郭曉彤 司莉 王琛 羅泉 潘琦

2014-2018年國外iSchools院校畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查與分析*

摘? ?要：文章利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法和內(nèi)容分析法，對國外50所iSchools院校2014-2018年畢業(yè)生的就業(yè)領(lǐng)域、就業(yè)單位、就業(yè)崗位、就業(yè)率等數(shù)據(jù)進行分析。研究發(fā)現(xiàn)：iSchools院校畢業(yè)生的就業(yè)領(lǐng)域廣泛且不斷擴展，與在校所學專業(yè)密切相關(guān);就業(yè)單位集中在公共事業(yè)和私人企業(yè)單位，不同的崗位對工作內(nèi)容、職責要求相差較大;美國iSchools畢業(yè)生就業(yè)率總體呈平穩(wěn)上升態(tài)勢，薪資整體處于中上水平，加拿大iSchools畢業(yè)生就業(yè)率相差較大;不同院校、不同專業(yè)的畢業(yè)生薪資之間存在較大差別;私營企業(yè)的就業(yè)崗位薪資較高，公共圖書館薪資較低。

關(guān)鍵詞：iSchools;就業(yè)情況;圖書情報與檔案管理;學科教育;薪資結(jié)構(gòu)

Abstract The paper aims to study the employment characteristics of iSchools professional graduates in library， archives and information science， and provide effective feedback for the reform and innovation of education. The paper used the web site survey and content analysis methods. By logging on iSchools homepages， collect figures on employment field， employment unit， job title， employment rate， salary etc.， for detailed analysis. The paper gets some findings： The employment fields of graduates are extensive and expanding， and closely related to the majors in the school; the employment units are concentrated in public utilities and private enterprise units， but different positions have different work content and quite different requirements. The employment rate of the US iSchools is generally rising steadily and salary is the middle and upper levels; the employment rate of Canadian iSchools is very different and so are the salary levels for graduates from different universities and different majors; Private enterprises pay higher salary than public libraries.

Key words iSchools; employment situation; library， archives and information science;subject education; salary

iSchools的愿景是畢業(yè)生可以滿足各種類型和規(guī)模組織的人才需要[1]。就業(yè)情況可以反映出其愿景是否實現(xiàn)，圖情檔畢業(yè)生擔任的社會分工和分布的社會領(lǐng)域，更可以反映出社會對其認知與需求。就業(yè)狀況分析能反映圖情檔教育的成效，對圖情檔課程設(shè)置與人才培養(yǎng)模式的改革與發(fā)展至關(guān)重要。

學界目前對iSchools圖情檔一級學科的畢業(yè)生就業(yè)的研究較少，本研究以iSchools院校的圖情檔畢業(yè)生為研究對象，對2014-2018年的就業(yè)數(shù)據(jù)進行調(diào)查分析，以期全面揭示iSchools圖情檔一級學科畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀。依據(jù)吳丹等[2]的分類標準，iSchools院?？梢园礆v史、研究教學重點將他們分為三大類，即商務(wù)管理類、計算機科學類、圖書情報學類。本研究排除iSchools院校的商務(wù)管理類、計算機科學類專業(yè)，以iSchools院校中圖情檔專業(yè)為研究重點。

1? ?調(diào)查設(shè)計

本研究在調(diào)查對象上，從iSchools聯(lián)盟高校中排除了非英語國家，與圖情檔研究領(lǐng)域無關(guān)的院校，確定了調(diào)查的初步樣本為50所院校。但部分院校未公開其相關(guān)信息，故未能獲取全部院校的就業(yè)數(shù)據(jù)，只能選取對就業(yè)情況說明較為詳盡的14所院校作為研究對象（見表1），從就業(yè)領(lǐng)域、就業(yè)單位、就業(yè)崗位、就業(yè)率、薪資5個指標對其圖情檔畢業(yè)生的畢業(yè)去向進行全面調(diào)查（調(diào)查時間截至2019年9月）。

