摘 要:高校輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生管理中的重要組成部分,是面對學(xué)生最為基礎(chǔ)的學(xué)生管理人員;而隨著“00”后開始步入大學(xué),傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作的漏洞逐漸暴露出來,其管理模式也越來越難以時應(yīng)當(dāng)下的高校學(xué)生管理工作;因此,探究新時代下高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理的路徑,實現(xiàn)高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理路徑的創(chuàng)新顯得尤為重要。
關(guān)鍵詞:高校輔導(dǎo)員;學(xué)生管理;新時代
1 高校輔導(dǎo)員開展學(xué)生管理工作的意義
隨著高校教育發(fā)展不斷完善,高校輔導(dǎo)員在高等教育中的角色定位逐漸清晰,在高校教育中的重要程度也在逐漸提高。不同于專職教師,高校輔導(dǎo)員在高校教育中不但作為高校教師的一員,承擔(dān)著大學(xué)生思想教育的工作;同時,高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生管理人員,是學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁。
1)高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作內(nèi)容。不同于高校專職教師在高等教育中主要負(fù)責(zé)對于大學(xué)生專業(yè)知識的講授,高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生管理的主體,主要負(fù)責(zé)大學(xué)生的思想政治教育、作為大學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活的引路人,高校輔導(dǎo)員在日常學(xué)生管理工作中,通過各類主題班會、宿舍走訪以及學(xué)生座談會等各類活動及時了解學(xué)生需求,給予學(xué)生關(guān)心、幫助和指導(dǎo)。對于因?qū)W習(xí)生活壓力而存在心理問題的學(xué)生及時的疏導(dǎo),從而幫助大學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀。
高校輔導(dǎo)員作為聯(lián)結(jié)高校與學(xué)生之間的橋梁,一方面,要將學(xué)校的方針政策以及各項管理措施及時傳達(dá)到學(xué)生,使得學(xué)生能夠及時準(zhǔn)確了解學(xué)校各項管理規(guī)章,確保高校學(xué)生管理工作能夠高效有序地進(jìn)行;另一方面,高校輔導(dǎo)員作為與學(xué)生接觸最密切的高校教師主體,是了解學(xué)生思想狀況、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的重要人員,在日常學(xué)生管理過程中了解學(xué)生動態(tài),及時將學(xué)生思想動態(tài)反饋給學(xué)校。通過輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作,不僅能確保高校教學(xué)工作有序穩(wěn)定地進(jìn)行,同時能夠有效地實現(xiàn)高校與大學(xué)生之間的雙向互動。
2)高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的意義。在高校教育的過程中,高校輔導(dǎo)員一直是高等教育中極為重要的一環(huán),1952年我國首次提出高校教育中高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的建議;當(dāng)時的高校輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)大學(xué)生的政治工作,隨著社會的發(fā)展,高校輔導(dǎo)員的工作逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閷Υ髮W(xué)生進(jìn)行思想政治教育。2016年習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議中強(qiáng)調(diào):“加強(qiáng)黨對高校的領(lǐng)導(dǎo),是辦好中國特色社會主義大學(xué)的根本保證”。①習(xí)近平總書記在會議中對高校思想政治教育工作的發(fā)展藍(lán)圖進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)劃。學(xué)生管理工作作為高校輔導(dǎo)員工作中不可忽視的一項,一直為黨和國家所重視。
