馬麗

摘 ?要：職校學生干部是連接學校領導、老師和普通學生之間的紐帶，任用、管理好學生干部隊伍，是職業(yè)學校管理的重要環(huán)節(jié)。而管理心理學在職校學生干部運用中會起到十分重要的作用。

關鍵詞：管理心理學;職校;學生干部

在教育受重視，大力發(fā)展的今天，作為教育的重要組織環(huán)節(jié)，學校教育受到多方制約。行政事務越來越多，對于學生的管理，作為學校領導和教師，顯得越來越力不從心。特別是職校學生，自覺性相對較差，師生間也存在代溝，另一方面也基于對部分學生綜合能力的培養(yǎng)，所以對于職校學生的管理，需要培養(yǎng)一批學生干部，來協(xié)助連接老師和普通學生。

任用、管理好學生干部這支隊伍，發(fā)揮學生干部的帶頭示范作用，是開展好學生管理工作的重要保證。管理心理學原理對于學生干部的選拔、任用、培養(yǎng)各個環(huán)節(jié)都起著重要的指導作用。

一、學生干部的選拔

學生干部的選拔是個雙向的過程。SGZ團委、系部團支部在學生干部的選拔時，先通過前期海報、通知等形式廣泛的宣傳，讓學生明確學生會各部門對成員的要求，包括興趣愛好、特長等。學生對照各部門工作內(nèi)容，根據(jù)自身特點，對照各部門的工作內(nèi)容，選擇合適的部門，自主參與，填表報名。

整個選拔工作由學生會自行組織，團委老師為輔，在考核面試過程中，相關團委和德育老師共同參與，客觀、公正地把關。

就如何選拔好學生干部，SGZ團委、系部團支部遵循如下標準：

（一）規(guī)范選拔程序，量化面試結果

通過筆試、面試等形式來全面、立體的考查學生。

對報名學生進行性格、氣質(zhì)筆試，對照學生報名的部門工作特點進行人員刪選，進入面試。

面試過程中特別注重對學生素養(yǎng)的考察。重視如下學生素養(yǎng)：

1、服務意識

從職校學生學習狀態(tài)、素養(yǎng)情況出發(fā)，職校學生干部起到的是師生間、班校間的橋梁紐帶作用。職校學生干部需要具備高度的服務意識，才能協(xié)調(diào)好管理老師和學生之間的關系，才能從學生自身情況出發(fā)，從學生生活、學校工作的點滴出發(fā)，開展好各項工作，得到廣大師生的支持。

2、自律意識

職校學生干部在學生中起到帶頭作用，言行舉止均會影響到其他同學。如果在平時工作生活中學生干部存在問題，例如進出校門不戴胸卡、遲到早退、上課玩手機等情況，那么當其他同學同樣違紀的時候，學生干部實行管理就很困難。所以要求學生干部具有自律意識，時刻注意自身言行。

3、心理素質(zhì)

學生干部在做學生工作的過程中不可能一帆風順，很可能會受到其他學生的排擠、刁難、嘲諷，這就要求學生干部具有良好的心理素質(zhì)，對于其他學生過分的言論，有則改之，無則加勉。

4、創(chuàng)新意識

現(xiàn)代生活節(jié)奏快，業(yè)余生活豐富，職校學生干部要想豐富學生的校內(nèi)生活，各種工作的開展，活動的舉辦都需要有創(chuàng)新的精神。創(chuàng)新精神不僅能夠提高學生干部的積極性，使他們能夠做好學生管理工作，更能更好的為學生、學校服務。

（二）了解工作動機

學生競選學生干部動機各不相同：有的是為了自己能力的提升，有的是為了干部“權利”，有的是在前輩的引導下為了獎助學金的傾斜……我們在選拔學生的過程中需要了解這些動機。因為在學生干部使用過程中，常會遇到動機得不到滿足的情況而產(chǎn)生工作倦怠的情況。因此，在選拔過程中對動機的了解顯得尤為重要。我們需要選擇具有正確動機的學生。

（三）合理任用學生干部

雖然通過筆試面試刪選出了符合要求的學生干部，但是在實際工作過程中還是會出現(xiàn)各種學生干部不適應崗位的情況。所以在實際工作之后，我們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^觀察學生干部的表現(xiàn)，來適時的調(diào)整學生干部的實際工作內(nèi)容，以達到合理任用學生干部的目的。

二、學生干部的培養(yǎng)

（一）定期對學生干部進行培訓

培訓內(nèi)容主要分為三塊：

1、思想道德教育

學校作為教育行政單位，需要對學生進行思想道德教育，其中，要重點抓學生干部的思想道德教育，以實現(xiàn)幫扶傳代的作用。思想道德教育歷來是中國教育重視的內(nèi)容，學校更加不能免俗。所以此版塊內(nèi)容是學生干部培訓的重點項目之一。