在調(diào)查方法上，主要采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法和內(nèi)容分析法。通過登錄調(diào)查對象的官網(wǎng)進行全面調(diào)查，選取2014-2018年“Career”或“Job Offers”或“Alumni Directory”項目下的相關(guān)數(shù)據(jù)，并下載其就業(yè)報告，搜集整理報告中的有效數(shù)據(jù)，盡量覆蓋預設(shè)的所有指標。最后運用內(nèi)容分析法對所收集到的數(shù)據(jù)進行分析，總結(jié)出iSchools圖情檔畢業(yè)生的就業(yè)特點。

2? ?調(diào)查結(jié)果分析

2.1? ? 就業(yè)領(lǐng)域分析

畢業(yè)生的就業(yè)領(lǐng)域，能反映其在社會分工中所處的位置。本研究對提及就業(yè)領(lǐng)域的10所iSchools的相關(guān)數(shù)據(jù)進行歸類處理，將多個具有包含關(guān)系的語詞歸入它們之中較寬泛的概念，如“醫(yī)療”“醫(yī)療與健康”“醫(yī)療與保健”歸入“醫(yī)療與保健”，“高科技與IT”“信息和通信技術(shù)”“技術(shù)”歸入“技術(shù)”，“銀行/金融”“財務(wù)”“商業(yè)金融與保險”歸入“商業(yè)金融與保險”等。同時，若同一院校近五年就業(yè)報告中多次提及相同就業(yè)領(lǐng)域，均按一次處理。將處理后的數(shù)據(jù)進行詞頻統(tǒng)計，取頻次不少于4次的就業(yè)領(lǐng)域，得出9大類：圖書館（8）、技術(shù)（7）、醫(yī)療與保?。?）、商業(yè)金融與保險（6）、通訊/媒體（5）、教育（5）、管理（4）、咨詢（4）、制造業(yè)（4），并得出以下結(jié)論：

（1）就業(yè)領(lǐng)域分布廣且不斷擴展。iSchools圖情檔畢業(yè)生的就業(yè)面廣，除了8所院校畢業(yè)生選擇傳統(tǒng)的就業(yè)領(lǐng)域圖書館外，其他畢業(yè)生還廣泛分布于技術(shù)、醫(yī)療與保健、商業(yè)金融與保險、通訊/媒體、教育、管理、咨詢、制造業(yè)等領(lǐng)域。如賓夕法尼亞州立大學信息科學與技術(shù)學院畢業(yè)生的就業(yè)涉及咨詢（35%）、技術(shù)/能源（19%）、財務(wù)（17%）、政府/國防合同（14%）、保險/醫(yī)療（6%）等領(lǐng)域[3]。

同時，畢業(yè)生的就業(yè)領(lǐng)域近五年逐步拓展。如雪城大學信息研究學院畢業(yè)生2016年新增的職業(yè)涉及制造業(yè)領(lǐng)域，2017年就業(yè)領(lǐng)域又新增金融與保險、醫(yī)療保健和社會援助[4-6]。德克薩斯大學奧斯汀分校信息學院2015年新增咨詢、醫(yī)療與健康、石油、記錄管理、工程與科學等就業(yè)領(lǐng)域;2016年新增運輸領(lǐng)域[7]。2014-2018年認可并接受圖情檔畢業(yè)生的單位分散在不同的領(lǐng)域，且不斷延伸到社會生活的各個方面，可見，圖情檔學生有較好的就業(yè)前景。

（2）就業(yè)領(lǐng)域的選擇與在校所學專業(yè)密切相關(guān)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生在校所學專業(yè)對就業(yè)領(lǐng)域的選擇影響顯著。如多倫多大學信息學院表示2016-2018年94%的畢業(yè)生、2015年98%的畢業(yè)生都承擔與在校所學專業(yè)及研究密切相關(guān)的角色[8-11]。北卡羅來納大學教堂山分校信息與圖書館學院設(shè)有信息科學碩士（MSIS）學位和圖書館學碩士（MSLS）學位。MSIS項目重點引導學生開發(fā)信息系統(tǒng)和流程，調(diào)查顯示56%的MSIS畢業(yè)生選擇私人企業(yè)從事與信息系統(tǒng)開發(fā)有關(guān)的工作[12]。MSLS項目重點培養(yǎng)學生在圖書館和信息科學領(lǐng)域的知識體系，而MSLS畢業(yè)生中37%選擇高校圖書館，20%選擇在公共圖書館[13]工作，使在校學習成果得到應用和檢驗。