高校輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作是高校教育過程中的關(guān)鍵工作之一,在高校育人工作中具有極其重要的意義。由于高校輔導(dǎo)員作在日常管理工作中與學(xué)生朝夕相處,對于學(xué)生思想、學(xué)習(xí)和生活狀況能夠準(zhǔn)確及時地了解掌握;因此,通過高校輔導(dǎo)員將日常學(xué)生管理工作落到實處,積極主動地掌握學(xué)生思想動態(tài),從而使得高校的日常思想政治教育工作能夠有序進(jìn)行。
2 當(dāng)下高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理中存在的問題
隨著高校教育的不斷發(fā)展進(jìn)步,高校輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容逐漸細(xì)化,工作職能也在慢慢發(fā)生著轉(zhuǎn)變,高校輔導(dǎo)員不僅作為大學(xué)生向社會邁進(jìn)的引路人,為大學(xué)生適應(yīng)社會人際關(guān)系等方面提供幫助;同時,高校日常管理中與學(xué)生相關(guān)的各項事宜以及學(xué)生學(xué)習(xí)生活中所涉及的各類問題都是高校輔導(dǎo)員所需要處理的工作。這也使得高校輔導(dǎo)員需要承擔(dān)的工作量越來越大,而高校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理過程中所存在的問題也逐漸暴露出來。
1)當(dāng)下高校輔導(dǎo)員隊伍過于年輕化。由于當(dāng)下輔導(dǎo)員隊伍的流動性較大,新入職的輔導(dǎo)員大多以剛剛畢業(yè)的學(xué)生為主,這使得輔導(dǎo)員隊伍年輕化成為當(dāng)下高校輔導(dǎo)員隊伍的一大特點,盡管年輕化的輔導(dǎo)員隊伍為高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的創(chuàng)新不斷注入新鮮血液,但在學(xué)生管理工作中,年輕化的高校輔導(dǎo)員隊伍應(yīng)對突發(fā)事件的能力不足,年輕化的輔導(dǎo)員隊伍面對突發(fā)事件的往往難以及時的發(fā)現(xiàn)有效的解決方案。年輕化的高校輔導(dǎo)員隊伍缺乏高校學(xué)生管理工作的處事經(jīng)驗和能力也無法忽視,由于剛剛由學(xué)生角色向高校輔導(dǎo)員角色轉(zhuǎn)變,對于學(xué)生管理工作的理解上存在較多不足,這也使得高校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中存在諸多不足。
2)高校輔導(dǎo)員的專業(yè)能力不足。在日常學(xué)生工作管理中總結(jié)發(fā)現(xiàn),當(dāng)下大學(xué)生往往會因?qū)W習(xí)生活上的壓力遇到心理或?qū)W習(xí)生活上的問題,向輔導(dǎo)員尋求幫助。學(xué)生所提及的問題不僅僅局限于日常學(xué)生管理工作,而多樣性的問題使得高校輔導(dǎo)員不僅能夠完成日常學(xué)生管理的本職工作,同時也應(yīng)當(dāng)掌握心理學(xué)、法學(xué)等多種專業(yè)知識。然而當(dāng)下大部分高校輔導(dǎo)員的專業(yè)能力不足,這使得高校輔導(dǎo)員管理工作質(zhì)量的不高。
3)高校輔導(dǎo)員學(xué)生關(guān)系較為疏遠(yuǎn)。隨著全國高校的不斷擴(kuò)招,高校學(xué)生人數(shù)大幅度增加;大多高校輔導(dǎo)員所帶學(xué)生的師生比超過了規(guī)定比例(1∶200),而各項瑣碎的日常事務(wù)以及學(xué)生數(shù)量過多,為了維持各項學(xué)生管理工作的順利開展,使得高校輔導(dǎo)員難以對每一位學(xué)生有足夠的談話溝通時間,從而導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員往往選擇采取具有針對性的關(guān)注兩極化學(xué)生的工作方式。高校輔導(dǎo)員將有限的精力和時間放在管理兩極化學(xué)生中,擔(dān)這也導(dǎo)致了高校輔導(dǎo)員對于大多普通學(xué)生關(guān)注度不夠,使得這一類學(xué)生同輔導(dǎo)員的溝通不足,學(xué)生關(guān)系也較為疏遠(yuǎn)。
3 新時代高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理路徑創(chuàng)新
2017年,中共教育部黨組印發(fā)的《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實施綱要》 中明確指出:在高校學(xué)生思想政治教育過程中應(yīng)當(dāng)善于通過加強(qiáng)管理,提升高校思想政治工作質(zhì)量。習(xí)近平總書記在會議中強(qiáng)調(diào):“思想政治工作從根本上說是做人的工作,必須圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高學(xué)生思想水平、政治覺悟、道德品質(zhì)、文化素養(yǎng),讓學(xué)生成為德才兼?zhèn)洹⑷姘l(fā)展的人才。”②由此可見,創(chuàng)新高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理路徑是提升高校學(xué)生工作的重要方式,也是高校思想政治工作革新的必要路徑。