2、個人能力培訓

個人能力的提升對于順利完成學生干部工作非常重要。包括團隊合作能力、創(chuàng)新能力、自我管理能力、解決問題能力、信息處理能力、溝通能力等。

3、業(yè)務能力培訓

在個人基礎能力培訓的基礎上，再針對部門需要的專項業(yè)務能力進行特別的培訓。比如：宣傳部，需要一定的攝影能力、繪畫能力和寫作能力。衛(wèi)生部，需要一定的整理歸納能力。針對這些能力做培訓，可以更加有效的開展學生管理工作。

培訓主要是以老帶新的模式。老成員在對新成員進行業(yè)務能力培訓的同時，也幫助新成員盡快適應工作環(huán)境，提高工作效率。

4、對學生干部進行團建

優(yōu)秀的團隊是工作的保障，SGZ充分利用團建活動塑造優(yōu)秀的學生工作團隊。一方面是通過輕松活潑的團隊活動加強團隊協(xié)作能力;另一方面也給予交流工作的平臺，幫助學生干部取長補短，同時也在此平臺內(nèi)加強彼此之間的溝通，共同探討總結工作中出現(xiàn)的各種問題，通過對問題的解決來增強彼此之間的聯(lián)系。

5、加強對學生干部的考核，實行淘汰機制

對學生干部的考核，SGZ有具體的標準，并且不是“一言堂”，基本上采取類似工作中的360考核模式。通過“教師考評”+“部門同學考評”+“普通同學考評”+“部門干部”+“自我考評”的方式，來對學生干部進行考核。對于工作態(tài)度消極、責任意識不強的學生干部進行批評教育，屢教不改者則將其淘汰，以保證學生干部隊伍的帶頭引領作用。

6、及時嘉獎優(yōu)秀學生干部

通過考核工作，將學年度優(yōu)秀學生干部張榜公布，并將其工作成績公之于眾。同時對他們在獎助學金等的申報上給予學校政策的傾斜。這樣不僅提升學生干部的知名度，更加增強學生干部的責任意識，使其今后在開展活動的過程中，更好的接受廣大同學的監(jiān)督。另外，通過這一系列的舉措，也使其他同學產(chǎn)生對學生干部職位的向往之情，激勵他們朝著學生干部的方向努力。

三、學生干部的情感管理

激發(fā)和調(diào)動人的積極性和主動性是對學生干部情感管理的主要內(nèi)容。情感管理有利于激發(fā)學生干部個體的積極行為，并且有利于提高工作的效率從而實現(xiàn)學校的管理目標。在實際操作過程中，提倡以情動人，用通情達理的力量，用關懷的態(tài)度來感召人，創(chuàng)造一個有愛的人際交流工作環(huán)境。

（一）重視公平。在情感管理的過程中，情感溝通的過程中，一定要讓被交流者感受到公平的情緒。人是會比較的動物，只有覺得公平合理，才會感到身心愉快，工作積極。由于情感的不公平帶來的負面情緒容易讓人產(chǎn)生消極行為，使學生工作陷入窘境。

（二）滿足需求。馬斯洛的需求理論也適用于對職校學生干部的情感管理。在滿足人生理需求后，才會追求更高層次的自尊和他尊的需求，直至完成自我實現(xiàn)的需求。在職校學生干部的情感管理中，要讓學生干部產(chǎn)生被認可、被尊重的感覺。只有滿足個人需求，才能產(chǎn)生愉悅和激勵的力量，工作才會更加積極。

（三）情感管理的途徑。在具體實施的過程中，SGZ盡量將情感管理形象化。所謂形象化是指將優(yōu)秀學生干部的形象塑造并傳播，增強外界對他們的關注和認可情緒，建立學生干部可信賴、可崇拜、可模仿的個人形象。同時在管理過程中創(chuàng)造輕松、活潑、民主的工作氛圍，使學生干部在輕松自由的環(huán)境中發(fā)揮創(chuàng)造性的優(yōu)點。

四、結語

綜上所述，管理心理學在職校學生干部管理的過程中，貫穿始終。從學生干部的選拔、任用、培養(yǎng)到考核，實行優(yōu)勝劣汰，具有很大的感化作用和激勵引領作用。SGZ在學生干部管理過程中只采取了部分管理心理學的理論，實際上，管理心理學的理論還存在更系統(tǒng)的理論和更多的工具，并且還在不斷補充的過程中。我們在具體實施管理的時候，可以與時俱進，時時補充，讓學生干部的管理工作更加的系統(tǒng)化、有效化，充分發(fā)揮學生干部連接普通學生、教師和學校之間的紐帶作用，及他們自身的榜樣作用。

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