在校所學專業(yè)與畢業(yè)后所選擇的就業(yè)領(lǐng)域密切相關(guān)，這在一定程度上反映了iSchools學院的圖情檔學生對本專業(yè)及相關(guān)科研有較高的認可度和對自己的專業(yè)能力有較大的信心，也反映了iSchools的圖情檔教育模式取得一定的成效。

2.2? ? 就業(yè)單位分析

參考伊利諾伊大學香檳分校信息科學學院[13]和不列顛哥倫比亞大學圖書館、檔案和信息研究學院[14-17]的就業(yè)報告中對就業(yè)單位類型的劃分，可將搜集到的就業(yè)單位分為公共事業(yè)、私人企業(yè)、教育及學術(shù)研究、政府和其他五大性質(zhì)，并得出以下結(jié)論：

（1）就業(yè)單位集中在公共事業(yè)單位和私人企業(yè)。通過對調(diào)查對象的相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，共計712個就業(yè)崗位。對其所屬單位性質(zhì)進一步歸納得出，46%的崗位屬于公共事業(yè)單位（324個），41%屬于私人企業(yè)單位（294個），教育及學術(shù)研究單位的崗位占6%（45個），政府單位占5%（35個），其他類別的崗位占2%（14個）?？梢钥闯觯彩聵I(yè)和私人企業(yè)幾乎平分秋色，教育及學術(shù)研究、政府、其他類別占比較小。這說明iSchools圖情檔畢業(yè)生的就業(yè)單位性質(zhì)比較集中，主要集中在公共事業(yè)單位和私人企業(yè)。

（2）公共事業(yè)單位集中在高校和公共圖書館，私人企業(yè)集中在咨詢企業(yè)和技術(shù)公司。對就業(yè)報告中提及的所有就業(yè)單位進行詞頻匯總，得出前17名高頻就職單位（見表2）?？梢?，公共事業(yè)單位中選擇高校和公共圖書館就業(yè)的畢業(yè)生較多。

對于就業(yè)的企業(yè)單位，依卡內(nèi)基梅隆大學信息系統(tǒng)與管理學院海因茨學院[18]對企業(yè)的分類，高頻就職單位中居于前列的RBC環(huán)球資產(chǎn)管理公司、埃森哲屬于咨詢企業(yè)，緊隨其后的亞馬遜、IBM、谷歌屬于技術(shù)公司。賓夕法尼亞州立大學信息科學與技術(shù)學院就業(yè)的熱門企業(yè)中提到德勤、普華永道、埃森哲、安永、博思艾倫等咨詢企業(yè)[19]。可見，咨詢企業(yè)、技術(shù)公司是iSchools圖情檔畢業(yè)生在私人企業(yè)就業(yè)單位中的首選。

2.3? ? 就業(yè)崗位分析

就業(yè)崗位名稱蘊含豐富信息，可以反映出工作內(nèi)容、職責稱謂，亦可以反映出崗位所需求的工作能力。本研究將獲取的712個崗位按職業(yè)類型劃分，如“圖書管理員”“參考館員”歸為“圖書館員”，“用戶設(shè)計師”“交互設(shè)計人員”歸為“設(shè)計師”。再將處理后的語詞利用python編程遍歷循環(huán)，統(tǒng)計每類的詞頻，進行人工復查，對就業(yè)崗位分類進行統(tǒng)計（見表3）。

分析可知，屬于公共事業(yè)單位的畢業(yè)生有324人，擔任圖書館檔案館館員和館長等;294個畢業(yè)生在私人企業(yè)中從事的崗位有分析師、設(shè)計師、協(xié)調(diào)員、開發(fā)人員、咨詢顧問、工程師、技術(shù)員、戰(zhàn)略師、程序員等;45個畢業(yè)生的就業(yè)崗位屬于教育及學術(shù)研究，包括研究專家、研究助理、教師等;屬于政府部門的畢業(yè)生有35人，主要為記錄員、檔案員等，14個就業(yè)崗位屬于其他類，如律師、編輯等。崗位類型豐富多樣，這是由于大多數(shù)iSchools院校的培養(yǎng)目標具有較明顯的跨學科思維理念和國際化視野，學生可以面向更廣泛的信息職業(yè)空間。

