摘 要:在高校中圖書館是學生以及教師活動的重要場所,其中涵蓋了大量的文獻資源和圖書資料,是高校中獲取知識和信息的主要途徑,在高校的發(fā)展以及校園文明的推動中起著重要的作用,所以在高校中加強圖書館的管理,促進圖書館的創(chuàng)新以及發(fā)展,是校園建設的重要任務。以人為本是科學發(fā)展觀中的核心理念,是國家發(fā)展的重要指導方針,將以人為本這一理念融入高校中的圖書館的管理與發(fā)展中,是圖書館發(fā)展的重要途徑,本文將基于圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀,探討高校圖書館在以人為本的理念下加強行政管理的方案。
關鍵詞:以人為本;高校圖書館;行政管理
引言:在新時代的形勢下,我國制定了人才強國的戰(zhàn)略,重視人才的力量,培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才不僅是滿足國家以及社會的需要,還是高校重要的教育任務。加強圖書館的建設管理可以提升學生的閱讀體驗,拓展學生的閱讀以及思維的空間,豐富學生的學識,使學生具備扎實的理論基礎和良好的文化修養(yǎng),有利于促進學生綜合能力的提高,以此實現(xiàn)社會對高素質(zhì)人才的需求,促進社會的可持續(xù)性發(fā)展。所以促進圖書館的發(fā)展,加快圖書館的變革是時代發(fā)展的必然要求。在加強圖書館行政管理的同時注重以人為本這一理念的落實。
一、以人為本理念的內(nèi)涵
以人為本理念是由胡錦濤同志提出的國家的核心理念,體現(xiàn)了國家的性質(zhì)和國家的政體。我國是社會主義民主專政國家,基本的政治制度為人民代表大會制度,其核心內(nèi)容為人民當家做主,所以以人為本這一理念是國家發(fā)展的內(nèi)核,需要在社會各階層得到貫徹落實,在圖書館的建設管理中有著至關重要的作用[1]。
以人為本的核心內(nèi)容是以人為中心,注重人的發(fā)展以及體驗,在高校中圖書館主要的受眾群體為學生和教師,在高校的圖書館管理中融入“以人為本”這一理念將可以使圖書館的管理更具人文性,加深讀者與圖書館的聯(lián)系,為讀者提供良好的閱讀空間,塑造良好的閱讀氛圍,增加圖書館的受歡迎程度。注重人的能力,發(fā)揮人的主觀能動性,充分挖掘人的潛力,實現(xiàn)人的創(chuàng)造價值,為圖書館的管理帶來更大的可能性和發(fā)揮的空間。
二、高校圖書館的現(xiàn)狀
面臨著新時代網(wǎng)絡化等的發(fā)展,為響應時代的號召,提升圖書館發(fā)展的空間,在面臨圖書館發(fā)展的機遇的同時,迎接變革所帶來的挑戰(zhàn),需要國家以及圖書館管理人員根據(jù)圖書館發(fā)展的現(xiàn)狀,解決圖書館目前發(fā)展所存在的問題。
圖書館是讀者獲取知識信息的重要途徑,所以在圖書的質(zhì)量和內(nèi)容需要跟上時代的發(fā)展,保證內(nèi)容與時俱進,需要管理人員加強對圖書的管理,及時對內(nèi)容進行篩選下架或是上新,根據(jù)讀者的需要,以及高效發(fā)展的需求等對書籍進行整理。這便需要圖書管理人員具備一定的業(yè)務能力,解決相應的問題。問題主要體現(xiàn)在圖書館的管理體制落后,導致圖書管理中的任務分工不明確,圖書管理的效率差。雖然得到了設備上的優(yōu)化,降低了圖書管理的難度,但是在圖書館的現(xiàn)狀中由于對設備管理的重視,導致管理重心偏移,人文建設存在不足的現(xiàn)象。其次是圖書管理人員的專業(yè)能力,圖書管理需要高素質(zhì)的管理人才,由于對人才任用以及培養(yǎng)的不合理,導致讀書館的管理效率低下。
三、高校圖書館行政管理的基本要求
行政管理是指利用國家的權(quán)力,通過制定計劃、下達指示、作出決議等相關的手段對行業(yè)進行干預,屬于宏觀調(diào)控的手段,借此達到行政管理的目的,實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)的優(yōu)化與進步。在圖書館的行政管理的過程中,行政管理的范疇主要有對圖書管理的工作進行考察、檢驗以及監(jiān)督,對圖書的管理工作起到指導和督促的作用。