1)形成良好的師生關(guān)系。新時代下的大學(xué)生性格特點鮮明,主體意識較強(qiáng),這使得當(dāng)代大學(xué)生相的心理狀態(tài)和思維模式也產(chǎn)生了較大的變化;在網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的影響下,大學(xué)生對于新鮮事物接受能力較強(qiáng)。因此,傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作模式已然無法適應(yīng)當(dāng)下的高校學(xué)生管理工作。高校輔導(dǎo)員要與學(xué)生形成良好的師生關(guān)系,樹立以德為先的管理理念,彰顯輔導(dǎo)員的人格魅力。③鑒于當(dāng)下輔導(dǎo)員隊伍的年輕化態(tài)勢,剛剛走入工作崗位的輔導(dǎo)員與學(xué)生年齡相差較小,因此年輕化的高校輔導(dǎo)員更加容易同學(xué)生溝通交流。在學(xué)生管理工作中,高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)扮演亦師亦友的角色,在學(xué)生管理工作中處于平等的地位與學(xué)生對話,主動聆聽學(xué)生的思想觀點,拉近高校輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的距離。
2)實現(xiàn)高校輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展。當(dāng)下高校輔導(dǎo)員的工作職能邊界模糊,高校教育中涉及學(xué)生的工作全部歸于高校輔導(dǎo)員,這使得高校輔導(dǎo)員在日常學(xué)生管理過程中的精力不斷被分散;因此,完善高校學(xué)生管理工作分工也尤為重要。
促進(jìn)高校輔導(dǎo)員專業(yè)能力提升不僅應(yīng)當(dāng)不斷改進(jìn)高校學(xué)生管理工作模式,促使高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作專門化;此外,加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員專業(yè)能力也不可忽視。一方面,加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員專業(yè)能力培養(yǎng),通過校內(nèi)外培訓(xùn),不斷提高高校輔導(dǎo)員的專業(yè)知識儲備;另一方面,高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作應(yīng)當(dāng)促進(jìn)團(tuán)隊合作,依據(jù)高校輔導(dǎo)員各自專業(yè)特點對高校輔導(dǎo)員團(tuán)隊合理劃分,將不同類型事務(wù)交由具備專業(yè)能力的輔導(dǎo)員,從而實現(xiàn)學(xué)生問題處理模塊化。
3)實現(xiàn)高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理的多元化路徑。鑒于當(dāng)下高校輔導(dǎo)員所帶師生比較高的現(xiàn)象,通過多元化的學(xué)生管理路徑不斷提高學(xué)生管理工作效率。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,連接高校輔導(dǎo)員與學(xué)生的途徑也越來越多,高校輔導(dǎo)員與學(xué)生的聯(lián)系途徑不僅僅局限于當(dāng)面溝通與電話溝通;微信、QQ等聊天軟件成為了新時代高校輔導(dǎo)員與學(xué)生溝通的主要載體。
在日常學(xué)生管理工作中,高校輔導(dǎo)員通過網(wǎng)絡(luò)向?qū)W生傳達(dá)各項通知政策的同時,通過各類社交軟件能夠及時掌握學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài),及時察覺學(xué)生的思想變化,從而提前做好應(yīng)對措施。
注釋
①羅琪.高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作的創(chuàng)新實踐研究[J].中國農(nóng)村教育,2019(32):11-12.
②白潔.新時代高校輔導(dǎo)員在思想政治教育工作中的問題與解決策略[J].創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論研究與實踐,2019,2(19):165-166.
③李姍姍,鄭蒼松.試析高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理的面臨問題與優(yōu)化策略[J].法制與社會,2019(32):161-162.
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作者簡介
王婉軼(1992-),女,漢族,浙江省臨海市,碩士研究生,西安思源學(xué)院,研究方向:學(xué)生管理。