李佳玉

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館;特色資源;建設(shè)現(xiàn)狀;思考

摘 要：重點(diǎn)高校圖書(shū)館開(kāi)展特色資源建設(shè)工作，可以提升學(xué)科服務(wù)水平，滿(mǎn)足用戶(hù)需求。文章分析了我國(guó)重點(diǎn)高校圖書(shū)館特色資源建設(shè)的現(xiàn)狀，并基于特色資源建設(shè)中存在的突出問(wèn)題，探討了重點(diǎn)高校圖書(shū)館特色資源建設(shè)的發(fā)展方向。

中圖分類(lèi)號(hào)：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2020）12-0078-03

我國(guó)重點(diǎn)高校包含“985工程”“211工程”高校和部分部屬高校，有關(guān)部門(mén)正推動(dòng)重點(diǎn)高校加速建成世界一流大學(xué)和一流學(xué)科[1]。重點(diǎn)高校依托自身優(yōu)勢(shì)，積極推進(jìn)優(yōu)勢(shì)學(xué)科和特色學(xué)科的發(fā)展是“雙一流”建設(shè)任務(wù)的重要組成部分。高校圖書(shū)館是開(kāi)展科研教學(xué)和學(xué)科服務(wù)的重要機(jī)構(gòu)，其開(kāi)展特色資源建設(shè)并提供相應(yīng)的服務(wù)對(duì)于高校的發(fā)展十分重要。隨著高校師生學(xué)習(xí)和科研需求的不斷增加，單純的文獻(xiàn)資源和數(shù)字資源已無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，特色館藏資源建設(shè)成為高校圖書(shū)館資源建設(shè)工作中的重要環(huán)節(jié)，是其為師生讀者提供特色學(xué)科服務(wù)的關(guān)鍵基礎(chǔ)。因此，高校圖書(shū)館應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，加快開(kāi)展特色資源建設(shè)工作，以提升服務(wù)水平和體現(xiàn)差異化發(fā)展。

1 高校圖書(shū)館特色資源的分類(lèi)

圖書(shū)館資源指圖書(shū)館場(chǎng)館、館藏資源、館內(nèi)設(shè)備、閱讀服務(wù)等，具有一定的效用性和規(guī)模性。高校圖書(shū)館特色資源為區(qū)別于其他大多數(shù)同類(lèi)圖書(shū)館的資源。圖書(shū)館的特色資源大體可以分為以下三個(gè)方面：一是在館藏資源建設(shè)方面，體現(xiàn)為在信息資源和館藏資源上獨(dú)具特色。隨著高校學(xué)科水平的發(fā)展與學(xué)術(shù)成果的積累，高校圖書(shū)館大多搜集、整理了大量與校內(nèi)優(yōu)勢(shì)學(xué)科相關(guān)的文獻(xiàn)資源，并形成獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)館藏資源體系[2]。二是在服務(wù)方式和理念方面，體現(xiàn)為以特色資源為基礎(chǔ)，開(kāi)展特色服務(wù)。例如，遼寧大學(xué)圖書(shū)館擁有古籍特藏資源、聯(lián)合國(guó)文獻(xiàn)等特色資源，并利用這些特色資源開(kāi)設(shè)了創(chuàng)客空間，以探索服務(wù)發(fā)展的新方向[3]。三是在場(chǎng)館設(shè)計(jì)和設(shè)備應(yīng)用方面，體現(xiàn)為充分表達(dá)場(chǎng)館特點(diǎn)。

2 重點(diǎn)高校圖書(shū)館特色資源建設(shè)現(xiàn)狀

高校圖書(shū)館特色資源具有獨(dú)特性、優(yōu)勢(shì)性、創(chuàng)新性和全面性。優(yōu)勢(shì)性體現(xiàn)在管理、技術(shù)、資源、服務(wù)等方面，在某一個(gè)或多個(gè)領(lǐng)域領(lǐng)先其他圖書(shū)館，具有行業(yè)優(yōu)勢(shì)。獨(dú)特性指高校圖書(shū)館的獨(dú)有資源，主要包括館藏特色資源和地方特色資源，如北京大學(xué)圖書(shū)館的《北大講座》視頻點(diǎn)播資源庫(kù)、四川大學(xué)圖書(shū)館的巴蜀文化特色庫(kù)、合肥工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館的陳獨(dú)秀特色數(shù)據(jù)庫(kù)等[4]。創(chuàng)新性是高校圖書(shū)館在資源、服務(wù)或技術(shù)上的創(chuàng)新體現(xiàn)。全面性體現(xiàn)了特色資源的豐富性，高校圖書(shū)館應(yīng)構(gòu)建特色資源體系。