（1）公共事業(yè)單位的崗位分析。在公共事業(yè)中，大部分畢業(yè)生成為了圖書館、檔案館或博物館的館員，而主任或館長主要依賴于工作經(jīng)驗，畢業(yè)去向統(tǒng)計一般將畢業(yè)后3-6個月內(nèi)找到的工作計算入內(nèi)，所以館長在就業(yè)崗位占較低比例是可以解釋的。

對197個較詳細的館員崗位類別進行近義詞合并后統(tǒng)計詞頻（見表4）可知，頻次較高的是服務(wù)館員、數(shù)據(jù)及電子資源館員、青年服務(wù)館員、研究與教學館員、學科館員、參考咨詢館員、技術(shù)館員?？梢?，圖書館重視不同人群的服務(wù)，按服務(wù)對象劃分，主要是為青年、兒童、社區(qū)居民及成人提供服務(wù)，其中青年服務(wù)占較大比例;按服務(wù)內(nèi)容劃分，包括教學與研究、學科支持、參考咨詢等。其次在數(shù)字化浪潮下，圖書館以數(shù)據(jù)為單元處理的職業(yè)要求增多，關(guān)于數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)字資源處理、技術(shù)、元數(shù)據(jù)的圖書館崗位占據(jù)較大比例。

（2）私人企業(yè)崗位分析。私人企業(yè)的崗位類型多樣，其中分析師所占比例最高，其次是設(shè)計師、協(xié)調(diào)員、開發(fā)人員、咨詢顧問。由此可知，企業(yè)就職崗位看重畢業(yè)生的數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力和協(xié)調(diào)溝通能力。

關(guān)于工作內(nèi)容，將崗位名稱中去除“分析師”“設(shè)計師”“開發(fā)人員”等后綴，對剩余有意義的語詞進行近義詞合并后統(tǒng)計詞頻（如“網(wǎng)絡(luò)”與“Web”合并為“網(wǎng)絡(luò)”），得到崗位名稱的高頻表（見表5）。這些關(guān)鍵詞一定程度上可以反映出企業(yè)崗位的工作內(nèi)容或工作對象?！靶畔ⅰ薄绊椖俊薄皵?shù)據(jù)”“數(shù)字”“網(wǎng)絡(luò)”“記錄”排在前列，可以看出，企業(yè)就職崗位的工作內(nèi)容圍繞項目展開，重視對數(shù)據(jù)單元的挖掘分析，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化是主流。

對數(shù)據(jù)相關(guān)的崗位做進一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2014-2018年數(shù)量逐漸增加，且數(shù)據(jù)可視化等深入分析的崗位要求愈加明顯。如不列顛哥倫比亞大學圖書館、檔案和信息研究學院2015年的就業(yè)報告中新增對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、評估、管理崗位[14]，2016年又較上一年新增數(shù)據(jù)可視化與分析崗位、圖形分析職位、圖像資源協(xié)調(diào)員等[15]?？梢娝饺似髽I(yè)崗位對數(shù)據(jù)處理的要求不斷深入，且重視圖形、可視化形式。整體來看，企業(yè)需要能夠運用大數(shù)據(jù)工具和技術(shù)對數(shù)據(jù)進行收集、處理與分析的技術(shù)型人才，重視程序開發(fā)與實踐能力。

（3）教育及學術(shù)研究領(lǐng)域崗位分析。從事教育及學術(shù)研究領(lǐng)域的畢業(yè)生共45人，其中32位研究專家，9位研究助理，4位教師。在崗位名稱中排除“專家”“研究員”“研究助理”等后綴，將剩余有意義的語詞進行詞頻統(tǒng)計，得出樣本院校研究類崗位名稱頻次表（見表6）。

