侯學(xué)博

摘 要：黨的十九大政府工作報(bào)告提出，促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新上水平，因此，課程的改革是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的重要載體。山東科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系基于出口跨境電商的方向進(jìn)行課程教學(xué)改革，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的核心技能，構(gòu)建美工設(shè)計(jì)、社交媒體應(yīng)用、數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站建設(shè)和搜索引擎營銷五大教學(xué)模塊，同時(shí)引入真實(shí)的企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)，以培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)型人才，促進(jìn)大學(xué)生更好地進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè); 跨境電商; 內(nèi)容改革

中圖分類號(hào)：G642? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ?文章編號(hào)：1006-3315（2020）1-166-002

大學(xué)生是最具創(chuàng)造力的群體，也是對于新鮮事物接受度最高的群體，因此，大學(xué)應(yīng)該培養(yǎng)大學(xué)生的責(zé)任感和創(chuàng)業(yè)精神，鼓勵(lì)他們嘗試進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。近些年，跨境電商已經(jīng)成為我國外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的新趨勢，出現(xiàn)大量跨境電商的人才缺口，這就對高校的人才培養(yǎng)提出了新的要求。為此，本文從跨境電商角度出發(fā)，探討大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)所需要具備的技能和素質(zhì)，對《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)》課程的教學(xué)改革進(jìn)行進(jìn)一步的探索。

一、《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)》課程教學(xué)內(nèi)容改革的必要性

《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)》課程開設(shè)的初衷，是期待通過課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠利用互聯(lián)網(wǎng)來開展創(chuàng)業(yè)的活動(dòng)，關(guān)注的重點(diǎn)則是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)技能的掌握和運(yùn)用，但是現(xiàn)有課程的教學(xué)存在以下兩個(gè)問題：

（1）理論性太強(qiáng)，重理論，輕實(shí)踐。現(xiàn)有的教學(xué)模式，仍然是采取教師講授理論為主，學(xué)生掌握了大量的專業(yè)術(shù)語，學(xué)到了各種網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的模式和方法，但卻沒有實(shí)踐的機(jī)會(huì)，脫離了真實(shí)的商業(yè)環(huán)境，只有理論的輸入，沒有實(shí)踐的輸出，因此，無法掌握網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的技能，缺乏實(shí)戰(zhàn)的檢驗(yàn)。

（2）方向性不明確，內(nèi)容大而全，沒有小而精，從而導(dǎo)致人才缺乏相應(yīng)的技能。傳統(tǒng)地《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)》課程教學(xué)內(nèi)容，只是籠統(tǒng)的把涉及到的相關(guān)理論知識(shí)做個(gè)全面的介紹，學(xué)生看起來什么都學(xué)，但是由于涉及到的知識(shí)點(diǎn)過于膚淺，沒有深入的學(xué)習(xí)的應(yīng)用，因此無法培養(yǎng)出高專業(yè)度的人才。

因此，為了解決上述存在的兩個(gè)問題，我們在進(jìn)行《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)》課程改革時(shí)期待做到聚焦和專業(yè)化，將學(xué)生創(chuàng)業(yè)方向集中到跨境電商領(lǐng)域，希望能夠在跨境電商領(lǐng)域培養(yǎng)出專業(yè)的創(chuàng)業(yè)人才。

二、基于跨境電商的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)課程改革方向選擇

跨境電商根據(jù)產(chǎn)品流向，可以劃分為出口跨境電商和進(jìn)口跨境電商，出口跨境電商就是將中國制造的產(chǎn)品推廣到海外，進(jìn)口跨境電商則是將海外產(chǎn)品引入到國內(nèi)來，“一帶一路”建設(shè)“東風(fēng)”為中國跨境電商賣家提供了快速布局沿線國家市場的機(jī)會(huì)，出口跨境電商市場還存在巨大的發(fā)展窗口期，因此我們的教改方案，就是選擇培養(yǎng)學(xué)生在出口跨境電商領(lǐng)域具備創(chuàng)業(yè)的能力，將中國制造推廣到全世界。

《進(jìn)出口經(jīng)理人》雜志發(fā)布的《2019年外貿(mào)企業(yè)生存現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》中指出，已有45.1%的調(diào)查企業(yè)開展跨境電商業(yè)務(wù)，在跨境電商平臺(tái)中，外貿(mào)企業(yè)選擇阿里巴巴的比例仍然最高，接著是亞馬遜、中國制造網(wǎng)、自建平臺(tái)、臉書、谷歌、eBay，從中可以看到，絕大部分企業(yè)選擇的都是依托第三方平臺(tái)來開展出口跨境電商業(yè)務(wù)，而選擇自營平臺(tái)的比例相對較低，這并非是自建平臺(tái)的模式效果不夠好，而是缺乏足夠優(yōu)秀的專業(yè)人才。