特色館藏資源是高校圖書(shū)館特色資源建設(shè)的基石，因此，通過(guò)分析高校圖書(shū)館的特色館藏資源建設(shè)情況，有關(guān)人士可大體了解其特色資源的建設(shè)情況。一些學(xué)者通過(guò)調(diào)查各高校圖書(shū)館網(wǎng)站上的特色資源數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)分析了我國(guó)高校圖書(shū)館特色資源的建設(shè)現(xiàn)狀。鄂麗君調(diào)查了113家“211工程”高校圖書(shū)館，發(fā)現(xiàn)有72家建設(shè)了特色館藏資源數(shù)據(jù)庫(kù)，共包含466個(gè)特色館藏資源項(xiàng)。另外，因“211工程”高校圖書(shū)館的特色館藏資源包含學(xué)科特色資源、學(xué)校特色資源、多媒體資源、地方特色資源、外部資源等12類(lèi)[5]，故大多數(shù)高校已經(jīng)參與了其圖書(shū)館的特色資源建設(shè)工作，部分高校圖書(shū)館已結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，在特色資源建設(shè)上取得了一些成果。相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能夠在一定程度上反映高校圖書(shū)館特色館藏資源的數(shù)量、分布和主題，但高校圖書(shū)館網(wǎng)站公示的數(shù)字并不能完全代表其特色資源建設(shè)的真實(shí)情況，且僅進(jìn)行數(shù)量上的統(tǒng)計(jì)很難判斷其特色資源建設(shè)工作的深度及對(duì)學(xué)科發(fā)展的影響。

3 重點(diǎn)高校圖書(shū)館特色資源建設(shè)存在的問(wèn)題

3.1 特色資源發(fā)展不均衡

重點(diǎn)高校圖書(shū)館的特色資源建設(shè)存在發(fā)展不均衡的問(wèn)題，主要表現(xiàn)為館藏資源建設(shè)的特色化發(fā)展不均衡和不同區(qū)域的發(fā)展不平衡。部分發(fā)展較好的高校圖書(shū)館已構(gòu)建多維度的特色資源體系，注重場(chǎng)館、館藏資源及服務(wù)方式等方面的特色化，某些一線(xiàn)城市的“985工程”高校圖書(shū)館擁有多個(gè)主題的特色館藏資源，如特色學(xué)科資源、特色學(xué)校資源、地方特色資源、特色古籍資源和特色多媒體資源等。但部分重點(diǎn)高校圖書(shū)館的特色資源建設(shè)不盡如人意，一是沒(méi)有自建或共建的特色館藏資源庫(kù)，而是選擇校外共享資源作為其特色資源，二是學(xué)科特色資源的建設(shè)存在同質(zhì)化的問(wèn)題。此外，重點(diǎn)高校圖書(shū)館特色資源建設(shè)的區(qū)域性差異較大，西部地區(qū)重點(diǎn)高校圖書(shū)館的特色資源建設(shè)進(jìn)度落后于東部地區(qū)的重點(diǎn)高校圖書(shū)館[6]。筆者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，西部地區(qū)重點(diǎn)高校圖書(shū)館較為重視民族特色資源和地方特色資源的建設(shè)，對(duì)學(xué)科特色資源建設(shè)不夠重視。

3.2 學(xué)科特色資源建設(shè)不足

部分重點(diǎn)高校對(duì)圖書(shū)館學(xué)科特色資源建設(shè)工作的重視程度不夠，在圍繞特色學(xué)科的館藏資源建設(shè)上投入不足，其圖書(shū)館的特色資源建設(shè)并不能體現(xiàn)出高校的特色，或不符合高校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的要求，甚至與學(xué)科建設(shè)毫無(wú)關(guān)聯(lián)[7]。另外，很多重點(diǎn)高校的特色資源建設(shè)與重點(diǎn)特色學(xué)科的結(jié)合程度不高，如：一些“985工程”高校擁有國(guó)家級(jí)重點(diǎn)學(xué)科，但其圖書(shū)館很少有與之對(duì)應(yīng)的學(xué)科特色服務(wù)項(xiàng)目。造成重點(diǎn)高校圖書(shū)館學(xué)科特色資源建設(shè)不足的原因是多方面的，如高校沒(méi)有意識(shí)到學(xué)科特色資源建設(shè)的重要意義、沒(méi)有制訂科學(xué)有效的建設(shè)管理措施、沒(méi)有投入足夠的人力物力等。