信息資源占據(jù)首位，這也反映出圖情檔一級學科的核心。其次，畢業(yè)后較多的選擇研究知識管理、圖書館、數(shù)據(jù)管理和開放獲取、網(wǎng)絡(luò)安全與隱私、媒體、元數(shù)據(jù)等?？梢?，總體上教育及學術(shù)研究領(lǐng)域崗位的研究對象以數(shù)據(jù)、知識為主，關(guān)注圖書館，這也與當前高校的科研熱點一致[20]。可知畢業(yè)生研究的方向大多受在?？蒲械挠绊?，符合社會需求的圖情檔教育有利于畢業(yè)生研究類就業(yè)崗位的順利發(fā)展。

其中，較特殊的是對數(shù)字媒體、隱私與網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)評估的研究崗位占據(jù)一定的比例，說明畢業(yè)生的研究拓寬了關(guān)注視野，更體現(xiàn)了與社會需求和社會問題的融合。

（4）政府方向的崗位分析。將35個政府領(lǐng)域的就業(yè)崗位按職位名稱歸類后統(tǒng)計頻次（見表7），將“檔案管理員”“檔案員技術(shù)員”合并為“檔案”，“記錄事務(wù)員”“記錄管理員與信息分析”合并為“記錄管理與信息分析”。

研究發(fā)現(xiàn)，記錄管理與信息分析類的就業(yè)崗位居首位，可見政府崗位對于圖情檔領(lǐng)域畢業(yè)生的主要要求是記錄管理與信息分析能力。其次，檔案類在政府崗位的頻次表中位居第二，說明政府部門需要掌握檔案管理能力的畢業(yè)生。最后，與會議索引和法律參考、政策與規(guī)劃相關(guān)的政府崗位較多，一定程度上也說明圖情檔畢業(yè)生在政府部門的就職崗位需要一定的法律、政策方面的相關(guān)知識儲備。

2.4? ? 就業(yè)率及薪資分析

2.4.1? ?就業(yè)率分析

關(guān)于就業(yè)率的統(tǒng)計，各個院校的標準不甚統(tǒng)一。對于按不同求職時間區(qū)分就業(yè)率的院校，本研究統(tǒng)一將畢業(yè)前或畢業(yè)后6個月內(nèi)找到工作的考慮在就業(yè)率之內(nèi)。根據(jù)調(diào)研可以得出以下結(jié)論：

（1）美國iSchools就業(yè)率總體呈平穩(wěn)上升態(tài)勢。如美國卡內(nèi)基梅隆大學相較2013年的就業(yè)率93.7%[21]，2014-2018年均保持在99%[22]，有較顯著提升。美國雪城大學信息學學院設(shè)有三個相關(guān)項目：信息管理碩士學位（IM）、圖書情報學碩士學位（LIS）、圖書情報學—學校媒體碩士學位（LISSM）。IM專業(yè)2011-2013年平均就業(yè)率是94%[21]，2016-2018年平均就業(yè)率為90%[4];LIS專業(yè)相比2011-2013年的平均就業(yè)率90%[21]，2016-2018年三年平均就業(yè)率為96%[5];LISSM專業(yè)就業(yè)率在2011-2013年平均為83%[21]，而2016-2018年一直保持100%就業(yè)[6]，整體呈上升趨勢。美國德克薩斯大學奧斯汀分校信息學院在2014-2017年就業(yè)率分別為88%、84%、88%[7]，呈平穩(wěn)態(tài)勢。

（2）加拿大iSchools就業(yè)率較低。加拿大的不列顛哥倫比亞大學2015-2018年的就業(yè)率分別是90%、88%、88.24%、87.8%[15-18]，加拿大多倫多大學信息學院2015-2018年就業(yè)率分別為54%、57%、55%、63%[8-11]，呈平穩(wěn)態(tài)勢，但相較美國iSchools就業(yè)率大多都在90%以上，加拿大iSchools就業(yè)率相差太多。對加拿大多倫多大學信息學院的就業(yè)數(shù)據(jù)進一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該學院學生在2016-2018年畢業(yè)后12-18個月找到工作的比例為95%、85%、92%[8-10]?？梢娂幽么骾Schools畢業(yè)生求職花費的時間較長，是其他學校的兩倍以上，這可能與近年來加拿大整體不利的經(jīng)濟環(huán)境有較大關(guān)系[23]，具體的原因還需后續(xù)深入探討。

