鄧海輝

摘? 要：為了積極響應(yīng)教育部“停課不停學”的號召，全國各高校及時出臺了疫情防控時期的在線教學實施方案。面對眾多教學平臺和在線資源，如何開展在線教學成為許多高校教師亟待解決的問題。本文以電子商務(wù)專業(yè)課程《電子商務(wù)安全與管理》為例，通過設(shè)計網(wǎng)絡(luò)問卷形式，探討“騰訊課堂+慕課”教學模式在疫情防控時期的在線教學實踐，探究該教學模式的教學效果。實踐證明，疫情防控時期的在線教學只有切實貫徹“以產(chǎn)出為導(dǎo)向”的教育理念，充分發(fā)揮學生的學習主體作用，并清晰界定教師的角色定位和責任擔當，才能實現(xiàn)線上與線下課堂的“同質(zhì)等效”。

關(guān)鍵詞：騰訊課堂;慕課;疫期;在線教學;實踐與反思

2020年初，面臨新型冠狀病毒肺炎疫情在全國肆意蔓延的嚴峻形勢，防控疫情成為社會各界的首要任務(wù)。因此，教育部發(fā)布了《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《指導(dǎo)意見》），要求高校充分利用現(xiàn)有的在線資源，積極開展在線教學活動。在教育部的統(tǒng)一號召下，全國各高校紛紛響應(yīng)，及時出臺了疫情防控時期的在線教學實施方案，鼓勵教師充分利用各種信息化手段開展在線教學活動。廣東海洋大學寸金學院針對疫情防控工作實際需要，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的作用，利用現(xiàn)有國家、省級和學校在線課程平臺、其他在線教育平臺和教學資源，組織實施網(wǎng)上教學活動。

一、基于“騰訊課堂+慕課”教學模式的方案選擇分析

對于學生而言，在線教學過程中存在幾個常見的問題：一是部分學生的自學能力不足;二是部分學生的自覺性較差;三是部分學生的課堂參與度不高。由于學生在學習過程的不可視化與監(jiān)控，學習效果難以監(jiān)測成為在線教學面臨的最大難題。

對于教師而言，在線教學過程中存在幾個常見的誤區(qū)：一是部分教師認為在線教學等于疫期臨時教學，因此對在線教學抱有將就的態(tài)度;二是部分教師認為在線教學等于讓學生自學，因此對學生缺乏監(jiān)管督促。

由此可見，傳統(tǒng)的線上自學模式已經(jīng)不能滿足當下在線教學的現(xiàn)實需求，很難達到預(yù)期的教學效果。因此，進行新的在線教學嘗試顯得十分必要。

自學校通知開展線上教學開始，與同事組成試課群，多方嘗試各類直播軟件，如QQ群課堂、騰訊課堂、騰訊會議、雨課堂、ZOOM等，綜合考慮師生雙方交流便利、網(wǎng)絡(luò)要求、課堂互動要求、直播軟件穩(wěn)定性等因素，最后確定騰訊課堂為課堂直播工具。騰訊課堂的主要功能有播放PPT、分享屏幕、播放視頻、討論區(qū)、舉手、簽到、當場測試答題卡等功能，足以滿足課堂教學及互動要求。播放PPT、分享屏幕、播放視頻三個功能主要用于課堂內(nèi)容講授，討論區(qū)、舉手、答題卡用于互動，學生在討論區(qū)提出疑問，可以及時、針對性地解答;也可以在討論區(qū)回答問題，舉手功能用于重要問題的回答及點名回答問題;運用答題卡功能完成課堂練習，通過統(tǒng)計結(jié)果可以掌握學生對知識點的掌握情況，并據(jù)此調(diào)整教學進度及重難點解釋。簽到等功能還可以顯示出學生在線時長等，可以用以管理課堂。

選用中國大學慕課網(wǎng)上優(yōu)質(zhì)資源，實現(xiàn)中國大學慕課+騰訊課堂的混合教學，充分利用信息化手段保障疫情防控期間教育教學活動有序開展。

篩選合適的教學視頻、教學文檔等上傳至大學慕課平臺以供學生提前預(yù)習，個別重難點自己錄制相應(yīng)的短視頻，以幫助同學重難點逐個擊破;提前列上課提綱計劃，盡量克服沒有黑板板書的局限。

二、教學工作開展

（1）課前工作

為保證線上教學順利進行，篩選合適的大量教學資源視頻、課件文檔與電子教材等上傳至大學慕課與QQ群以供學生提前預(yù)習，個別重難點自己錄制相應(yīng)的短視頻與錄音，以幫助同學重難點逐個擊破;提前列上課提綱，盡量克服沒有黑板板書的局限。

（2）課中工作

①慕課堂簽到，同時利用QQ群里在線表格實時顯示學生的出勤情況，成績透明化，同學們互相監(jiān)督，總體情況良好。

②采用慕課堂討論模式掌握學生復(fù)習和預(yù)習的情況，以便采取相應(yīng)干預(yù)措施。

③直播為用，交互為體，注重實效。利用騰訊課堂直播進行授課的同時采用慕課堂的討論、練習和問卷等采集學生學習行為和學習效果數(shù)據(jù)，根據(jù)實時準確的學生數(shù)據(jù)，及時進行調(diào)整，盡量達到與線下上課實質(zhì)等效。

（3）課后工作

①登陸大學慕課查看學生課前預(yù)習情況和課后作業(yè)完成情況。利用在線文檔收集學生課堂筆記，得到學生上課學習情況信息。

②查看學生完成課堂情況，發(fā)現(xiàn)正確率較低的練習題目，快速掌握學生學習動態(tài)，以適時調(diào)整教學。

三、教學反思

由于網(wǎng)絡(luò)教學無法對學生的學習態(tài)度與學習實時監(jiān)控，這時候?qū)W生的自覺性與自主學習顯得特別關(guān)鍵與重要。興趣是最好的老師，孩子只有對學習有興趣了，才會去主動學習。所以，我們要在平常的生活中培養(yǎng)學生的學習興趣愛好。培養(yǎng)他們掌握學習知識的方法與提高他們的自學能力顯得特別重要，最后引導(dǎo)他們做好人生規(guī)劃與職業(yè)規(guī)劃，所謂人生規(guī)劃就是一個人根據(jù)社會發(fā)展的需要和個人發(fā)展的志向，對自己的未來發(fā)展道路做出一種預(yù)先的策劃和設(shè)計，至于職業(yè)規(guī)劃可以發(fā)掘自我潛能，增強個人實力，可以增強發(fā)展的目的性與計劃性，可以提升競爭力與提升成功的機會。

四、結(jié)語

這次來勢洶洶的新冠肺炎疫情使得網(wǎng)絡(luò)課程和線上教學成為教學的主要方式，不僅促進了慕課教學的應(yīng)用，也提高了教師對信息化教學的認同感。本文以廣東海洋大學寸金學院 2017 級電子商務(wù)專業(yè)學生在疫情期間網(wǎng)絡(luò)授課體驗為例，分析了當下大學生網(wǎng)課教學的背景，闡述了線上教學和線下教學的不同點，總結(jié)了其中存在的問題。今后我院將立足實際，繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)資源，將信息技術(shù)與學科教學有效整合，提高學生積極性和動手能力，完善課程考核評價體系，積極實踐課程改革。

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