛起》最后一章中談到無時間之時間[3]。放在今天的視角中可以理解為大數(shù)據(jù)時代的網(wǎng)民擁有了更多的信息獲取渠道,可以便捷地、隨時隨地地進行信息分享,但正因為時間的彈性加大,個人對時間的控制性、把握節(jié)奏的能力也有了更高的要求,否則個人的時間將會在冗雜的信息流中呈現(xiàn)片段化、散落化,從而消解時間??ㄋ固貫槲覀児蠢粘隽巳蚓W(wǎng)絡(luò)社會“信息霸權(quán)”催化的人的價值與主體性意義喪失的真實圖景?,F(xiàn)今用戶在信息社會中不斷地共享信息,創(chuàng)造價值,無償勞動,而在消費主義的壓迫之下,用戶連情感的釋放與輸出也是受到數(shù)據(jù)量化的資本再生產(chǎn)工具,共享價值觀在其中顯然也成為了助推 用戶勞工化[4]的重要一環(huán)。
現(xiàn)階段的共享價值觀在各個領(lǐng)域飛速發(fā)展,得到了社會公眾的一致認可。正因如此,作為個人的公眾和作為群體集合的社會組織,同時又是共享價值觀的參與者、踐行者、受益者,就必須要擔負起相應(yīng)的社會責任,以構(gòu)建安全、透明、常態(tài)化的共享環(huán)境。
3.1 完善多元協(xié)同的信息共享法規(guī)
信息共享法規(guī)的責權(quán)范圍要落到實處才能避免“真空立法”。首先,要規(guī)范社會組織的信息公開方式。各地政府建立統(tǒng)一的信息公開平臺,并通過微博、郵箱、微信等途徑,向利益相關(guān)者定時進行信息推送,形成系統(tǒng)化、層次化的公開規(guī)范,使公眾能夠?qū)崟r掌控社會組織動態(tài)變化;其次,要完善信息公開的外部監(jiān)督。第一,為公眾、媒體等外部監(jiān)督力量提供暢通的信息反映渠道,確保真實有效的監(jiān)督內(nèi)容能夠得到及時積極的反饋;第二,建立健全的問責制度,細化監(jiān)督職責劃分標準,為社會組織的外部監(jiān)督提供有效的制度保障;第三,由政府或者獨立第三方選擇審計機構(gòu),保障審計結(jié)果是公正、真實、有效的;第四,建立有效的激勵機制。對于積極主動進行信息公開的社會組織,上級政府應(yīng)該予以鼓勵,例如優(yōu)惠稅收或者公開表彰等形式。
3.2 重塑媒介行業(yè)規(guī)范
首先,應(yīng)當從媒介從業(yè)者自身出發(fā),確保從業(yè)人員具有相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)。有時虛假新聞的出現(xiàn)是因為傳播者自身就缺乏對信息真假的辨別能力,無法分辨信息中的偏向性。這就要求從業(yè)人員首先就要具備過硬的專業(yè)素養(yǎng)和豐富的知識儲備。其次,加強倫理道德建設(shè),唯有思想覺悟、道德品質(zhì)優(yōu)秀的從業(yè)人員才能夠在利益的面前堅守本心。最后,政府部門應(yīng)推進相關(guān)的法律法規(guī)建設(shè),建立完善的規(guī)章制度,不能單憑個體的自覺性解決問題。同時,在媒體行業(yè)內(nèi)部也要建立健全的報道機制,堅持人民利益為先的原則,以正確的輿論引導(dǎo)社會風氣。
3.3 提高個人信息素質(zhì)
在網(wǎng)絡(luò)空間里,身為用戶的個人可以完全以自主的方式?jīng)Q定自身的生存領(lǐng)域,共享價值觀更加強了個人的信息支配能力,新的環(huán)境對于網(wǎng)民的自我把控能力有了更高的要求,否則個體在各種各樣潛移默化的詢喚作用之下,將會以一種“自由”的姿態(tài)做出無意識的順從行為。
首先,要做到的就是保持個人的獨立性,加強自我的時間管理,培養(yǎng)獨立思考的能力。具體體現(xiàn)在對于信息的理解分析上,應(yīng)該避免被重復(fù)的膚淺信息擾亂視線,在海量信息中迅速尋找到公正、清晰和準確的內(nèi)容。公正指的是不偏聽偏信,對于同一事件既看到正面觀點,也尊重客觀的反面觀點;避開邏輯混亂、行文沒有章法的冗余信息,追求清晰的信息表述;盡量選擇公信力強的機構(gòu)發(fā)布的信息,保證獲取信息的準確度。這樣才能在信息共享的浪潮之下保持自我獨立、自我清醒從而獲得自我超越。
現(xiàn)階段的共享價值觀還處于發(fā)展階段,盡管共享理念已經(jīng)得到了大部分人的認可,但在應(yīng)用層面仍然存在著許多不足。作為大數(shù)據(jù)時代的倫理精神,共享價值觀如果僅僅是在信息共享的層面上得到普及而沒有貫徹到人們生活的方方面面,那它的價值要大打折扣。
2019年11月,工業(yè)和信息化部與三大運營商正式宣布啟動5G業(yè)務(wù),標志著中國正式進入5G商用時代。5G的到來,將開啟一個“萬物互聯(lián)”(internet of everything)的時代[ 5 ]。在這個時代,我們可以通過高精度衛(wèi)星拍攝的畫面在地球的任何一個角落開啟導(dǎo)航軟件;可以在無人機網(wǎng)絡(luò)中獲取各個行業(yè)的寶貴數(shù)據(jù);自動駕駛系統(tǒng)能夠精確捕捉天氣、道路、行人等因素,讓人們解放雙手等等……共享價值觀的應(yīng)用逐漸成為學(xué)界和業(yè)界關(guān)注的焦點,人們在樂觀之余更應(yīng)對新技術(shù)、新理念保持謹慎。尚處于發(fā)展階段的共享價值觀還不成熟,如何避免不對稱的信息共享所導(dǎo)致的信息霸權(quán),如何避免利益驅(qū)使下的傳播偏向,如何避免個人主體性的消減真正實現(xiàn)社會公平和公民信息自由,都是當下亟待解決的問題[6]。全民共享的時代雖然還未到來,對其關(guān)注和思考卻應(yīng)有預(yù)見性,增強全社會公民的社會責任感,安全、透明、負責,以全人類繁榮發(fā)展為一致目標的倫理準則,值得任何時期的公眾去遵守與追求。
參考文獻
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