對于選擇第三方跨境電商平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的人而言，創(chuàng)業(yè)者只需要研究好平臺(tái)的各種政策，利用好平臺(tái)提供的互聯(lián)網(wǎng)工具，針對性的與平臺(tái)上同行業(yè)的競爭者競爭即可，缺點(diǎn)就是店鋪流量在很大程度上取決于平臺(tái)的知名度，創(chuàng)業(yè)者能夠使用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法有限。對于自建跨境電商平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)者，首先并且最重要的就是要解決的就是自有平臺(tái)流量的來源問題，創(chuàng)業(yè)者可以自主選擇搜索引擎營銷或者其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法來解決這個(gè)問題，自主程度比較高，主動(dòng)權(quán)掌握在自己的手里。因此，我們所進(jìn)行的《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)》課程的改革，就是針對第三方平臺(tái)和自建平臺(tái)人才應(yīng)具備的技能針對性的提出課程改革的方向。

三、《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)》課程教改內(nèi)容的模塊設(shè)置

根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)》課程的性質(zhì)，結(jié)合出口跨境電商的工作流程，我們將《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)》課程內(nèi)容細(xì)化為若干個(gè)模塊，針對性的對創(chuàng)業(yè)人才進(jìn)行技能層面的培養(yǎng)。

無論是第三方平臺(tái)還是自建平臺(tái)，都需要學(xué)生掌握美工設(shè)計(jì)、社交媒體應(yīng)用和數(shù)據(jù)分析的能力。

（1）美工設(shè)計(jì)模塊：這部分主要訓(xùn)練學(xué)生掌握圖片處理的技能，好的圖片能夠有效的解決點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率的問題，達(dá)到事半功倍的效果。

（2）社交媒體模塊：這部分主要培養(yǎng)學(xué)生在社會(huì)化媒體應(yīng)用方面的技能，由于出口跨境電商的目標(biāo)群體集中在海外市場，因此大量目標(biāo)消費(fèi)者都活躍在facebook、instagram、Pinterest等社交平臺(tái)上面，如果利用好這些平臺(tái)，就能夠?yàn)樽约旱木W(wǎng)站或者店鋪帶來相應(yīng)的目標(biāo)流量。

（3）數(shù)據(jù)分析模塊：這部分主要培養(yǎng)學(xué)生讀懂?dāng)?shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)的能力。通過數(shù)據(jù)分析了解網(wǎng)站或者網(wǎng)店的現(xiàn)狀，并且能夠從各方面分析出原因，從而能夠?qū)W(wǎng)店或網(wǎng)站的發(fā)展與規(guī)劃理出更清晰的思路，實(shí)行必要的策略和戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。

對于選擇自建平臺(tái)方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生而言，還需要掌握網(wǎng)站建設(shè)和搜索引擎營銷的技能，因此，課程改革還需要增加這兩面的模塊。

（4）網(wǎng)站建設(shè)模塊：這部分主要要求學(xué)生利用wordpress、Joomla等內(nèi)容管理系統(tǒng)進(jìn)行自有跨境電商平臺(tái)的搭建，同時(shí)學(xué)會(huì)網(wǎng)站易用性和可信度的設(shè)計(jì)。學(xué)生可以通過本模塊的學(xué)習(xí)建立出適合自己行業(yè)和產(chǎn)品風(fēng)格的網(wǎng)站，有利于轉(zhuǎn)化率提升。

（5）搜索引擎營銷模塊：這部分要求學(xué)生掌握關(guān)鍵字廣告投放的技巧和搜索引擎優(yōu)化的方法，通過這兩種方式，為自有平臺(tái)帶來足夠的流量，從而提高網(wǎng)站平臺(tái)的曝光量。

四、實(shí)戰(zhàn)型的教學(xué)內(nèi)容實(shí)施

教師通過與外貿(mào)企業(yè)的前期溝通，選擇出有意愿合作的企業(yè)，在其提供的真實(shí)的出口跨境電商項(xiàng)目基礎(chǔ)上，把傳統(tǒng)的課堂理論教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)，帶領(lǐng)學(xué)生一起親自實(shí)踐，同時(shí)歡迎企業(yè)導(dǎo)師的加入，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)的積極性，將被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，將原來理論知識(shí)的學(xué)習(xí)變?yōu)閷I(yè)技能的掌握。

《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)》課程的教學(xué)改革，以真實(shí)具體的外貿(mào)企業(yè)項(xiàng)目為基礎(chǔ)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生在美工設(shè)計(jì)、社交媒體應(yīng)用、數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站建設(shè)和搜索引擎營銷五大方面的技能，期待學(xué)生能夠具備網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的素質(zhì)和能力，未來能顧在出口跨境電商方向做出優(yōu)異的成績。

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