劉朝東 梁智超

【摘?要】意識影響行動，人的安全行為受控于人的安全意識。安全文化的構(gòu)建有利于員工安全意識的改變和提高，安全意識的提高又會促進(jìn)安全文化的形成。這是一個相輔相承、相互促進(jìn)的過程。本文中筆者將結(jié)合廣汽豐田汽車有限公司（下稱廣汽豐田）成型車間開展的具體實踐，闡述成型車間是如何進(jìn)行安全文化建設(shè)，并在此基礎(chǔ)上探討安全文化建設(shè)與人的安全意識提升之間的相互關(guān)系。廣汽豐田成型車間主要生產(chǎn)保險杠塑料件及其噴涂品與總成，生產(chǎn)儀表板等大型零部件。

【關(guān)鍵詞】保險杠注塑成型;保險杠涂裝;安全文化;安全意識

安全文化作為現(xiàn)代企業(yè)安全生產(chǎn)的靈魂，對促進(jìn)安全生產(chǎn)具有十分重要的意義，將之作為安全工作的重點，是廣汽豐田從管理層、執(zhí)行層到生產(chǎn)基層，層層推進(jìn)的一個安全理念。

安全意識是人們在頭腦中建立起來的必須確保安全的觀念，也是人們在生產(chǎn)活動中對各種各樣有可能對自己或他人造成傷害的外在環(huán)境條件的一種戒備和警覺的心理狀態(tài)。

廣汽豐田堅持以“以人為本”作為安全文化建設(shè)的基石，通過員工安全意識的提高來夯實安全文化的基礎(chǔ)，凝聚全員的力量，有力的保障了企業(yè)的安全生產(chǎn)，收獲了甜美的安全果實。

當(dāng)前，廣汽豐田成型車間主要由注塑成型工序、兩條保險杠噴涂生產(chǎn)線、儀表板一體發(fā)泡等工序組成，生產(chǎn)中必須使用油漆、稀釋劑、有機(jī)溶劑等危險化學(xué)品，是典型的高危生產(chǎn)車間。此外由于生產(chǎn)工藝流程長，工藝復(fù)雜且危險化學(xué)品覆蓋面廣，同時生產(chǎn)環(huán)境還具有高溫、高壓、封閉性的特點，使其成為了整個廠區(qū)中危險要素、重大危險源高度集中的區(qū)域。當(dāng)生產(chǎn)中或物料存儲區(qū)一旦遇有明火、熱源、靜電等引燃要素，就可能發(fā)生重大火災(zāi)甚至爆炸事故，可以預(yù)見到事故發(fā)生后果的嚴(yán)重性、危險性極大。

針對這一特性，成型車間的安全管理組集思廣益，打破了說教式的守舊教育模式，以自我管理、自主實施、自覺行動為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新，通過多角度、多形式、多載體、多渠道開展員工安全意識的培養(yǎng)及提高。

觀察多角度，安全意識“自主行”

作業(yè)安全觀察，也稱“安全專念”，是廣汽豐田每個生產(chǎn)部門每天都在持續(xù)推進(jìn)的一項活動，目的是：通過系長級以上的管理者、安全擔(dān)當(dāng)對現(xiàn)場作業(yè)者進(jìn)行作業(yè)觀察，以管理者的高水平能力去發(fā)現(xiàn)作業(yè)中存在的安全隱患，對作業(yè)者的操作安全要點的實施進(jìn)行確認(rèn)、指導(dǎo)，以提高班組長及員工對安全隱患的預(yù)見性、敏感性、超前性能力，牢固樹立起嚴(yán)格按操作要求進(jìn)行作業(yè)的安全意識。

在成型車間，安全管理組結(jié)合現(xiàn)場設(shè)備保全屬三值作業(yè)（即三值輪班）及工作環(huán)境復(fù)雜不利于現(xiàn)場開展作業(yè)觀察的特點，創(chuàng)新出“DV作業(yè)觀察”這一新載體的觀察方式，將安全作業(yè)觀察徹底地覆蓋到每一個時間段、每一個角落，從一個全新的角度讓作業(yè)者去審視自身作業(yè)中所存在的安全隱患，從而不斷提高作業(yè)者的安全意識。DV 作業(yè)觀察的具體做法是：前期對三值作業(yè)者的作業(yè)進(jìn)行DV攝像，然后由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與作業(yè)者一起，觀看作業(yè)者的DV回放，逐個畫面的去發(fā)現(xiàn)問題、改善及解決問題，并將所得經(jīng)驗進(jìn)行有效橫展。這一作法在首次嘗試后即收到了明顯的成效，當(dāng)屏幕外的作業(yè)者以第三者的角度去觀察自身作業(yè)時，是站在一個全新的、更客觀、更清晰的角度去發(fā)現(xiàn)慣之以常的動作中所隱藏的安全陋習(xí)。通過這項活動，員工能更真切的去認(rèn)識問題當(dāng)中的本質(zhì)，從最根本上去提升自身的安全意識，實施規(guī)范作業(yè)，杜絕安全風(fēng)險。

在我們的日常安全生產(chǎn)管理中，如何去更好的突顯問題、暴露問題，如何去更為行之有效的解決問題，這間中過程，即是獲取寶貴經(jīng)驗的途徑之一。安全管理組將上述的DV資料在作業(yè)觀察活動過后，通過有序的收集、整理，凝結(jié)成為寶貴的現(xiàn)場作業(yè)教材，在后續(xù)的新人入職、日常培訓(xùn)中還將繼續(xù)發(fā)揮積極作用，實實在在地將安全意識滲透到每一位作業(yè)者的腦中，落實到每一次的作業(yè)中。