2.4.2? ?薪資分析

薪資是畢業(yè)生確立求職目標時的重要考量。本研究將近五年iSchools畢業(yè)生平均年薪的相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計整理（見表8）。可以發(fā)現(xiàn)，2018年5月，美國勞工統(tǒng)計局（U.S. Bureau of Labor Statistics）發(fā)布的美國平均工資為$50，620[24]，從總體上看，iSchools圖情檔畢業(yè)生的收入高于美國平均工資，整體處于美國的中上水平。

（1）不同院校、不同專業(yè)的畢業(yè)生薪資之間存在較大差別。iSchools院校之間的畢業(yè)生薪資水平差異較大。如卡內(nèi)基梅隆大學信息系統(tǒng)與管理學院海因茨學院的畢業(yè)生近三年來薪資平均數(shù)均為$97，000[23]，賓夕法尼亞州立大學信息科學與技術(shù)學院的全職起薪就為$68，000[25]，這兩所院校畢業(yè)生薪資水平均為$65，000以上，都較高。相反不列顛哥倫比亞大學圖書館檔案和信息研究學院[14-18]、德克薩斯大學奧斯汀分校信息學院[7]近五年的平均薪資分別為$52，079、$58，235，薪資水平均不超過$65，000，都較低。這說明不同iSchools院校的圖情檔畢業(yè)生薪資水平有較大差距。

不同專業(yè)畢業(yè)生的薪資水平差異也較大。多倫多大學信息學院下設(shè)信息碩士學位（MI）和博物館研究碩士學位（MMSt），2014年兩者平均年薪分別為$53，000和$38，000[21]，相差較大。華盛頓大學信息學院所設(shè)的兩個相關(guān)項目為圖情檔學碩士學位（MLIS）和信息管理碩士學位（MSIM），2017年它們的平均薪資分別為$65，000和$100，000[27]，也存在較大差距。這表明圖情檔一級學科下的不同專業(yè)影響其畢業(yè)生薪資水平的高低。

（2）私營企業(yè)的就業(yè)崗位薪資較高，公共圖書館薪資較低。德克薩斯大學奧斯汀分校信息學院的就業(yè)報告[7]反映，那些收入超過$65，000的學生通常在私營企業(yè)工作，檔案館和公共圖書館的低薪職位拉低了全體畢業(yè)生薪資平均值。近五年的數(shù)據(jù)也表明，就職于私營部門的年薪為$69，586，高于所有畢業(yè)生的平均薪資（$50，079）[7]。伊利諾伊大學香檳分校信息科學學院統(tǒng)計得出，就職于私人公司的學生平均工資為$63，864;而就職于公共圖書館的薪資最低，為$41，711[13]。不同工作單位的畢業(yè)生薪資水平有較大差距，高薪崗位主要集中在私營企業(yè)，而公共圖書館的薪酬不太理想。

3? ?結(jié)語

本研究在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的基礎(chǔ)上，較全面地分析了iSchools圖情檔畢業(yè)生的就業(yè)情況。得出一些結(jié)論：就業(yè)領(lǐng)域廣泛、就業(yè)單位集中在公共事業(yè)和私人企業(yè)、不同類型的崗位需求各有側(cè)重、美國和加拿大iSchools的就業(yè)率差距較大、畢業(yè)生薪酬整體處于美國的中上水平等。但本研究的局限在于樣本量較少、數(shù)據(jù)收集不夠全面，沒有針對職業(yè)滿意度、求職途徑、求職花費時間等其他就業(yè)情況的數(shù)據(jù)進行分析，今后的研究中將進一步深入探討，以便為全面了解國外圖書情報檔案管理的畢業(yè)生就業(yè)情況，提供更加豐富的數(shù)據(jù)支持。