3.3 特色資源服務(wù)的理念落后

部分重點(diǎn)高校圖書(shū)館的特色資源建設(shè)工作重心在資源積累上，忽視了特色資源服務(wù)水平的提升。高校圖書(shū)館的特色資源建設(shè)應(yīng)以服務(wù)用戶(hù)為最終落腳點(diǎn)，將特色資源建設(shè)與用戶(hù)現(xiàn)實(shí)需求緊密關(guān)聯(lián)，為高校學(xué)科發(fā)展和師生科研助力。高校圖書(shū)館的特色資源服務(wù)應(yīng)從用戶(hù)體驗(yàn)出發(fā)，提高服務(wù)質(zhì)量。為此，高校圖書(shū)館應(yīng)創(chuàng)新特色資源服務(wù)理念，主動(dòng)搜集整理優(yōu)質(zhì)的特色資源，充分發(fā)揮特色資源建設(shè)的重要作用。我國(guó)重點(diǎn)高校圖書(shū)館可借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家高校圖書(shū)館的做法，如：英國(guó)部分高校圖書(shū)館依托其特色館藏資源為用戶(hù)提供嵌入式服務(wù)，將特色館藏資源嵌入高校的教學(xué)和科研中，廣泛開(kāi)展特色館藏資源展覽、設(shè)立特色資源研究基金和開(kāi)展以特色資源為主題的閱讀活動(dòng)，并通過(guò)多種渠道發(fā)布動(dòng)態(tài)信息，向社會(huì)推廣其特色資源[8]。

4 重點(diǎn)高校圖書(shū)館特色資源建設(shè)的發(fā)展方向

4.1 推動(dòng)特色資源的共建共享

高校圖書(shū)館特色資源的共建共享應(yīng)按照層次演進(jìn)的原則，以館際協(xié)同共建的方式開(kāi)展。高校圖書(shū)館特色資源的共建共享可以行政區(qū)域?yàn)閱挝?，通過(guò)統(tǒng)一部署和整合區(qū)域內(nèi)高校的特色資源，形成基于區(qū)域特點(diǎn)的特色資源體系，擴(kuò)大服務(wù)范圍，如武漢高校聯(lián)盟社區(qū)和天津高校圖書(shū)館聯(lián)盟等，都具有鮮明的區(qū)域特征。高校圖書(shū)館特色資源的共建共享也可以學(xué)科為單位，由學(xué)科委員會(huì)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)推動(dòng)擁有學(xué)科優(yōu)勢(shì)的高校圖書(shū)館進(jìn)行特色資源建設(shè)和共享，形成高校學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)的共享和服務(wù)體系。

4.2 創(chuàng)新特色服務(wù)模式

高校圖書(shū)館開(kāi)展特色資源建設(shè)工作是為了更好地服務(wù)用戶(hù)，因此必須堅(jiān)持“以人為本”的原則，以滿(mǎn)足用戶(hù)需求為目標(biāo)構(gòu)建特色資源體系。目前，高校圖書(shū)館的主要服務(wù)對(duì)象為在校師生和各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的學(xué)者，應(yīng)以學(xué)科特色資源和地方特色資源為重點(diǎn)，持續(xù)開(kāi)展特色資源建設(shè)工作。為此，高校圖書(shū)館應(yīng)關(guān)注用戶(hù)教學(xué)科研活動(dòng)中的需求點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展知識(shí)信息服務(wù)，履行文化教育和信息素質(zhì)教育的職責(zé)，不斷創(chuàng)新特色服務(wù)模式，提升整體服務(wù)質(zhì)量。在服務(wù)方式上，高校圖書(shū)館應(yīng)充分了解用戶(hù)的實(shí)際需求，利用最新的技術(shù)開(kāi)展特色資源建設(shè)，方便用戶(hù)獲取所需資源。在服務(wù)理念上，高校圖書(shū)館應(yīng)結(jié)合信息化時(shí)代的特點(diǎn)，主動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)理念。

4.3 完善特色資源建設(shè)保障體系

高校圖書(shū)館特色資源建設(shè)需要與之配套的保障體系作支撐，高校圖書(shū)館應(yīng)從以下三個(gè)方面對(duì)特色資源建設(shè)保障體系進(jìn)行優(yōu)化：一是提升館員素養(yǎng)。高校圖書(shū)館應(yīng)積極對(duì)館員進(jìn)行培訓(xùn)，提升他們的信息素養(yǎng)，增強(qiáng)他們的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，以保障特色資源建設(shè)工作的持續(xù)開(kāi)展。二是拓寬特色資源建設(shè)資金的來(lái)源渠道。高校不能僅依靠政府撥款支持其圖書(shū)館的特色資源建設(shè)工作，應(yīng)充分發(fā)揮特色資源的市場(chǎng)化作用，爭(zhēng)取社會(huì)力量的資助，對(duì)特色資源進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)利用，并最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。三是加強(qiáng)特色資源建設(shè)的技術(shù)保障。高校圖書(shū)館應(yīng)引進(jìn)新技術(shù)和新設(shè)備，為特色資源建設(shè)工作和用戶(hù)服務(wù)提供技術(shù)支持和保障。

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（編校：馮 耕）