(一)高校圖書館行政管理觀念需要有主動性
首先在行政管理的過程中,應當具備主動性的特點。圖書管理人員中應當具備積極、端正的工作態(tài)度,在工作中采取主動的方式,即主動為讀者提供幫助,主動解決工作中所遇到的難題,主動進行反饋,在工作中占據(jù)主動的地位,不斷提升工作的水平和能力[2]。
(二)高校圖書館行政管理觀念需要有完全性
行政管理的觀念要具有完全性主要是指在服務態(tài)度以及服務的對象中管理人員應保證工作的一致性,無論是針對校內(nèi)的讀者或是校外的讀者應當保持一致的服務意識和服務態(tài)度,做到一視同仁地為每一位讀者都應盡到自身的義務。重視服務的過程,應該保持連貫性,確保服務措施落實完善,保證服務的整體性。
四、以人為本理念在行政管理中的體現(xiàn)
(一)對讀者服務的管理
(1)引入人本理念創(chuàng)造良好的圖書館閱覽環(huán)境
將人本理念融入圖書館的閱覽環(huán)境中首先表現(xiàn)為,為讀者創(chuàng)設良好的閱讀環(huán)境。使閱讀的環(huán)境貼合讀者閱讀的特點,能夠塑造出良好的閱讀氛圍,為讀者提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務,使讀者能夠獲取良好的閱讀體驗。例如,圖書館的色調(diào)以及設計的方案應選擇清新淡雅的色調(diào),為讀者帶來舒服的感官體驗;另外,管理人員應該注意環(huán)境衛(wèi)生的問題,在閱讀桌上放置綠色植物,以起到舒緩視力,凈化環(huán)境的作用,從環(huán)境入手體現(xiàn)出圖書館管理的人文關懷。
(2)引入人本理念優(yōu)化讀者服務工作
其次在圖書管理中融入人本理念主要體現(xiàn)在優(yōu)化讀者的服務工作,提高圖書管理人員的服務質(zhì)量,在服務的過程中充分地體現(xiàn)出人本主義。利用行政管理的優(yōu)勢,加強對圖書管理人員的培養(yǎng),培養(yǎng)出優(yōu)秀、耐心、高素質(zhì)的管理人員,借以提升圖書館人員的管理以及服務的水平,提升圖書管理人員的工作效率。以此優(yōu)化圖書管理的內(nèi)部結(jié)構(gòu),使學生選擇圖書、閱讀圖書的過程更加簡潔高效,提升閱讀的效率,有利于工作人員為讀者做好充分后臺準備作用,解決讀者在閱讀過程中所遇到的大量的問題,為學生帶來更好閱讀體驗。
(二)對館員的管理
(1)體現(xiàn)出對館員的人文關懷
人本理念不僅表現(xiàn)在讀者身上,圖書管理人員作為圖書館管理的主體,加強對圖書管理人員的人文關懷將可以大大提高圖書館的管理效率,所以要想加強高校中圖書館的行政管理,應提高對圖書管理人員的關注程度,同時加強圖書管理人員的培訓工作,促進圖書管理員綜合能力的提高,幫助員工實現(xiàn)自身的價值,優(yōu)化對管理人員的政策,保證各項管理制度能夠客觀、公正,同時具有人文性的特點。加強對管理人員的理解與包容,能夠使得管理人員保持積極樂觀的工作狀態(tài),提高員工的使命感,保證員工工作的落實[3]。
(3)體現(xiàn)出對館員的尊重與信任
在工作人員的管理過程中,應加強對圖書管理人員心理的關注,在行政管理的過程中顯現(xiàn)對管理人員的尊重與信任,對圖書管理人員采取放手不放眼的管理態(tài)度,對管理人員進行適度地放權(quán),給予管理人員大膽發(fā)揮的空間,尊重圖書館的想法,對管理人員采取積極鼓勵的態(tài)度。并且在管理的過程中應及時地詢問管理人員工作狀態(tài),以及工作上的問題以及相應的方案建議,認真聽取并分析圖書管理人員的想法以及建議,并能夠及時的落實,共同完成圖書館的管理工作。
結(jié)語:新時代新形勢下,加強圖書館的行政管理是必然的要求。將以人為本這一理念深入地落實于圖書的管理工作中,提升對讀者的閱讀服務的同時,對圖書管理人員的予以人文主義關懷,通過行政管理的手段推動高校中圖書管理事業(yè)的發(fā)展。
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作者簡介:
梁艷妃(1991-)女、漢族,籍貫:廣東省湛江市,現(xiàn)供職廣州工商學院,研究方向 :圖書館研究。