韓雨洋

〔摘要〕中小學生的心理健康問題一直受到社會各界的廣泛關注，而社交焦慮更一直是其中的熱點話題。本文從中小學生的個體氣質、家庭因素、創(chuàng)傷性社交經(jīng)歷等方面探討了中小學生社交焦慮形成的原因，并提出了教育建議。

〔關鍵詞〕中小學生;社交焦慮;原因;教育建議

〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2020）01-0051-02

社交焦慮障礙（Social Anxiety Disorder，SAD），又稱社交恐懼癥，表現(xiàn)為過分害怕他人的注意和評價，是青少年常見的心理問題。美國1994 年以DSM-Ⅲ-R 作為診斷標準進行了全國調查，發(fā)現(xiàn)社交焦慮障礙的終身患病率達到13.3%，成為繼酒精依賴和重度抑郁后的第三大常見精神障礙[1]。出現(xiàn)社交焦慮問題的學生往往比其他學生更重視別人對他們的評價，尤其是消極評價。社交或公眾演講的情境，往往會立即引發(fā)其過度或不合理的焦慮反應。在小學階段，這種焦慮反應可能表現(xiàn)為哭泣、警惕或依附于一個熟悉的人。而在中學階段，由于處于青春期，他們在面對令人焦慮的社會情境時，可能會出現(xiàn)類似恐慌的癥狀，在行為上表現(xiàn)為緊張、手足無措、眼神飄忽游離等。因此，他們會盡量避免參加社交活動，避免在公眾情境下表現(xiàn)自我。

一、中小學生社交焦慮形成的原因

（一）早期氣質——行為抑制

對陌生事物的行為抑制（BI）是社交焦慮的一個重要的預測因素。行為抑制最初由Kagan等提出，它是一種持久的行為傾向，表現(xiàn)為一些個體在面對不熟悉的環(huán)境、物體或人時，會表現(xiàn)出恐懼、回避、克制和沉默[2]。小學時期，學生的抑制表現(xiàn)在他們面對不熟悉的東西或陌生人時的恐懼和退縮。他們往往獨自玩?；虺聊?，不能很好地融入班集體。而在中學時期，由于害怕社交，他們沉默寡言、性格孤僻，容易被老師或同學忽視。

（二）父母影響

研究發(fā)現(xiàn)，社交焦慮患者的父母教養(yǎng)方式有高拒絕、過度保護、低情感溫暖的特點。當被問及回憶起的父母行為時，社交焦慮個體報告說被拒絕、過度保護和較少的情感回應[3]。父母的排斥或過度保護使他們在社交中很在意別人對他們的看法，為自己的害羞和糟糕的表現(xiàn)感到羞恥。經(jīng)歷過父母批評、拒絕或羞辱的孩子，對他人的負面評價感到恐懼，在公眾情境下過于謹慎小心。而那些被父母溺愛的孩子，由于之前很少被批評，在社交場合被批評后，容易變得敏感脆弱。另外，孩子會模仿父母的社會交往模式。一些存在社交焦慮問題的父母，他們的孩子相比于其他孩子更容易出現(xiàn)社交焦慮。父母對社交活動的回避會使孩子模仿他們的交往模式，變得孤僻和恐懼社交。同時，由于一些父母缺乏對孩子社交技能的培養(yǎng)，導致孩子容易以自我為中心，不懂得如何與其他同學溝通，同伴交往過程中矛盾不斷。父母之間的沖突和緊張關系也與個體的社交焦慮有著密切的關系[4]。家庭成員之間的關系不和諧容易讓他們產(chǎn)生不安全感，最終導致社交焦慮。

（三）創(chuàng)傷性社交經(jīng)歷

中小學生與同伴相處的時間明顯多于與父母相處的時間，同伴的影響顯而易見。同伴交往本身屬于社交的一部分，失敗、不愉快的同伴交往容易導致個體不愿意與他人打交道，進而導致社交回避及焦慮。許多存在社交焦慮問題的學生報告曾經(jīng)經(jīng)歷過同伴羞辱事件，或者看到或聽到過他人的恐懼經(jīng)歷。一些重復的、累積的創(chuàng)傷經(jīng)歷，比如被同伴拒絕、欺凌等，使他們害怕社交。這些創(chuàng)傷性的同伴交往經(jīng)歷使他們傾向于負性的同伴認知，從而更難與其他同伴建立穩(wěn)定的友誼。同時，社交焦慮還與較低的自我價值感相關。研究表明，自尊水平與初中學生的社交焦慮水平呈顯著負相關[5]。許多中小學生由于學習或者長相等方面的不自信，而不愿與其他人交流，最終產(chǎn)生社交焦慮。

（四）認知因素

一些存在社交焦慮問題的中小學生往往存在一些認知偏差，如高估威脅和低估自己應對威脅的能力，這往往會助長和維持焦慮[6]。當這些學生在社交情境中面臨批評或挫折時，他們往往高估后果的嚴重性，同時低估自己的能力，認為自己無法面對這些困難。當面對社交情境時，社交焦慮學生會更快、更頻繁地感知到威脅，并體驗到更強烈的負面情緒。這種心理反應模式逐漸固化，從而維持或加重他們的社交焦慮問題。在集體活動或公眾場合，社交焦慮學生更在意他們的自我形象，過度關注他人的消極評價，從而采取消極回避的態(tài)度，給別人造成不容易親近的印象，而別人對他們的反應又“證實”了他們的錯誤信念[7]。為了減少內心的痛苦，他們傾向于維持現(xiàn)有狀態(tài)，逃避社交場合，錯過了鍛煉自己社交技能的機會。

