一、前言

江西省政府于2017年7月起正式實施《江西省航空物流發(fā)展獎勵暫行辦法》，將航空貨運代理行業(yè)納入到獎勵對象范疇中，為航空貨代業(yè)發(fā)展帶來了新的商業(yè)契機。對此還需結合江西省FCA進口空運市場實際發(fā)展情況，針對進口空運業(yè)務的經營與發(fā)展模式進行創(chuàng)新，更好地推動航空貨代業(yè)的長遠發(fā)展。

二、江西省航空貨運代理業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析

基于波特五力模型針對江西省中小型航空貨代企業(yè)經營FCA進口全程空運的發(fā)展態(tài)勢進行分析：首先從供應商議價能力入手，2018年江西省國際貨郵吞吐量達0.23萬噸，航空貨代業(yè)采用直接合作型、國內代理合作型、海外代理辦事處合作型三種運價合作方式，供應商議價能力較高。其次從購買者議價能力入手，以江鈴集團、新余鋼鐵集團為代表的進口空運市場主流客戶在運輸成本、運輸服務效率等方面呈現(xiàn)出更加成熟理性的需求特征，對于FCA進口空運服務內容、服務項目覆蓋面、貨物運輸過程的安全穩(wěn)定性、指令傳達效率、溝通協(xié)調能力等方面提出了綜合性需求[1]。再次從現(xiàn)有競爭者的競爭能力入手，江西省航空貨運代理行業(yè)所面臨的主要競爭者包含國際大型企業(yè)在本地設有的分支機構、改制后的股份制企業(yè)與新型民營貨代企業(yè)三大主體，不同主體分別在海外代理網絡、經營基礎與市場占有率、經營理念層面占據(jù)優(yōu)勢，但也分別存在一定的劣勢條件。接下來從潛在競爭者的進入能力入手，需關注國際大型企業(yè)及其現(xiàn)已入駐的辦事處、其他民營企業(yè)等多方主體的進入能力。最后從替代品的替代能力入手，主要體現(xiàn)在近洋貿易中的海運與海空聯(lián)運、CIP/CPT進口條款兩方面的替代性。

三、中小型航空貨運代理經營FCA進口全程空運的有效策略探討

（一）擴張海外代理網絡鏈條，開展跨領域合作。為有效推動FCA進口全程空運業(yè)務的經營發(fā)展，首要前提便是橫向拓展海外代理網絡鏈條，中小型航空貨代企業(yè)應注重選取進口國中硬件基礎完備、中等以上規(guī)模、具備海外業(yè)務拓展實力的國際貨代建立長效、穩(wěn)定的合作關系，基于凈價合作模式實現(xiàn)合作雙方成本、費用的公開透明化建設，最大限度壓縮運輸成本，提升中小型企業(yè)在FCA進口空運市場的綜合競爭力。同時，需在縱向上延伸海運、空運跨領域合作關系，靈活把握FCA進口空運客戶與海運客戶之間重合的可能性，引導中小型企業(yè)立足于被委托方視角實現(xiàn)空運進口業(yè)務與海運進口業(yè)務的兼顧，更好地滿足不同客戶基于成本因素考量的多元化需求，提升客戶對貨代企業(yè)服務的滿意度及貨代企業(yè)的市場聲譽。

（二）精細劃分目標客戶市場，提供多樣化服務。我國進口貿易市場具備較大的發(fā)展?jié)摿Γ纱艘布觿×薋CA進口空運經營主體的競爭強度，中小型企業(yè)應客觀審視自身在規(guī)模上存在的局限性，合理把握自身服務優(yōu)勢實現(xiàn)進口商客戶市場的精細劃分，分別針對貿易型客戶、項目型客戶、散客實現(xiàn)精確化目標定位，全力滿足客戶需求，并適當將運輸、儲存、配送等物流功能融入到服務流程中，為目標客戶提供諸如產品包裝、提貨配送至機場等特色服務。在此基礎上，基于FCA進口全程空運業(yè)務的現(xiàn)實需要，可適當增設地面代理運輸、市場信息、客戶維系等方面的增值服務，例如實時追蹤貨物在途信息、匯報國際空運市場銷售情況等，借此進一步提升客戶滿意度，拓寬市場業(yè)務覆蓋范圍[2]。

（三）完善企業(yè)聯(lián)盟合作機制，貫徹規(guī)?；洜I。鑒于FCA進口空運業(yè)務在運營過程中存在一定的風險性因素，諸如非法代理、付款與結算方式、意外事故的責任界定與賠償?shù)染鶗τ谥行⌒秃娇肇涍\代理企業(yè)造成一定影響，因此需指導中小型企業(yè)走規(guī)?；洜I道路，提升自身規(guī)避風險的能力。例如建立國內企業(yè)聯(lián)盟合作機制，整合企業(yè)資源、實行優(yōu)化配置，為未來與外資企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟積累有益經驗；綜合運用空運銷售代理、訂艙代理等經營模式實現(xiàn)規(guī)?；洜I，在艙位、運價等方面增強企業(yè)優(yōu)勢；與國外具備一定實力的貨代企業(yè)建立合資合作機制，借鑒其先進管理經驗優(yōu)化中小型企業(yè)的貨源結構、提升內部管理水平，更好地增強企業(yè)的綜合競爭實力。

四、結語

江西省是新中國航空工業(yè)的主要發(fā)源地，貨運航班、貨郵總量、物流環(huán)境、臨空經濟成為該省經濟版圖的重要構成要素。航空貨運代理企業(yè)的發(fā)展與其競爭優(yōu)勢、獲利能力存在密切關聯(lián)，需綜合運用擴張業(yè)務網絡、定位客戶市場、構建企業(yè)聯(lián)盟等手段，進一步推動FCA進口全程空運業(yè)務的長效發(fā)展。