安全意識“身邊行”

在廣汽豐田，負(fù)責(zé)全公司安全衛(wèi)生工作的安全衛(wèi)生推進(jìn)部會及時收集公司內(nèi)外的各類安全事故，以統(tǒng)一的格式，注明事故發(fā)生的原因、經(jīng)過、結(jié)果及指導(dǎo)意見，發(fā)送至車間的安全擔(dān)當(dāng)，再進(jìn)一步落實到各個班組。組長組織全員針對安全事故發(fā)生的原因，在本工程的作業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行充分討論，挖掘工作中存在的各種安全隱患。通過大量的安全事故實例教育，拓寬員工的知識面，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的安全意識。

在成型車間，安全管理組還將此活動進(jìn)行了深度推進(jìn)，開展了“一日安全員”活動，目的是立足現(xiàn)場，讓員工結(jié)合自身作業(yè)實際，從身邊出發(fā)，更全面、更實際的提高自身的安全意識，從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩薄；顒泳唧w開展的形式是：在上述的各類安全事故中，摘取31份涉及到STOP6的各種類型的典型安全事故，統(tǒng)一整理、編號立檔發(fā)送至各班組。每個班組制出一份“一日安全員”活動表，每日安排一位員工就編號為當(dāng)天日期的安全事故所涉及的事故類型，在當(dāng)日的作業(yè)內(nèi)容中進(jìn)行針對性的巡檢和橫展。通過此項活動的開展，針對自身作業(yè)去提高安全事故防范意識，避免安全事故的發(fā)生，全面提升作業(yè)者提前發(fā)現(xiàn)安全隱患的能力，從根本上實現(xiàn) “預(yù)防為主”。

4RKY，安全意識“眾人行”

每一位入職廣汽豐田的員工，都必須接受“4RKY”訓(xùn)練。KY來自日語Kiken Yochi，即安全隱患預(yù)知訓(xùn)練。4RKY的意思，是指分4階段，針對安全危險點發(fā)現(xiàn)的訓(xùn)練。1R是預(yù)想在作業(yè)或操作時會存在怎樣的危險點;2R是小組選定特別重要的危險點;3R：是針對危險點，制定相應(yīng)的有效的預(yù)防措施;4R：是活動小組將選定的重點實施的預(yù)防措施作為此次小組的綜合行動目標(biāo)。通過此項活動的普及，將安全意識的培養(yǎng)覆蓋至所有員工，當(dāng)中最為關(guān)鍵的是1R，有利于管理者充分了解作業(yè)者安全意識能力的高低，同時也亦能促進(jìn)作業(yè)者安全意識的提高，進(jìn)而提高員工自主發(fā)現(xiàn)安全隱患、規(guī)避安全風(fēng)險、杜絕安全事故的能力。

為了避免安全活動形式單一，充分調(diào)動員工參與“4RYK”的積極性，營造一種 “積極向上、充滿活力”的安全文化氛圍，成型車間的安全管理組進(jìn)行了諸多嘗試，推陳出新，以求尋得一些員工們喜聞樂見、寓教于樂的新形式。為此，他們組織開展了：4RKY趣味賽、4RKY “連連看”、“你爭我搏”尋新知等一系列安全活動，使員工在輕松歡快的氣氛中受到教育和熏陶，在潛移默化中強(qiáng)化安全意識。同時，在活動中形成一種借鑒他人的智慧，完善自身的不足的良好學(xué)習(xí)氣氛，進(jìn)一步促進(jìn)了員工之間、各班組間、各科室間的相互交流、相互幫助，進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力并活躍了工作氣氛。

在安全文化的建設(shè)中，不斷創(chuàng)新是永恒的發(fā)展方向和動力，缺乏創(chuàng)新只能使安全文化停留在最初的層次，跟不上安全生產(chǎn)的需要。探索、創(chuàng)新、總結(jié)、成長是廣汽豐田在安全文化建設(shè)中永葆青春的法寶。如何與時俱進(jìn)，不斷完善，創(chuàng)建繁榮，打造獨具特色的安全文化是該司在安全工作中積極探索的方向之一。

該司成型車間在堅持公司“以為人本”的工作理念的導(dǎo)向下，通過上述各項工作的積極開展，在提高員工安全意識的工作中不斷創(chuàng)新，切切實實的將安全意識融入員工們的血液，以安全意識的增強(qiáng)來防止思想的松懈，從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩保瑘詫嵙税踩幕幕A(chǔ)。隨著全員安全意識的提升，促進(jìn)大家對標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和基本規(guī)則的遵守，成型車間連續(xù)三年實現(xiàn)安全零災(zāi)害。通過員工安全意識的提升，體現(xiàn)了企業(yè)安全文化的精神實質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)安全文化的構(gòu)建，兩者相輔相成，互相促進(jìn)，有機(jī)結(jié)合成為一個不可分割的整體。

今后，廣汽豐田的安全文化建設(shè)仍將秉持“以人為本”這一工作理念，不斷提高員工安全意識，為企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展建設(shè)起到保駕護(hù)航的作用。

（作者單位：廣汽豐田汽車有限公司）