許含婕

摘 ?要：在互聯(lián)網(wǎng)時代下，金融機構的交易平臺、交易方式、交易渠道等都發(fā)生了顯著的變化，這些變化不僅促進了金融交易業(yè)務的增長，同時也加快了金融交易的整體效率。本文主要以新時期互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展變化為主要的研究對象，從強化互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展到關注用戶體驗，從管控風險體系到提升交易效率進行了全面的分析，以供有關人士進行參考。

關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);發(fā)展策略;問題探析

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使金融交易流程大大簡化，有利于金融行業(yè)在運營的過程當中合理的進行資金分配，大大降低了金融維護成本，但是隨著新技術的不斷發(fā)展在投入使用的過程當中也存在著多方面的問題，對這些問題仔細地進行分析，有針對性的展開研究，才能夠將金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展有效的融合起來，將互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢發(fā)揮到最大。

一、新時期互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的問題

（一）運營制度存在缺陷

互聯(lián)網(wǎng)金融依靠有效的制度作為支撐，但是在現(xiàn)階段的發(fā)展條件下，我國互聯(lián)網(wǎng)金融運行制度仍舊不夠完善，在不少制度當中對于融資人的權益保護制度不夠完善，不少平臺在融資的過程當中僅僅重視平臺的融資量，而不注重相關平臺的融資安全問題。另外，不少融資平臺上存在著風險資本運作方式、風險管理制度、融資人退出制度不夠完善等問題，為有效地促進互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的快速發(fā)展應當及時的對這些問題進行處理。

（二）安全管理水平較低

互聯(lián)網(wǎng)金融平臺在進行管理的過程當中的風險管控水平較低，由于互聯(lián)網(wǎng)金融交易較為頻繁，互聯(lián)網(wǎng)交易總體資金量較大，在進行交易的過程當中相關平臺存在的漏洞會使得整個平臺的資金鏈斷裂，平臺背后的多家公司的資金遭受影響。在不少融資平臺當中由于涉及到不少融資人的基本信息，信息系統(tǒng)容易遭受到外來病毒的侵害。另外，不少企業(yè)當中的人員為了謀取私利，非法買賣用戶的個人信息，使用戶的權益在不知情的情況下遭受非法侵害，嚴重影響著平臺的信譽和安全。

（三）市場競爭不夠規(guī)范

現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)呈現(xiàn)出井噴式的發(fā)展，相關的市場制度難以適應行業(yè)的快速發(fā)展，在進行規(guī)制匹配的過程當中存在著重要的漏洞。同時不規(guī)范的市場行為導致行業(yè)內部的不合理競爭加劇，商家之間以相互大量打壓價格的行為來吸引用戶，平臺當中的資金運行受到一定的影響，在一段時間的不合理運行中平臺系統(tǒng)容易出現(xiàn)崩潰。

二、提升互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展的具體方案

（一）強化互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)監(jiān)管

行業(yè)內部的有效監(jiān)管是提升互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的重要保障措施，一方面市場應當對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的制度進行完善的設置，確保用戶的信息安全和平臺的金融安全，減少行業(yè)當中的不正當競爭行為，規(guī)范市場秩序。設定一定的獎懲措施，對于偏離行業(yè)監(jiān)管規(guī)則的企業(yè)應當依法進行嚴處，確保用戶的資金安全。另一方面應當加強市場監(jiān)管團隊的建設，對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)進行整體的劃分，安排具體的監(jiān)督人員對所屬區(qū)域當中的行業(yè)進行監(jiān)管，對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的不法行為進行舉報和監(jiān)察。此外，市場當中可以設立出一批龍頭企業(yè)引領其他行業(yè)，以龍頭企業(yè)的工作制度、市場行為作為標桿，激勵其他互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)進行企業(yè)內部改革和優(yōu)化，加強內部當中的平臺建設，促進企業(yè)運營效率和企業(yè)質量的整體提升。

（二）注重用戶體驗設置

不斷發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)使用戶對于平臺體驗的要求質量升高，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應當對用戶的體驗反饋引起重視，優(yōu)化平臺的使用設置，營造舒適的體驗環(huán)境。互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)應當重視起平臺用戶對平臺的使用反饋，對平臺在使用過程當中出現(xiàn)的各種問題如卡頓、查找困難等問題組織好專業(yè)的研究團隊對細節(jié)進行優(yōu)化。及時的更新互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的版本，在推出之前組織公司當中的員工對新型版本進行應用，尋找在使用過程當中的不足之處，在不斷反饋的過程當中進行及時的優(yōu)化更新。同時互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)應當組建相應的研究團隊對公司當中的平臺進行設計，及時的對平臺使用進行追蹤，精確的研究使用當中的問題。

（三）加強風險管控

互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)當中應當擁有一定的風險管控意識，風險管控對于提升平臺的安全性能，加強用戶之間的聯(lián)系，確保資金的安全有著十分重要的作用。提升企業(yè)的風險管控質量首先應當培養(yǎng)企業(yè)內部員工的風險管控意識，明確有效的風險管控措施對于提升互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)安全的重要性。其次，企業(yè)內部應當對平臺的系統(tǒng)安全進行嚴格的監(jiān)管，加強平臺當中安全系統(tǒng)的建設，防御侵害系統(tǒng)的外來病毒，確保企業(yè)資金系統(tǒng)與信息系統(tǒng)的安全。同時企業(yè)當中應當設定好多套風險預警方案，對可能發(fā)生的外在侵害做好風險預警措施，把握好監(jiān)控系統(tǒng)當中的重點環(huán)節(jié)，精確的設計系統(tǒng)當中的細節(jié)部分。

結語：

綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展的過程當中有關人員應當充分的對互聯(lián)網(wǎng)當中存在的問題進行分析，有針對性的設計相應的管控方案，加強互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的安全性和可靠性，促進互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和金融行業(yè)的進一步融合。

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