由于害怕和逃避社交，社交焦慮的中小學生往往比其他學生擁有更差的同伴關系以及體會到更多的孤獨。有研究發(fā)現(xiàn)，社交焦慮水平越高的學生相比于比其他學生，擁有更差的友誼質量。當他們遇到問題時，往往不敢也不愿意與他人交流，恥于向老師或同學請教，而逐漸造成學習的落后。他們在班集體中趨于順從，容易造成老師對他們的忽視以及關愛不足。在同伴交往中，由于缺乏自信，得不到來自同伴的支持與鼓勵，他們缺乏歸屬感和集體意識，性格越來越孤僻。一些學生由于缺乏來自同學和老師的關愛，往往轉向網(wǎng)絡尋找歸屬感和成就感，導致手機成癮或網(wǎng)絡成癮。

二、針對中小學生社交焦慮的教育建議

（一）學校層面

學校應建立學生心理健康問題篩查體系，及時發(fā)現(xiàn)存在社交焦慮問題的學生，并進行針對性的心理疏導和教育。班主任應給予存在社交焦慮的學生更多的關注和關愛，鼓勵他們大膽地在公眾面前表現(xiàn)，當他們做到時，及時給予表揚。同時，預防和干預班級同伴欺凌，注重良好班風的建設，使學生之間相互友愛，形成集體歸屬感。

開設心理健康教育課程，對學生進行人際交往輔導，使他們掌握一些人際交往技巧。（1）培養(yǎng)良好的人際交往心態(tài)。遇到人際交往中的挫折，勇于面對與解決，學會尊重、寬容、合作與感恩，增強與人積極主動的交往意識。（2）培養(yǎng)良好的人際交往能力。樹立正確的自我觀念，掌握一些交往的技巧，學會贊美、解釋與溝通，進行心理換位思考，變我向思維為他向思維，減少不必要的人際沖突和誤會。（3）矯正不良的交往行為方式。矯正退縮型和攻擊型的交往方式，減少人際交往中攻擊、過失、過度、退縮等行為，消除不必要的人際沖突和誤會，進行人際交往行為演練，建立自主型的人際交往方式，形成積極的自我觀念和健康個性。

（二）家庭層面

父母要注重營造良好的家庭氛圍，使孩子建立穩(wěn)定的安全感。父母作為孩子的第一任老師，在很多方面對孩子有潛移默化的影響。孩子們的模仿能力很強，常常把父母的一些語言、行為、習慣帶到自己的生活中。家庭成員之間應盡量避免當著孩子的面發(fā)生爭執(zhí)，因為這種爭執(zhí)的局面，不僅會讓孩子感到緊張、恐慌，還會使孩子在不知不覺中學到一些負面的交往方式，如惡語攻擊對方、動手攻擊對方等。

采用民主的教養(yǎng)方式，鼓勵孩子在生活中大膽地表達自己的觀點和看法。注意培養(yǎng)孩子的自信心，當孩子做錯事情時，要讓他知道錯在哪里，不能一味地責怪孩子，越責怪孩子越自卑。當孩子第一次做某件事情時，要多鼓勵他，可以說：“你很不錯喲。雖然做得還不完美，但是已經(jīng)有一個好的開始。我很欣賞你，以后你會做得越來越好，越來越棒的?！边@樣，孩子的心態(tài)會越來越好，在人際交往中會越來越有自信。

參考文獻

[1]Beidel D C，Turner S M，Morris T L. A new inventory to assess childhood social anxiety and phobia：the social phobia and anxiety inventory for children[J]. Psychological Assessment，1995，7（1）：73-79.

[2]Kagan J，Reznick J S，Snidman N . Biological bases of childhood shyness[J]. Science，1988，240（4849）：167-171.

[3]Lieb R，Wittchen H U，H?fler M，et al. Parental psychopathology，parenting styles，and the risk of social phobia in offspring：a prospective-longitudinal community study[J]. Arch Gen Psychiatry，2000，57（9）：859-866.

[4]王明忠，范翠英，周宗奎，等. 父母沖突影響青少年抑郁和社交焦慮——基于認知—情境理論和情緒安全感理論[J]. 心理學報，2014，46（1）：90-100.

[5]劉廣增，潘彥谷，李衛(wèi)衛(wèi)，等. 自尊對青少年社交焦慮的影響：自我概念清晰性的中介作用[J]. 中國臨床心理學雜志，2017（1）：151-154.

[6]鐘萍，鄧慧華，張光珍，等.青少年友誼關系質量與社交焦慮的相互影響：一項交叉滯后分析[J]. 心理發(fā)展與教育，2017（6）：727-733.

[7]王宇，張榮娟. 消極完美主義對社交焦慮的影響：無法忍受不確定性與自尊的中介作用[J].心理技術與應用，2016，4（7）：404-409.

（作者單位：遼寧師范大學，大連，116029）