康玲月

摘要：本文通過論述高職高?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)中存在的問題，指出在跨境電商人才培養(yǎng)中，教師要創(chuàng)新教學模式，重新定位人才培養(yǎng)目標，理論與實訓教學同步;校企合作，雙元制育人，將企業(yè)中先進電商模式引入教學標準中;加強教師隊伍建設，培養(yǎng)雙元制教師，提高其實操技能。

關鍵詞：高職;跨境電商;培養(yǎng)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術和跨境電商行業(yè)的興起，高職學校中電子商務學生的就業(yè)面越來越廣，該專業(yè)的應用前景也比較光明。在用戶需求提升和規(guī)范化不斷加強下，跨境電商交易規(guī)模在2019年突破了10.8萬億，踏入了十萬億市場，用戶對于質量保障和線下購物體驗感需求增加，超過五成用戶“618” 期間選擇跨境電商平臺。通過數(shù)據(jù)可以看到，跨境電商規(guī)模的增加對于人才的需求量也越來越大，本文通過論述高職高?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)中存在的問題，指出跨境電商人才培養(yǎng)策略，希望對電子商務課程教學提供幫助。

一、高職高?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)中存在的問題

1、教學模式傳統(tǒng)，學生技能培養(yǎng)較少

高職高專院校學生的培養(yǎng)方向主要是企業(yè)技術應用型人才，學校在制定教學目標時，要將電商理論與實踐知識進行融合，綜合提高學生動手能力。但是，相關的調查發(fā)現(xiàn)，電商專業(yè)教學模式在高職中模式比較應試化，培養(yǎng)的目標并不明確，很多課程設置與本科院校類似，實訓課的比重較少。課堂教學過程一般是教師講解電商內容、學生記憶理解、教師提問、學生回答的過程，課堂氛圍比較凝重，存在大量填鴨式教學內容，實操課像如何運營網(wǎng)店，如何維護客戶，如何進行產品推廣等介紹較少。這就導致學生在就業(yè)時專業(yè)知識不牢固，專業(yè)技能不強，就業(yè)中可選擇的方向比較窄。

2、課程設置體系不具體

課程體系設置好壞，直接影響了教學效果，目前高職高專電商專業(yè)教學內容比較空泛，在理論課程中將大量時間用于計算機網(wǎng)絡原理、電子商務概論、網(wǎng)絡營銷實務的教學，而電子商務網(wǎng)站建設、電子商務管理實務、電子商務實驗以及網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的課程開始較少。課程在講解中缺乏操作性和科學性，學生對電子商務項目的評價能力、電子商務系統(tǒng)運作管理能力不強，不利于跨商電子商務領域人才的培養(yǎng)。

3、師資力量欠缺

跨境電商人才培養(yǎng)要求教師首先具備足夠的管理能力，對于理論和實訓教學內容比較了解，最好達到雙師型教師的要求。但是，當前很多電商專業(yè)教師并不具備從業(yè)經(jīng)驗，缺乏互聯(lián)網(wǎng)的思維，不能精通電子商務知識和技能，在電子商務案例和實訓教學中，不能運營電子商務項目。

二、教改下的高職高?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)策略

1、創(chuàng)新教學模式，重新定位人才培養(yǎng)目標

根據(jù)跨境電商人才特點，高職高專在制定人才培養(yǎng)目標時，要根據(jù)學生當前普遍面對的問題，建立“以學生為本”教學理念，培養(yǎng)新型電子商務人才，提高電商人才的綜合素質?？梢圆捎谩皢栴}解決式”教學模式，在教學中引入跨境電商案例，將案例進行分解成幾個具體項目，安排學生針對項目內容查找資料，再進行分析討論，最后提出解決方法。比如跨境電商需要與國外公司進行對接，需要電子商務人才具備基本的英語口語表達能力，了解國外的電商環(huán)境、法律、政策等，那么在教學中，教師可以從以下幾個方面進行引導：（1）呈現(xiàn)現(xiàn)象。結合學生認知水平，選擇合適的電子商務現(xiàn)象，創(chuàng)設與國外公司對接的情境，激發(fā)學生的學習興趣。（2）提出問題。學生觀察現(xiàn)象后，教師提出相應的問題，針對重點難點進行提問，比如國外電商環(huán)境與我國有什么不同？法律合同上有哪些區(qū)別？（3）根據(jù)教師提出的問題，學生進行資料查閱、小組合作、交流展示。這樣的教學模式，摒棄了傳統(tǒng)說教模式，教學目標更加確切了，學生能夠從解決實際問題中，綜合提高其電子商務能力。

2、校企合作，雙元制育人

跨境電子商務是一門實踐性較強學科，在人才培養(yǎng)上，可以借助“雙元制”模式，總結現(xiàn)代學徒制和企業(yè)新型學徒制試點經(jīng)驗，校企合作制定人才培養(yǎng)方案，將企業(yè)中跨境電商管理模式、營銷模式、網(wǎng)站運營方法、新規(guī)范等納入教學標準和教學內容中，強化學生實習實訓，建立校外的實訓基地。電商專業(yè)設置定期評估機制，電子商務課程與當?shù)氐漠a業(yè)結構進行融合，建立專業(yè)教學資源庫，進一步擴大優(yōu)質資源的覆蓋面。高職院校要與企業(yè)加強溝通交流，電子商務學生每年都要對實際跨境電商企業(yè)中進行定崗實習，跨境電商公司職工也可以到高職院校中進行理論知識的學習，形成兩者協(xié)調發(fā)展的機制。企業(yè)和學校應當依法履行實施職業(yè)教育的義務，利用資本、技術、知識、設施、設備和管理等要素參與校企合作，促進人力資源開發(fā)?？缇畴娚屉p元制育人模式，滿足了市場對跨境電商人才的需求，訂單式培養(yǎng)方案讓學生剛進入企業(yè)就能熟悉環(huán)境，符合職業(yè)學校人才培養(yǎng)目標。

3、加強跨境電商師資隊伍建設

新課改下對于跨境電子商務教師教學提出了更好的要求，在實際教學中，教師要創(chuàng)新教學模式，除了采用“問題式”教學模式外，也要采用比如“辯論式”、“情境模擬式”、“主動-交互式”等多種教師方法，這就對教師的專業(yè)知識提出了更好要求。學校要積極的培養(yǎng)雙元功能教師，既能勝任理論跨境商務的講解，也能指導學生的實訓，熟悉最新的企業(yè)跨境電商模式。在教師招聘中，可以外聘跨境電商企業(yè)中具有豐富工作經(jīng)驗的專業(yè)人才到高職院校中進行任教，能夠結合工作實際，對學生的知識進行實際的培養(yǎng)，也要鼓勵教師到企業(yè)中進行定崗，學習跨境電商管理經(jīng)驗，以便更好的進行教學。

結語

綜上所述，高職高?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)中存在的問題還是很多的，主要是培養(yǎng)模式傳統(tǒng)、學生興趣不高，課程設置體系不具體。下一步，在跨境電商人才培養(yǎng)中，要創(chuàng)新教學模式，重新定位人才培養(yǎng)目標，校企合作，雙元育人，提高學生跨境電商實戰(zhàn)能力，加強教師隊伍建設，培養(yǎng)雙元制教師。

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